Hvala za povratne informacije.

Webex Callingje služil podjetjem v Indiji in multinacionalnim podjetjem (MNC) s podružnicami v Indiji, tako da jim je omogočil naročanje na storitev z uporabo krajevne možnosti PSTN.

Webex CallingStoritev, ki je gostovana v podatkovnih centrih v Indiji kot regulirana ponudba v okviru licence Unified Telecom Department of Telecom (DOT), označuje napredek na tej poti. Ta storitev strankam omogoča prilagodljivost pri nakupu Webex Calling licenc pri Ciscovih partnerjih z dodano vrednostjo (VAR) ter storitve in številke PSTN pri njihovem želenem ponudniku telekomunikacij.

Prav tako se lahko stranke s pisarnami v Indiji in stranke MNC s podružnicami v Indiji zdaj naročijo na Cloud Connected Partner PSTN (CCPP) vodilnega ponudnika telekomunikacij v Indiji, kot so Airtel, Tata Communications Ltd in Tata Tele Business Services (kmalu).

V okviru regulirane ponudbe so na voljo naslednje storitve:

• Webex Calling

• Webex CallingPomoč strankam — omogoča vsakemu zaposlenemu, da strankam pomaga z orodji, ki jih poganjajo umetna inteligenca v aplikaciji Webex.

Webex Callingpodpira politike obhoda cestnine, ki veljajo tako za stranke Sell-In kot za stranke MNC s podružnicami v Indiji v okviru te ponudbe. Skrbniki strank so odgovorni za konfiguriranje Webex Calling lokacij v Indiji, da bi zagotovili skladnost z regulativnimi zahtevami za obvoz cestnine.

Če želite biti skladni s temi predpisi, morate upoštevati posebna navodila za konfiguriranje Webex Calling lokacij v Indiji. Ta članek pojasnjuje, kako dodati Webex Calling lokacije za podjetja v Indiji ter ustvariti in konfigurirati prtljažnik za povezavo PSTN za vsako Webex Calling lokacijo v Indiji.

Naslednji diagram lahko uporabite kot koristen vizualni prikaz, medtem ko hodite po korakih:

Preden začnete, določimo nekaj ključnih izrazov:

• Trusted Network Edge: Gre za zbirko naslovov IP, ki predstavljajo zunanje naslove IP v podjetniškem omrežju, ki so obrnjeni na internet. Uporablja se za ugotav ljanje, ali uporabnik gostuje na drugo Webex Calling lokacijo. Ustvarite zaupanja vredne robove omrežja na ravni organizacije do največ 1000 na organizacijo.

• Območ je: Gre za zbirko naslovov IP, ki predstavljajo naprave ali uporab nike za robom. Območje predstavlja telekomunikacijski krog v Indiji. V vsakem krogu se klici obravnavajo kot lokalni klici. Ustvarite območja na ravni organizacije do naj več 1000 območij na organizacijo. Več con lahko deli isti rob omrežja.

• Lokacija: Webex Calling Lokacija v Indiji, ki potrebuje povezavo PSTN, mora imeti dodeljeno območje. Če območja ne dodelite Webex Calling lokaciji s povezavo PSTN, omejitve obhoda cestnine ne veljajo za lokacijo. Webex Calling Več Webex Calling lokacij lahko deli isto območje. Vsi uporabniki, delovni prostori, funkcije (kot so samodejni spremljevalci) in prtlja žniki znotraj Webex Calling lokacije uporabljajo območje Webex Calling lokacije.

Če želite dodati novo Webex Calling lokacijo, se prepričajte, da imate pripravljen naslov lokacije. Če želite več informacij o dodajanju Webex Calling lokacije v Indiji, glejte: Dodajanje lokacije.

Ko dodate Webex Calling lokacijo in preden konfigurirate PSTN, ki temelji na prostoru, za Webex Calling lokacijo, morate ustvariti prtljažnik.

Preden ustvarite prtljažnik, si oglejte naslednje zahteve, specifične za skupine poti in interakcije povez ave PSTN za Webex Calling lokacije v Indiji:

• Vsa debla v skupini poti morajo pripadati istemu območju (vključno z območji, ki niso povezana z Webex Calling lokacijo).

• Ko je povezava PSTN lokacije nastavljena na PSTN, ki temelji na prostorskih prostori h, mora izbrani prtljažnik ali skupina poti pripadati ist emu območju (vključno z dodeljenim območjem brez dodeljenega območja) kot lokacija. Webex Calling

Če morate spremeniti območje Webex Calling lokacije, upoštevajte naslednje:

• Če obstajajo skupine poti, ki uporabljajo debla na Webex Calling lokaciji in drugih lokacijah, se območje zavrne. Najprej spremenite skupino poti, tako da ji pripadajo samo debla v istem območju.

• Če obstajajo druge Webex Calling lokacije, ki uporabljajo debla s te Webex Calling lokacije kot svojo povezavo PSTN neposredno ali prek skupine poti, zavrne spremembe območja. Spremenite druge lokacije Skupina poti tako, da ne uporabljajo Webex Calling lokacije, za katero je namenjena sprememba območja.

