Окончание поддержки инструменты повышения производительности

В обновлении 42.6 Webex официально завершит поддержку инструменты повышения производительности. Пользователи инструменты повышения производительности должны перейти на надстройку планщика Webex до этого.

Дополнительную информацию о настольном приложении см. в статье Известные проблемы и ограничения настольного приложения Webex Meetings (WBS39.10 и последующие версии).


Пользователям, которые переходят в приложение Webex, больше не будет видеть кнопку Начать совещание сейчас в инструменты повышения производительности

Windows и Mac

Не удается изменить перенесенные совещания, запланированные с помощью инструментов повышения производительности Webex

После установки надстройки Microsoft Office 365 пользователям в окнах Microsoft Outlook могут отображаться две пиктограммы Webex. Пиктограмма в разделе Webex используется для инструментов повышения производительности, а пиктограмма в разделе Cisco Webex используется для планировщика Webex.

Когда пользователь входит в планировщик Webex, осуществляется перенос совещаний, запланированных с помощью инструментов повышения производительности, поэтому их можно редактировать в планировщике Webex. Однако с помощью инструментов повышения производительности или планировщика Webex пользователи не могут редактировать такие параметры совещания Webex, как альтернативный организатор, время присоединения раньше организатора или тип аудио. Время начала совещания, тему и список приглашенных по-прежнему можно редактировать. В качестве обходного решения рекомендуется планировать совещания с помощью планировщика Webex до тех пор, пока эта проблема не будет решена в последующих обновлениях.


Если пользователь запланировал совещание от имени организатора с помощью инструментов повышения производительности, совещание будет перенесено в календарь организатора, даже если у него не установлен планировщик Webex или он не выполнил вход в планировщик. Организатор или пользователь, запланировавший совещание, смогут отредактировать только время совещания, его тему и список приглашенных с помощью планировщика Webex или инструментов повышения производительности.

В текст электронного приглашения на совещание Webex нельзя добавить изображения

Если при планировании совещания с помощью интеграции Webex в Outlook пользователь попытается добавить изображение в текст электронного приглашения, получатели не смогут увидеть прикрепленное изображение. Им будет отображаться пустое поле с сообщением:

"Невозможно отобразить связанное изображение. Возможно, файл перемещен, переименован или удален. Убедитесь, что ссылка указывает на правильный файл и расположение".

Проблема возникает при планировании совещания с помощью интеграции Outlook в Windows и Mac.

Невозможно предварительно назначить участников в сеансы работы в группах, используя инструменты повышения производительности Webex

Несмотря на то, что при планировании совещания с помощью инструментов повышения производительности Webex можно включить сеансы работы в группах, предварительно назначить участников в эти сеансы работы в группах невозможно. Чтобы предварительно назначить участников в сеансы работы в группах, запланируйте совещание с помощью веб-сайта Webex.

Windows

При использовании интеграции с инструментами повышения производительности Webex с Microsoft Word, Excel и PowerPoint кнопки (Совместный доступ к этому файлу > Совместный доступ на совещании) для файлов, сохраненных в Microsoft OneDrive или SharePoint, не поддерживаются. Предоставление совместного доступа к файлам на совещаниях (Совместный доступ к контенту > Совместный доступ к файлу) в OneDrive и SharePoint поддерживается.

Mac

Обновления интерфейса Microsoft Outlook

В Microsoft Outlook для Mac версии 16.32 существует два интерфейса пользователя. Пользователи могут включить или отключить новый интерфейс в верхнем правом углу окна приложения.

Если новый интерфейс Outlook включен, инструменты повышения производительности не будут работать, поскольку пиктограмма Webex не отображается на панели инструментов. Если эта настройка включена, надстройка Microsoft Office 365 также не будет работать. Рекомендуется не модернизировать Microsoft Outlook для Mac до новейшей версии или отключить новый интерфейс Outlook.

Аппаратное обеспечение Apple M1 для инструментов повышения производительности не отображается в Outlook

Версия Outlook для Mac 16.44 (20121301) не поддерживает внешний подключаемый модуль (инструменты повышения производительности) на компьютерах Apple M1. Тем не менее, компьютеры Intel продолжают работать.