Настройки устройства

Любые настройки, заданные на устройстве, будут переопределять настройки, заданные в приложении. Если уведомления настроены в Webex, но отключены на устройстве, за пределами приложения вы не будете получать уведомления, когда кто-либо отправляет вам сообщение, обновляет пространство или начинает совещание. Поэтому убедитесь в том, что уведомления включены на устройстве.

  • Windows 10. Настройки > Система > Уведомления и действия

  • Mac. Настройки системы > Уведомления >

  • iPhone и iPad. Настройки > Уведомления > Teams

  • Android: Настройки > "Приложения", "Приложения и уведомления", "Приложения" или "Диспетчер приложений" > Teams > Уведомления

Интеллектуальные уведомления

Если приложение Webex установлено на нескольких устройствах, приложение обнаружит, какое устройство вы используете или использовали в течение последних двух минут, и будет отправлять сообщения и уведомления о совещаниях только в этом приложении. Активностью считается отправка и прочтение новых сообщений в приложении.

Например, если вы читаете или отправляете сообщения на компьютере Windows, а затем начинаете использовать приложение на телефоне Android, приложение знает, что уведомления нужно отправлять на телефон, а не на компьютер. Если приложение не обнаруживает никаких действий в течение 40 секунд после отправки уведомления, оно передает уведомление на все устройства, чтобы вы получили его по меньшей мере на одном устройстве.