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Kontakte auf 9800- und 8875-Telefonen verwalten (Unified CM)
Feedback?Verzeichnisse auf Ihrem Telefon
Je nachdem, wie Ihr Administrator den Verzeichnisdienst in Ihrem Unternehmen konfiguriert, werden auf Ihrem Telefon möglicherweise mehrere Verzeichnisse angezeigt. Normalerweise gibt es zwei Registerkarten: Standardverzeichnis und Benutzerdefiniertes Verzeichnis.
Das Standardverzeichnis listet die Kontakte auf, die von Cisco Unified Communications Manager über Cisco User Data Services (UDS) abgerufen werden. Als Benutzer können Sie in diesem Verzeichnis nach Kontakten suchen und diese anrufen. Sie können die Informationen der Kontakte jedoch nicht bearbeiten.
Das benutzerdefinierte Verzeichnis ruft Kontakte über XSI-Dienste ab. Sie können das persönliche Verzeichnis und die Unternehmensverzeichnisse sehen, wenn Ihr Administrator die Dienste für Ihr Telefon abonniert hat. Sie können Kontakte hinzufügen und bearbeiten sowie Kurzwahlnummern im persönlichen Verzeichnis hinzufügen. In Unternehmensverzeichnissen können Sie nur nach Kontakten suchen, sie anrufen und ihre Informationen anzeigen.
Nach einem Kontakt suchen
Die Schritte zur Kontaktsuche unterscheiden sich je nach Verzeichnis. Beachten Sie die folgenden Anweisungen, die für die Verzeichniseinstellungen auf Ihrem Telefon gelten.
Die Suche ist ausschließlich auf das Standardverzeichnis beschränkt.
Bevor Sie beginnen:
Ihr Administrator hat das System so konfiguriert, dass Verzeichnisdaten mithilfe des Benutzerdatendienstes (UDS) in Cisco Unified Communications Manager abgerufen werden.
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Drücken Sie |
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Um nach einem Kontakt zu suchen, geben Sie den Kontaktnamen in die Suchleiste ein. Standardmäßig beträgt die maximale Anzahl der Suchergebnisse 64. Wenn Sie die maximale Anzahl ändern möchten, wenden Sie sich an Ihren Administrator. |
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Wählen Sie den gewünschten Kontakt aus und öffnen Sie die Kontaktdaten. Auf der Seite mit den Kontaktdaten können Sie die Telefonnummern und die E-Mail-Adresse anzeigen.
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Um den Kontakt anzurufen, führen Sie je nach Telefonmodus eine der folgenden Aktionen aus:
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Oder 
Wählen Sie die gewünschte Telefonnummer aus und drücken Sie 
Tippen Sie auf
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Der Anzeigename des persönlichen Verzeichnisses variiert je nach Unternehmen. Ihr Administrator kann den Verzeichnisnamen ändern. In diesem Hilfeartikel wird das persönliche Verzeichnis im Folgenden als persönliches Verzeichnis bezeichnet.
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Die Suche ist auf das persönliche Adressbuch im persönlichen Verzeichnis beschränkt.
Bevor Sie beginnen:
Ihr Administrator hat die XSI-Verzeichnisdienste für Ihr Telefon abonniert.
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Drücken Sie |
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Navigieren Sie zu . |
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Geben Sie bei der entsprechenden Aufforderung Ihre Benutzer-ID und den Code PIN ein und wählen Sie Senden. Nach der Anmeldung wird ein Menü mit Optionen wie persönliches Adressbuch, persönliche Kurzwahlnummern und Abmelden angezeigt. |
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Wählen Sie Persönliches Adressbuch aus. |
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Geben Sie den Kontaktnamen ein und wählen Sie Senden. Wenn Sie Senden auswählen, ohne Suchkriterien einzugeben, wird die Liste Ihrer Kontakte geöffnet. Sie können durch die Liste navigieren, um den gewünschten Kontakt zu finden. |
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Der Anzeigename des Unternehmensverzeichnisses variiert je nach Unternehmen. Ihr Administrator kann den Verzeichnisnamen ändern. In diesem Hilfeartikel wird das Unternehmensverzeichnis im Folgenden als Unternehmensverzeichnis bezeichnet.
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Die Suche ist ausschließlich auf das Unternehmensverzeichnis beschränkt.
Bevor Sie beginnen:
Ihr Administrator hat die XSI-Verzeichnisdienste für Ihr Telefon abonniert.
