Activar No molestar para los usuarios

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Inicie sesión en Control Huby vaya a Administración > Usuarios.

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Seleccione un usuario y haga clic en la pestaña Llamadas.

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Vaya a la sección Experiencia de llamadas del usuario y elija No molestar.

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Active la opción No molestar.

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Seleccione el cuadro de verificación Activar recordatorio de llamadas en el teléfono IP Cisco para notificar al usuario cuando llega una llamada.

El usuario también puede activar No molestar en el Portal del usuario. Para obtener más información, consulte lo siguiente: Activar no molestar. Todos los cambios que el usuario realice en esta configuración se reflejarán tanto en el Portal del usuario como en Control Hub.

Los usuarios de Webex Go pueden anular las configuraciones No molestar (DND) y Horas de silencio para asegurarse de no perder llamadas. Para obtener más información, consulte Administrar la anulación de No molestar (DND) en el Centro de control.

Qué hacer a continuación

Si desea configurar las llamadas para que se dirijan directamente al correo de voz, cuando la opción No molestar está activada, debe activar la opción Ocupado en la Configuración del correo de voz. Para obtener más información, consulte Configurar y administrar la configuración del correo de voz.

Activar no molestar para los espacios de trabajo

Antes de comenzar

Asegúrese de que los espacios de trabajo tengan una licencia profesional asignada. Para obtener más información sobre las funciones disponibles con las licencias de espacio de trabajo, consulte Funciones disponibles por tipo de licencia para Webex Calling.
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Inicie sesión en Control Huby vaya a Administración > Espacios de trabajo.

2

Seleccione un espacio de trabajo y haga clic en la pestaña Llamadas.

3

Vaya a la sección Experiencia de llamadas y elija No molestar.

4

Active la opción No molestar.

5

Seleccione el cuadro de verificación Activar recordatorio de llamadas en el teléfono IP Cisco para notificar al usuario cuando llega una llamada.