- Главная
- /
- Статья
Укажите идентификатор вызывающего абонента для пользователей и рабочих пространств
В Control Hub можно указать информацию об идентификаторе вызывающего абонента (CLID), которая будет отображаться, когда пользователь, виртуальная линия или рабочее пространство совершает внешний вызов.
Настройте идентификатор вызывающего абонента для местоположения
Настройте имя внешнего идентификатора вызывающего абонента для местоположения. Затем выберите имя внешнего идентификатора вызывающего абонента местоположения для пользователей и рабочих пространств, назначенных этому местоположению.
1 |
Из представления клиента в https://admin.webex.comперейдите в . |
2 |
Выберите местоположение, которое необходимо изменить. |
3 |
На панели справа выберите параметр Имя идентификатора вызывающего абонента для внешних вызовов, затем введите имя. При использовании облачной PSTN администратору необходимо связаться с поставщиком услуг для обновления баз данных CNAM. Настройка имени внешнего идентификатора вызывающего абонента в Control Hub не приводит к обновлению общедоступной базы данных CNAM. |
4 |
Щелкните Сохранить. |
Настройка идентификатора вызывающего абонента для пользователя
Вы можете указать информацию об идентификаторе вызывающего абонента, которая будет отображаться, когда пользователь совершает внешний вызов. Пользователи имеют возможность отображать свое имя или номер телефона либо основной номер или название местоположения для внешних звонков. Настройками идентификатора вызывающего абонента для пользователей также можно управлять в массовом порядке.
Имя пользователя сохраняется для внутренних звонков.
1 |
Войдите в Control Hub и перейдите в . |
2 |
Выберите пользователя, для которого вы хотите указать информацию об идентификаторе вызывающего абонента, и нажмите вкладку Вызов. |
3 |
Перейдите в раздел Номера и выберите Идентификатор вызывающего абонента. |
4 |
Выберите, какой внешний номер телефона идентификатора вызывающего абонента будет отображаться для этого пользователя при совершении исходящего вызова.
|
5 |
Выберите, какие Дополнительные внешние номера телефонов идентификатора вызывающего абонента будут отображаться для этого пользователя, чтобы он мог выбрать их при совершении исходящего вызова.
|
6 |
Выберите, какое имя внешнего идентификатора вызывающего абонента будет отображаться, когда этот пользователь совершает исходящий вызов.
|
7 |
Выберите, какое имя идентификатора вызывающего абонента будет отображаться при совершении вызова выбранным пользователем.
Другое имя идентификатора вызывающего абонента для прямой линии поддерживает символы Unicode длиной не более 128 символов. Некоторые поставщики услуг PSTN могут не соблюдать настройки отображения идентификатора вызывающего абонента в Webex Calling. |
8 |
В разделе Набор по имени введите пользовательское имя в полях Набор по имени и Набор по фамилии. Вы можете позвонить пользователю, используя это имя. ПолеНабор по имени поддерживает символы ASCII. |
9 |
(Необязательно) Включите опцию Блокировать идентификатор вызывающего абонента для принятых вызовов, чтобы заблокировать идентификацию этого пользователя при получении вызова. |
10 |
Выберите один из следующих вариантов Идентификация подключенной линии для перенаправленных вызовов, чтобы сохранить конфиденциальность личности человека, принимающего перенаправленный вызов.
|
11 |
Щелкните Сохранить. |
Настройка идентификатора вызывающего абонента для рабочего пространства
Вы можете указать информацию об идентификаторе вызывающего абонента, которая будет отображаться при совершении внешнего вызова из рабочего пространства. При совершении внешних вызовов из рабочего пространства может отображаться его собственное название станции или номер телефона либо главный номер или название местоположения.
Имя рабочего пространства отображается для внутренних вызовов.
Вы можете заметить символ «.», добавленный к фамилии в идентификаторе вызывающего абонента в рабочем пространстве, который невозможно удалить.
