Codurile de acces la caracteristici (FACs), cunoscute și sub numele de coduri stelare, vă oferă acces la funcții avansate de apelare. Aplicația Webex și funcțiile simplificate în materie de asistență pentru telefonul IP.
Pentru unele dintre caracteristicile de mai jos, trebuie să obțineți un ton de apel înainte de a introduce codul. De exemplu, dacă sunteți într-un apel pe care doriți să îl parcați, plasați apelul în așteptare, obțineți un ton de apel, apoi introduceți *68. Puteți introduce apoi extensia la care doriți să parcați apelul sau # pentru a parca apelul pe propria extensie.
Codurile de mai jos nu sunt concepute pentru a funcționa cu Webex Meetings. Consultați Utilizarea comenzilor DTMF în întâlnirile din sala personală pentru cheile DTMF pe care le puteți utiliza cu întâlnirile. |
Funcție |
Codul principal |
Cod alternativ |
Note |
||
---|---|---|---|---|---|
Activarea respingerii anonime a apelurilor |
*77 |
||||
Dezactivarea anonimă a respingerii apelurilor |
*87 |
||||
Anonim apel respingerea interogatoriu |
*52* |
*76 |
|||
Dezactivarea automată a apelului invers |
#8 |
*8 |
|||
Acces automat la meniul apel invers |
#9 |
*9 |
|||
Intrare în apelare |
* 33 |
||||
Call Bridge |
*15 |
||||
Redirecționarea apelurilor întotdeauna activare |
*72 |
Introduceți *72, urmat de numărul de telefon la care doriți să redirecționați apelurile, apoi #. |
|||
Redirecționarea apelurilor întotdeauna dezactivarea |
*73 |
||||
Redirecționarea apelurilor interogatoriu întotdeauna |
*21* |
*17 |
|||
Redirecționarea apelurilor întotdeauna la activarea mesageriei vocale |
*21 |
||||
Redirecționarea apelurilor întotdeauna la dezactivarea mesageriei vocale |
#21 |
*36 |
|||
Redirecționarea apelurilor ocupată de activare |
*90 |
||||
Redirecționarea apelurilor Dezactivat ocupat |
*91 |
||||
Call Forwarding Ocupat interogatoriu |
*67* |
*18 |
|||
Redirecționarea apelurilor ocupată la activarea mesageriei vocale |
*40 |
||||
Redirecționarea apelurilor ocupată cu dezactivarea mesageriei vocale |
#40 |
*42 |
|||
Redirecționarea apelurilor fără activare a răspunsului |
*92 |
||||
Redirecționarea apelurilor Fără dezactivare a răspunsului |
*93 |
||||
Call Forwarding Nici un răspuns interogatoriu |
*61* |
*19 |
|||
Redirecționarea apelurilor Fără răspuns la activarea mesageriei vocale |
*41 |
||||
Redirecționarea apelurilor Fără răspuns la dezactivarea mesageriei vocale |
#41 |
*35 |
|||
Redirecționarea apelurilor nu poate fi accesată de activare |
*94 |
||||
Redirecționarea apelurilor nu poate fi accesată |
*95 |
||||
Redirecționarea apelurilor nu poate fi accesată interogatoriu |
*63* |
*20 |
|||
Parcare apeluri |
*68 |
Introduceți * 68, urmată de extensia la care doriți să parcați apelul sau # pentru a parca apelul pe propria extensie. |
|||
Call Park Regăsire |
*88 |
Introduceți *88, urmată de extensia la care este parcat apelul. Dacă apelul este parcat împotriva propriei extensii, apăsați #. |
|||
Preluare apeluri |
*98 |
||||
Înregistrare apeluri |
*44 |
||||
Înregistrarea apelurilor - Pauză |
*48 |
||||
Înregistrarea apelurilor - Reluare |
*49 |
||||
Înregistrarea apelurilor - Oprire |
*45 |
||||
Preluare apel |
*11 |
||||
Revenire apel |
*69 |
||||
Ștergerea numărului de returnare a apelurilor |
