Тип

Поддерживаемые модели

IP-телефоны (стационарные телефоны)

Указанные ниже Cisco IP Phone поддерживают Webex Calling.

  • Многоплатформенные телефоны Cisco IP Phone 6800 Series (аудио-телефоны – 6821, 6841, 6851, 6861, 6861 Wi-Fi, 6871, 6871 с отображением цвета)

  • Многоплатформенные телефоны Cisco IP Phone 7800 Series (телефоны для аудиовызовов: 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Многоплатформенные телефоны Cisco IP Phone 8800 Series

    • Телефоны для аудиовызовов: 8811, 8841, 8851, 8861

    • Телефоны для видеовызовов: 8845, 8865

На многоплатформенном устройстве Cisco должно быть установлено программное обеспечение версии 11.0 или последующих (ОС Cisco Webex Phone). Чтобы добавить устройство с помощью кода активации, требуется микропрограммное обеспечение версии 11.2.3MSR1.

Чтобы проверить, какая модель телефона и какая платформа у вас есть, нажмите приложения и выберите состояние > информация о продукте. Модель телефона указана в поле Номер модели.

Телефоны серии DECT

Серия Cisco IP DECT 6800 с многоплатформенным микропрограммным обеспечением

  • Трубка Cisco IP DECT 6825

  • Базовая станция Cisco IP DECT 210 для нескольких ячеек (только в режиме Синглецелл)

Комнаты для совещаний

Указанные далее телефоны для конференц-связи поддерживают многоплатформенное микропрограммное обеспечение.

  • Cisco IP Conference Phone 7832

  • Cisco IP Conference Phone 8832


 

Телефон Cisco Unified IP Conference Phone 8831 не поддерживается.

Аналоговые телефонные адаптеры (ATA)

  • Многоплатформенный ATA191

  • Многоплатформенный ATA192

  • Аудиокодес Медиапакк 1288 и 17

С помощью ATA устройства, не подключенные к IP-телефонии, такие как аналоговые телефоны, факсы и служебные пейджинговые системы, подключаются к сети и выступают в роли устройств Webex Calling.

Принадлежности для телефона

Для Cisco IP Phone с многоплатформенным микропрограммным обеспечением доступны указанные ниже принадлежности.

Вы не можете использовать модули расширения предприятия с многоплатформенными устройствами. Модули расширения многоплатформенного ключа имеют разные SKU и не взаимозаменяемы. При заказе модуля расширения для многоплатформенного телефона используйте перечисленные ниже SKU.

  • Cisco IP Phone 6851: CP-68KEM-3PCC =

  • Cisco IP Phone 8851, 8861 и 8865 – CP-8800-A-KEM-3PC =

  • Cisco IP Phone 8851, 8861 и 8865 – CP-8800-V-KEM-3PC =


 

Модули расширения ключа используются в качестве переполнения для Webex Calling и не могут быть специально назначены для ввода. Если администратор назначает больше отслеживаемых линий , чем может обработать Телефон, состояние линии переполняется на кнопочный модуль расширения. Дополнительную информацию см. в статье Cisco IP phone 6800 Series и cisco IP Phone 8800 Series для многоплатформенных телефонов.

Cisco Webex Room, Board и стационарные устройства (только в режиме общего доступа)

На платформе Webex полностью поддерживаются следующие устройства комнат, стационарные устройства и платы. Для них не требуется лицензия на Webex Calling, если не требуется PSTN вызов. Для PSTN вызова необходимо назначить для устройства лицензию на Webex Calling рабочих областей (ранее места). PSTN для устройств персональных режимов не поддерживается.

Чтобы получить более подробную информацию об этих устройствах, перейдите сюда.

Чтобы активировать устройство комнаты, стационарное устройство или плату на Cisco Webex, устройство должно запустить программное обеспечение версии CE 8.3.4 или более поздней версии.

Необходимо использовать удаленное управление TRC6 с SX20. TRC5 не поддерживается.

Если вы ищете информацию о том, какие устройства поддерживает Webex Calling (ранее Spark Call), перейдите сюда.