Водяной знак
4 мар. 2021 г. | – просмотры | – пользователи, которые сочли этот материал полезным

Не удается войти в мою учетную запись в службе администрирования веб-сайта

Не удается войти в мою учетную запись в службе администрирования веб-сайта.

Как получить помощь при входе в учетную запись администратора веб-сайта?

Пользователи не могут войти на страницу администрирования веб-сайта.

Я не помню свой пароль для входа в службу администрирования веб-сайта.

Я не помню свое имя пользователя в службе администрирования веб-сайта.

Что представляет собой URL-адрес службы администрирования веб-сайта?

Примечание. Эта статья применима к веб-сайтам Webex, на которых не используется система единого входа (SSO).

Веб-сайты Webex Business Suite (WBS) 33.x и более новых версий

Оптимизированный процесс восстановления имени пользователя и пароля

Администраторы, которые забыли имя пользователя и/или пароль, теперь направляются на отдельную страницу с указаниями по восстановлению своих данных.

Чтобы сбросить имя пользователя и/или пароль, выполните указанные ниже действия.

  1. Перейдите на страницу администрирования веб-сайта Webex. (Пример: SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. Щелкните Забыли имя пользователя или пароль?.
Добавленное пользователем изображение
Отобразится окно "Забыли имя пользователя или пароль?".
  1. При необходимости введите значение CAPTCHA в поле.
  2. Щелкните Отправить или ОК.
  3. На ваш адрес электронной почты должно прийти сообщение "Запрос информации вашей учетной записи Webex".
  4. Следуйте инструкциям в сообщении электронной почты, чтобы узнать свое имя пользователя и сбросить пароль.

 

Была ли статья полезной?

Похожие статьи

Недавно просмотренное

×