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ユーザーとワークスペースの「サイレントモード」をオンにする
管理者は、ユーザーとワークスペースに対して「応答不可」機能をオンにすることができます。有効にすると、発信者には話中音が流れます。また、着信拒否モード中に電話がかかってきたときに、ユーザーとワークスペースのデスクフォンで短い音を鳴らすリングリマインダーを有効にすることもできます。
ユーザーの着信拒否をオンにする
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Control Hubにサインインし、 . |
2 |
ユーザーを選択し、 通話 タブをクリックします。 |
3 |
ユーザー通話エクスペリエンス セクションに移動して、 応答不可を選択します。 |
4 |
[応答不可] をオンに切り替えます。 |
5 |
着信時にユーザーに通知するには、[Cisco IP Phone で呼び出しリマインダーを有効にする] チェックボックスをオンにします。 ユーザーは、ユーザー ポータルで [応答不可] を自分でオンにすることもできます。詳細については、「サイレントモードをオンにします。ユーザーがこれらの設定で行った変更は、ユーザー ポータルと Control Hub の両方に反映されます。 Webex Go ユーザーは、 応答不可 (DND) および 非通知時間 設定を無効にして、通話を逃さないようにすることができます。詳細については、 「 Control Hub での応答不可 (DND) オーバーライドの管理」を参照してください。 |
次に行うこと
通話をボイスメールに直接転送するように設定する場合は、[応答不可] が有効になっている場合、[ボイスメール設定] で [話し中の場合] の処理を有効にする必要があります。詳細については、「ボイスメール設定の構成と管理」を参照してください。
ワークスペースの「サイレントモード」をオンにする
開始する前に
1 |
Control Hubにサインインし、 . |
2 |
ワークスペースを選択し、 通話 タブをクリックします。 |
3 |
通話エクスペリエンス セクションに移動して、 応答不可を選択します。 |
4 |
[応答不可] をオンに切り替えます。 |
5 |
着信時にユーザーに通知するには、[Cisco IP Phone で呼び出しリマインダーを有効にする] チェックボックスをオンにします。 |