Directoare pe telefon

Este posibil să vedeți mai multe directoare pe telefon, în funcție de modul în care administratorul configurează serviciul de directoare din cadrul companiei. De obicei, există două file: Director implicit și Director personalizat.

Directorul *implicit* listează contactele care sunt preluate din Cisco Unified Communications Manager prin intermediul serviciilor de date utilizator Cisco (UDS). Ca utilizator, puteți căuta și apela contacte din acest director. Dar nu poți edita informațiile contactelor.

Directorul personalizat preia contacte prin intermediul serviciilor XSI. Puteți vedea agenda personală și agendele telefonice ale companiei dacă administratorul s-a abonat la serviciile pentru telefonul dvs. Puteți adăuga și edita contacte și puteți adăuga numere de apelare rapidă în directorul personal. În directoarele telefonice ale companiei, puteți doar căuta, apela și vizualiza informațiile contactelor.

Căutarea unui contact

Pașii pentru căutarea contactelor variază în funcție de directoare. Consultați următoarele instrucțiuni aplicabile setărilor de agendă de pe telefon.

Căutarea este limitată doar la directorul *implicit*.

nainte de a începe

Administratorul dumneavoastră a configurat sistemul să preia date din director utilizând Serviciul de date utilizator (UDS) din Cisco Unified Communications Manager.

1

Apăsare the Contacts key sau Contacte.

2

Pentru a căuta un contact, introduceți numele contactului în bara de căutare.

În mod implicit, numărul maxim de rezultate ale căutării este 64. Dacă doriți să modificați numărul maxim, consultați administratorul.

3

Selectați contactul necesar și deschideți detaliile de contact.

În pagina cu detalii de contact, puteți vedea numerele de telefon și adresa de e-mail.
4

Pentru a apela contactul, efectuați una dintre următoarele acțiuni în funcție de modul telefonului dvs.:

Pentru telefoanele 9841, 9851 și 9861 Selectați numărul de telefon dorit și apăsați Apelați.

Pictogramă pentru 9871 și 8875 pentru subiecte comune Atingeți Apelați și selectați numărul de telefon dorit.

  • Numele afișat al directorului personal variază în funcție de corporații. Administratorul dumneavoastră poate schimba numele directorului. De acum înainte, în acest articol de ajutor, ne vom referi la directorul personal ca Director personal.

  • Căutarea este limitată la Agenda personală din Directorul personal.

nainte de a începe

Administratorul dumneavoastră s-a abonat la serviciile de director XSI pentru telefonul dumneavoastră.

1

Apăsare the Contacts key sau Contacte.

2

Navigați la Director personalizat > Director personal.

3

Când vi se solicită, introduceți ID-ul de utilizator și codul PIN și selectați Trimitere.

După conectare, veți vedea un meniu cu opțiuni precum Agendă personală, Apelări rapide personale, Deconectare.

4

Selectați Agendă personală.

5

Introduceți numele persoanei de contact și selectați Trimitere.

Dacă selectați Trimitere fără a introduce criterii de căutare, se va deschide lista contactelor dvs. Puteți naviga prin listă pentru a găsi persoana de contact necesară.

  • Numele afișat al directorului corporativ variază de la o corporație la alta. Administratorul dumneavoastră poate schimba numele directorului. De acum înainte, în acest articol de ajutor, ne vom referi la directorul corporativ ca Director corporativ.

  • Căutarea este limitată doar la directorul corporativ.

nainte de a începe

Administratorul dumneavoastră s-a abonat la serviciile de director XSI pentru telefonul dumneavoastră.

1

Apăsare the Contacts key sau Contacte.

2

Navigați la Director personalizat > Director corporativ.

3

Introduceți cel puțin unul dintre filtre și selectați Căutare.

4

Selectați contactul dorit din rezultate și selectați opțiunea corespunzătoare pentru a iniția un apel sau a edita numărul de telefon înainte de a efectua apelul.

