Подключение к устройству с помощью настольного или мобильного устройства
Автоматически

Если приложение Webex использует ваш микрофон для обнаружения устройств, аудио не хранится и не отправляется в Cisco.

Если администратор Webex управляет этими настройками, они недоступны для изменения.

1

Щелкните Настройки Кнопка настроек, представленная пиктограммой шестеренки на боковой панели навигации и щелкните Устройства > Расширенные настройки.

2

В разделе Обнаружение устройств выберите один из приведенных ниже параметров.

  • Использовать мой микрофон при поиске устройств. Ваш микрофон активен при подключении к устройству и остается активным при подключении.

    Это параметр по умолчанию для новых пользователей.

  • Всегда выполнять прослушивание устройств. Ваш микрофон постоянно прослушивает ультразвук от устройств Webex поблизости.

    При выборе этого параметра в операционной системе может отображаться предупреждение о конфиденциальности микрофона. Это означает, что Webex использует микрофон для обнаружения систем поблизости. Аудио не хранится и не отправляется в Cisco.

    Установите флажок Автоматическое подключение к ближайшему устройству , чтобы автоматически подключаться к ближайшему устройству Webex в комнате.

  • Не использовать мой микрофон: ваш микрофон не используется для прослушивания устройств поблизости. Для подключения выполните поиск устройства и введите ПИН.
3

Чтобы использовать информацию о сетях Wi-Fi в непосредственной близости от вас для обнаружения устройств Webex поблизости, установите флажок параметра Использовать сеть Wi-Fi для обнаружения устройств поблизости.

4

Щелкните Сохранить.

При необходимости можно остановить автоматическое подключение ко всем устройствам или определенному устройству.
1

Откройте настройки из изображения профиля и коснитесь кнопки Устройства.

2

В разделе Обнаружение и подключение устройств выберите один из приведенных ниже параметров.

  • Использовать при поиске. Микрофон вашего телефона активен при подключении к устройству и остается активным во время подключения.

    Это параметр по умолчанию для новых пользователей.

  • Всегда выполнять прослушивание устройств. Микрофон телефона постоянно прослушивает ультразвук от устройств Webex поблизости.

    При выборе этого параметра в операционной системе может отображаться предупреждение о конфиденциальности микрофона. Это означает, что Webex использует микрофон для обнаружения систем поблизости. Аудио не хранится и не отправляется в Cisco.

  • Не использовать мой микрофон: микрофон вашего телефона не используется для прослушивания устройств поблизости.
3

Если на предыдущем этапе вы выбрали Всегда выполнять прослушивание устройств , включите параметр Использовать NFC для автоматического подключения к ближайшему устройству Webex в комнате.

Руководство

Если приложение Webex не подключается к устройству в вашей организации автоматически, подключиться к устройству можно вручную. Чтобы установить подключение, проведите поиск устройства в приложении, а затем введите ПИН, который появился на устройстве.

Чтобы вручную подключиться к устройству за пределами вашей организации, подключитесь к нему, используя 9-значный код и введя ПИН. Наличие ПИН необходимо для подключения к правильному устройству, поскольку он отображается только в том случае, если вы находитесь близко к устройству.

1

В заголовке приложения щелкните Пиктограмма подключения к устройству Подключиться к устройству , чтобы просмотреть список устройств поблизости, и щелкните Подключить , чтобы выбрать из списка устройство, которое необходимо использовать.

Щелкните Поиск комнаты или имени устройства , чтобы найти устройство в организации по имени с помощью ультразвукового сигнала или Wi-Fi.

Использовать Wi-Fi. Этот параметр доступен только в том случае, если администратор настроил его для вашей организации. Информация о сети Wi-Fi используется для представления списка устройств, находящихся в радиусе действия. В приложении может быть представлен список максимум из 5 находящихся поблизости устройств, даже если подключения с использованием ультразвукового сигнала отсутствуют. Дополнительную информацию см. в статье Использование сети Wi-Fi для обнаружения устройств поблизости в разделе Автоматически.

Чтобы подключиться к устройству за пределами организации, щелкните Подключиться с помощью 9-значного кода. Затем введите код, который находится на вашем устройстве, и нажмите Далее.

