Váš telefón môže fungovať ako bežný telefón. Môžete napríklad uskutočniť odchádzajúci hovor alebo prijať prichádzajúci hovor prostredníctvom telefónu.

Uskutočnenie hovoru

Váš telefón môže mať jeden alebo viacero riadkov podľa konfigurácie správcu.

Máte rôzne spôsoby, ako zavolať. Môžete napríklad používať telefón rovnako ako akékoľvek iné bežné telefóny, používať hlasitý odposluch alebo náhlavnú súpravu na telefonovanie bez použitia rúk alebo stlačením tlačidla použiť funkciu dostupnú v telefóne.

Vyberte si jeden z nasledujúcich spôsobov uskutočnenia hovoru podľa vášho pohodlia.

1

Vykonajte jednu z nasledujúcich činností:

  • Na obrazovke Home zadajte telefónne číslo pomocou klávesnice telefónu a zavolajte.

    Pre telefóny 9841, 9851 a 9861 Stlačte tlačidlo Hovor.

    Ikona pre 9871 a 8875 pre bežné témy Poklepať Softvérové tlačidlo hovoru.

  • Zadajte číslo a zdvihnite slúchadlo.
  • Zadajte číslo a stlačte tlačidlo Hlasitý odposluch the speakerphone hard key.

    Majte na pamäti, že ľudia vo vašom okolí môžu tiež počuť váš hovor.

  • Pripojte náhlavnú súpravu, stlačte Náhlavná súprava the headset hard keyA zadajte číslo pomocou klávesnice telefónu.
  • Vyberte položku Zavolať a vykonajte niektorý z nasledujúcich krokov:
    • Zadajte meno kontaktu alebo telefónne číslo do vyhľadávacieho panela, aby ste ho vyhľadali v adresároch Tab, a stlačte tlačidlo Zavolať alebo ťuknite na položku the call soft key.
    • Vyberte históriu hovorov z Posledné Tab a uskutočnite hovor.
  • Vyberte položku Posledné, vyhľadajte položku hovoru a zavolajte.
  • Kontakty pre tlač the Contacts hard key Alebo vyberte položku Kontakty, vyhľadajte meno kontaktu vo vyhľadávacom paneli a vyberte kontakt, ktorý chcete uskutočniť.
  • Zdvihnite slúchadlo, stlačte hlasitý odposluch the speakerphone hard keyAlebo stlačte Náhlavná súprava the headset hard keyA zavolať.
2

(Voliteľné) Ak chcete počas aktuálneho aktívneho hovoru uskutočniť nový hovor s inou osobou, vyberte položku Podržať na PUT aktívny hovor podržaný a potom vyberte položku Nový hovor.

Podľa konfigurácie správcu sa počas aktuálneho aktívneho hovoru môže objaviť softvérové tlačidlo "Nový hovor". V takom prípade môžete vybrať softvérové tlačidlo a priamo uskutočniť nový hovor. Po výbere softvérového tlačidla bude aktuálny aktívny hovor automaticky podržaný PUT.

3

(Voliteľné) Ak sa chcete počas aktívneho hovoru vrátiť na obrazovku Home, vykonajte jednu z nasledujúcich akcií:

Pre telefóny 9841, 9851 a 9861 Vyberte položku Viac (...) > Home.

Ikona pre 9871 a 8875 pre bežné témy Klepnite na tlačidlo Home alebo Späť na ikonu Home pre 9871.

4

Vyberte Ukončiť hovor alebo End call button Keď ukončíte hovor.

Na uskutočnenie hovoru môžete použiť konkrétnu linku. Rozšírenie, ktoré sa zobrazuje vľavo hore, je váš primárny riadok. Ak pred vytočením čísla nevyberiete klapku, predvolene sa použije primárna linka.

1

Vyberte linku v telefóne:

Pre telefóny 9841, 9851 a 9861

  • Stlačte kláves linky, ktorý chcete použiť na uskutočnenie hovoru.
  • Stlačte tlačidlo Volať a stlačením tlačidla linky alebo tlačidla Hore v navigačnom paneli vyberte riadok zo zoznamu Riadky.

Ikona pre 9871 a 8875 pre bežné témy

  • Na obrazovke Home klepnite na Zavolať the call soft buttonA potom v zozname Linky vyberte požadovanú linku, ktorá sa má použiť na hovor. Príklad:

    Výber linky na uskutočnenie hovoru

  • Vyberte linku priamo z obrazovky Home a uskutočnite hovor.
  • Ak zdvihnete slúchadlo, stlačte Hlasitý odposluch the speakerphone hard keyAlebo stlačte Náhlavná súprava the headset hard key, primárna linka sa používa na uskutočnenie hovoru.
  • Ak najskôr stlačíte kláves linky, nebudete môcť prepínať linku na obrazovke Nový hovor .
2

Vykonajte jednu z nasledujúcich činností:

  • Zadajte číslo a zdvihnite slúchadlo.
  • Zadajte číslo a stlačte tlačidlo Hlasitý odposluch the speakerphone hard key.

