Благодарим вас за обратную связь.

Войдите в Control Hub.

Перейдите в раздел Управление > Местоположения.

Выберите местоположение для изменения.

Перейдите на вкладку «Вызовы», затем перейдите к разделу « Набор номера», выберите «Внешний набор» и измените имя идентификатора внешнего вызывающего абонента.

Нажмите кнопку «Сохранить».

Войдите в Control Hub.

Перейдите в раздел Управление > Пользователи.

Выберите пользователя, для которого вы хотите указать идентификатор вызывающего абонента, и перейдите на вкладку Вызовы.

Перейдите в раздел «Номера» и выберите «Идентификатор вызывающего абонента ».

Выберите, какой номер телефона с внешним идентификатором вызывающего абонента будет отображаться для выбора этого пользователя при исходящем звонке.

• Прямая линия — эта опция отображает номер телефона пользователя.

  Если прямая линия не связана с пользователем, эта опция не появится.

• Номер местоположения — эта опция отображает основной номер местоположения, к которому назначен этот пользователь.

  Если в местоположении нет основного номера, эта опция не появится.

• Другой номер организации — эта опция отображает другой номер (присвоенный или неназначенный), выбранный вами в раскрывающемся меню. Можно добавить номер из другого места с тем же поставщиком, страной и зоной PSTN, что и данный пользователь.

  Если вы выберете неназначенный номер, на обратный звонок на этот номер ответа не будет.

  Если вы являетесь геолокационным администратором, в раскрывающемся меню отображаются только номера, относящиеся к назначенным вам местоположениям.

Выберите, какие дополнительные телефонные номера с внешним идентификатором вызывающего абонента будут отображаться для этого пользователя при исходящем звонке.

• Прямая линия — эта опция отображает номер телефона пользователя.

  Эта опция отключена, если вы уже выбрали опцию Прямая линия в телефонном номере с идентификатором внешнего вызывающего абонента.

  Если прямая линия не связана с пользователем, эта опция не появится.

• Номер местоположения — эта опция отображает основной номер местоположения, к которому назначен этот пользователь.

  Эта опция отключена, если вы уже выбрали опцию Местоположение в телефонном номере с идентификатором внешнего вызывающего абонента.

  Если в местоположении нет основного номера, эта опция не появится.

• Индивидуальный номер организации — эта опция отображает произвольный номер (присвоенный или неназначенный), выбранный вами в раскрывающемся меню. Можно добавить номер из другого места с тем же поставщиком, страной и зоной PSTN, что и данный пользователь.

  Если вы выберете неназначенный номер, на обратный звонок на этот номер ответа не будет.

  Если вы являетесь геолокационным администратором, в раскрывающемся меню отображаются только номера, относящиеся к назначенным вам местоположениям.

Выберите, какое идентификационное имя внешнего вызывающего абонента будет отображаться при исходящем звонке этого пользователя.

• Прямая линия — эта опция отображает имя пользователя.
• Местоположение, идентификатор внешнего вызывающего абонента — эта опция отображает имя, настроенное для местоположения, в которое назначен данный пользователь.

  Пошаговые инструкции по настройке имени для идентификатора вызывающего абонента в данном регионе см. в разделе Настройка идентификатора вызывающего абонента для местоположения.

• Другое внешнее идентификационное имя вызывающего абонента — эта опция отображает имя, введенное в этом поле.

Выберите, какое идентификационное имя вызывающего абонента по прямой линии будет отображаться при звонке выбранного пользователя.

• Отображаемое имя — эта опция автоматически отображает имя пользователя.
• Имя, а затем фамилия — эта опция последовательно отображает имя и фамилию пользователя.
• Фамилия, за которой следует имя — эта опция последовательно отображает фамилию и имя пользователя.
• Другое идентификационное имя вызывающего абонента по прямой линии — эта опция отображает настраиваемое имя, которое вы вводите в качестве идентификатора вызывающего абонента.

В разделе «Дозвон по имени» введите собственное имя в полях «Дозвон по имени» и «Дозвон по фамилии». Вы можете позвонить пользователю, используя это имя.

(Необязательно) Включите опцию Блокировать идентификатор вызывающего абонента для принятых вызовов, чтобы заблокировать идентификацию этого пользователя при получении вызова.

Выберите один из следующих вариантов «Идентификация подключенной линии для перенаправленных вызовов», чтобы сохранить в тайне личность получателя перенаправленного вызова.

• Идентификация абонента, которому был переадресован звонок, — идентификатор абонента, которому был переадресован звонок, или идентификатор конечного получателя. Это относится как к внутренним, так и к внешним звонкам.

  Пример: если A (внутренний или внешний абонент) звонит B, а B пересылает вызов C, то личность C раскрывается A.

• Перенаправление идентификационных данных для внешних вызовов — звонящему раскрывается идентификатор человека, которому был сделан первый звонок. Это относится только к внешним звонкам.

  Пример: если A (внешний абонент) звонит B, а B переадресовывает вызов C, то A раскрывается только личность B, а личность C не раскрывается.