• Če povezava PSTN za to Webex Calling lokacijo uporablja skupino prtljažnika ali poti z drugih Webex Calling lokacij, se spremembe območja zavrnejo. Če želite uporabiti Webex Calling lokacijo, naj prej spremenite povezavo PSTN ali skupino poti, tako da bodo debla ali skupina poti .

Če želite več informacij o ustvarjanju prtljažnika in izbiri prtljažnika, glejte: Konfiguri Webex Calling ranje za svojo organizacijo.

• Podprte naprave za Webex Calling

• Aplikacija Webex (namizni, mobilni, tablični računalnik)

Indijski predpisi zahtevajo, da ima skrbnik OSP centra svoje CDR datoteke na lokalnem strežniku eno leto. Webex omogoča dostop do polja CDR in prenos v nadzornem središču. Če želite prenesti datoteke CDR, glejte: Poroč ila za portfelj sodelovanja v oblaku.

Številne organizacije v Indiji s Unified CM klicanjem uporabljajo funkcijo Extend and Connect, ki njihovim uporabnikom omogoča, da kličejo uporabnike PSTN med gostovanjem (na primer pri delu od doma). Ta funkcija je na voljo tudi Webex Calling uporabnikom v aplikaciji Webex . Klici na uporabnikovi Webex Calling poslovni številki prispejo na PSTN s funkcijo povratnega k lica. Če želite več informacij o funkciji povratnega klica, glejte: Aplikacija Webex | Upravljajte delovne klice z uporabo povratnega klica.

Webex snemanje je podprta rešitev za snemanje. Izberite Webex kot ponudnika snemanja in Indijo kot območ je shranjevanja. Te nastavitve so na voljo na ravni organizacije ali na ravni lokacije. Če želite več informacij, glejte U pravljanje snemanja klicev za Webex Calling.

V Indiji Ministrstvo za telekomunikacije (DOT) ponudnikom PSTN dodeli posebne številke, znane kot številke internetne telefonije (ITN) ali mobilne številke. Organizacije s temi številkami lahko dostop Webex Calling ajo do storitev prek interneta. Poleg tega so Webex Calling uporabniki v Indiji, ki jim so dodeljene te številke, oproščeni predpisov o obvozu cestnine, dokler ostanejo v Indiji.

Webex Callingpodpira številke internetne telefonije (ITN) tako podjetja Tata Communications Limited kot Tata Tele Business Services. Stranke, ki uporabljajo katerega koli ponudnika kot storitev PSTN, lahko pridobijo ITN neposredno od njih in te številke dodelijo uporabnikom, funkcijam, napravam delovnega prostora in virtualnim linijam, tako kot pri standardnih številkah fiksnih vrstic. ITN so 10-mestne številke, ki se začnejo z '9'. Na Webex Calling lokacijah v Indiji lahko stranke uporabljajo mešanico standardnih telefonskih številk in ITN ali pa ustvarijo lokacije z uporabo samo ITN. Za lokacije z obema vrstama številk morata biti Zone in Trusted Network Edge konfigurirana tako kot za standardne številke fiksne vrstice. Če lokacija uporablja samo ITN, konfigurirajte območje in Trusted Network Edge, vendar ne določite podomrežij v območju in Trusted Network Edge. Za podrobnosti glejte Števil ke internetne telefonije za Webex Calling Indijo.

V Indiji veljajo naslednje omejitve:

• Poskusi poklicanja številke PSTN ali sprejemanja klica s številke PSTN, kadar uporabnik gostuje na drugo lokacijo podjetja, kot je bila dodeljena lokacija podjetja, trenutno niso podprti.

• Za organizacije, ki uporabljajo centraliziran VPN, se zdi, da se uporabniki povežejo z omrežne lokacije prehoda VPN. Posledično sistem ne more določiti dejanskih geografskih lokacij uporabnikov, zaradi česar se politike obvoza cestnine uporabljajo netočno.

• Prepričajte se, da je usmerjanje klicev med krajevnim Webex Calling in krajevnim nastavljenim na. Standard Ta nastavitev je natančna politika obhoda cestnine za usmerjanje dohodnih klicev, če ima organizacija Webex Calling lokacije v Indiji.

• Šteje se, da je naprava Webex Room, pri kateri ni neposredno registri Webex Calling rana, zunaj omrežja podjetja, zato veljajo pravilniki o gostovanju.

• Končne točke z naslovi IPv6 niso podprte.

• Če želite usmeriti klice od Webex Calling uporabnika do krajevnih uporabnikov v programu Cisco Unified Communication Manager (UCM), uporabite načrt klicanja podjetja za ujemanje vzorcev. Unified CM

• Stranke, ki želijo ohraniti medije v svojem lokalnem omrežju, morajo konfigurirati ICE-Lite na Cisco Unified Border Element (CUBE). Za podrobnosti glejte Pod pora za ICE-Lite na CUBE.

• Partnerske rešitve za snemanje, kot je Dubber, niso podprte (podprto je snemanje Webex).

• Pošiljanje in prejemanje faksa iz naprave, ki uporablja protokol T.38, ni podprto.