    Majte na pamäti, že ľudia vo vašom okolí môžu tiež počuť váš hovor.

  • Pripojte náhlavnú súpravu, stlačte Náhlavná súprava the headset hard keyA zadajte číslo pomocou klávesnice telefónu.
  • Zadajte meno kontaktu alebo telefónne číslo do vyhľadávacieho panela, aby ste vyhľadali kontakt z adresárov Tab a vyberte položku Zavolať alebo the call soft key.
  • Vyberte históriu hovorov z priečinka Posledné Tab a uskutočnite hovor.
3

(Voliteľné) Ak chcete počas aktuálneho aktívneho hovoru uskutočniť nový hovor s inou osobou, vyberte položku Podržať na PUT aktívny hovor podržaný a potom vyberte položku Nový hovor.

Podľa konfigurácie správcu sa počas aktuálneho aktívneho hovoru môže objaviť softvérové tlačidlo "Nový hovor". V takom prípade môžete vybrať softvérové tlačidlo a priamo uskutočniť nový hovor. Po výbere softvérového tlačidla bude aktuálny aktívny hovor automaticky podržaný PUT.

4

(Voliteľné) Ak sa chcete vrátiť na obrazovku Home počas aktívneho hovoru, vykonajte jednu z nasledujúcich akcií:

Pre telefóny 9841, 9851 a 9861 Vyberte položku Viac( ...) > Home.

Ikona pre 9871 a 8875 pre bežné témy Klepnite na tlačidlo Home alebo Späť na ikonu Home pre 9871.

5

Vyberte Ukončiť hovor alebo End call button Keď ukončíte hovor.

Uskutočnenie tiesňového volania

Pomocou telefónu môžete uskutočniť núdzový hovor podobne ako akýkoľvek iný hovor. Po vytočení núdzového čísla získa núdzová služba vaše telefónne číslo a polohu, aby vám mohli pomôcť.

Ak sa váš hovor odpojí, núdzová služba vám môže zavolať späť.

Skôr než začnete

Váš telefón musí byť nastavený tak, aby dokázal získať svoju fyzickú polohu. Personál núdzových služieb potrebuje vedieť vašu polohu, aby vás mohli nájsť, keď uskutočníte núdzový hovor.

Zadajte číslo tiesňového volania a zavolajte.

Pre telefóny 9841, 9851 a 9861 Stlačte tlačidlo Hovor.

Ikona pre 9871 a 8875 pre bežné témy Poklepať Tlačidlo CAL.

prijatie hovoru,

Prichádzajúci hovor môžete prijať pomocou telefónneho slúchadla, reproduktora telefónu alebo pripojenej náhlavnej súpravy.

Váš telefón môže automaticky prijať prichádzajúci hovor podľa konfigurácie správcu.

1

Keď sa zobrazí výzva pri prichádzajúcom hovore, prijmite ho jedným z týchto krokov:

  • Ak chcete hovor prijať, vyberte položku Prijať .
  • Zdvihnite slúchadlo telefónu, aby ste prijali hovor pomocou slúchadla.
  • Stlačte hlasitý odposluch the speakerphone hard key Na prijatie hovoru pomocou reproduktora telefónu.

    Majte na pamäti, že ľudia vo vašom okolí môžu tiež počuť váš hovor.

  • Stlačte náhlavnú súpravu the headset hard key Na prijatie hovoru pomocou pripojenej náhlavnej súpravy.
2

(Voliteľné) Ak chcete upraviť zvonenie alebo hlasitosť hovoru, stlačte tlačidlo Hlasitosť the volume hard key.

3

(Voliteľné) Ak chcete počas aktuálneho aktívneho hovoru uskutočniť nový hovor s inou osobou, vyberte položku Podržať na PUT aktívny hovor podržaný a potom vyberte položku Nový hovor.

Podľa konfigurácie správcu sa počas aktuálneho aktívneho hovoru môže objaviť softvérové tlačidlo "Nový hovor". V takom prípade môžete vybrať softvérové tlačidlo a priamo uskutočniť nový hovor. Po výbere softvérového tlačidla bude aktuálny aktívny hovor automaticky podržaný PUT.

