Depanarea integrării Outlook a Echipelor Webex în Windows

Depanarea integrării Outlook a Echipelor Webex în Windows.

Imposibil de integrat Webex Teams cu Outlook în Windows.

Depanarea integrării Outlook a Echipelor Webex în Windows
 

  1. Atribut adresă proxy:
Integrarea Outlook poate fi întreruptă din cauza modificărilor din atributul adresă proxy SIP URI. Pentru a vizualiza adresa SIP pentru utilizator în Outlook:
  1. Faceți clic dreapta pe o carte de vizită:
Imagine adăugată de utilizator
  1. Faceți clic pe Deschidere proprietăți Outlook.
  2. Faceți clic pe fila Adrese de poștă electronică.
Adresa SIP din atributul Adresă proxy este cheia pentru a o face să funcționeze. Câmpul Atribut adresă proxy trebuie să corespundă ID-ului de e-mail al clientului. Acest lucru este recomandat de Microsoft. Webex face căutarea pe baza adresei de e-mail a utilizatorilor (JID). 
 
Adresa de e-mail a utilizatorului trebuie să corespundă atributului Adresă proxy din Active Directory (AD). de exemplu: SIP:<userid>@ Poate dura până la<customerdomain>
24 de ore pentru ca modificarea AD să aibă efect pentru Clientul Outlook. Deci, nu veți vedea prezența de lucru imediat.
 
  1. Reinstalați Teams și executați din nou promptul de comandă:
    1. Porniți un prompt de comandă ca administrator.
    2. Cd la 'C:\Users\acon\AppData\Local\Programs\CiscoSpark\dependencies'
    3. Executați "regsvr32.exe spark-windows-office-integration.dll" dacă este înregistrat cu succes, reporniți spark, apoi reporniți Outlook. Ar trebui să primești un mesaj:
Imagine adăugată de utilizator

  
 Pentru a evita pop-up de mai sus că instalarea este un succes:
  • Regsvr32.exe /s spark-windows-office-integration.dll dacă înregistrarea are succes, atunci SPARK_DUMMY va fi în registru.
Dacă observați:
<Info> Linie:13 principal:Este furnizor implicit spark: 1
<Info> Linie:18 principal:Versiune Office: OFFICE_2016_CLICK2RUN
<Info> Linie:21 principal: Versiune office acceptată: Da

<Debug> Linie:114 Utilitare::Registry::CheckInterfaces:HKCU: 0 HKCU Wow6432Node: 0
<Debug> Linie:115 Utilitare::Registry::CheckInterfaces:HKLM: 0 HKLM Wow6432Node: 19
<Debug> Line:127 Utils::Registry::CheckInterfaces:TypeLib Win32 HKCU:
C:\Users\acon\AppData\Local\CiscoSparkLauncher\3.0.9252.0_865e7ff5-f2e7-428d-8bac-59767804e29a\dependencies\spark-windows-office-integration.dll
<Info> Line:144 Utils::Registry::CheckInterfaces:Înregistrare reușită: 1
regsvr32.exe /s /u spark-windows-office-integration.dll

Utilizatorii trebuie să repornească Webex Teams și Outlook pentru a vedea starea din Webex Teams în Outlook.  Când executăm comanda anulare înregistrare, nu eliminăm cheile de registry MS, doar pe ale noastre atunci când anulăm înregistrarea dll-ului. Dacă vă retrageți, atunci nu ar trebui să arătați pastile de prezență decât dacă altcineva preia controlul.
 
  1. Verificați dacă conexiunea MAPI are succes:
    • Alegeți Setări > Ajutor > Afișare stare conexiune :
Imagine adăugată de utilizator
  1. Asigurați-vă că nu există nicio altă aplicație Extensible Messaging and Presence Protocol (XMPP) / Session Initiation Protocol (SIP) integrată cu Microsoft Outlook care oferă prezență. de exemplu: Lync, Windows Live Messenger, Office Communicator, Windows Messenger, Cisco Unified Communication Integration cu Microsoft Lync 2010 (CUCILync), Cisco Unified Communication Integration cu Microsoft Office Communicator (CUCIMOC), Cisco Unified Personal Communicator (CUPC) și WebEx Connect.
Pentru a dezactiva programele de completare:
  1. Deschideți Microsoft Outlook, faceți clic pe fila Fișier, apoi selectați Opțiuni .
  2. Faceți clic pe butonul Programe de completare.
  3. Selectați Programe de completare Com din listaverticală Gestionare, apoi selectați Go... 
  4. În fereastra Programe de completare disponibile, Debifați intrarea pentru lista de mai sus și faceți clic pe OK.
  5. Ieșiți și reporniți Outlook.

5) Opțiunea "Afișați starea online lângă nume" ar trebui să fie activată în Outlook.
Pentru a activa accesați: Opțiuni > fișiere > persoane de contact sau persoane :
Imagine adăugată de utilizator

A fost util acest articol?