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Drücken Sie |
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Navigieren Sie zu . |
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Geben Sie mindestens einen der Filter ein und wählen Sie Suchen. |
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Wählen Sie den gewünschten Kontakt aus den Ergebnissen aus und wählen Sie die entsprechende Option, um einen Anruf einzuleiten oder die Telefonnummer zu bearbeiten, bevor Sie den Anruf tätigen. |
Kontakte im persönlichen Verzeichnis verwalten
Wenn Ihr Administrator ein persönliches Verzeichnis für Ihr Telefon konfiguriert hat, können Sie Kontakte, mit denen Sie häufig kommunizieren, zu diesem Verzeichnis hinzufügen und bearbeiten. Sie können Kontakten auch Kurzwahlnummern zum schnellen Wählen zuweisen.
Der Anzeigename des persönlichen Verzeichnisses variiert je nach Konfiguration. Ihr Administrator kann den Namen ändern. Im Folgenden bezeichnen wir das persönliche Verzeichnis in diesem Abschnitt als persönliches Verzeichnis.
Kontakt hinzufügen
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Drücken Sie |
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Navigieren Sie zu . |
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Geben Sie bei der entsprechenden Aufforderung Ihre Benutzer-ID und den Code PIN ein und wählen Sie Senden. Nach der Anmeldung wird ein Menü mit Optionen wie persönliches Adressbuch, persönliche Kurzwahlnummern und Abmelden angezeigt. |
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Öffnen Sie persönliches Adressbuch und wählen Sie Senden. |
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Wählen Sie . |
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Geben Sie den Namen und die E-Mail-Adresse des Kontakts ein. Spitzname ist eine obligatorische Angabe und wird der Anzeigename des Kontakts sein. Optional können Sie den Vornamen, Nachnamen und die E-Mail-Adresse des Kontakts eingeben. |
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Wählen Telefone , um die Telefonnummern einzugeben. |
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Wählen Einreichen. |
Aktualisieren eines Kontakts
Halten Sie Ihr persönliches Verzeichnis auf dem neuesten Stand, damit Sie bequem auf die Personen zugreifen können, mit denen Sie häufig Kontakt aufnehmen. Sie können das persönliche Verzeichnis entweder am Telefon oder auf Cisco Unified Communications Self Care Portal verwalten.
Befolgen Sie diese Schritte, um Ihr Verzeichnis auf dem Telefon zu aktualisieren.
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Drücken Sie |
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Navigieren Sie zu . |
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Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihre Benutzer-ID und den Code PIN ein und wählen Sie Einreichen. Nach der Anmeldung sehen Sie ein Menü mit Optionen, darunter Persönliches Adressbuch, Persönliche Kurzwahlnummern, Abmelden. |
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Wählen Persönliches Adressbuch und suchen Sie entweder nach dem Kontakt anhand des Namens oder wählen Sie Einreichen , um die Kontaktliste anzuzeigen. |
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Öffnen Sie den Kontakt, wählen Sie die Telefonnummer aus, die Sie aktualisieren möchten, und wählen Sie Bearbeiten aus . |
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Aktualisieren Sie bei Bedarf den Namen und die E-Mail-Adresse des Kontakts, und wählen Sie Aktualisieren aus . Wenn Sie die Informationen auf dieser Seite nicht ändern möchten, wählen Sie Telefone aus , um die Telefonnummern zu bearbeiten. |
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Wählen Sie Aktualisieren aus , um die Änderungen zu speichern. |
Kontakt entfernen
Sie können Kontakte aus dem persönlichen Verzeichnis auf dem Telefon oder Cisco Unified Communications Self Care Portal entfernen.
Um Kontakte aus dem persönlichen Verzeichnis auf dem Telefon zu entfernen, führen Sie die folgenden Schritte aus.
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Drücken Sie |
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Navigieren Sie zu . |
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Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihre Benutzer-ID und Ihren PIN Code ein, und wählen Sie Senden aus. Nachdem Sie sich angemeldet haben, wird ein Menü mit Optionen wie persönliches Adressbuch, Persönliche Schnellwahleinträge und Abmelden angezeigt. |
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Wählen Sie persönliches Adressbuch aus, und suchen Sie den Namen des Kontakts, oder wählen Sie Senden aus , um die Kontaktliste anzuzeigen. |
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Öffnen Sie den Kontakt, den Sie entfernen möchten, und wählen . |
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Klicken Sie auf OK , um den Löschvorgang zu bestätigen. |
Namenwahl hinzufügen
Mithilfe der Namenwahl können Sie einen Kontakt mit weniger Tastendrücken anrufen. Sie können häufig angerufene Kontakte in Ihrem persönlichen Verzeichnis zur Schnellwahl hinzufügen.