  Если это внутренний звонок, то звонящему раскрывается конечный идентификатор получателя, которому был переадресован звонок. Пример: если A (внутренний абонент) звонит B, а B переадресовывает вызовы C, то A раскрывается только личность C, а личность B не раскрывается.

• При переадресации всех вызовов — звонящему раскрывается идентификатор человека , которому был сделан первый звонок. Это относится как к внутренним, так и к внешним звонкам.

  Пример: если A (внутренний или внешний абонент) звонит B, а B переадресовывает вызов C, то A.

Нажмите кнопку «Сохранить».

Войдите в Control Hub.

Перейдите в раздел Управление > Рабочие пространства.

Выберите рабочее пространство, в котором вы хотите указать информацию об идентификаторе вызывающего абонента, и перейдите на вкладку Вызов.

Перейдите в раздел «Номера» и выберите «Идентификатор вызывающего абонента ».

Выберите, какой номер телефона с внешним идентификатором вызывающего абонента будет отображаться, когда пользователь звонит с этого рабочего места.

• Прямая линия — эта опция отображает телефонный номер рабочего пространства.

  Если прямая линия не связана с рабочим пространством, эта опция не появится.

• Номер местоположения — эта опция отображает основной номер местоположения, которому присвоено это рабочее пространство.

  Если в местоположении нет основного номера, эта опция не появится.

• Другой номер организации — эта опция отображает другой номер (присвоенный или неназначенный), выбранный вами в раскрывающемся меню. Можно добавить номер из другого места с тем же провайдером, страной и зоной PSTN, что и это рабочее пространство.

  Если вы выберете неназначенный номер, на обратный звонок на этот номер ответа не будет.

  Если вы являетесь геолокационным администратором, в раскрывающемся меню отображаются только номера, относящиеся к назначенным вам местоположениям.

Выберите, какое идентификационное имя внешнего вызывающего абонента будет отображаться, когда пользователь звонит с этого рабочего места.

• Прямая линия — эта опция отображает название рабочего пространства .
• Местоположение, идентификатор внешнего вызывающего абонента — эта опция отображает имя, настроенное для местоположения, которому назначено это рабочее пространство.

  Пошаговые инструкции по настройке имени для идентификатора вызывающего абонента в данном регионе см. в разделе Настройка идентификатора вызывающего абонента для местоположения.

• Другое внешнее идентификационное имя вызывающего абонента — эта опция отображает имя, введенное в этом поле.

Выберите, какое идентификационное имя вызывающего абонента по прямой линии будет отображаться, когда пользователь звонит с этого устройства.

• Отображаемое имя — эта опция отображает имя устройства.
• Другое идентификационное имя абонента, вызывающего прямую линию. В этой опции отображается введенное пользователем имя.

В разделе «Дозвон по имени» введите имя, которое вы хотите использовать для набора номера на этом устройстве.

(Необязательно) Включите опцию Блокировать идентификатор вызывающего абонента для принятых вызовов , чтобы заблокировать идентификацию этого рабочего пространства при получении вызова.

Выберите один из следующих вариантов «Идентификация подключенной линии для перенаправленных вызовов», чтобы сохранить в тайне идентификационные данные рабочего пространства, принимающего перенаправленный вызов.

• Идентификация прерывающего вызова — звонящему раскрывается идентификатор абонента или идентификатор конечного адресата рабочей области, в которую переадресован вызов. Это относится как к внутренним, так и к внешним звонкам.

  Пример: если A (внутренний или внешний абонент) звонит B, а B пересылает вызов C, то личность C раскрывается A.

• Идентификационные данные при переадресации внешних вызовов — звонящему раскрывается идентификатор рабочего пространства, в которое был сделан первый звонок. Это относится только к внешним звонкам.

  Пример: если A (внешний абонент) звонит B, а B переадресовывает вызов C, то A раскрывается только личность B, а личность C не раскрывается.

  Если это внутренний звонок, то звонящему раскрывается конечный идентификатор места назначения рабочей области, в которую переадресован вызов. Пример: если A (внутренний абонент) звонит B, а B переадресовывает вызовы C, то A раскрывается только личность C, а личность B не раскрывается.

• Идентификация всех вызовов при перенаправлении — звонящему раскрывается идентификатор рабочего пространства, в которое был сделан первый звонок. Это относится как к внутренним, так и к внешним звонкам.

  Пример: если A (внутренний или внешний абонент) звонит B, а B переадресовывает вызов C, то A.

Нажмите кнопку «Сохранить».

Войдите в Control Hub.

В меню «Службы» выберите «Вызовы» > «Виртуальные линии».

Выберите виртуальную линию, для которой вы хотите указать идентификатор вызывающего абонента, и перейдите на вкладку Вызовы.

Перейдите в раздел «Номера» и выберите «Идентификатор вызывающего абонента ».

Выберите, какой номер телефона с внешним идентификатором вызывающего абонента отображается на этой виртуальной линии, чтобы выбрать его при исходящем звонке.