4

(Voliteľné) Ak sa chcete počas aktívneho hovoru vrátiť na obrazovku Home, vykonajte jednu z nasledujúcich akcií:

Pre telefóny 9841, 9851 a 9861 Vyberte položku Viac (...) > Home.

Ikona pre 9871 a 8875 pre bežné témy Klepnite na tlačidlo Home alebo Späť na ikonu Home pre 9871.

5

Vyberte možnosť Ukončiť hovor alebo End call button Po dokončení hovoru.

Keď linka prijme viacero hovorov súčasne, zobrazí sa zoznam hovorov a stav každého hovoru. Môžete sa rozhodnúť prijať jeden z prichádzajúcich hovorov zo zoznamu hovorov.

Keď vaša linka prijíma prichádzajúce hovory, indikátory LED blikajú na oranžovo.

1

Zvýraznite prichádzajúci hovor v zozname hovorov.

Pre telefóny 9841, 9851 a 9861 Pomocou navigačného klastra vyberte prichádzajúci hovor, ktorý chcete prijať.

Ikona pre čísla 9871 a 8875 pre bežné témy Tento krok preskočte, pretože pri prichádzajúcom hovore môžete priamo klepnúť na mäkké tlačidlo.

2

Vykonajte jednu z nasledujúcich činností:

  • Výberom položky Prijať prijmete hovor pomocou vopred určenej zvukovej cesty.
  • Zdvihnutím slúchadla telefónu prijmite hovor pomocou slúchadla.
  • Stlačte tlačidlo Náhlavná súprava the headset hard key Prijmite hovor pomocou pripojených slúchadiel.

    Ak je pripojených viac ako jedna náhlavná súprava, posledná pripojená náhlavná súprava sa použije ako aktívna zvuková cesta.

  • Stlačte tlačidlo hlasného telefónu the speakerphone hard key Prijmite hovor pomocou reproduktora telefónu.

    Majte na pamäti, že váš hovor môžu počuť aj ľudia vo vašom okolí.

  • Ak na čísle 9871 alebo 8875 zdvihnete slúchadlo, stlačíte pevné tlačidlo náhlavnej súpravy alebo hlasného telefónu, najstarší prichádzajúci hovor bude prijatý, aj keď bol ignorovaný.
  • Ak prebieha aktívny hovor, nemôžete priamo prijať prichádzajúci hovor zdvihnutím slúchadla ani stlačením pevného tlačidla náhlavnej súpravy alebo hlasného telefónu.
3

(Voliteľné) Ak chcete počas aktuálneho aktívneho hovoru uskutočniť nový hovor s inou osobou, vyberte položku Podržať PUT aktívny podržaný hovor a potom vyberte položku Nový hovor.

Podľa konfigurácie správcu sa počas aktuálneho aktívneho hovoru môže zobraziť kontextové tlačidlo Nový hovor. V takom prípade môžete výberom kontextového tlačidla uskutočniť nový hovor priamo. Po výbere kontextového tlačidla sa aktuálny aktívny hovor automaticky podrží PUT.

4

(Voliteľné) Ak sa chcete počas aktívneho hovoru vrátiť na obrazovku Home, postupujte takto:

Pre telefóny 9841, 9851 a 9861 Vyberte položku Viac (...) > Home. Ak sa chcete vrátiť do zoznamu hovorov, môžete stlačiť tlačidlo linky.

Ikona pre čísla 9871 a 8875 pre bežné témy Ťuknite na tlačidlo Home alebo Späť na ikonu Home pre 9871. Ak sa chcete vrátiť do zoznamu hovorov, klepnite na panel s hovormi.

5

Vyberte možnosť Ukončiť hovor alebo End call button Po dokončení hovoru.

Keď telefón prijíma viacero prichádzajúcich hovorov naraz, môžete v telefóne s viacerými linkami zobraziť zoznam hovorov, ktorý obsahuje všetky aktuálne hovory zo všetkých telefónnych liniek. Zoznam hovorov (Všetky hovory (n)) môže obsahovať rôzne typy hovorov, napríklad aktívne hovory, prichádzajúce hovory a podržané hovory, kde n predstavuje celkový počet aktuálnych hovorov.

Hovory v zozname sú zoradené chronologicky (od najstarších po najnovšie). Podľa nastavenia telefónu je možné hovory zoskupiť aj podľa jednotlivých liniek. Prichádzajúci hovor môžete prijať priamo zo zoznamu hovorov.

Keď telefón prijíma prichádzajúce hovory, indikátory LED blikajú na oranžovo.

1

Zvýraznite prichádzajúci hovor v zozname hovorov.

