Обзор

Если вам необходимо время, чтобы сосредоточиться и чтобы уведомления о входящих вызовах не мешали вам, не нужно включать функцию "Не беспокоить" (DND) для каждого клиента, зарегистрированного в Webex Calling. При включении функции «Не беспокоить» в приложении Webex состояние автоматически синхронизируется со стационарным телефоном. Аналогично, если включить его на стационарном телефоне, состояние автоматически синхронизируется с приложением Webex.

При настройке состояния «Не беспокоить» в клиентах, зарегистрированных в Webex Calling, уведомление о входящем вызове не поступает. Состояние «Не беспокоить» на стационарном телефоне неявно включено, когда вы присутствуете на совещании Webex. При настройке параметра Переадресация вызовов, занятых , вызовы переадресовываются непосредственно на голосовую почту. Если голосовая почта не настроена, вызывающий абонент слышит сигнал "занято".


 

При отключении переключателя DND синхронизации устройства iOS будут затронуты, и вызовы будут звучать на устройстве, даже если установлен параметр "Не беспокоить".

Информацию о включении функции «Не беспокоить» в приложении Webex и многоплатформенном телефоне (MPP) см. в статье Приложение Webex | Уведомление пользователей о том, что вы заняты

Синхронизация состояния управления «Не беспокоить» (DND) на уровне организации в Control Hub

Если пользователь включил функцию «Не беспокоить» на стационарном телефоне и синхронизирован с приложением Webex, он отключает уведомления о вызовах и сообщениях. Если некоторые пользователи не хотят, чтобы уведомления о сообщениях были отключены, администратор может отключить синхронизацию функции «Не беспокоить».

Чтобы отключить синхронизацию функции «Не беспокоить», выполните приведенные ниже действия.

1.

Войдите в Control Hub https://admin.webex.com

2.

Перейти к Службы > Вызовы > Настройки клиента.

3.

В разделе Синхронизация состояния «Не беспокоить» (DND) включите параметр Разрешить синхронизацию функции «Не беспокоить».