- Domov
- /
- Článok
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
V tomto článku
Spätná väzba?Webex Calling Plány, Trunky a Skupiny trás pomáhajú nakonfigurovať Webex Calling na správu hovorov medzi používateľmi hostiteľmi Webex Calling a používateľmi priestorových ústrední. Toto riešenie umožňuje nakonfigurovať hostených používateľov tak, aby používali Cloud PSTN (CCP alebo Cisco PSTN) alebo PSTN založenú na priestoroch.
Krunk je spojenie medzi priestorom Webex Calling a priestorom, ktoré končí v priestore pomocou lokálnej brány alebo iného podporovaného zariadenia. Po vytvorení kmeňa ho môžete priradiť skupine trás.
Skupina trás je skupina kmeňov, ktoré umožňujú distribu Webex Calling ovať hovory cez viacero kmeňov alebo poskytovať redundanciu.
Lokálna brána je lokálne zariadenie, ktoré prepája kmeň, lokálnu PSTN a/alebo pobočkovú ústredňu.
Kmene, skupiny trás a plány vytáčania poskytujú nasledujúce výhody:
-
Vyvažovanie zaťaženia a zlyhanie cez kmene do Webex Calling priestorov.
-
Schopnosť Webex Calling používateľov používať cloud PSTN (Cloud Connected PSTN (CCP) alebo Cisco PSTN) a osloviť používateľov ústredne v podniku.
-
Smerovanie hovorov do rôznych priestorov PBX.
-
Tandemová funkcia na smerovanie hovorov medzi priestorovými ústredňami.
-
Širší rozsah scenárov migrácie a koexistencie s priestorovými ústredňami vrátane zmiešaných lokalít s používateľmi a Webex Calling používateľmi priestorov.
-
Hĺbková viditeľnosť rozhodnutí o smerovaní hovorov.
Možnosti PSTN pre vašu polohu
Keď je vaša poloha povolená, musíte nastaviť pripojenie PSTN pre Webex Calling používateľov v rámci tejto polohy. K dispozícii sú nasledujúce možnosti PSTN:
-
Cisco PSTN — Vyberte túto možnosť, ak chcete balíkové riešenie, ktoré vám umožní objednať nové čísla PSTN a preniesť existujúce čísla spoločnosti Cisco. Možnosť Cisco PSTN je k dispozícii iba za nasledujúcich podmienok:
-
Zakúpili ste a povolili Plán telefonovania Cisco.
-
Umiestnenie sa nachádza v krajine, kde je podporovaný Cisco Calling Plan.
-
-
PSTN pripojený k clou du — Vyberte túto možnosť, ak hľadáte cloudové riešenie, ktoré nevyžaduje nasadenie lokálneho hardvéru, a potom vyberte požadovaného poskytovateľa CCP. Cloud PSTN (Cisco PSTN alebo Cloud Connected PSTN) možno použiť iba na poskytovanie prístupu k PSTN používateľom. Webex Calling Hovory pochádzajúce z lokality používatelia nemajú prístup k cloudovému PSTN.
-
PSTN založená na priestoroch (Local Gateway) — Vyberte túto možnosť, ak chcete ponechať svojho aktuálneho poskytovateľa PSTN. Kmene pre priestorové PSTN cez lokálnu bránu je možné použiť aj na pripojen ie k priestorovým pobočkám. Môžete zachovať existujúce funkcie lok álnej brány bez vykonania akýchkoľvek zmien konfigurácie. Lokality využívajúce lokálnu bránu sú nastavené na PSTN založené na priestoroch a miestne brány sa stávajú kmeňmi.
Nakonfigurujte vybraté pripojenie PSTN v Control Hub výberom položky ality, vyberte umiestnenie, ktoré chcete upraviť, potom vyberte položku Priradiť alebo Sprav ovať a vyberte požadované pripojenie PSTN .
Kmeň
Kmeň je spojenie medzi priestormi Webex Calling a priestormi, ukončené v priestoroch podporovaným kontrolérom hraníc relácie pôsobiacim ako miestna brána. Pozrite si tému Začíname s lok álnou bránou, kde nájdete informácie o rôznych modeloch a požiadavkách na zariadenia a konfiguráciu.
Pre model registračného kmeňa vykonáva registráciu SIP Session Border Controller (SBC). Registrácia založená na registrácii vyžaduje miestnu bránu na udržanie aktívnej registrácie SIP. Pripojenie je implicitné k registrácii.
Skôr ako začnete
Všetky kmene musia byť priradené k umiestneniu v Control Hub.
| 1 |
Vyberte polož ku Pridať ku for. |
| 2 |
Vyberte umiestnenie z rozbaľovacieho zoznamu. |
| 3 |
Zadajte názov kufra. |
| 4 |
V rozbaľovacom zozname Typ kmeňa vyberte možnosť Registrácia. |
| 5 |
Nastavenie Podpora duálnej identity ovplyvňuje spracovanie hlavičky From a hlavičky P-Asserted-Identity (PAI) pri odosielaní počiatočnej SIP INVITE do kmeňa na odchádzajúci hovor. S povolenou duálnou identi Webex Calling tou vyplní From a PAI (a obe hlavičky identity sa môžu líšiť). Ak je vypnutá dvojitá identita, sú PAI a From identické a sú nastavené na to, na čo bola nastaven á hlavička From s povolenou duálnou identitou. Nižšie uvádzame niekoľko príkladových scenárov na lepšie pochopenie použitia tohto nastavenia:
|
| 6 |
Kliknite na polož ku Uložiť. |
Čo robiť ďalej
Informácie o kmeni sa zobrazia na obrazovke Register Domain, Trunk Group OTG/DTG, Line/Port, Outbound Proxy Address. Odporúčame skopírovať tieto informácie z Control Hub a vložiť ich do lokálneho textového súboru alebo dokumentu, aby ste sa na ne mohli odvolať, keď budete pripravení na konfiguráciu lok álnej brány. Ak stratíte poverenia, musíte ich zregenerovať z informačnej obrazovky kmeňa v Control Hub. Kliknite na polož ku Obnoviť používateľské meno a obnoviť heslo a vygenerovať novú sadu autentifikačných poverení, ktoré sa majú použiť v kmeňovom priestore.
Táto akcia ovplyvňuje službu, preto sa odporúča vykonať ju počas mimo pracovných hodín.
Ak konfigurujete kmeň na pripojenie lokálnej brányWebex Calling, pozrite si tému: Konfigurácia lokálnej brány v systéme IOS-XE pre. Webex Calling
Kmeň je spojenie medzi priestorom Webex Calling a priestorom, ktoré sa končí miestnou bránou alebo iným podporovaným zariadením.
