Из представления клиента в https://admin.webex.comперейдите в Управление > Местоположение.

Выберите местоположение, которое необходимо изменить.

На панели справа выберите параметр Имя идентификатора вызывающего абонента для внешних вызовов, затем введите имя.

Щелкните Сохранить.

Войдите в Control Hub и перейдите в Management > Пользователи.

Выберите пользователя, для которого вы хотите указать информацию об идентификаторе вызывающего абонента, и нажмите вкладку Вызов.

Перейдите в раздел Номера и выберите Идентификатор вызывающего абонента.

Выберите, какой внешний номер телефона идентификатора вызывающего абонента будет отображаться для этого пользователя при совершении исходящего вызова.

• Прямая линия— эта опция отображает номер телефона пользователя.

  Если прямая линия не связана с пользователем, то эта опция не появится.

• Номер местоположения— эта опция отображает основной номер местоположения, к которому прикреплен этот пользователь.

  Если у местоположения нет основного номера, то эта опция не будет отображаться.

• Другой номер из организации— эта опция отображает другой номер (как назначенный, так и неназначенный), который вы выбираете из раскрывающегося меню. Вы можете добавить номер из другого местоположения с тем же провайдером PSTN, страной и зоной, что и у данного пользователя.

  Если выбран неназначенный номер, обратный вызов на этот номер не будет принят.

  Если вы являетесь администратором местоположений, в раскрывающемся меню отображаются только номера, относящиеся к назначенным вам местоположениям.

Выберите, какие Дополнительные внешние номера телефонов идентификатора вызывающего абонента будут отображаться для этого пользователя, чтобы он мог выбрать их при совершении исходящего вызова.

• Прямая линия— эта опция отображает номер телефона пользователя.

  Эта опция отключена, если вы уже выбрали опцию Прямая линия в Номер телефона внешнего идентификатора вызывающего абонента.

  Если прямая линия не связана с пользователем, то эта опция не появится.

• Номер местоположения— эта опция отображает основной номер местоположения, к которому прикреплен этот пользователь.

  Эта опция отключена, если вы уже выбрали опцию Номер местоположения в Номер телефона внешнего идентификатора вызывающего абонента.

  Если у местоположения нет основного номера, то эта опция не будет отображаться.

• Пользовательский номер от организации— эта опция отображает пользовательский номер (как назначенный, так и неназначенный), который вы выбираете из раскрывающегося меню. Вы можете добавить номер из другого местоположения с тем же провайдером PSTN, страной и зоной, что и у данного пользователя.

  Если выбран неназначенный номер, обратный вызов на этот номер не будет принят.

  Если вы являетесь администратором местоположений, в раскрывающемся меню отображаются только номера, относящиеся к назначенным вам местоположениям.

Выберите, какое имя внешнего идентификатора вызывающего абонента будет отображаться, когда этот пользователь совершает исходящий вызов.

• Прямая линия— эта опция отображает имя пользователя.
• Имя внешнего идентификатора вызывающего абонента местоположения— этот параметр отображает имя, настроенное для местоположения, которому назначен этот пользователь.

  Инструкции по настройке имени для идентификатора вызывающего абонента для местоположения см. в разделе Настройка идентификатора вызывающего абонента для местоположения.

• Имя другого внешнего идентификатора вызывающего абонента— эта опция отображает имя, введенное в это поле.

Выберите, какое имя идентификатора вызывающего абонента будет отображаться при совершении вызова выбранным пользователем.

• Отображаемое имя— Эта опция автоматически отображает имя пользователя.
• Имя, затем фамилия— Эта опция отображает имя и фамилию пользователя последовательно.
• Фамилия, за которой следует имя— Эта опция отображает фамилию и имя пользователя последовательно.
• Другое имя идентификатора вызывающего абонента для прямой линии — Эта опция отображает пользовательское имя, которое вы вводите в качестве идентификатора вызывающего абонента.

В разделе Набор по имени введите пользовательское имя в полях Набор по имени и Набор по фамилии. Вы можете позвонить пользователю, используя это имя.

(Необязательно) Включите опцию Блокировать идентификатор вызывающего абонента для принятых вызовов, чтобы заблокировать идентификацию этого пользователя при получении вызова.

Выберите один из следующих вариантов Идентификация подключенной линии для перенаправленных вызовов, чтобы сохранить конфиденциальность личности человека, принимающего перенаправленный вызов.

• Идентификатор завершения— Идентификатор завершения или конечный идентификатор назначения человека, которому переадресован вызов, раскрывается вызывающему абоненту. Это касается как внутренних, так и внешних звонков.

  Пример. Если А (внутренний или внешний звонящий) звонит В, а В переадресует звонок С, то личность С раскрывается А.

• Перенаправление личности для внешних вызовов— Идентификатор человека, которому был сделан первоначальный вызов, раскрывается вызывающему абоненту. Это относится только к внешним вызовам.

  Пример. Если A (внешний абонент) звонит B, а B переадресует вызов C, то A раскрывает только личность B, а личность C не раскрывается.