Gestionarea contactelor din directorul personal

Dacă administratorul a configurat un director personal pentru telefonul dvs., puteți adăuga și edita în acest director contactele cu care comunicați frecvent. De asemenea, puteți atribui contactelor numere de apelare rapidă pentru apelare rapidă.

Numele afișat al directorului personal variază în funcție de configurații. Administratorul dumneavoastră poate schimba numele. De acum înainte, în această secțiune, ne vom referi la directorul personal ca Director personal.

Adăugați un contact

1

Apăsare the Contacts key sau Contacte.

2

Navigați la Director personalizat > Director personal.

3

Când vi se solicită, introduceți ID-ul de utilizator și codul PIN și selectați Trimitere.

După conectare, veți vedea un meniu cu opțiuni precum Agendă personală, Apelări rapide personale, Deconectare.

4

Deschideți Agendă personală de adrese și selectați Trimiteți.

5

Selectați Mai multe (...) > Nou.

6

Introduceți numele și adresa de e-mail a persoanei de contact.

Porecla este o informație obligatorie și va fi numele afișat al contactului. Opțional, puteți introduce prenumele, numele de familie și adresa de e-mail a persoanei de contact.

7

Selecta Telefoane pentru a introduce numerele de telefon.

8

Selecta Trimite.

Actualizați un contact

Menține-ți agenda personală actualizată, astfel încât să poți accesa cu ușurință persoanele contactate frecvent. Puteți gestiona agenda personală fie de pe telefon, fie pe Cisco Unified Communications Self Care Portal.

Urmați acești pași pentru a actualiza agenda telefonică pe telefon.

1

Apăsare the Contacts key sau Contacte.

2

Navigați către Director personalizat > Director personal.

3

Când vi se solicită, introduceți ID-ul de utilizator și codul PIN și selectați Trimite.

După conectare, veți vedea un meniu cu opțiuni, inclusiv Agendă personală, Apelări rapide personale, Deconectare.

4

Selecta Agendă personală și fie căutați contactul după nume, fie selectați Trimite pentru a vizualiza lista de contacte.

5

Deschideți contactul, selectați numărul de telefon pe care doriți să îl actualizați și selectați Editare.

6

Dacă este necesar, actualizați numele și adresa de e-mail a persoanei de contact și selectați Actualizare. Dacă nu doriți să modificați informațiile din această pagină, selectați Telefoane pentru a edita numerele de telefon.

7

Selectați Actualizare pentru a salva modificările.

Eliminarea unui contact

Puteți elimina contactele din directorul personal fie de pe telefon, fie de pe Cisco Unified Communications Self Care Portal.

Urmați acești pași pentru a elimina contactele din directorul personal de pe telefon.

1

Apăsare the Contacts key sau Contacte.

2

Navigați la Director personalizat> Director personal.

3

Când vi se solicită, introduceți ID-ul de utilizator și codul PIN și selectați Trimiteți.

După conectare, veți vedea un meniu cu opțiuni, inclusiv Agendă personală, Apelări rapide personale, Deconectare.

4

Selectați Agendă personală și fie căutați persoana de contact după nume, fie selectați Trimitere pentru a vizualiza lista de contacte.

5

Deschideți contactul pe care doriți să îl eliminați și selectați Editare > Mai multe (. . .) > Ștergeți.

6

Selectați OK pentru a confirma ștergerea.

Adăugarea unei apelări rapide

Apelarea rapidă vă permite să efectuați un apel către un contact cu mai puține apăsări de taste. Aveți posibilitatea să adăugați contactele frecvent apelate în directorul personal la apelare rapidă.

Dacă atribuiți o apelare rapidă unui contact care nu este în directorul personal, acesta este afișat ca număr de telefon în lista de apelare rapidă. Dacă se adaugă o apelare rapidă din directorul personal, aceasta este afișată cu tipul de număr de telefon urmat de numele sau porecla contactului. De exemplu, H-Alice Alexandra. Următoarele prefixe pot apărea în lista de apelare rapidă:

  • W: Numărul de telefon de serviciu
  • H: Home numărul de telefon
  • M: Număr de telefon mobil

1

Apăsare the Contacts key sau Contacte.

