IP-телефоны (стационарные телефоны)

Указанные ниже Cisco IP Phone поддерживают Webex Calling.

• Многоплатформенные телефоны Cisco IP Phone 6800 Series (телефоны для аудиозвонков: 6821, 6841, 6851, 6861, 6861 Wi-Fi, 6871, 6871 с цветным дисплеем)

• Многоплатформенные телефоны Cisco IP Phone серии 7800 (телефоны для аудиовызовов: 7811, 7821, 7841, 7861). См. примечание ниже

• Многоплатформенные телефоны Cisco IP Phone 8800 Series

  • Телефоны для аудиовызовов: 8811, 8841, 8851, 8861

  • Телефоны для видеовызовов: 8845, 8865

Для преобразования IP-телефона Cisco 7821 и 7861 в многоплатформенный телефон требуется версия аппаратного обеспечения V03 или более поздняя версия. Для преобразования IP-телефона Cisco 7841 в многоплатформенный телефон требуется версия аппаратного обеспечения V04 или более поздняя версия. Версия (VID) указана на метке, расположенной с обратной стороны телефона.

На многоплатформенном устройстве Cisco должно быть установлено программное обеспечение версии 11.0 или последующих (ОС Cisco Webex Phone). Чтобы добавить устройство с помощью кода активации, требуется микропрограммное обеспечение версии 11.2.3MSR1.

Чтобы узнать модель используемого телефона и платформу, нажмите «Приложения» и выберите Состояние > Сведения о продукте. Модель телефона указана в поле Номер модели.

Телефоны серии DECT

Серия Cisco IP DECT 6800 с многоплатформенным микропрограммным обеспечением

• Легкая трубка Cisco IP DECT 6823

• Трубка Cisco IP DECT 6825

• Ударопрочная трубка Cisco IP DECT 6825

• Базовая станция Cisco IP DECT DBS 110 для одной соты

• Базовая станция Cisco IP DECT 210 для нескольких телефонов (только в режиме singlecell)

Телефоны для конференц-связи

Указанные далее телефоны для конференц-связи поддерживают многоплатформенное микропрограммное обеспечение.

• Cisco IP Conference Phone 7832

• Cisco IP Conference Phone 8832

Телефон Cisco Unified IP Conference Phone 8831 не поддерживается.

Аналоговые телефонные адаптеры (ATA)

• Многоплатформенный ATA191

• Многоплатформенный ATA192

• Устройства MediaPack 1288 и 124E от компании AudioCodes (на платформе Webex Calling MP-124E поддерживает только 17 портов из-за обязательных требований к шифрованию)

С помощью устройства ATA, не подключенные к IP-телефонии (например аналоговые телефоны, факсы и служебные пейджинговые системы), подключаются к сети и выступают в роли устройств Webex Calling.

Принадлежности для телефонов

Для Cisco IP Phone с многоплатформенным микропрограммным обеспечением доступны указанные ниже принадлежности.

• Гарнитуры Cisco

• Гарнитуры Jabra

• Комплекты для настенного монтажа

• Модули расширения кнопок (Cisco IP Phone 6851, 8851, 8861 и 8865)

При заказе модуля расширения для многоплатформенного телефона используйте следующие SKU.

• Cisco IP Phone 6851—CP-68KEM-3PCC=

• Cisco IP Phone 8851, 8861 и 8865: CP-8800-A-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=

• Cisco IP Phone 8851, 8861 и 8865: CP-8800-V-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=

Ограничения кнопочных модулей расширения

Кнопочные модули расширения аудио (версия A) и видео (версия V) могут использоваться в виде взаимозаменяемых модулей на поддерживаемых устройствах с указанными ниже ограничениями.

• Кнопочные модули расширения, подключенные к многоплатформенным телефонам, могут использоваться только для отслеживания переполнения линии и длительного нажатия вручную, а также назначения быстрого набора.

• Кнопочные модули расширения, подключенные к многоплатформенным телефонам, поддерживают только фоновые изображения, установленные по умолчанию.

• Модули расширения кнопок используются в качестве переполнения Webex Calling и не могут назначаться отдельно. Если администратор назначит больше контролируемых линий, чем может обработать телефон, состояние линии будет перенаправлено на модуль расширения кнопок. Более подробную информацию см. в многоплатформенных телефонах Cisco IP Phone 6800 Series и Cisco IP Phone 8800 Series.

Устройства Cisco Webex Room и Board, а также устройства Desk (только в совместном режиме)

На платформе Webex полностью поддерживаются следующие устройства Room, Desk и Board. Для них не нужна лицензия Webex Calling, если не требуется выполнять вызовы PSTN. Для вызовов PSTN устройству должна быть назначена лицензия Webex Calling Workspaces (ранее «Места»). PSTN для устройств персонального режима не поддерживается.

Чтобы активировать устройство Room, Desk или Board в Cisco Webex, на устройстве должно быть установлено программное обеспечение версии CE8.3.4 или более поздней.

Необходимо использовать удаленное управление TRC6 с SX20. TRC5 не поддерживается.