Skôr ako začnete
Všetky kmene musia byť priradené k umiestneniu v rámci Control Hub.
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub. |
| 2 |
Prejdite do |
| 3 |
Vyberte polož ku Pridať ku for. |
| 4 |
Vyberte umiestnenie a názov kufra. Názov kmeňa nesmie byť dlhší ako 24 znakov. |
| 5 |
Nastavenie Podpora duálnej identity ovplyvňuje spracovanie hlavičky From a hlavičky P-Asserted-Identity (PAI) pri odosielaní počiatočnej SIP INVITE do kmeňa na odchádzajúci hovor. S povolenou duálnou identi Webex Calling tou vyplní From a PAI (a obe hlavičky identity sa môžu líšiť). Ak je vypnutá dvojitá identita, sú PAI a From identické a sú nastavené na to, na čo bola nastaven á hlavička From s povolenou duálnou identitou. Nižšie uvádzame niekoľko príkladových scenárov na lepšie pochopenie použitia tohto nastavenia:
|
| 6 |
Kliknite na polož ku Uložiť. |
| 7 |
Pod pora P-Charge-Info rieš i potrebu poskytovateľov PSTN, aby mali spoľahlivejšiu metódu na autentifikáciu a fakturáciu hovorov. Webex Calling Miestna brána môže dostať ID volajúceho, ktoré sa líši od čísla, ktoré chcete použiť na fakturáciu alebo autorizáciu. Ak chcete na tieto účely odoslať ďalší identifikátor, použite hlavičku P-Charge-Info. Túto možnosť povolíte na zahrnutie hla vičky P-Charge-Info do informácií o odchádzajúcich hovoroch PSTN odoslaných do kmeňa pomocou čísla založeného na vybratej možnosti politiky. Poskytovateľ PSTN sa potom môže spoľahnúť na jedinú hlavičku P-Charge-Info pri určovaní účtovaného čísla , čím sa eliminuje potreba používať hlavičku PAI pre pravidelné originácie a hlavičku Diversion na presmerovanie hovorov. V predvolenom nastavení systém nastaví politiku podpory P-Charge-Info na položku Zakázané.
Obmedzenia:
|
Čo robiť ďalej
Informácie o kmeni sa zobrazia na obrazovke Register Domain, Trunk Group OTG/DTG, Line/Port, Outbound Proxy Address. Odporúčame skopírovať tieto informácie z Control Hub a vložiť ich do lokálneho textového súboru alebo dokumentu, aby ste sa na ne mohli odvolať, keď budete pripravení na konfiguráciu lok álnej brány. Ak stratíte poverenia, musíte ich znova vygenerovať z informačnej obrazovky kmeňa v Control Hub. Kliknite na polož ku Obnoviť používateľské meno a obnoviť heslo a vygenerovať novú sadu autentifikačných poverení, ktoré sa majú použiť v kmeňovom priestore.
Táto akcia ovplyvňuje službu, preto sa odporúča robiť v čase mimo pracovných hodín.
Názov kmeňa môžete upraviť alebo zobraziť podrobnosti o kufri a použitie v ovládacom centre.
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub. |
| 2 |
Prejdite do |
| 3 |
Vyberte kufor, ktorý chcete zobraziť alebo upraviť. |
| 4 |
Na bočnom paneli vedľa názvu kufra kliknite na Môžete tiež zobraziť informácie o používaní kufra. |
| 5 |
Ak chcete zobraziť ďalšie podrobnosti, kliknite na položku S pravovať ved ľa položky T runks. Toto nastavenie použite, ak stratíte poverenia informácií o kmeňoch a potrebujete ich obnoviť. Kliknite na položku Obnoviť používateľské meno a heslo a vygenerujte novú sadu overov acích poverení, ktoré sa majú použiť v kmeni. Toto je služba ovplyvňujúca. |
| 6 |
Nastavenie Podpora duálnej identity ovplyvňuje spracovanie hlavičky From a hlavičky P-Asserted-Identity (PAI) pri odosielaní počiatočnej SIP INVITE do kmeňa na odchádzajúci hovor. Ak je vypnutá dvojitá identita, sú PAI a From identické a sú nastavené na to, na čo bola nastaven á hlavička From s povolenou duálnou identitou. Nižšie uvádzame niekoľko príkladových scenárov na lepšie pochopenie použitia tohto nastavenia:
|
ikona na zmenu názvu kufra.Kmeň môžete odstrániť, pokiaľ sa nepoužíva.
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub. |
| 2 |
Prejdite do |
| 3 |
Vyberte kufor, ktorý chcete odstrániť. |
| 4 |
Kliknite |
v stĺpci Ak chcete skontrolovať stav kmeňa v ovládacom rozbočovači.
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub. | |||||||||||||||||
| 2 |
Prejdite do
Stránka obsahuje zoznam vašich batérií a zobrazuje informácie o nich
vrátane stavu — online, offline, neznámy a poškodený.
| |||||||||||||||||
| 3 |
(Voliteľné) Záznamy kmeňa môžete filtro vať na základe stavu kmeňa alebo typu kmeňa. V rozbaľov acej pon uke Filtra Všetky kmene vyberte niektorú z nasledujúcich možností filtra, aby ste stránku vyplnili. Stav kufra sa aktualiz uje každé 3 minúty.
| |||||||||||||||||
| 4 |
Klik nutím na tlačidlo Obnoviť zobrazíte najnovšie aktualizácie stavu kufra. Zobrazí sa časová pečiatka posledného obnovenia stránky. Ak chcete aktualizovať stránku
, použ ite manuálne obnovenie.
| |||||||||||||||||
| 5 |
(Voliteľné) Konkrétny záznam kmeňa môžete vyhľad ať pomocou možnosti Hľadať na základe náz vu alebo umiestnenia. Ak vyhľadávanie vráti viac ako 1000 kmeňov, nemôžete zoradiť ani vyhľadávať vo výsledkoch. | |||||||||||||||||
| 6 |
Vyberte kmeň zo zoznamu a skontrolujte podrobné informácie. Zobrazí sa vyskakovacie okno s podrobnými informáciami o
vybratom kmeni.
| |||||||||||||||||
| 7 |
Ak chcete z Spravovať.
Ďalšie informácie o rôznych chybových podmienkach nájdete v téme Riešenie problémov s miestnou bránou. |
Pri pridávaní kmeňa založeného na certifikátoch musíte zadať plne kvalifikovaný názov domény (FQDN). Potom Webex Calling použije kombináciu FQDN a certifikátu lokálnej brány na dôveru lokálnej brány.