2

Navigați la Director personalizat> Director personal.

3

Când vi se solicită, introduceți ID-ul de utilizator și codul PIN și selectați Trimitere.

După conectare, veți vedea un meniu cu opțiuni, inclusiv Agendă personală, Apelări rapide personale, Deconectare.

4

Selectați Agendă personală și fie căutați persoana de contact după nume, fie selectați Trimitere pentru a vizualiza lista de contacte.

5

Deschideți detaliile de contact și selectați Apelare rapidă.

6

Navigați prin listă și selectați numărul de telefon pe care doriți să îl setați ca apelare rapidă.

7

Selectați un index de apelare rapidă neatribuit.

8

Selectați Ieșire pentru a închide fereastra.

De asemenea, puteți atribui o apelare rapidă unui contact care nu se află în Agenda personală. Puteți adăuga numai numărul de telefon, nu și numele contactului.

1

Apăsare the Contacts key sau Contacte.

2

Navigați la Director personalizat> Director personal.

3

Când vi se solicită, introduceți ID-ul de utilizator și codul PIN și selectați Trimitere.

După conectare, veți vedea un meniu cu opțiuni, inclusiv Agendă personală, Apelări rapide personale, Deconectare.

4

Deschideți Apelări rapide personale și selectați Atribuire.

5

Selectați un index de apelare rapidă neatribuit și selectați Atribuire.

6

Introduceți numărul de telefon.

7

Selectați Actualizare.

8

Selectați Ieșire pentru a închide fereastra.

Apelarea unui contact cu apelare rapidă

1

Apăsare the Contacts key sau Contacte.

2

Navigați la Director personalizat> Director personal.

3

Când vi se solicită, introduceți ID-ul de utilizator și codul PIN și selectați Trimiteți.

După conectare, veți vedea un meniu cu opțiuni, inclusiv Agendă personală, Apelări rapide personale, Deconectare.

4

Deschideți apelările rapide personale.

5

Navigați prin lista de apelare rapidă pentru a găsi contactul pe care doriți să-l apelați.

6

Selectați intrarea de apelare rapidă și selectați Apelare.

Eliminarea unei intrări de apelare rapidă

Pentru eficiență, eliminați o intrare de apelare rapidă atunci când nu mai este necesară

1

Apăsare the Contacts key sau Contacte.

2

Navigați la Director personalizat> Director personal.

3

Când vi se solicită, introduceți ID-ul de utilizator și codul PIN și selectați Trimitere.

După conectare, veți vedea un meniu cu opțiuni, inclusiv Agendă personală, Apelări rapide personale, Deconectare.

4

Deschideți Personal Fast Dials (Apelări rapide personale) și selectați More (. . .) > Eliminați.

5

Selectați indexul de apelare rapidă pe care doriți să îl eliminați și selectați Eliminare.

6

Selectați Ieșire pentru a închide fereastra.

Gestionați-vă contactele pe Self Care Portal

În Cisco Unified Communications Self Care Portal, puteți să adăugați, să eliminați și să editați contacte din directorul personal. Pentru a gestiona apelările rapide pentru contactele personale, accesați meniul director de pe telefon.

nainte de a începe

Obțineți URL-ul pentru Self Care Portal de la administratorul dvs.

1

Conectați-vă la Self Care Portal cu informațiile.

2

Selectați Setări telefon> Contacte telefon.

3

Efectuați următoarele acțiuni după cum este necesar:

  • Pentru a adăuga o persoană de contact, faceți clic pe Creare contact nou, introduceți informațiile de contact și faceți clic pe Salvare.
  • Pentru a actualiza informațiile de contact, faceți clic pe the Edit icon La intrarea de contact. Salvați modificările când terminați editarea.
  • Pentru a elimina un contact din director, faceți clic pe the Delete icon La intrarea de contact.