Увімкнення режиму «Не турбувати» для користувачів

1

Увійдіть у Центр керуваннята перейдіть до розділу Керування > Користувачі.

2

Виберіть користувача та перейдіть на вкладку Виклик.

3

Перейдіть до розділу Досвід користувача під час дзвінків та виберіть Не турбувати.

4

Увімкніть режим Не турбувати.

5

Щоб сповіщати користувача про надходження виклику, установіть прапорець Увімкнути дзвінок-нагадування на IP-телефоні Cisco.

Користувач також може самостійно ввімкнути режим «Не турбувати» на користувацькому порталі. Додаткову інформацію див. на сторінці Увімкнути режим «Не турбувати». Будь-які зміни, внесені користувачем до цих налаштувань, відображатимуться як на користувацькому порталі, так і в Control Hub.

Користувачі Webex Go можуть змінювати налаштування режиму «Не турбувати» (DND) та «Тихі години » , щоб не пропускати дзвінки. Для отримання додаткової інформації див. Керування режимом «Не турбувати» (DND) у Центрі керування.

Що далі

Щоб перенаправляти виклики безпосередньо на голосову пошту, коли ввімкнено режим «Не турбувати», увімкніть параметр Коли зайнято в області Налаштування голосової пошти. Додаткову інформацію див. у розділі Налаштування параметрів голосової пошти й керування ними.

Увімкнути режим «Не турбувати» для робочих місць

Перш ніж почати

Переконайтеся, що робочі місця мають професійну ліцензію. Щоб дізнатися більше про функції, доступні з ліцензіями на робочі простори, див. Функції, доступні за типом ліцензії для Webex Calling.
1

Увійдіть у Центр керуваннята перейдіть до розділу Керування > Робочі простори.

2

Виберіть робочу область і перейдіть на вкладку Виклик.

3

Перейдіть до розділу Досвід дзвінків та виберіть Не турбувати.

4

Увімкніть режим Не турбувати.

5

Щоб сповіщати користувача про надходження виклику, установіть прапорець Увімкнути дзвінок-нагадування на IP-телефоні Cisco.