Požiadavky na konfiguráciu lokálnej brány z ovládacieho centra:
-
Miestna brána MUSÍ byť priamo prístupná z internetu pomocou verejnej adresy IPv4. Táto adresa MUSÍ byť vyriešená zo záznamu DNS A alebo SRV z domény, ktorá bola overená v Control Hub. Ak je lokálna brána nakonfigurovaná so súkromnou adresou IP, potom je potrebný preklad statickej adresy 1:1 (NAT), aby sa zabezpečilo, že sa k nej dostanete priamo z internetu.
-
Pri nasadení za firewallom MUSIA byť vhodné pravidlá nakonfigurované tak, aby umožňovali prechod signálu TLS SIP a médií UDP/SRTP medzi miestnou bránou a internetom.
-
Podrobnosti o portoch Webex Callingpoužívaných pri to koch medzi lokálnou bránou a cloudom Webex nájdete v príručke referen cie portov.
-
Táto konfiguračná príručka predpokladá, že štandardný port TLS SIP 5061 používa miestna brána na príjem signalizácie. Ak je to potrebné, môže byť použitý alternatívny signálový port počúvania.
-
-
Podpísaný certifikát je potrebný pre úspešnú autorizáciu a autentifikáciu hovorov z kmeňa. Miestna brána MUSÍ spĺňať nasledujúce požiadavky pri vytváraní obojsmerného vzájomného TLS spojenia so Webex Calling službami pre SIP:
-
Certifikát lokálnej brány MUSÍ byť:
-
Podpísané certifikátom uvedeným v časti Aké autority koreň ového certifikátu sú podporované pre hov Cisco Webex ory na audio a video platformy?
-
Podpísané certifikáty MUSIA mať vždy platnú platnú platnosť.
-
Koreňové alebo stredné certifikáty použité na podpísan ie certifikátu MUSIA mať platnú platnosť a nemali by byť z rušené.
-
Podpor ované sú certifikáty obsahujúce iba servera Authentication Extended Key Usage (EKU). Webex Callingneoveruje ani nevynucuje prítomnosť EKU overovania klienta počas vytvorenia podania ruky TLS.
Niektorí kontroléri hraníc relácií tretích strán (SBC) môžu presadzovať prísne overenie EKU a môžu odmietnuť certifikáty, ktoré neobsahujú EKU autentifikácie klienta. V takýchto prípadoch sa uistite, že SBC je nakonfigurovaný tak, aby prijímal certifikáty iba s EKU autentifikácie servera alebo zakázal prísne overenie EKU (ak je podporované). -
Certifikáty MUSIA obsahovať plne kvalifikovaný názov domény (FQDN), pretože bežný názov alebo alternatívny názov predmetu v certifikáte s FQDN pre kmeň je vybraný v ovládacom centre. Požiadavky sú rozpracované v nasledujúcej časti.
-
-
Dôveryhodný balík uvedený v časti Aké autority koreňového certifikátu sú podporované pre hovory na Cisco Webex audio a video platformy? by sa mali nahrať na overenie certifikátov zo služieb Webex pre SIP.
-
Skôr ako začnete
-
Nárokovaná alebo overená doména: Pri pridávaní kmeňa MUSÍ byť zvolená adresa hostiteľa z overeného alebo nárokovaného názvu domény najvyššej úrovne, pozri Správa domény.
-
Jedinečná adresa v celej organizácii: Vytvorí sa kmeň s jedinečnou adresou hostiteľa FQDN alebo SRV. Táto adresa MUSÍ byť jedinečná pre celú organizáciu a žiadne dve kancelárie nemôžu používať rovnakú adresu.
-
Kmeň s FQDN london.lgw.cisco.com:5062 je možné vytvoriť iba vtedy, ak neexistuje žiadny iný kmeň s adresou hostiteľa london.lgw.cisco.com. Toto nie je povolené, aj keď existuje kmeň s rovnakým názvom adresy ako adresa SRV alebo FQDN a s inou kombináciou portov.
-
Trunk s adresou SRV london.lgw.cisco.com je možné vytvoriť iba vtedy, ak ne existuje žiadny iný kmeň s adresou hostiteľa london.lgw.cisco.com. Toto nie je povolené, aj keď existuje kmeň s rovnakým názvom ako adresa SRV alebo FQDN a s inou kombináciou portov.
-
-
Konfigurácia DNS: Lokálna brána MUSÍ byť vyriešená z verejného internetu prostredníctvom záznamu typu DNS A alebo DNS Service Record (SRV).
-
Ak je zvolený FQDN, adresa MUSÍ vyriešiť na záznam DNS A a nie na DNS CNAME (y).
-
Ak je zvolená adresa SRV, typ služby MUSÍ mať predponu „_ sips. _tcp“.
-
Adresa sa môže vyriešiť na jeden alebo viac záznamov DNS A s rô znou hmotnosťou a prioritou. Pri tom sa odporúča používať rovnaký port na počúvanie pre všetky záznamy.
-
Záznamy v servisnom zázname musia mať primeranú váhu a prioritu. Použitie rôznej hmotnosti a priority ovplyvňuje distribúciu prevádzky pre hovory pochádzajúce z. Webex Calling
-
-
Všetky typy záznamov MUSIA mať primerane vysoký TTL 300 sekúnd alebo vyšší je preferovaný.
Pri konfigurácii kmeňovej adresy v Control Hub sú povolené formáty FQDN aj SRV . Na pripojenie konfigurácie na strane nájomcu by sa Webex Calling však na lokálnej bráne mali používať iba adresy Webex Calling Edge založen é na SRV.
-
-
Všetky kmene musia byť priradené k umiestneniu v ovládacom centre.
