Включение режима "Не беспокоить" для пользователей

1

Войдите в Control Hubи перейдите в Management > Пользователи.

2

Выберите пользователя и нажмите вкладку Вызов.

3

Перейдите в раздел Пользовательские вызовы и выберите Не беспокоить.

4

Включите параметр Не беспокоить.

5

Чтобы уведомлять пользователя о входящем вызове, установите флажок Включить звонок-напоминание на IP-телефоне Cisco.

Пользователь также может самостоятельно включить режим "Не беспокоить" на пользовательском портале. Подробности см. в статьях ниже. Включите режим «Не беспокоить». Какие-либо изменения, внесенные пользователем в эти настройки, будут отражены как на пользовательском портале, так и в Control Hub.

Пользователи Webex Go могут переопределять настройки «Не беспокоить» (DND) и «Тихие часы » , чтобы не пропускать звонки. Для получения дополнительной информации см. Управление переопределением режима «Не беспокоить» (DND) в Control Hub.

Дальнейшие действия

Чтобы перенаправлять вызовы непосредственно на голосовую почту, когда включен режим "Не беспокоить", включите параметр Если занято в области Настройки голосовой почты. Дополнительную информацию см. в разделе Настройка параметров голосовой почты и управление ими.

Включите режим «Не беспокоить» для рабочих мест

Прежде чем начать

Убедитесь, что рабочим местам назначена профессиональная лицензия. Чтобы узнать больше о функциях, доступных с лицензиями рабочего пространства, см. Функции, доступные по типу лицензии для Webex Calling.
1

Войдите в Control Hubи перейдите в Management > Рабочие пространства.

2

Выберите рабочее пространство и нажмите вкладку Вызов.

3

Перейдите в раздел «Возможности вызовов» и выберите «Не беспокоить».

4

Включите параметр Не беспокоить.

5

Чтобы уведомлять пользователя о входящем вызове, установите флажок Включить звонок-напоминание на IP-телефоне Cisco.