2

При отображении ПИН на устройстве введите его в приложении Webex. Если вы находитесь в комнате совещаний с несколькими пользователями, ПИН, используемый для подключения приложения к устройству, будет одинаковым для всех.

Введите PIN-код, отображаемый на устройстве. Вы не можете использовать ПИН организатора для совещаний.

ПИН действителен в течение 5 минут после отображения. Поэтому, если подключение выполнено успешно, запрос на ввод ПИН при дополнительных попытках подключения в течение всего 5-минутного периода отображаться не будет.

При попытке подключиться по истечении 5 минут необходимо будет ввести новый ПИН.

Если после подключения вручную не предпринимать никаких действий на устройстве в течение 5 минут (например, не начинать вызов или совещание, не изменять громкость аудио устройства или запускать или останавливать видео на устройстве), соединение будет автоматически отключено и необходимо повторно подключиться.
1

Коснитесь кнопки Подключение к устройству Устройства , чтобы просмотреть список устройств поблизости, и коснитесь кнопки Подключить , чтобы выбрать из списка устройство, которое необходимо использовать.

Чтобы выполнить поиск устройства по имени, коснитесь кнопки Поиск комнаты или устройства . Отображается список недавних устройств, к которым вы подключались ранее.

Чтобы подключиться к устройству за пределами вашей организации, коснитесь Подключиться с помощью 9-значного кода. Затем введите код, который находится на вашем устройстве, и нажмите Далее.

2

При отображении ПИН на устройстве введите его в приложении Webex. Если вы находитесь в комнате совещаний с несколькими пользователями, ПИН, используемый для подключения приложения к устройству, будет одинаковым для всех.

Введите ПИН, отображаемый на устройстве; вы не можете использовать ПИН организатора для совещаний.

ПИН действителен в течение 5 минут после отображения. Поэтому, если подключение выполнено успешно, запрос на ввод ПИН при дополнительных попытках подключения в течение всего 5-минутного периода отображаться не будет.

При попытке подключиться по истечении 5 минут необходимо будет ввести новый ПИН.

Если после подключения вручную не предпринимать никаких действий на устройстве в течение 5 минут (например, не начинать вызов или совещание, не изменять громкость аудио устройства или запускать или останавливать видео на устройстве), соединение будет автоматически отключено и необходимо повторно подключиться.
Если приложение Webex не подключается к устройству автоматически, подключение можно осуществить вручную. Чтобы установить подключение, проведите поиск устройства в приложении, а затем введите ПИН, который появился на устройстве. Если Приложение Webex не может найти устройство, вы по-прежнему можете подключиться к нему, использовав 9-значный код, а затем введя ПИН. Наличие ПИН необходимо для подключения к правильному устройству, поскольку он отображается только в том случае, если вы находитесь близко к устройству.
1

Щелкните Подключить к устройству.

2

Введите имя устройства, которое хотите использовать, или выберите устройство из списка Недавние устройства.

3

При отображении ПИН на устройстве просто введите его в приложении Webex.

После подключения к устройству приложение остается подключенным к устройству, пока браузер остается открытым.

При подключении к устройству Webex Board на нем теперь можно открыть пространство из приложения Webex.

Стационарный телефон
Если вы совершаете телефонные вызовы с помощью приложения Webex, можно настроить стационарный телефон в качестве параметра по умолчанию для совершения вызовов из приложения. Наберите номер в приложении, и ваш вызов будет совершен на телефоне. Если у вас имеется несколько телефонных линий, можно изменить активную линию, используемую для вызова.

Нажмите Подключить к устройству и выберите телефон в списке Персональные устройства.

Если вы подключены к стационарному телефону, но вместо этого хотите использовать для вызова приложение Webex, щелкните Кнопка вызова и выберите Мой компьютер перед набором номера.

Дальнейшие действия

Создайте пользовательское название для стационарного телефона. Наведите курсор мыши на описание телефона и щелкните Пиктограмма редактирования для внесения правки. Уникальные описания особенно полезны, если к приложению подключено несколько стационарных телефонов.