1 |
Войдите в Control Hub и перейдите в . |
2 |
Выберите рабочую область, в которой вы хотите указать информацию об идентификаторе вызывающего абонента, и щелкните вкладку Вызов. |
3 |
Перейдите в раздел Номера и выберите Идентификатор вызывающего абонента. |
4 |
Выберите, какой внешний номер телефона идентификатора вызывающего абонента будет отображаться, когда человек совершает вызов с этого рабочего устройства.
|
5 |
Выберите , какое имя внешнего идентификатора вызывающего абонента будет отображаться, когда человек совершает вызов с этого рабочего устройства.
|
6 |
Выберите, какое имя идентификатора вызывающего абонента будет отображаться при совершении вызова с этого устройства.
Другое имя идентификатора вызывающего абонента для прямой линии поддерживает символы Unicode длиной не более 128 символов. Некоторые поставщики услуг PSTN могут не соблюдать настройки отображения идентификатора вызывающего абонента в Webex Calling. |
7 |
В разделе Набор по имени введите имя, которое вы хотите использовать для набора этого устройства. ПолеНабор по имени поддерживает символы ASCII. |
8 |
(Необязательно) Включите опцию Блокировать идентификатор вызывающего абонента для принятых вызовов, чтобы заблокировать идентификатор этого рабочего пространства при получении вызова. |
9 |
Выберите один из следующих вариантов Идентификация подключенной линии для перенаправленных вызовов, чтобы сохранить конфиденциальность идентификационных данных рабочего пространства, получающего перенаправленный вызов.
Параметр Идентификация подключенной линии для перенаправленных вызовов доступен только для рабочих пространств с назначенной профессиональной лицензией. |
10 |
Щелкните Сохранить. |
После настройки параметров идентификатора вызывающего абонента пользователи могут выбрать необходимый идентификатор вызывающего абонента из нескольких настроенных вами идентификаторов при совершении исходящего вызова. Для получения дополнительной информации см. разделы Изменение идентификатора вызывающего абонента и Выбор идентификатора вызывающего абонента для исходящих вызовов на мобильный телефон.
Настройте идентификатор вызывающего абонента для виртуальной линии
Вы можете указать информацию об идентификаторе вызывающего абонента, которая будет отображаться при внешнем вызове с виртуальной линии. Виртуальная линия может иметь возможность отображать свое собственное имя или номер телефона, либо основной номер или название местоположения для внешних вызовов.
1 | |
2 |
В меню Услуги перейдите в раздел . |
3 |
Выберите виртуальную линию, для которой вы хотите указать информацию об идентификаторе вызывающего абонента, и нажмите вкладку Вызов. |
4 |
Перейдите в раздел Номера и выберите Идентификатор вызывающего абонента. |
5 |
Выберите, какой внешний номер телефона идентификатора вызывающего абонента будет отображаться для этой виртуальной линии при совершении исходящего вызова.
|
6 |
Выберите, какие Дополнительные внешние номера телефонов идентификатора вызывающего абонента будут отображаться для этого пользователя, чтобы он мог выбрать их при совершении исходящего вызова.
|
7 |
Выберите , какое имя внешнего идентификатора вызывающего абонента будет отображаться при совершении исходящего вызова по этой виртуальной линии.
|
8 |
Выберите, какое имя идентификатора вызывающего абонента прямой линии будет отображаться при совершении вызова по выбранной виртуальной линии.
Другое имя идентификатора вызывающего абонента для прямой линии поддерживает символы Unicode длиной не более 128 символов. Некоторые поставщики услуг PSTN могут не соблюдать настройки отображения идентификатора вызывающего абонента в Webex Calling. |
9 |
В разделе Набор по имени введите пользовательское имя в полях Набор по имени и Набор по фамилии. Используя это имя, вы можете позвонить на виртуальную линию. ПолеНабор по имени поддерживает символы ASCII. |
10 |
(Необязательно) Включите опцию Блокировать идентификатор вызывающего абонента для принятых вызовов, чтобы заблокировать идентификацию этого пользователя при получении вызова. |
11 |
Выберите один из следующих вариантов Идентификация подключенной линии для перенаправленных вызовов, чтобы сохранить конфиденциальность личности человека, принимающего перенаправленный вызов.
|
12 |
Щелкните Сохранить. |