Тип

Поддерживаемые модели

IP-телефоны (стационарные телефоны)

Указанные ниже Cisco IP Phone поддерживают Webex Calling.

  • Многоплатформенные телефоны Cisco IP Phone 6800 Series (телефоны для аудиозвонков: 6821, 6841, 6851, 6861, 6861 Wi-Fi, 6871, 6871 с цветным дисплеем)

  • Многоплатформенные телефоны Cisco IP Phone 7800 Series (телефоны для аудиовызовов: 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Многоплатформенные телефоны Cisco IP Phone 8800 Series

    • Телефоны для аудиовызовов: 8811, 8841, 8851, 8861

    • Телефоны для видеовызовов: 8845, 8865

На многоплатформенном устройстве Cisco должно быть установлено программное обеспечение версии 11.0 или последующих (ОС Cisco Webex Phone). Чтобы добавить устройство с помощью кода активации, требуется микропрограммное обеспечение версии 11.2.3MSR1.

Чтобы узнать модель используемого телефона и платформу, нажмите «Приложения» и выберите Состояние > Сведения о продукте. Модель телефона указана в поле Номер модели.

Телефоны серии DECT

Серия Cisco IP DECT 6800 с многоплатформенным микропрограммным обеспечением

  • Трубка Cisco IP DECT 6825

  • Базовая станция Cisco IP DECT 210 для нескольких телефонов (только в режиме singlecell)

Телефоны для конференц-связи

Указанные далее телефоны для конференц-связи поддерживают многоплатформенное микропрограммное обеспечение.

  • Cisco IP Conference Phone 7832

  • Cisco IP Conference Phone 8832


 

Телефон Cisco Unified IP Conference Phone 8831 не поддерживается.

Аналоговые телефонные адаптеры (ATA)

  • Многоплатформенный ATA191

  • Многоплатформенный ATA192

  • Аудиокоды MediaPack 1288 и 124E (TLS 17FXS)

С помощью устройства ATA, не подключенные к IP-телефонии (например аналоговые телефоны, факсы и служебные пейджинговые системы), подключаются к сети и выступают в роли устройств Webex Calling.

Принадлежности для телефонов

Для Cisco IP Phone с многоплатформенным микропрограммным обеспечением доступны указанные ниже принадлежности.

Нельзя использовать модули расширения предприятия с многоплатформенными устройствами. Многоплатформенные модули расширения кнопок имеют разные номера SKU и не являются взаимозаменяемыми. При заказе модуля расширения для многоплатформенного телефона используйте следующие SKU.

  • Cisco IP Phone 6851—CP-68KEM-3PCC=

  • Cisco IP Phone 8851, 8861 и 8865—CP-8800-A-KEM-3PC=

  • Cisco IP Phone 8851, 8861 и 8865—CP-8800-V-KEM-3PC=


 

Модули расширения кнопок используются в качестве переполнения Webex Calling и не могут назначаться отдельно. Если администратор назначит больше контролируемых линий, чем может обработать телефон, состояние линии будет перенаправлено на модуль расширения кнопок. Более подробную информацию см. в многоплатформенных телефонах Cisco IP Phone 6800 Series и Cisco IP Phone 8800 Series.

Устройства Cisco Webex Room и Board, а также устройства Desk (только в совместном режиме)

На платформе Webex полностью поддерживаются следующие устройства Room, Desk и Board. Для них не нужна лицензия Webex Calling, если не требуется выполнять вызовы PSTN. Для вызовов PSTN устройству должна быть назначена лицензия Webex Calling Workspaces (ранее «Места»). PSTN для устройств персонального режима не поддерживается.

Чтобы активировать устройство Room, Desk или Board в Cisco Webex, на устройстве должно быть установлено программное обеспечение версии CE8.3.4 или более поздней.

Необходимо использовать удаленное управление TRC6 с SX20. TRC5 не поддерживается.

Если вы ищете информацию о том, какие устройства поддерживает Webex Calling (ранее Spark Call), перейдите сюда.