- Domov
- /
- Článok
User Hub je jednotný portál na správu všetkých vašich volacích služieb, ako je presmerovanie hovorov, dosah na jedno číslo, hlasové správy a mnohé ďalšie.
V závislosti od toho, aké služby máte, sa možnosti v centre používateľov líšia. Tento článok sa zameriava na to, ako sa používateľ volania Webex môže prihlásiť do centra používateľov a získať prístup k rôznym službám súvisiacim s volaním.
Ak sa chcete dozvedieť viac o aktualizácii profilu, schôdzach Webex, webinároch a nastaveniach súvisiacich s nahrávkami, ktoré sú k dispozícii v centre používateľov, pozrite si tému Začíname s centrompoužívateľov.
Prihlásiť sa
Ak ste odchádzajúcim používateľom portálu volajúcich používateľov alebo portálu nastavení (settings.webex.com), môžete použiť svoje existujúce poverenia na prihlásenie do centra používateľov ( user.webex.com).
Ak ste prvý používateľ a chcete sa prihlásiť do centra používateľov, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
Keď vás správca prvýkrát nastaví ako používateľa, dostanete od správcu e-mail na prístup do centra používateľov.
Ak ste nedostali pozvánku, správca ju môže znova odoslať z . |
1 |
Kliknite na odkaz v e-maile, ktorý vám poslal správca. |
2 |
Zobrazí sa výzva na vytvorenie nového hesla. Pri vytváraní nového alebo resetovaní musí vaše heslo obsahovať:
Vaše heslo nesmie obsahovať nasledovné:
|
3 |
Potvrďte výber hesla a potom Uložiť a prihlásiť sa. |
4 |
Zadajte svoju e-mailovú adresu a kliknite na Prihlásiť sa. Tým sa dostanete do centrapoužívateľov.
|
Prístup k službám volania
Ku všetkým službám volania máte prístup v
.Možnosť Volanie je k dispozícii iba pre používateľov s licenciou Webex Calling (Basic alebo Professional). Ak nevidíte možnosť Volanie , znamená to, že nemáte licenciu na volanie Webex. |
Stránka Volanie obsahuje nasledujúce sekcie:
-
Nastavenia hovorov
-
Plány
-
Hlasová pošta
-
Kontakty
Nastavenia hovorov
Na stránke nastavení hovorov môžete nakonfigurovať rôzne nastavenia hovorov, ako napríklad Nerušiť, Presmerovanie hovorov, Čakajúci hovor, Vstup a mnoho ďalších.
Ak sa chcete dozvedieť viac o rôznych možnostiach nastavenia hovorov, kliknite na jeden z článkov: Nerušiť| Dosah na jedno číslo (Office Anywhere) | Anonymné odmietnutie hovoru | Upozornenie na hovor | Presmerovanie hovorov | Simultánne zvonenie | Sekvenčné zvonenie | Čakajúci hovor | Selektívne hovory | Prioritná výstraha | Vstup do člna | Blokovanie ID volajúceho pre presmerované hovory | Hoteling | Výkonný riaditeľ | Výkonný asistent.
Plány
Na stránke plánov si môžete pozrieť svoje firemné plány vytvorené správcom a vytvoriť si vlastné plány, ktoré ich môžete použiť na rôzne nastavenia hovorov, ako je simultánne zvonenie, sekvenčné zvonenie a prioritné upozornenie.
Ďalšie informácie o vytváraní plánov nájdete v téme Vytvorenie plánov pre nastaveniahovorov.
Hlasová pošta
Na stránke hlasovej schránky môžete:
-
Obnovte PIN kódhlasovej schránky.
-
Nakonfigurujte rôzne nastavenia hlasovej schránky, ako sú pozdravy hlasovej schránky, upozornenia a ukladanie správ.
Kontakty
Na stránke kontaktov môžete pridať kontakty rýchlej voľby a kontakty bez rýchlej voľby. Ďalšie informácie nájdete v téme Pridanie osoby do zoznamukontaktov.
Správa zariadení pomocou centra používateľov
Všetky svoje zariadenia môžete spravovať v
.Možnosť Zariadenia je k dispozícii iba pre používateľov s licenciou Webex Calling (Basic alebo Professional). Zariadenia majú zoznam všetkých zariadení priradených používateľovi. |
Pomocou týchto krokov môžete pridať zariadenie pomocou centra používateľov.
1 |
Prihláste sa do Centraužívateľov a kliknite na položku
| ||
2 |
Vyberte typ zariadenia, ktoré chcete aktivovať.
Kliknite na tlačidlo Ďalej .
| ||
3 |
Zobrazí sa aktivačný kód. Aktivačný kód je jednorazové heslo. Po zobrazení výzvy zadajte kód do zariadenia a zariadenie sa aktivuje.
Kliknutím na E-mail dostanete kópiu kódu na svoju e-mailovú adresu. Po úspešnej aktivácii zariadenia ho môžete nájsť a nakonfigurovať v časti Zariadenia.
|
Odstránenie zariadenia
Pomocou týchto krokov môžete odstrániť zariadenie v centre používateľov.
- Prihláste sa do Centrapoužívateľov a kliknite na .
Zoznam zariadení, ktoré vlastníte, zobrazuje. Zo zoznamu môžete vybrať zariadenie, ktoré chcete odstrániť.
- Vyberte zariadenie a kliknite na položku Odstrániť zariadenie.
Táto akcia odstráni zariadenie zo zoznamu. Znova aktivujte zariadenie, ak ho chcete pridať neskôr.