Nasledujúca tabuľka obsahuje príklady s rôznymi typmi záznamov, ktoré sú v organizácii vybrané ako adresa kmeňa súčasne.
|
Konfigurácia kmeňa ako FQDN alebo SRV |
Pravidlo pre konfiguráciu DNS |
Adresa uvedená v osvedčení ako bežný názov (CN) alebo alternat ívny názov predmetu (SAN) |
Požiadavka na hlavičku kontaktu SIP |
|---|---|---|---|
|
FQDN: london.lgw1.cisco.com s portom 5061 |
london.lgw1.cisco.com je záznam DNS A |
london.lgw1.cisco.com |
sip: london.lgw1.cisco.com:port; transport = tls alebo sip: používateľ@london.lgw1.cisco.com:port; transport = tls |
|
SRV: frankfurt.lgw.cisco.com |
_dúšky. _tcp.frankfurt.lgw.cisco.com sa rozhodne pre JEDEN záznam A frankfurt.lgw1.cisco.com |
frankfurt.lgw.cisco.com |
sip: frankfurt.lgw.cisco.com; prístav; doprava = tls alebo sip: user@frankfurt.lgw.cisco.com; prístav; transport = tls |
|
SRV: frankfurt.lgw.cisco.com |
_dúšky. _tcp.frankfurt.lgw.cisco.com rieši DVA alebo viac záznamov A sk.lgw1.cisco.com sk.lgw2.cisco.com Oba záznamy MUSIA vyriešiť na jedinečnú IP adresu a podľa návr hu môžu mať rôznu váhu a prioritu. |
frankfurt.lgw.cisco.com |
sip: frankfurt.lgw.cisco.com; prístav; doprava = tls alebo sip: user@frankfurt.lgw.cisco.com; prístav; transport = tls |
Každá SIP transakcia Lokálna brána iniciuje smerom k Webex Calling cloudu, mala by obsahovať hlavičku kontaktu s FQDN lokálnej brány.
OPTIONS Transakcie z lokálnej brány sú obzvlášť dôležité pre to, aby bol stav lokálnej brány v Control Hub online.
Musíte pridať záznam SRV a odvodený záznam A do SAN certifikátu.
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub. |
| 2 |
.
|
| 3 |
Vyberte polož ku Pridať ku for. |
| 4 |
Vyberte umiestnenie z rozbaľovacieho zoznamu. |
| 5 |
Zadajte názov kufra. |
| 6 |
V rozbaľov acom zozname Typ kmeňa vyberte položku Certific ate based. |
| 7 |
Z rozbaľovacej ponuky vyberte typ zariadenia. Integrácia SBC s lokálnou br Cisco Webex Calling ánou (LGW) tretej strany je podporovaná iba pomocou kmeňa založeného na certifikáte. Naši dôveryhodní partneri overujú iba SBC zobrazené v zozname typov zariadení v Control Hub ako kompatibilné Webex Calling lokálne brány. Ďalšie informácie o podporovaných informáciách dodávateľov tretích strán nájdete v časti: Pod pora SBC tretích strán v časti T runk. |
| 8 |
Zadajte adresu, domé nu a port SBC (Session Border Controller). Toto je adresa FQDN alebo SRV, na ktorú sa môžete obrá Webex Calling tiť na váš Enterprise SBC.
Musíte mať overenú doménu. Ďalšie informácie nájdete v téme
Správa domén |
| 9 |
Zadajte maximálny počet súbežných hovorov.
|
| 10 |
Kliknite na polož ku Uložiť. Ak overenie neprejde, tlačidlo Uložiť sa nezobrazí. Validácia
nemusí prejsť, ak zvolený FQDN alebo SRV nie je pre vašu organizáciu jedinečný.
Vyššie skontrolujte požiadavku na jedinečné adresy FQDN alebo SRV. Ak problém pretrváva,
obráťte sa na tím podpory Cisco. |
Čo robiť ďalej
-
Uložte adresy Webex Calling Edge zobrazené na konečnej obrazovke.
-
Ak chcete nakonfigurovať CUBE ako lokálnu bránu, pozrite si tému: Konfigurácia lokálnej brány v systéme IOS-XE Webex Calling
Názov kufra môžete upraviť alebo zobraziť podrobnosti o kufri a použitie v Control Hub.
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub. |
| 2 |
Prejdite do |
| 3 |
Vyberte kufor, ktorý chcete zobraziť alebo upraviť. |
| 4 |
Na bočnom paneli vedľa názvu kufra kliknite na tlačidlo Môžete tiež zobraziť informácie o používaní kufra. |
| 5 |
Ak chcete zobraziť ďalšie podrobnosti, kliknite na položku S pravovať ved ľa položky T runks. Toto nastavenie použite, ak chcete aktualizovať hodnotu pre maximálne súbežné hov ory. Ak musíte aktualizovať adresu SRV alebo FQDN alebo port lokálnej brány, musíte pridať nový kmeň a odstrániť starý kmeň. |
| 6 |
Nastavenie Podpora duálnej identity ovplyvňuje spracovanie hlavičky From a hlavičky P-Asserted-Identity (PAI) pri odosielaní počiatočnej SIP INVITE do kmeňa na odchádzajúci hovor. Nižšie uvádzame niekoľko príkladových scenárov na lepšie pochopenie použitia tohto nastavenia:
|
Kmeň môžete odstrániť, pokiaľ sa nepoužíva.
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub. |
| 2 |
Prejdite do |
| 3 |
Vyberte kufor, ktorý chcete odstrániť. |
| 4 |
Kliknite |
Ak chcete skontrolovať stav kmeňa v ovládacom rozbočovači.
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub. | |||||||||||||||||
| 2 |
Prejdite do
Stránka obsahuje zoznam vašich batérií a zobrazuje informácie o nich
vrátane stavu — online, offline, neznámy a poškodený.
| |||||||||||||||||
| 3 |
(Voliteľné) Záznamy kmeňa môžete filtro vať na základe stavu kmeňa alebo typu kmeňa. V rozbaľov acej pon uke Filtra Všetky kmene vyberte niektorú z nasledujúcich možností filtra, aby ste stránku vyplnili. Stav kufra sa aktualiz uje každé 3 minúty.
| |||||||||||||||||
| 4 |
Klik nutím na tlačidlo Obnoviť zobrazíte najnovšie aktualizácie stavu kufra. Zobrazí sa časová pečiatka posledného obnovenia stránky. Ak chcete aktualizovať stránku
, použ ite manuálne obnovenie.
| |||||||||||||||||
| 5 |
(Voliteľné) Konkrétny záznam kmeňa môžete vyhľad ať pomocou možnosti Hľadať na základe náz vu alebo umiestnenia. Ak vyhľadávanie vráti viac ako 1000 kmeňov, nemôžete zoradiť ani vyhľadávať vo výsledkoch. | |||||||||||||||||
| 6 |
Vyberte kmeň zo zoznamu a skontrolujte podrobné informácie. Zobrazí sa vyskakovacie okno s podrobnými informáciami o
vybratom kmeni.
| |||||||||||||||||
| 7 |
Ak chcete z Spravovať.