  Если это внутренний вызов, то вызывающему абоненту сообщается конечный идентификатор получателя вызова, которому он переадресован. Пример. Если A (внутренний абонент) звонит B, а B переадресует звонки C, то A раскрывает только личность C, а личность B не раскрывается.

• Перенаправление личности для всех звонков— Идентификатор человека, которому был сделан первоначальный звонок, раскрывается вызывающему абоненту. Это касается как внутренних, так и внешних звонков.

  Пример. Если А (внутренний или внешний абонент) звонит В, а В переадресует вызов С, то А раскрывает только личность В.

Щелкните Сохранить.

Войдите в Control Hub и перейдите в Management > Рабочие пространства.

Выберите рабочую область, в которой вы хотите указать информацию об идентификаторе вызывающего абонента, и щелкните вкладку Вызов.

Перейдите в раздел Номера и выберите Идентификатор вызывающего абонента.

Выберите, какой внешний номер телефона идентификатора вызывающего абонента будет отображаться, когда человек совершает вызов с этого рабочего устройства.

• Прямая линия— эта опция отображает номер телефона рабочего пространства.

  Если прямая линия не связана с рабочей областью, то эта опция не появится.

• Номер местоположения— эта опция отображает основной номер местоположения, которому назначено это рабочее пространство.

  Если у местоположения нет основного номера, то эта опция не будет отображаться.

• Другой номер из организации— эта опция отображает другой номер (как назначенный, так и неназначенный), который вы выбираете из раскрывающегося меню. Вы можете добавить номер из другого местоположения с тем же провайдером PSTN, страной и зоной, что и это рабочее пространство.

  Если выбран неназначенный номер, обратный вызов на этот номер не будет принят.

  Если вы являетесь администратором местоположений, в раскрывающемся меню отображаются только номера, относящиеся к назначенным вам местоположениям.

Выберите , какое имя внешнего идентификатора вызывающего абонента будет отображаться, когда человек совершает вызов с этого рабочего устройства.

• Прямая линия— эта опция отображает имя рабочей области.
• Имя внешнего идентификатора вызывающего абонента местоположения— этот параметр отображает имя, настроенное для местоположения, которому назначено это рабочее пространство.

  Инструкции по настройке имени для идентификатора вызывающего абонента для местоположения см. в разделе Настройка идентификатора вызывающего абонента для местоположения.

• Имя другого внешнего идентификатора вызывающего абонента— эта опция отображает имя, введенное в это поле.

Выберите, какое имя идентификатора вызывающего абонента будет отображаться при совершении вызова с этого устройства.

• Отображаемое имя— Эта опция отображает имя устройства.
• Другое имя идентификатора вызывающего абонента прямой линии — Эта опция отображает введенное вами пользовательское имя.

В разделе Набор по имени введите имя, которое вы хотите использовать для набора этого устройства.

(Необязательно) Включите опцию Блокировать идентификатор вызывающего абонента для принятых вызовов, чтобы заблокировать идентификатор этого рабочего пространства при получении вызова.

Выберите один из следующих вариантов Идентификация подключенной линии для перенаправленных вызовов, чтобы сохранить конфиденциальность идентификационных данных рабочего пространства, получающего перенаправленный вызов.

• Идентификатор завершения— Идентификатор завершения или конечный идентификатор рабочего пространства, на которое переадресован вызов, раскрывается вызывающему абоненту. Это касается как внутренних, так и внешних звонков.

  Пример. Если А (внутренний или внешний звонящий) звонит В, а В переадресует звонок С, то личность С раскрывается А.

• Перенаправление идентификатора для внешних вызовов— идентификатор рабочего пространства, в которое был сделан первоначальный вызов, раскрывается вызывающему абоненту. Это относится только к внешним вызовам.

  Пример. Если A (внешний абонент) звонит B, а B переадресует вызов C, то A раскрывает только личность B, а личность C не раскрывается.

  Если это внутренний вызов, то вызывающему абоненту сообщается конечный идентификатор рабочего пространства, на которое переадресован вызов. Пример. Если A (внутренний абонент) звонит B, а B переадресует звонки C, то A раскрывает только личность C, а личность B не раскрывается.

• Перенаправление идентификатора для всех вызовов— идентификатор рабочего пространства, в которое был сделан первоначальный вызов, раскрывается вызывающему абоненту. Это касается как внутренних, так и внешних звонков.

  Пример. Если А (внутренний или внешний абонент) звонит В, а В переадресует вызов С, то А раскрывает только личность В.

Щелкните Сохранить.

Войдите в Control Hub.

В меню Услуги перейдите в раздел Вызовы > Виртуальные линии.

Выберите виртуальную линию, для которой вы хотите указать информацию об идентификаторе вызывающего абонента, и нажмите вкладку Вызов.

Перейдите в раздел Номера и выберите Идентификатор вызывающего абонента.

Выберите, какой внешний номер телефона идентификатора вызывающего абонента будет отображаться для этой виртуальной линии при совершении исходящего вызова.

