Тип

Поддерживаемые модели

IP-телефоны (стационарные телефоны)

Указанные ниже Cisco IP Phone поддерживают Webex Calling.

  • Многоплатформенные телефоны Cisco IP Phone серии 6800 (телефоны для аудиовызовов: 6821, 6841, 6851, 6861, 6861 Wi-Fi, 6871, 6871 с цветным дисплеем)

  • Многоплатформенные телефоны Cisco IP Phone 7800 Series (телефоны для аудиовызовов: 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Многоплатформенные телефоны Cisco IP Phone 8800 Series

    • Телефоны для аудиовызовов: 8811, 8841, 8851, 8861

    • Телефоны для видеовызовов: 8845, 8865

На многоплатформенном устройстве Cisco должно быть установлено программное обеспечение версии 11.0 или последующих (ОС Cisco Webex Phone). Чтобы добавить устройство с помощью кода активации, требуется микропрограммное обеспечение версии 11.2.3MSR1.

Чтобы узнать модель используемого телефона и платформу, нажмите "Приложения" и выберите Состояние > Информация о продукте. Модель телефона указана в поле Номер модели.

Телефоны серии DECT

Серия Cisco IP DECT 6800 с многоплатформенным микропрограммным обеспечением

  • Трубка Cisco IP DECT 6825

  • Базовая станция Cisco IP DECT 210 для нескольких телефонов (только в режиме работы совместно с одним телефоном)

Комнаты для совещаний

Указанные далее телефоны для конференц-связи поддерживают многоплатформенное микропрограммное обеспечение.

  • Cisco IP Conference Phone 7832

  • Cisco IP Conference Phone 8832


 

Телефон Cisco Unified IP Conference Phone 8831 не поддерживается.

Аналоговые телефонные адаптеры (ATA)

  • Многоплатформенный ATA191

  • Многоплатформенный ATA192

  • AudioCodes MediaPack 1288 и 17

С помощью ATA устройства, не подключенные к IP-телефонии, такие как аналоговые телефоны, факсы и служебные пейджинговые системы, подключаются к сети и выступают в роли устройств Webex Calling.

Принадлежности для телефона

Для Cisco IP Phone с многоплатформенным микропрограммным обеспечением доступны указанные ниже принадлежности.

Корпоративные модули расширения нельзя использовать совместно с многоплатформенными устройствами. Многоплатформенные кнопочные модули расширения имеют разные SKU и не взаимозаменяемы. При заказе модуля расширения для многоплатформенного телефона используйте перечисленные ниже SKU.

  • Cisco IP Phone 6851: CP-68KEM-3PCC=

  • Cisco IP Phone 8851, 8861 и 8865: CP-8800-A-KEM-3PC=

  • Cisco IP Phone 8851, 8861 и 8865: CP-8800-V-KEM-3PC=


 

Кнопочные модули расширения используются при переполнении Webex Calling. Функция назначения клавиш недоступна. Если количество назначенных администратором отслеживаемых линий превысит допустимое для телефона значение, из-за переполнения состояние линии перейдет на кнопочный модуль расширения. Дополнительную информацию см. в статье Многоплатформенные телефоны Cisco IP Phone серии 6800 и Cisco IP Phone серии 8800.

Устройства Cisco Webex Room, Board и Desk (только в режиме совместного доступа)

На платформе Webex полностью поддерживаются перечисленные ниже устройства Room, Board и Desk. Если не нужно использовать функцию вызовов PSTN, для работы этих устройств не требуется лицензия Webex Calling. Если нужно использовать функцию вызовов PSTN, следует назначить для устройства лицензию Webex Calling Workspaces (прежнее название – Places). PSTN для устройств, работающих в персональном режиме, не поддерживается.

Чтобы активировать в Cisco Webex устройство Room, Board или Desk, на устройстве должно быть установлено программное обеспечение версии CE8.3.4 или более поздней.

Необходимо использовать удаленное управление TRC6 с SX20. TRC5 не поддерживается.

Если вы ищете информацию о том, какие устройства поддерживает Webex Calling (ранее Spark Call), перейдите сюда.