Pre telefóny 9841, 9851 a 9861

  • Pomocou navigačného klastra zvýraznite prichádzajúci hovor, ktorý chcete prijať.
  • Stlačte tlačidlo linky. Pri prvom zobrazení sa zvýrazní najstarší prichádzajúci hovor. Ak opakovane stláčate tlačidlo linky, výber sa spustí v slučke v zozname hovorov alebo v zoskupených hovoroch.

Ikona pre čísla 9871 a 8875 pre bežné témy Tento krok preskočte, pretože pri prichádzajúcom hovore môžete priamo klepnúť na mäkké tlačidlo.

Podľa konfigurácie vášho správcu môže mať každá linka maximálne 10 hovorov súčasne. Ak chcete zmeniť maximálny počet, obráťte sa na správcu.

2

(Voliteľné) Ak chcete hovory zoradiť v chronologickom poradí alebo zoskupiť podľa liniek, postupujte takto:

For 9841, 9851, and 9861 phones
  • Ak chcete zobraziť hovory zoskupené podľa liniek, vyberte položku Viac (...) > Skupina na.
  • Ak chcete zobraziť všetky hovory v chronologickom poradí, vyberte položku Viac (...) > Skupina vypnutá.
  • Ak chcete zvýrazniť najstarší prichádzajúci hovor zo zoznamu hovorov alebo zoskupené hovory, stlačte tlačidlo linky.

Ikona pre čísla 9871 a 8875 pre bežné témy Prepnúť na Zoradiť podľa riadka.

3

Vykonajte jednu z nasledujúcich činností:

  • Výberom položky Prijať prijmete hovor pomocou vopred určenej zvukovej cesty.

    Ak práve telefonujete, tlačidlo je namiesto toho "Podržať a prijať". Môžete ju vybrať, aby podržala aktuálny aktívny hovor a prijala prichádzajúci hovor.

  • Zdvihnutím slúchadla telefónu prijmite hovor pomocou slúchadla.
  • Stlačte tlačidlo Náhlavná súprava the headset hard key Prijmite hovor pomocou pripojených slúchadiel.

    Ak je pripojených viac ako jedna náhlavná súprava, posledná pripojená náhlavná súprava sa použije ako aktívna zvuková cesta.

  • Stlačte tlačidlo hlasného telefónu the speakerphone hard key Prijmite hovor pomocou reproduktora telefónu.

    Majte na pamäti, že váš hovor môžu počuť aj ľudia vo vašom okolí.

  • Ak na čísle 9871 alebo 8875 zdvihnete slúchadlo, stlačíte pevné tlačidlo náhlavnej súpravy alebo hlasného telefónu, najstarší prichádzajúci hovor bude prijatý, aj keď bol ignorovaný.
  • Ak prebieha aktívny hovor, nemôžete priamo prijať prichádzajúci hovor zdvihnutím slúchadla ani stlačením pevného tlačidla náhlavnej súpravy alebo hlasného telefónu.
4

(Voliteľné) Ak chcete počas aktuálneho aktívneho hovoru uskutočniť nový hovor s inou osobou, vyberte položku Podržať PUT aktívny podržaný hovor a potom vyberte položku Nový hovor.

  • Podľa konfigurácie správcu sa počas aktuálneho aktívneho hovoru môže zobraziť kontextové tlačidlo Nový hovor. V takom prípade môžete výberom kontextového tlačidla uskutočniť nový hovor priamo. Po výbere kontextového tlačidla sa aktuálny aktívny hovor automaticky podrží PUT.

  • Ak chcete uskutočniť nový hovor po prijatí viacerých prichádzajúcich hovorov na vašej linke, musíte sa najprv vrátiť na obrazovku Home a potom uskutočniť hovor.

5

(Voliteľné) Ak sa chcete počas aktívneho hovoru vrátiť na obrazovku Home, postupujte takto:

For 9841, 9851, and 9861 phones Vyberte položku Viac (...) > Home.

Ak sa chcete vrátiť do zoznamu hovorov, môžete stlačiť kláves linky.

Icon for 9871 and 8875 for common topics Ťuknite na tlačidlo Home alebo Back to home icon for 9871.

Ak sa chcete vrátiť do zoznamu hovorov, môžete ťuknúť na svoju linku alebo na panel s hovormi.

6

Vyberte možnosť Ukončiť hovor alebo End call button Po dokončení hovoru.

Odmietnutie hovoru

Keď sa zobrazí výzva na zadanie prichádzajúceho hovoru, môžete ho odmietnuť odoslaním vyzváňajúceho hovoru do systému hlasovej schránky (ak je nakonfigurovaný). Ak správca nenastaví systém hlasovej správy, hovor sa odmietne a volajúci zaznie obsadzovací tón.