• Прямая линия— эта опция отображает номер телефона виртуальной линии.

  Если прямая линия не связана с виртуальной линией, то эта опция не появится.

• Номер локации— эта опция отображает основной номер локации, которой назначена данная виртуальная линия.

  Если у местоположения нет основного номера, то эта опция не будет отображаться.

• Другой номер из организации— эта опция отображает другой номер (как назначенный, так и неназначенный), который вы выбираете из раскрывающегося меню. Вы можете добавить номер из другого местоположения с тем же провайдером PSTN, страной и зоной, что и у данного пользователя.

  Если выбран неназначенный номер, обратный вызов на этот номер не будет принят.

  Если вы являетесь администратором местоположений, в раскрывающемся меню отображаются только номера, относящиеся к назначенным вам местоположениям.

Выберите, какие Дополнительные внешние номера телефонов идентификатора вызывающего абонента будут отображаться для этого пользователя, чтобы он мог выбрать их при совершении исходящего вызова.

• Прямая линия— эта опция отображает номер телефона пользователя.

  Эта опция отключена, если вы уже выбрали опцию Прямая линия в Номер телефона внешнего идентификатора вызывающего абонента.

  Если прямая линия не связана с пользователем, то эта опция не появится.

• Номер местоположения— эта опция отображает основной номер местоположения, к которому прикреплен этот пользователь.

  Эта опция отключена, если вы уже выбрали опцию Номер местоположения в Номер телефона внешнего идентификатора вызывающего абонента.

  Если у местоположения нет основного номера, то эта опция не будет отображаться.

• Пользовательский номер от организации— эта опция отображает пользовательский номер (как назначенный, так и неназначенный), который вы выбираете из раскрывающегося меню. Вы можете добавить номер из другого местоположения с тем же провайдером PSTN, страной и зоной, что и у данного пользователя.

  Если выбран неназначенный номер, обратный вызов на этот номер не будет принят.

  Если вы являетесь администратором местоположений, в раскрывающемся меню отображаются только номера, относящиеся к назначенным вам местоположениям.

Выберите , какое имя внешнего идентификатора вызывающего абонента будет отображаться при совершении исходящего вызова по этой виртуальной линии.

• Прямая линия— эта опция отображает имя виртуальной линии.
• Имя внешнего идентификатора вызывающего абонента местоположения— эта опция отображает имя, настроенное для местоположения, которому назначена эта виртуальная линия.

  Инструкции по настройке имени для идентификатора вызывающего абонента для местоположения см. в разделе Настройка идентификатора вызывающего абонента для местоположения.

• Имя другого внешнего идентификатора вызывающего абонента— эта опция отображает имя, введенное в это поле.

Выберите, какое имя идентификатора вызывающего абонента прямой линии будет отображаться при совершении вызова по выбранной виртуальной линии.

• Отображаемое имя— Эта опция автоматически отображает имя виртуальной линии.
• Имя, затем фамилия— Эта опция отображает имя и фамилию виртуальной линии последовательно.
• Фамилия, за которой следует имя— Эта опция отображает фамилию и имя виртуальной линии последовательно.
• Другое имя идентификатора вызывающего абонента для прямой линии — Эта опция отображает пользовательское имя, которое вы вводите в качестве идентификатора вызывающего абонента.

В разделе Набор по имени введите пользовательское имя в полях Набор по имени и Набор по фамилии. Используя это имя, вы можете позвонить на виртуальную линию.

(Необязательно) Включите опцию Блокировать идентификатор вызывающего абонента для принятых вызовов, чтобы заблокировать идентификацию этого пользователя при получении вызова.

Выберите один из следующих вариантов Идентификация подключенной линии для перенаправленных вызовов, чтобы сохранить конфиденциальность личности человека, принимающего перенаправленный вызов.

• Идентификатор завершения— Идентификатор завершения или конечный идентификатор назначения человека, которому переадресован вызов, раскрывается вызывающему абоненту. Это касается как внутренних, так и внешних звонков.

  Пример. Если А (внутренний или внешний звонящий) звонит В, а В переадресует звонок С, то личность С раскрывается А.

• Перенаправление личности для внешних вызовов— Идентификатор человека, которому был сделан первоначальный вызов, раскрывается вызывающему абоненту. Это относится только к внешним вызовам.

  Пример. Если A (внешний абонент) звонит B, а B переадресует вызов C, то A раскрывает только личность B, а личность C не раскрывается.

  Если это внутренний вызов, то вызывающему абоненту сообщается конечный идентификатор получателя вызова, которому он переадресован. Пример. Если A (внутренний абонент) звонит B, а B переадресует звонки C, то A раскрывает только личность C, а личность B не раскрывается.

• Перенаправление личности для всех звонков— Идентификатор человека, которому был сделан первоначальный звонок, раскрывается вызывающему абоненту. Это касается как внутренних, так и внешних звонков.

  Пример. Если А (внутренний или внешний абонент) звонит В, а В переадресует вызов С, то А раскрывает только личность В.

Щелкните Сохранить.