נהל אנשי קשר בטלפונים 9800 ו-8875 (Unified CM)
ספריות בטלפון שלך
ייתכן שתראה ספריות מרובות בטלפון שלך, בהתאם לאופן שבו מנהל המערכת מגדיר את שירות מדריך הכתובות בארגון שלך. בדרך כלל, קיימות שתי כרטיסיות: ספריית ברירת מחדל וספרייה מותאמת אישית.
ספריית ברירת המחדל מפרטת את אנשי הקשר שאוחזרו מ- Cisco Unified Communications Manager עד Cisco User Data Services (UDS). כמשתמש, באפשרותך לחפש אנשי קשר ולהתקשר אליהם בספריה זו. אך לא ניתן לערוך את המידע של אנשי קשר.
הספריה המותאמת אישית מאחזרת אנשי קשר באמצעות שירותי XSI. באפשרותך לעיין בספרייה האישית ובספריות הארגוניות אם מנהל המערכת שלך נרשם כמנוי לשירותים עבור הטלפון שלך. באפשרותך להוסיף ולערוך אנשי קשר ולהוסיף מספרי חיוג מהיר בספרייה האישית. בספריות ארגוניות, באפשרותך רק לחפש, להתקשר ולהציג את המידע של אנשי קשר.
חפש איש קשר
השלבים לחיפוש אנשי קשר משתנים מספריות אנשי קשר. עיין בהוראות הבאות החלות על הגדרות מדריך הכתובות בטלפון שלך.
החיפוש מוגבל לספריית ברירת המחדל בלבד.
לפני שאתה מתחיל
מנהל המערכת הגדיר את המערכת לאחזר נתוני ספרייה באמצעות שירות נתוני המשתמש (UDS) ב- Cisco Unified Communications Manager.
1 |
ללחוץ |
2 |
כדי לחפש איש קשר, הזן את שם איש הקשר בסרגל החיפוש. כברירת מחדל, המספר המרבי של תוצאות החיפוש הוא 64. אם ברצונך לשנות את המספר המרבי, התייעץ עם מנהל המערכת. |
3 |
בחר את איש הקשר הדרוש ופתח את פרטי איש הקשר. בדף פרטי איש הקשר, תוכל להציג את מספרי הטלפון וכתובת הדואר האלקטרוני.
|
4 |
כדי להתקשר לאיש הקשר, בצע אחת מהפעולות הבאות בהתאם למצב הטלפון שלך:
|
-
שם התצוגה של הספרייה האישית משתנה מחברה לחברה. מנהל המערכת יכול לשנות את שם מדריך הכתובות. מעתה ואילך במאמר עזרה זה, אנו מתייחסים לספרייה האישית כספרייה אישית.
-
החיפוש מוגבל לספר כתובות אישיות בספרייה האישית.
לפני שאתה מתחיל
מנהל המערכת נרשם כמנוי לשירותי ספריית XSI עבור הטלפון שלך.
1 |
ללחוץ |
2 |
נווט אל אישית. |
3 |
כשתתבקש, הזן את מזהה המשתמש ואת קוד PIN ובחר שלח. לאחר הכניסה, תראה תפריט עם אפשרויות כולל ספר כתובות אישי, חיוג מהיר אישי, התנתקות. |
4 |
בחר ספר כתובות אישיות. |
5 |
הזן את שם איש הקשר ובחר שלח. אם תבחר שלח מבלי להזין קריטריוני חיפוש, רשימת אנשי הקשר שלך תיפתח. באפשרותך לנווט ברשימה כדי לאתר את איש הקשר הדרוש. |
-
שם התצוגה של מדריך הכתובות הארגוני משתנה בהתאם לתאגידים. מנהל המערכת יכול לשנות את שם מדריך הכתובות. מעתה, במאמר עזרה זה, נתייחס למדריך הארגוני כאל מדריך ארגוני.
-
החיפוש מוגבל למדריך הטלפונים הארגוני בלבד.
לפני שאתה מתחיל
מנהל המערכת נרשם כמנוי לשירותי ספריית XSI עבור הטלפון שלך.