• Прямая линия — эта опция отображает телефонный номер виртуальной линии.

  Если прямая линия не связана с виртуальной линией, эта опция не появится.

• Номер местоположения — эта опция отображает основной номер местоположения, которому назначена эта виртуальная линия.

  Если в местоположении нет основного номера, эта опция не появится.

• Другой номер организации — эта опция отображает другой номер (присвоенный или неназначенный), выбранный вами в раскрывающемся меню. Можно добавить номер из другого места с тем же поставщиком, страной и зоной PSTN, что и данный пользователь.

  Если вы выберете неназначенный номер, на обратный звонок на этот номер ответа не будет.

  Если вы являетесь геолокационным администратором, в раскрывающемся меню отображаются только номера, относящиеся к назначенным вам местоположениям.

Выберите, какие дополнительные телефонные номера с внешним идентификатором вызывающего абонента будут отображаться для этого пользователя при исходящем звонке.

• Прямая линия — эта опция отображает номер телефона пользователя.

  Эта опция отключена, если вы уже выбрали опцию Прямая линия в телефонном номере с идентификатором внешнего вызывающего абонента.

  Если прямая линия не связана с пользователем, эта опция не появится.

• Номер местоположения — эта опция отображает основной номер местоположения, к которому назначен этот пользователь.

  Эта опция отключена, если вы уже выбрали опцию Местоположение в телефонном номере с идентификатором внешнего вызывающего абонента.

  Если в местоположении нет основного номера, эта опция не появится.

• Индивидуальный номер организации — эта опция отображает произвольный номер (присвоенный или неназначенный), выбранный вами в раскрывающемся меню. Можно добавить номер из другого места с тем же поставщиком, страной и зоной PSTN, что и данный пользователь.

  Если вы выберете неназначенный номер, на обратный звонок на этот номер ответа не будет.

  Если вы являетесь геолокационным администратором, в раскрывающемся меню отображаются только номера, относящиеся к назначенным вам местоположениям.

Выберите, какое идентификационное имя внешнего вызывающего абонента будет отображаться при исходящем звонке по этой виртуальной линии.

• Прямая линия — эта опция отображает имя виртуальной линии.
• Местоположение, идентификационное имя внешнего вызывающего абонента — эта опция отображает имя, настроенное для местоположения, которому назначена эта виртуальная линия.

  Пошаговые инструкции по настройке имени для идентификатора вызывающего абонента в данном регионе см. в разделе Настройка идентификатора вызывающего абонента для местоположения.

• Другое внешнее идентификационное имя вызывающего абонента — эта опция отображает имя, введенное в этом поле.

Выберите, какое идентификационное имя вызывающего абонента по прямой линии будет отображаться при звонке по выбранной виртуальной линии.

• Отображаемое имя — эта опция автоматически отображает имя виртуальной линии.
• Имя, за которым следует фамилия — эта опция последовательно отображает имя и фамилию виртуальной линии.
• Фамилия, за которой следует имя — эта опция последовательно отображает фамилию и имя виртуальной линии.
• Другое идентификационное имя вызывающего абонента по прямой линии — эта опция отображает настраиваемое имя, которое вы вводите в качестве идентификатора вызывающего абонента.

В разделе «Дозвон по имени» введите собственное имя в полях «Дозвон по имени» и «Дозвон по фамилии». Вы можете вызвать виртуальную линию, используя это имя.

(Необязательно) Включите опцию Блокировать идентификатор вызывающего абонента для принятых вызовов, чтобы заблокировать идентификацию этого пользователя при получении вызова.

Выберите один из следующих вариантов «Идентификация подключенной линии для перенаправленных вызовов», чтобы сохранить в тайне личность получателя перенаправленного вызова.

• Идентификация абонента, которому был переадресован звонок, — идентификатор абонента, которому был переадресован звонок, или идентификатор конечного получателя. Это относится как к внутренним, так и к внешним звонкам.

  Пример: если A (внутренний или внешний абонент) звонит B, а B пересылает вызов C, то личность C раскрывается A.

• Перенаправление идентификационных данных для внешних вызовов — звонящему раскрывается идентификатор человека, которому был сделан первый звонок. Это относится только к внешним звонкам.

  Пример: если A (внешний абонент) звонит B, а B переадресовывает вызов C, то A раскрывается только личность B, а личность C не раскрывается.

  Если это внутренний звонок, то звонящему раскрывается конечный идентификатор получателя, которому был переадресован звонок. Пример: если A (внутренний абонент) звонит B, а B переадресовывает вызовы C, то A раскрывается только личность C, а личность B не раскрывается.

• При переадресации всех вызовов — звонящему раскрывается идентификатор человека , которому был сделан первый звонок. Это относится как к внутренним, так и к внешним звонкам.

  Пример: если A (внутренний или внешний абонент) звонит B, а B переадресовывает вызов C, то A.

Нажмите кнопку «Сохранить».