Ďalšie informácie o rôznych chybových podmienkach nájdete v téme Riešenie problémov s miestnou bránou. |
|
SI č. |
Popis chyby |
Akcia |
|---|---|---|
|
1. |
Pripojenie TLS k lokálnej bráne zlyhalo kvôli zlyhaniu rozlíšenia DNS FQDN nakonfigurovaného pre vašu bránu |
Overte konfigurácie DNS pre nakonfigurované SRV/FQDN a uistite sa, že sú riešiteľné |
|
2. |
Pripojenie TLS k miestnej bráne zlyhalo kvôli problému s prepravou |
Skontrolujte, či sú vyriešené adresy IP a port lokálnej br ány platné |
|
3. |
Pripojenie TLS k lokálnej bráne zlyhalo, pretože certifikát brány je podpísaný neplatným Certificate Authority |
Overte a skontrolujte, či je certifikát Local Gateway podpísaný platným Certificate Authority (Aké autority koreňového certifikátu sú podporované pre hovory na Cisco Webex audio a video platformy? ) |
|
4. |
Pripojenie TLS k lokálnej bráne zlyhalo, pretože vypršala platnosť certifikátu br ány |
Skontrolujte a skontrolujte, či certifikát Local Gateway neuply nul |
|
5. |
Pripojenie TLS k lokálnej bráne zlyhalo, pretože certifikát brány bol vydaný platnou platnosťou Certificate Authority |
Overte a skontrolujte, či certifikát Local Gateway nie je podpísaný reťazcom certifikátov autority certifik átu, ktorý vypršal platnosť |
|
6. |
Pripojenie TLS k lokálnej bráne zlyhalo, pretože FQDN nakonfigurovaný pre vašu bránu chýba v CN alebo SAN |
Skontrolujte a skontrolujte, či má certifikát Local Gateway nakonfigurovaný CN/SAN rovnako ako FQDN/SRV |
|
7. |
Možnosti SIP odoslané do lokálnej brány nedostali žiadnu odpoveď |
Skontrolujte a skontrolujte, či je CUBE nakonfigurovaný na prijímanie požiadaviek OPTIONS a odpovedanie. Overte konfiguráciu CUBE |
|
8. |
Pripojenie TLS z lokálnej brány k zlyh Webex Calling aniu z dôvodu neplatného certifiká tu brány |
Overte a skontrolujte, či je certifikát Local Gateway platný |
|
9. |
Pripojenie TLS z lokálnej brány zly Webex Calling halo, pretože sme nedoká zali dôverovať Certificate Authority |
Overte a skontrolujte, či je certifikát Local Gateway podpísaný platným Certificate Authority (Aké autority koreňového certifikátu sú podporované pre hovory na Cisco Webex audio a video platformy? ) |
|
10. |
Pripojenie TLS z lokálnej brány k zlyhaniu Webex Calling z dôvodu vypršaných certifikátov v reťazci |
Overte a skontrolujte, či certifikát Local Gateway nie je podpísaný reťazcom certifikátov, ktorý vypršala platnosť |
|
11. |
Možnosti pripojenia TLS a SIP z lokálnej brány zly Webex Calling hali |
Skontrolujte a skontrolujte, či je CUBE nakonfigurovaný na odosielanie požiadaviek OP TIONS |
|
12. |
Odpoveď na možnosti SIP z lokálnej brány označuje chybu servera alebo službu nedostupnú |
Skontrolujte a skontrolujte, či lokálna brána nie je v režime údržby alebo že smerovanie hovorov nie je zakázané |
|
13. |
Pripojenie TLS k lokálnej bráne zlyhalo, pretože bol odvolaný certifikát lok álnej brány |
Overte a skontrolujte, či certifikát Local Gateway nie je zruš ený |
|
14. |
Pripojenie TLS z lokálnej brány z Webex Calling lyhalo, pretože bol odvolaný certifikát brány |
Overte a skontrolujte, či certifikát Local Gateway nie je zruš ený |
|
15. |
Pripojenie TLS z lokálnej brány zly Webex Calling halo, pretože vypršala platnosť certifikátu brány |
Skontrolujte a skontrolujte, či certifikát Local Gateway neuply nul |
|
16. |
Pripojenie TLS z lokálnej brány k zly Webex Calling haniu kvôli chybe certifikátu |
Overte a skontrolujte, či je certifikát Local Gateway platný a spĺňa požiadavky |
|
17. |
Pripojenie TLS k lokálnej bráne z dôvodu Webex Calling chyby certifikátu zlyhalo |
Overte a skontrolujte, či je certifikát Local Gateway platný a spĺňa požiadavky |
Chyba SI č.: 2,6,11 a 12 sa zobrazujú iba vtedy, keď sa vyskytne problém vo všetkých uzloch proxy okrajov.
Skupina trás
Skupina trás je skupina kmeňov, ktoré umožňujú distribu Webex Calling ovať hovory cez viacero kmeňov alebo poskytovať redundanciu.
Skôr ako začnete
-
Pred konfiguráciou skupiny trás pridajte kmene.
-
Skupiny trás môžu obsahovať nakonfigurované kmene z viacerých miest.
-
Kmene je možné nakonfigurovať jednotlivo alebo priradiť skupine trás. Pridajte kmene do skupín trás, aby ste zabezpečili redundanciu a škálovateľnosť.
-
Každá skupina trás musí obsahovať aspoň jeden kmeň s maximálnym počtom 10 kmeňov na skupinu trás.
-
Pri konfigurácii skupiny trás nastavíte úroveň priority pre kmene v rámci tejto skupiny trás. Toto nastavenie umožňuje smerovanie hovorov vyváženým spôsobom zaťaženia.
-
Hovory sú rozdelené náhodne medzi kmene s rovnakou prioritou. Ak nie je k dispozícii kmeň, ktorý je nastavený ako najvyššia priorita, systém sa pokú si presmerovať hovor do kmeňa s nižšou prioritou. Napríklad:
-
Kmeň 1 a Kmeň 2 sú nastavené na prioritnej úrovni 1.
-
Kmeň 3 je nastavený na prioritnú úroveň 2.
-
Webex Callingsmeruje volania do Trunk 1 a Trunk 2 vyváženým spôsobom zaťažením .
-
Ak sú Trunk 1 a Trunk 2 nedosiahnuteľné, hovory sa presmerujú do Trunk 3.
