Rešavanje problema sa integracijom webex timova Outlook u operativnom sistemu Windows


Rešavanje problema sa integracijom programa Webex Teams Outlook u operativnom sistemu Windows.

Nije moguće integrisati Webex Timove sa programom Outlook u operativnom sistemu Windows.

Rešavanje problema sa integracijom webex timova Outlook u operativnom sistemu Windows
 

  1. Atribut proxy adrese:
Integracija sa Programom Outlook može biti prekinuta zbog promena atributa SIP URI proxy adrese. Da biste prikazali SIP adresu korisnika u programu Outlook:
  1. Kliknite desnim tasterom miša na karticu kontakta:
Slika koju je dodao korisnik
  1. Izaberite stavku Otvori Outlook svojstva.
  2. Izaberite karticu "E-adrese".
SIP adresa u atributu Proxy adresa je ključ za njen rad. Polje "Atribut proxy adrese" mora da se podudara sa ID-om e-pošte kupca. Ovo preporučuje Microsoft. Webex traži na osnovu e-adrese korisnika (JID). 
 
E-adresa korisnika mora da se podudara sa atributom proxy adrese u aktivnom direktorijumu (AD). Na primer: SIP:<userid>@ Možda će biti potrebno do<customerdomain>
24 sata da AD promena stupi na snagu na Outlook klijentu. Tako da nećete odmah videti prisustvo kako radi.
 
  1. Ponovo instalirajte timove i ponovo pokrenite komandnu liniju:
    1. Pokrenite komandnu liniju kao administrator.
    2. Cd na 'C:\Users\acon\AppData\Local\Programs\CiscoSpark\dependencies'
    3. Pokrenite "regsvr32.exe spark-windows-office-integration.dll" ako ste uspešno registrovani, ponovo pokrenite iskru, a zatim ponovo pokrenite Outlook. Trebalo bi da dobijete poruku:
Slika koju je dodao korisnik

  
 Da biste izbegli iskačući iskačući kada je instalacija uspešna:
  • Regsvr32.exe /s spark-windows-office-integration.dll ako registracija bude uspešna onda će SPARK_DUMMY biti u registru.
Ako primetite:
<Info> Line:13 main:Is Spark Default Provider: 1
<Info> Linija:18 glavna:Office verzija: OFFICE_2016_CLICK2RUN
<Info> Line:21 main: Podržana verzija sistema Office: Da

<Debug> Line:114 Utils::Registry::CheckInterfaces:HKCU: 0 HKCU Wow6432Node: 0
<Debug> Red:115 Utils::Registry::CheckInterfaces:HKLM: 0 HKLM Wow6432Node: 19
<Debug> Red:127 Utils::CheckInterfaces:TypeLib Win32 HKCU:
C:\Users\acon\AppData\Local\CiscoSparkLauncher\3.0.9252.0_865e7ff5-f2e7-428d-8bac-59767804e29a\dependencies\spark-windows-office-integration.dll
<Info> Line:144 Utils::Registry::CheckInterfaces:Successful registration: 1
regsvr32.exe /s /u spark-windows-office-integration.dll

Korisnici moraju ponovo da pokrenu Webex Teams i Outlook da bi videli status iz Webex Teams u programu Outlook.  Kada pokrenemo komandu za poništavanje registratora ne uklanjamo ključeve MS registratora, samo naše kada poništimo deregistrovanje dll-a. Ako se neregistrovate, onda ne bi trebalo da pokazujete nikakve pilule za prisustvo osim ako vas neko drugi ne preuzme.
 
  1. Proverite da li je MAPI vezauspešna:
    • Odaberite postavke > pomoći > prikaži statusveze:
Slika koju je dodao korisnik
  1. Uverite se da ne postoji druga Extensible Messaging and Presence Protocol (XMPP) / SiP (Session Initiation Protocol) aplikacija integrisana sa programom Microsoft Outlook koja obezbeđuje prisustvo. Kao što su: Lync, Windows Live Messenger, Office Communicator, Windows Messenger, Cisco Unified Communication Integration with Microsoft Lync 2010 (CUCILync), Cisco Unified Communication Integration with Microsoft Office Communicator (CUCIMOC), Cisco Unified Personal Communicator (CUPC) i WebEx Connect.
Da biste onemogućili programski dodatke:
  1. Otvorite Microsoft Outlook, izaberite karticu Datoteka, a zatim odaberite stavku Opcije.
  2. Kliknite na dugme Programski dodaci.
  3. Izaberite Com programski dodatke iz padajuće menije "Upravljanje", a zatim izaberite stavku Idi... 
  4. U raspoloživom prozoru Programski dodaci opozovite izbor stavke gorenavedene liste i kliknite na dugme U redu.
  5. Izađite iz programa Outlook i ponovo ga pokrenite.

5) Opcija "Prikaži status na mreži pored imena" treba da bude omogućena u programu Outlook.
Da biste omogućili idi na: Opcije > datoteke > kontaktima ili osobama:
Slika koju je dodao korisnik

Da li je ovaj članak bio koristan?