1 |
ללחוץ |
2 |
נווט אל . |
3 |
הזן לפחות אחד מהמסננים ובחר חיפוש. |
4 |
בחר את איש הקשר הרצוי מהתוצאות ובחר באפשרות המתאימה כדי ליזום שיחה או לערוך את מספר הטלפון לפני ביצוע השיחה. |
ניהול אנשי קשר בספרייה האישית
אם מנהל המערכת שלך הגדיר מדריך כתובות אישיות עבור הטלפון שלך, באפשרותך להוסיף ולערוך אנשי קשר שעמם אתה מתקשר לעתים קרובות לספריה זו. ניתן גם להקצות מספרי חיוג מהיר לאנשי קשר לצורך חיוג מהיר.
שם התצוגה של מדריך הכתובות האישי משתנה בהתאם לתצורות. מנהל המערכת יכול לשנות את השם. מעתה, בסעיף זה, נתייחס לספרייה האישית כספרייה אישית.
הוספת איש קשר
1 |
ללחוץ |
2 |
נווט אל אישית. |
3 |
כשתתבקש, הזן את מזהה המשתמש ואת קוד PIN ובחר שלח. לאחר הכניסה, תראה תפריט עם אפשרויות כולל ספר כתובות אישי, חיוג מהיר אישי, התנתקות. |
4 |
פתח את ספר כתובות אישי ובחר שלח. |
5 |
בחר . |
6 |
הזן את השמות וכתובת הדואר האלקטרוני של איש הקשר. כינוי הוא מידע חובה ויהיה שם התצוגה של איש הקשר. באפשרותך להזין את השם הפרטי, שם המשפחה וכתובת הדואר האלקטרוני של איש הקשר. |
7 |
בחר טלפונים כדי להזין את מספרי הטלפון. |
8 |
בחר שלח. |
עדכון איש קשר
שמור על הספרייה האישית שלך מעודכנת כדי שתוכל לגשת בנוחות לאנשים שאתה יוצר איתם קשר לעתים קרובות. באפשרותך לנהל את הספרייה האישית בטלפון או Cisco Unified Communications Self Care Portal.
בצע את השלבים הבאים כדי לעדכן את מדריך הכתובות שלך בטלפון.
1 |
ללחוץ |
2 |
נווט אל אישית. |
3 |
כשתתבקש, הזן את מזהה המשתמש ואת קוד PIN ובחר שלח. לאחר הכניסה, תראה תפריט עם אפשרויות כולל ספר כתובות אישי, חיוג מהיר אישי, התנתקות. |
4 |
בחר פנקס כתובות אישי וחפש את איש הקשר לפי שם או בחר שלח כדי להציג את רשימת אנשי הקשר. |
5 |
פתח את איש הקשר, בחר את מספר הטלפון שברצונך לעדכן ובחר ערוך. |
6 |
במידת הצורך, עדכן את השם וכתובת הדואר האלקטרוני של איש הקשר ובחר עדכן. אם אינך רוצה לשנות את המידע בדף זה, בחר טלפונים כדי לערוך את מספרי הטלפון. |
7 |
בחר עדכן כדי לשמור את השינויים. |
הסרת איש קשר
באפשרותך להסיר אנשי קשר מהספרייה האישית בטלפון או Cisco Unified Communications Self Care Portal.
בצע שלבים אלה כדי להסיר אנשי קשר ממדריך הכתובות האישי שלך בטלפון.
1 |
ללחוץ |
2 |
נווט אל אישית. |
3 |
כשתתבקש, הזן את מזהה המשתמש ואת קוד PIN ובחר שלח. לאחר הכניסה, תראה תפריט עם אפשרויות כולל ספר כתובות אישי, חיוג מהיר אישי, התנתקות. |
4 |
בחר פנקס כתובות אישי וחפש את איש הקשר לפי שם או בחר שלח כדי להציג את רשימת אנשי הקשר. |
5 |
פתח את איש הקשר שברצונך להסיר ובחר . |
6 |
בחר אישור כדי לאשר את המחיקה. |
הוספת חיוג מהיר
חיוג מהיר מאפשר לך לבצע שיחה לאיש קשר עם פחות הקשות. באפשרותך להוסיף את אנשי הקשר המתקשרים לעתים קרובות בספרייה האישית שלך לחיוג מהיר.