-
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub. |
| 2 |
Zákazníci používajúci Calling Plan Cisco môžu tiež pridať skupinu trás v časti
|
| 3 |
Vyberte polož ás. |
| 4 |
Pomenujte skupinu trás a potom z rozbaľovacej ponuky vyberte kmeň (kmeň), ktoré chcete pridať. |
| 5 |
Vyberte úroveň priority pre kmeň. |
| 6 |
Kliknite na polož ku Uložiť. |
Čo robiť ďalej
Na potvrdzovacej obrazovke môžete navštíviť stránku Lok ality a nakonfigurovať pripojenie PSTN k jednotlivým miestam, alebo môžete navštíviť stránku Plány vytá čania a použiť túto skupinu trás ako voľbu smerovania pre pl án vytáčania. Skupina trás môže byť tiež použitá ako voľba smerovania pre smerovanie neznámych rozšírení na mieste.
Môžete zmeniť názov existujúcej skupiny trás, pridať kmene, upraviť počet priradených kmeňov a zmeniť úrovne priorít kmeňa. Na stránke s podrobnosťami skupiny tras y môžete tiež zobraziť Hov ory na lokálne rozšírenia, Plány vytá čania a pripojenie PSTN .
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub. |
| 2 |
|
| 3 |
Vyberte skupinu trás, ktorú chcete upraviť. |
| 4 |
Na bočnom paneli vedľa názvu skupiny trasy kliknite na |
| 5 |
Ak chcete pridať alebo upraviť kmene v skupine trás, kliknite na položku Sprav ovať ved ľa položky Kmene. Môžete pridať kmeň z rozbaľovacej ponuky, upraviť úroveň priority existujúceho kmeňa v tabuľke a/alebo odstrániť existujúci kmeň z tabuľky. |
| 6 |
Kliknite na polož ku Uložiť.
|
Skupinu trás môžete odstrániť, pokiaľ sa nepoužíva.
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub. |
| 2 |
Zákazníci používajúci volací plán Cisco môžu prípadne odstrániť skup
inu trás v službe
|
| 3 |
Vyberte skupinu trás, ktorú chcete odstrániť. |
| 4 |
Kliknite na |
Plány vytáčania umožňujú smerovať hovory do lokálnych cieľov pomocou kmeňov alebo skupín trás. Nakonfigurujte plány vytáčania pre podnik globálne a použite ich pre všetkých používateľov bez ohľadu na umiestnenie. Plán vytáčania tiež určuje výber smerovania (kmeň alebo skupina trasy) pre hovory, ktoré zodpovedajú niektorému zo vzorov vytáčania. Definujte konkrétne vzory číselníc ako súčasť plánu vytáčania. Vzor vytáčania predstavuje lokálne rozšírenia:
-
ESN/on-line čísla
-
+E.164 vzory
-
SIP URI domény
Numerické číselné vzory
Číselné vzory môžu reprezentovať čísla E.164 alebo podnikové čísla. Vzory pre čísla E.164 začínajú vedúcim znakom +, za ktorým nasleduje postupnosť číslic (1-9) a potom voliteľné zástupné znaky.
Podnikový vzor vytáčania
Podnikový vzor vytáčania má postupnosť číslic (1-9), po ktorých nasledujú voliteľné zástupné znaky. Platné zástupné znaky sú! (zodpovedá akejkoľvek postupnosti číslic) a X (zodpovedá jednej číslici, 0-9). The! zástupný znak sa môže vyskytnúť iba raz na kon ci a iba vo vzore E.164.
Nemôžete použiť:
-
Divoká karta „X“ uprostred čísel, napríklad: 617495X3XX
-
Divoká karta „!“ pri použití divokej karty „X“ v konfigurácii plánu vytáčania, napríklad: 1617495X3!
|
Príklady plánu podnikového vytáčania | |
|---|---|
|
+1408555XXXX |
11-miestne číslo +E.164 začínajúce na +1408555 |
|
+14085551234 |
Presný číselný reťazec +14085551234 |
|
+496100! |
Akýkoľvek číselný reťazec začínajúci na +496100 |
|
84969XXX |
8-miestny ESN začínajúci na 84969 |
|
84969764 |
Presný 8-miestny ESN 84969764 |
Plán vytáč Webex Calling ania prijíma hlavičky od a do v E.164 alebo rozšíreniach a nemôže byť kombináciou. Napríklad:
Od: 1-222-333-4444
Komu: 1-555-666-7777
Syn@@ tax vzoru vytáčania SIP URI:
Zhodujú sa iba domény na pravej strane SIP URI po @. Možnosti sú buď:
-
Plne kvalifikovaná doména
-
Doména s vedúcim znakom* (označujúca všetky subdomény danej domény)
Príklady:
|
Príklady syntaxe Dial Patter SIP URI | ||
|---|---|---|
|
predpona |
Význam |
Príklady |
|
príklad.com |
Iba URI s hostiteľskou časťou „example.com“ |
alice@example.com |
|
s.example.com |
Iba URI s hostiteľskou časťou „us.example.com“ |
alice@us.example.com |
|
*.príklad.com |
URI s hostiteľskou časťou je subdoména „example.com“ |
alice@eu.example.com alice@sales.us.example.com Poznámka: alice@example.com nezodpovedá |
Po vytvorení kmeňov a skupín trás môžete v Control Hub nakonfigurovať plán vytáčania.
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub. |
| 2 |
Zákazníci, ktorí používajú plán volania Cisco, môžu tiež vytvárať plány vytáč
ania v .
|
| 3 |
Kliknite na polož ku Plány vy táčania a potom na položku Vyt voriť plán |
| 4 |
Zadajte názov pre plán vytáčania. |
| 5 |
Vyberte voľbu smerovania. Vyberte buď predtým vytvorenú skupinu kmeňa alebo skupinu trás. |
| 6 |
(Voliteľné) Môžete manuálne vytvoriť alebo importovať vzor vytáčania pre vybrané voľ by trasy. |
| 7 |
Kliknite na polož ku Uložiť. |
Čo robiť ďalej
Po vytvorení plánu vytáčania môžete tiež hromadne pridať vzory číselníc. Ak chcete hromadne pridať vzory vytáčania pomocou súboru CSV, prejdite na obrazovku Plány vytá čania a vyberte rozbaľovaciu ponuku Ak cie z plá nu vytáčania, ktorý chcete upraviť, a potom vyberte položku Importovať vzory vytáčania CSV alebo Exportovať vzorce vytá čania CSV. Vyberte polož ku Stiahnuť šabló nu alebo Importovať súbor CSV a kliknite na položku Odo sla ť.
V Control Hub môžete zmeniť názov existujúceho plánu vytáčania, možnosti smerovania a vzory vytáčania.