Prichádzajúci hovor môžete prepnúť do systému hlasovej schránky (ak je nakonfigurovaný). Ak táto funkcia nie je nastavená, hovor sa odmietne a volajúci bude počuť obsadzovací tón.

Po zobrazení výzvy na zadanie prichádzajúceho hovoru vyberte položku Odmietnuť.

Keď linka prijíma viacero hovorov súčasne, v zozname hovorov sa zobrazí stav každého hovoru. Prichádzajúce hovory v zozname hovorov môžete odmietnuť.

Keď vaša linka prijíma prichádzajúce hovory, indikátory LED blikajú na oranžovo.

Vykonajte jednu z nasledujúcich činností:

Pre telefóny 9841, 9851 a 9861

  1. Vyberte linku.
  2. Vyberte prichádzajúci hovor zo zoznamu hovorov pomocou navigačného tlačidla.
  3. Stlačte tlačidlo Odmietnuť.

Ikona pre čísla 9871 a 8875 pre bežné témy

  • Ťuknutím na panel hovorov v dolnej časti obrazovky otvorte zoznam hovorov a potom ťuknite na položku Odmietnuť pre prichádzajúci hovor, ktorý chcete odmietnuť.
  • Na obrazovke telefónu Home ťuknutím na linku s prichádzajúcim hovorom alebo hovormi otvorte zoznam hovorov a potom ťuknite na položku Odmietnuť pre prichádzajúci hovor, ktorý chcete odmietnuť.
  • Na obrazovke počas hovoru ťuknutím na panel hovorov v dolnej časti obrazovky otvorte zoznam hovorov a potom ťuknite na položku Odmietnuť pre prichádzajúci hovor, ktorý chcete odmietnuť.
  • V zozname hovorov ťuknite na položku Odmietnuť pre prichádzajúci hovor, ktorý chcete odmietnuť.
the graphics for opening the call list

Používanie spätného volania

Ak zistíte, že volaná osoba je zaneprázdnená alebo neprijíma váš hovor, môžete si vybrať, aby ste dostali upozornenie špeciálnym zvonením a správou s upozornením neskôr, keď bude daná osoba k dispozícii.

Skôr než začnete

Vaši správcovia nakonfigurovali túto funkciu v telefóne.

1

Keď telefonujete určitej osobe, vyberte položku Volať späť.

2

(Voliteľné) Na ďalšej obrazovke vykonajte jednu z nasledujúcich akcií:

  • Výberom položky Zrušiť deaktivujte spätné volanie a výberom položky Skončiť zatvorte obrazovku s potvrdením.
  • Výberom položky Exit (Skončiť ) opustíte obrazovku konformácie priamo. V takom prípade je spätné volanie stále aktivované.
3

Keď je osoba dostupná, budete počuť vyzváňací tón a zobrazí sa hlásenie, vyhľadajte a vyberte položku Volať späť alebo mäkké tlačidlo na obrazovke telefónu Home a potom výberom položky Volať znova uskutočnite hovor.

Ak predtým nezavriete obrazovku konformácie, kontextové tlačidlo alebo mäkké tlačidlo Volať sa zobrazí automaticky, keď je osoba dostupná. V takom prípade vyberte položku Vytočiť a hovor uskutočnite znova.

Hovory vyžadujúce autorizačný kód alebo kód klienta

Správca môže po vytočení telefónneho čísla vyžadovať zadanie autorizačného kódu alebo kódu klienta, alebo oboch. Autorizačný kód s názvom Kód nútenej autorizácie (FAC) riadi prístup k určitým telefónnym číslam. Kód klienta (CMC), nazývaný aj ako fakturačný kód, sa používa na účtovné alebo fakturačné účely.

  • Ak sa vyžaduje autorizačný kód, telefón zobrazí autorizačný kód, za ktorým nasleduje #, zadané číslo je z bezpečnostných dôvodov skryté bodkami a ozve sa špeciálny tón.

    Ak chcete skontrolovať kód, ktorý ste zadali, stlačte tlačidlo Zobraziť osoby so zdravotným postihnutím (na čísle 9841/9851/9861) alebo klepnite na Zobraziť ikonu hesla pre čísla 9871 a 8875 (9871/8875)

  • Ak sa vyžaduje fakturačný kód, v telefóne sa zobrazí kód klienta, za ktorým nasleduje # a ozve sa špeciálny tón.
  • Pokiaľ sa vyžaduje fakturačný aj autorizačný kód, najskôr sa vám zobrazí výzva na zadanie autorizačného kódu. Následne sa zobrazí výzva na zadanie fakturačného kódu.