אם תקצה חיוג מהיר לאיש קשר שאינו נמצא במדריך הכתובות האישי שלך, הוא יוצג כמספר הטלפון ברשימת החיוג המהיר. אם נוסף חיוג מהיר ממדריך הכתובות האישיות שלך, הוא מוצג עם סוג מספר הטלפון ואחריו השם או הכינוי של איש הקשר. לדוגמה, H-Alice אלכסנדרה. הקידומות הבאות עשויות להופיע ברשימת החיוג המהיר:
- W: מספר טלפון בעבודה
- H: Home מספר טלפון
- M: מספר טלפון נייד
1 |
ללחוץ |
2 |
נווט אל אישית. |
3 |
כשתתבקש, הזן את מזהה המשתמש ואת קוד PIN ובחר שלח. לאחר הכניסה, תראה תפריט עם אפשרויות כולל ספר כתובות אישי, חיוג מהיר אישי, התנתקות. |
4 |
בחר פנקס כתובות אישי וחפש את איש הקשר לפי שם או בחר שלח כדי להציג את רשימת אנשי הקשר. |
5 |
פתח את פרטי הקשר ובחר FastDial. |
6 |
נווט ברשימה ובחר את מספר הטלפון שברצונך להגדיר כחיוג מהיר. |
7 |
בחר אינדקס חיוג מהיר שלא הוקצה. |
8 |
בחר יציאה כדי לסגור את החלון. |
באפשרותך גם להקצות חיוג מהיר לאיש קשר שאינו נמצא בפנקס הכתובות האישי שלך. ניתן להוסיף רק את מספר הטלפון, אך לא את שם איש הקשר.
1 |
ללחוץ |
2 |
נווט אל אישית. |
3 |
כשתתבקש, הזן את מזהה המשתמש ואת קוד PIN ובחר שלח. לאחר הכניסה, תראה תפריט עם אפשרויות כולל ספר כתובות אישי, חיוג מהיר אישי, התנתקות. |
4 |
פתח את Personal Fast Dials ובחר Assign. |
5 |
בחר אינדקס חיוג מהיר שלא הוקצה ובחר הקצה. |
6 |
הזן מספר טלפון. |
7 |
בחר עדכון. |
8 |
בחר יציאה כדי לסגור את החלון. |
חיוג לאיש קשר בחיוג מהיר
1 |
ללחוץ |
2 |
נווט אל אישית. |
3 |
כשתתבקש, הזן את מזהה המשתמש ואת קוד PIN ובחר שלח. לאחר הכניסה, תראה תפריט עם אפשרויות כולל ספר כתובות אישי, חיוג מהיר אישי, התנתקות. |
4 |
פתח את Personal Fast Dials. |
5 |
נווט ברשימת החיוג המהיר כדי למצוא את איש הקשר שאליו ברצונך להתקשר. |
6 |
בחר את ערך החיוג המהיר ובחר חייג. |
הסרת ערך חיוג מהיר
ליעילות, הסר הזנת חיוג מהיר כאשר אין בה עוד צורך
1 |
ללחוץ |
2 |
נווט אל אישית. |
3 |
כשתתבקש, הזן את מזהה המשתמש ואת קוד PIN ובחר שלח. לאחר הכניסה, תראה תפריט עם אפשרויות כולל ספר כתובות אישי, חיוג מהיר אישי, התנתקות. |
4 |
פתח את Personal Fast Dials ובחר . |
5 |
בחר את אינדקס החיוג המהיר שברצונך להסיר ובחר הסר. |
6 |
בחר יציאה כדי לסגור את החלון. |
ניהול אנשי הקשר שלך בפורטל השירות העצמי
ב- Cisco Unified Communications Self Care Portal, באפשרותך להוסיף, להסיר ולערוך אנשי קשר במדריך הכתובות האישי שלך. כדי לנהל חיוג מהיר עבור אנשי קשר אישיים, עבור לתפריט מדריך הכתובות בטלפון.
לפני שאתה מתחיל
קבל את כתובת האתר של פורטל טיפול עצמי מהמנהל שלך.
1 |
היכנס לפורטל טיפול עצמי עם האישורים שלך. |
2 |
בחר . |
3 |
בצע את הפעולות הבאות בהתאם לצורך:
|