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub. |
| 2 |
Zákazníci používajúci volací plán Cisco môžu prípadne upraviť plány vytáčania v časti .
|
| 3 |
Vyberte plán vytáčania, ktorý chcete upraviť. |
| 4 |
Na bočnom paneli vedľa názvu plánu vytáčania kliknite na položku |
| 5 |
Ak chcete zmeniť voľbu smerovania, vyberte z rozbaľovacej ponuky inú možnosť. |
| 6 |
Ak chcete manuálne pridať nový vzor vytáčania, kliknite na položku Pridať vz ory číselníka. Alebo kliknite na položku Importovať CSV, aby ste hromadne pridali vzory vytá čania. |
| 7 |
Ak chcete odstrániť vzor vytáčania, kliknite na |
| 8 |
Kliknite na polož ku Uložiť. |
ikona vedľa vzoru vytáčania, ktorý chcete odstrániť.| 1 |
Prihláste sa do Control Hub. |
| 2 |
Zákazníci používajúci volací plán Cisco môžu prípadne odstrániť plány vytáčania z časti .
|
| 3 |
Vyberte plán vytáčania, ktorý chcete odstrániť. |
| 4 |
Kliknite |
Nastavenie Hovory na lokálne rozšírenia môžete povoliť v Control Hub. Toto nastavenie sa vzťahuje na používateľov v lokalite, ktorí sú zaregistrovaní v pobočkovej ústredni a umožňuje smerovať neznáme rozšírenia (dĺžka volacieho čísla 2 - 10 číslic) do pobočky pomocou existujúcej kmeňovej alebo skupiny trás.
Skôr ako začnete
Nastavenie Hovory na lokálne rozšírenia je povolené pre každú polohu.
Toto nastavenie umožňuje zachovanie návykov vytáčania v zmiešanom cloudové/ priestorovom prostredí. Používatelia môžu naďalej používať skrátené vytáčanie (napríklad 4 číslice), aj keď je lokalita čiastočne migrovaná. Webex Calling
Ak je povolená, hovory uskutočnené používateľmi v danom mieste do neznámeho rozšírenia (medzi 2 až 10 čísličkami) sa smerujú do vybranej skupiny trasy/kmeňa ako lokálne hovory.
Hovory smerované cez kmene v danom mieste z neznámeho rozšírenia sa spracovávajú ako hovory v priestore. Týka sa to hovorov proti prúdu prichádzajúcich Webex Calling z k meňa.
Hovory sa považujú za pochádzajúce z neznámeho rozšírenia, ak ID volajúceho nezodpovedá žiadnemu z existujúcich vzorov plánu vytáčania.
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub. |
| 2 |
Prejdite do . |
| 3 |
Vyberte umiestnenie, ktoré chcete upraviť. |
| 4 |
Kliknite na kartu Vol anie. |
| 5 |
Kliknite na položku Interné vytá čanie v časti Vytá čanie. |
| 6 |
Zapnutím povolíte smerovanie neznámych rozšírení do priestorov ako inter ných hovorov. |
| 7 |
Vyberte smerovaciu skupinu alebo kmeň z rozbaľovacej ponuky na smerovanie hovorov. |
| 8 |
Kliknite na polož ku Uložiť. |
V Control Hub môžete nakonfigurovať nastavenia smerovania hovorov medzi priestormi Webex Calling a priestormi. Tieto nastavenia určujú spôsob spracovania vašich neznámych čísel pri používaní kľúča a skupín smerov do lokálnej pobočkovej ústredne a formát ID volajúceho pre hovory smerované medzi Webex Calling pobočkou a vašou pobočkou.
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub. |
| 2 |
|
| 3 |
Prejdite na položku Smerovanie hovorov medzi priest Webex Calling ormi a zvoľte, ako chcete zaobchádzať s neznámymi číslami.
Nastavenie služby spracovania neznámych čísel je nastavené na položku Legacy Be havior, aby sa zachovalo správanie smerovania. Toto nastavenie je možné upraviť tak, aby sa využívali nové funkcie smerovania hovorov (napríklad plány vytá čania a skupiny trás). |
| 4 |
Vyberte formát ID volajúceho. Keď je zvolená možnosť +E.164 telefónne číslo, Webex Calling vyberie sa ID externej volacej linky (CLID), čo je číslo E.164. Keď je zvolená možnosť ESN (podni kové významné číslo), Webex Calling vyberie interný CLID, ktorým je ESN. |
| 5 |
Vyberte maximálnu dĺžku neznámeho rozší renia (2-10 číslic), ktorú chcete nastaviť pre smerovanie založené na priestoroch. Ak zväčšíte dĺžku rozšírenia a ak schéma čísel používaná poskytovateľom PSTN nie je E.164, prichádzajúce hovory PSTN budú považované za lokálne hovory prichádzajúce z lokálnych hovorov. Preto, aby sa zabránilo prípadnému nesprávnemu smerovaniu, odporúčame pred odoslaním na takéto prichádzajúce hovory PSTN presunúť formát E.164. Webex Calling |
| 6 |
Kliknite na polož ku Uložiť.
|
Nástroj Overovať smerovanie hovorov v Control Hub poskytuje:
-
Simulácia hovorov na analýzu smerovacích rozhodnutí.
-
Užitočné pokyny počas fáz návrhu a konfigurácie nas adenia.
-
Udalosti v platforme Webex Analytics, ktoré zahŕňajú rozhodnutia o smerovaní hovorov.
-
Podpora pri riešení problémov.
Táto funkcia je vylepšená tak, aby zobrazovala povolenia na odchádzajúce hovory, predchádzanie pod vodom, vzorce číslic, zachytávanie hovorov a vzorce prekladu použité pri smerovaní hovoru.
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub. |
| 2 |
Zákazníci používajúci Calling Plan Cisco môžu svoje smerovanie alternatívne v službe
|
| 3 |
Vyberte možnosť Overiť smerovanie hovorov. |
| 4 |
V rozbaľovacej ponuke vyberte možnosť Vybrať zdroj hovoru používateľa cloudu, pracovného priestoru, virtuálnej linky alebo priestorového priestoru, aby ste overili smerovanie hovorov . |
| 5 |
Zadajte číslo alebo URI. |
| 6 |
Kliknutím na položku Zobraziť výsledok smer ovania zobrazíte smerovanie hovorov. |
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub. |
| 2 |
Prejdite do a vyberte umiestnenie, ktoré chcete aktualizovať. |
| 3 |
Vedľa položky Pripojenie PSTN kliknite na položku Spravovať. |
| 4 |
Vedľa adresy pohotovostnej služby kliknite na položku Upraviť. |
| 5 |
Zadajte novú adresu a kliknite na položku Uložiť. Ak overovanie adresy ESA (Enterprise Service Address) zlyhá pri konfigurácii prepojenia alebo pripojenia CCPP, administrátori môžu zatvoriť obrazovku ESA a pokračovať v nastavení. Zlyhanie overenia nezabráni nastaveniu pripojenia. Ak ESA nie je potvrdená, spracovanie tiesňových hovorov môže byť oneskorené a v prípade presmerovania hovorov do strediska núdzového relé sa môžu účtovať dodatočné poplatky. |
Môžete nakonfigurovať vlastnú adresu tiesňovej služby pre pevné zariadenia, ako sú mobilné zariadenia, ktoré sú priradené k pracovnému priestoru. Táto konfigurácia sa vzťahuje na miesta v USA a Kanade a je v súlade so službou E911.