Wenn Sie einem Kontakt außerhalb Ihres persönlichen Verzeichnisses eine Kurzwahl zuweisen, wird diese in der Kurzwahlliste als Telefonnummer angezeigt. Wenn Sie eine Kurzwahl aus Ihrem persönlichen Verzeichnis hinzufügen, wird diese mit dem Nummerntyp, gefolgt vom Namen oder Spitznamen des Kontakts angezeigt. Zum Beispiel H-Alice Alexandra. Die folgenden Vorwahlen können in Ihrer Namenwahlliste angezeigt werden:
- W: Geschäftliche Telefonnummer
- H: Home Telefonnummer
- M: Mobiltelefonnummer
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Drücken Sie |
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Navigieren Sie zu . |
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Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihre Benutzer-ID und Ihren PIN-Code ein, und wählen Sie Senden aus. Nachdem Sie sich angemeldet haben, wird ein Menü mit Optionen wie persönliches Adressbuch, Persönliche Schnellwahleinträge und Abmelden angezeigt. |
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Wählen Sie persönliches Adressbuch aus, und suchen Sie den Namen des Kontakts, oder wählen Sie Senden aus , um die Kontaktliste anzuzeigen. |
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Öffnen Sie die Kontaktdaten, und wählen Sie Kurzwahldienst aus. |
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Wählen Sie in der Liste die Telefonnummer aus, die Sie als Namenwahl festlegen möchten. |
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Wählen Sie einen nicht zugewiesenen Namenwahlindex aus. |
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Wählen Sie Beenden , um das Fenster zu schließen. |
Sie können auch einem Kontakt, der nicht in Ihrem persönlichen Adressbuch aufgeführt ist, eine Namenwahl zuweisen. Sie können nur die Telefonnummer, nicht aber den Kontaktnamen hinzufügen.
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Drücken Sie |
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Navigieren Sie zu . |
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Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihre Benutzer-ID und Ihren PIN Code ein, und wählen Sie Senden aus. Nachdem Sie sich angemeldet haben, wird ein Menü mit Optionen wie persönliches Adressbuch, Persönliche Schnellwahleinträge und Abmelden angezeigt. |
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Öffnen Sie die persönliche Schnellwahl und wählen Sie Zuweisen aus. |
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Wählen Sie einen nicht zugewiesenen Namenwahlindex und dann Zuweisen aus. |
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Geben Sie die Telefonnummer ein. |
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Klicken Sie auf Aktualisieren. |
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Wählen Sie Beenden , um das Fenster zu schließen. |
Kurzwahlkontakt anrufen
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Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihre Benutzer-ID und Ihren PIN-Code ein, und wählen Sie Senden aus. Nachdem Sie sich angemeldet haben, wird ein Menü mit Optionen wie persönliches Adressbuch, Persönliche Schnellwahleinträge und Abmelden angezeigt. |
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Öffnen Sie die Option persönliche Schnellwahleinträge. |
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Suchen Sie in der Namenwahlliste den Kontakt, den Sie anrufen möchten. |
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Wählen Sie den Namenwahleintrag und dann "Wählen " aus. |
Namenwahleintrag entfernen
Entfernen Sie aus Gründen der Effizienz einen Kurzwahleintrag, wenn dieser nicht mehr benötigt wird
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Drücken Sie |
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Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihre Benutzer-ID und Ihren PIN-Code ein, und wählen Sie Senden aus. Nachdem Sie sich angemeldet haben, wird ein Menü mit Optionen wie persönliches Adressbuch, Persönliche Schnellwahleinträge und Abmelden angezeigt. |
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Öffnen Sie die persönlichen Namenwahleinträge und wählen Sie . |
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Wählen Sie den Namenwahlindex aus, den Sie entfernen möchten, und klicken Sie auf Entfernen. |
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Wählen Sie Beenden , um das Fenster zu schließen. |
Verwalten Sie Ihre Kontakte im Selbstservice-Portal
Auf Cisco Unified Communications Self Care Portal können Sie Kontakte zu Ihrem persönlichen Verzeichnis hinzufügen, entfernen und bearbeiten. Zum Verwalten der Namenwahl für persönliche Kontakte rufen Sie das Menü "Verzeichnis" auf dem Telefon auf.
Bevor Sie beginnen:
Die URL für das Benutzerportal erhalten Sie von Ihrem Administrator.
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Melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen beim Benutzerportal an. |
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Wählen Sie . |
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Führen Sie die folgenden Aktionen nach Bedarf aus:
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Im Kontakteintrag. Speichern Sie die Änderungen, wenn Sie mit der Bearbeitung fertig sind.
Im Kontakteintrag.