#92 # |
*89 |
|||
Apel în așteptare interogatoriu |
*53* |
*38 |
|||
Apel în așteptarea activării persistente |
*43 |
||||
Apel în așteptarea dezactivării persistente |
#43 |
*46 |
|||
Apelarea linie ID-ul de livrare blocarea interogatoriu |
*54* |
*56 |
|||
Apelarea id-ului de livrare blocarea activării persistente |
*31 |
||||
Livrarea ID-ului liniei apelante care blochează dezactivarea persistentă |
#31 |
*32 |
|||
Blocarea livrării ID-ului liniei de apelare per apel |
*67 184 (Japonia) |
||||
Livrarea ID-ului liniei apelante per apel |
*65 186 (Japonia) |
||||
Anularea apelului în așteptare |
*70 |
||||
Interogatoriu de restricționare a identificării liniei conectate |
*56* |
*59 |
|||
Transfer direct de poștă vocală |
*55 |
Puteți transfera un apel la mesageria vocală sau la mesageria vocală a altei persoane dacă se află în același grup. De exemplu, pentru a transfera un apel la mesageria vocală a altei persoane, apăsați tasta soft de transfer, apoi introduceți *55, urmată de extensia persoanei. |
|||
Preluare direcționată a apelurilor |
*97 |
||||
Nu distrub activare |
*78 |
||||
Nu deranja dezactivarea |
*79 |
||||
EOCP susținută de blocare a codului de autorizare |
*37 |
||||
EOCP susținute de autorizare Codul de deblocare |
*47 |
||||
Activarea filtrării apelurilor executive |
#61 |
||||
Dezactivarea filtrării apelurilor executive |
#62 |
||||
Executive-Assistant Call Push |
#63 |
||||
Executive-Assistant Iniția apel |
#64 |
||||
Înscrierea asistentului executiv |
#65 |
||||
Renunțarea la asistentul executiv |
#66 |
||||
Grup Call Park |
#58 |
*58 |
Introduceți *58, obțineți un ton de apel, apoi introduceți numărul pentru parcul de apeluri de grup.
|
||
Ultimul număr Redial |
*66 |
||||
Efectuarea apelurilor efectuate ca call center |
#80 |
*85 |
Formați #80 și apelul se conectează la IVR. Apoi IVR solicită să cheie-in Call Center CLID și apoi apoi numărul de destinație. Sau formați #80 urmat de numărul de telefon call center sau de extensia acestuia. Apelul este conectat la IVR în cazul în care solicită key-in numărul de destinație. |
||
Efectuați apeluri personale de ieșire |
#81 |
*81 |
Formați #81 și apelul se conectează la IVR. Apoi, IVR instruiește la key-in numărul de destinație. Sau formați #81 urmat de numărul de destinație. Apelul se conectează direct la destinație fără IVR. |
||
Dezactivarea muzicii în așteptare per apel |
*60 |
||||
Nici un răspuns Timer |
*610 |
*10 |
|||
Apăsați și vorbiți |
*50 |
Puteți utiliza funcționalitatea push-to-talk pentru interfon pentru a comunica cu un alt utilizator sau cu un alt grup de utilizatori. Introduceți *50, urmat de extensia unui utilizator. Telefonul va merge off-cârlig și un apel interfon-ca este plasat.
|
|||
Activare selectivă a redirecționării apelurilor |
#76 |
*25 |
|||
Dezactivarea selectivă a redirecționării apelurilor |
#77 |
||||
Interogatoriu selectiv de redirecționare a apelurilor |
*51* |
*16 |
|||
Monitorizare silențioasă |
#82 |
*82 |
|||
Apelare rapidă 100 |
*75 |
||||
Coaching supraveghetor |
#85 |
||||
Preluarea supraveghetorului |
#86 |
||||
Voicemail Clear MWI |
*99 |
||||
Regăsirea mesajelor vocale |
*86 |
||||
Acces portal de voce |
*62 |
||||
Webex Oriunde E.164 Apelarea |
*14 |