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub. |
| 2 |
Prejdite do časti ory. |
| 3 |
Vyberte pracovný priestor, ktorý chcete upraviť, a kliknite na položku Volanie . |
| 4 |
Ak chcete v časti Čísla rozšíriť nastavenia primárneho telefónneho čísla, vyberte šípku do prava. |
| 5 |
V časti Adresa núdzovej služby vyberte položku Vlast ná adresa. 
Zadajte nasledujúce podrobnosti. V prípade núdze miestna posádka núdzovej reakcie použije túto adresu na vyhľadanie volajúceho.
|
| 6 |
Aktualizujte informácie o pracovnom priestore a kliknite na tlačidlo Overiť. Pri zadaní servisnej adresy systém potvrdí adresu. Ak systém nen ájde adresu, na bočnom paneli sa zobrazí navrhnutá adresa. Skontrolujte navrhovanú adresu a kliknite na tlačidlo Použiť pre aktualizáciu adresy tiesňovej služby. Kliknite na položku U ložiť a uložte zmeny. |
Vlastná tiesňová adresa prepíše predvolenú tiesňovú adresu umiestnenia pre konkrétny pracovný priestor.
Ak chcete nakonfigurovať ESA pre používateľa, uistite sa, že sú spl nené nasledujúce podmienky:
- Používateľ má priradené nemobilné primárne telefónne číslo.
- Umiestnenie používateľa je v USA alebo Kanade.
Tieto podmienky sú nevyhnutné, pretože ESA je viazaná na telefónne číslo a polohu používateľa. Toto nastavenie umožňuje presné smerovanie tiesňových hovorov a správne spätné volanie používateľovi prostredníctvom čísla núdzového volania (ECBN) priradeného k jeho polohe alebo telefónnemu číslu.
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub. |
| 2 |
Prejdite do . |
| 3 |
Vyberte používateľa, ktorého chcete upraviť, a kliknite na tlačidlo Volanie. |
| 4 |
Ak chcete v časti Čísla rozšíriť nastavenia primárneho telefónneho čísla, vyberte šípku do prava. |
| 5 |
V časti Adresa núdzovej služby vyberte položku Vlast ná adresa. Zadajte nasledujúce podrobnosti. V prípade núdze miestna posádka núdzovej reakcie použije túto adresu na vyhľadanie volajúceho.
|
| 6 |
Aktualizujte informácie o pracovnom priestore a kliknite na tlačidlo Overiť. Pri zadaní servisnej adresy systém potvrdí adresu. Ak systém nen ájde adresu, na bočnom paneli sa zobrazí navrhnutá adresa. Skontrolujte navrhovanú adresu a kliknite na tlačidlo Použiť pre aktualizáciu adresy tiesňovej služby. Kliknite na položku U ložiť a uložte zmeny. |
Vlastná tiesňová adresa prepíše predvolenú tiesňovú adresu umiestnenia pre konkrétneho používateľa.
Príklad 1: Pobočková ústredňa s viacerými miestami
Popis nasadenia
-
Podnikový zákazník so 100 lokalitami v USA.
-
Nasadenie pobočky na viacerých miestach (alebo sieť pobočkových ústrední) s hlavnou ústredňou rozloženou na dvoch hlavných lokalitách pre HA.
-
8-miestny podnikový plán vytáčania: 8 + 3-miestny kód lokality + 4-ciferné rozšírenie.
-
30 lokalít zostáva lokálnych, 70 lokalít sa presunie. Webex Calling PSTN zostáva lokálne prostredníctvom SIP Trunks na dvoch hlavných lokalitách.
-
Žiadne zmiešané stránky. Pre každú lokalitu sú používatelia buď všetci lokálni, alebo všetci registrovaní v cloude.
Riešenie nasadenia
-
Plán na jedno vytáčanie s 30 vzormi E.164 a 30 ESN, ktorý smeruje výzvy lokálnych používateľov do skupiny trás s dvoma trónmi, ktorá sa končí na dvoch miestnych bránach na dvoch hlavných lokalitách.
Príklad 2: Zmiešané stránky Cloud-PBX
Popis nasadenia
-
Podnikový zákazník s 50 lokalitami v USA: 10 veľkých stránok a 40 malých po bočiek.
-
PBX na veľkých miestach, kľúčové spínače v pobočkách.
-
7-miestny plán vytáčania Enterprise: 8 + 2-miestny kód lokality + 4-ciferné rozšírenie.
-
Webex Callinglen v pobočkách, pomalá migrácia z PBX na veľkých lokalitách (zmiešané stránky s oboma použív Webex Calling ateľmi PBX).
-
PSTN pripojený k cloudu pre všetkých používateľov cloudu (používatelia priestorov naďalej používajú existujúce PSTN).
-
Používatelia cloudu a PBX na každej veľkej lokalite si musia zachovať možnosti vytáčania iba pre rozšírenie.
Riešenie nasadenia
-
Vytočte plány na smerovanie hovorov na každú z pobočkových ústrední z ktorejkoľvek inej stránky. Pre každú veľkú lokal itu je tiež možnosť Volania na lokálne rozšírenia nakonfigurované tak, aby smerovali hovory do kmeňa, ktorý sa končí na lokálnej bráne na danom mieste.
|
Konfigurovateľné obmedzenia pre kmene, skupiny trás a plány vytáčania | |
|---|---|
|
Popis |
Maximálne obmedzenie |
|
Vzory vytáčania, ktoré môže CSV nahrať do plánu vytáčania |
10000 |
|
Kmene, ktoré je možné nakonfigurovať podľa miesta |
100 |
|
Skupiny trás na podnikových zákazníkov |
10000 |
|
Kmene konfigurovateľné v rámci skupiny trás |
10 |
|
Plány vytáčania konfigurovateľné pre podnikových zákazníkov |
10000 |
|
Vzorky číselníkov konfigurovateľné s jedným plánom vytáčania |
10000 |
