Možete potražiti određenu osobu u vašoj kompaniji, pronaći sadržaj i metapodatke koji se odnose na poruke koje su objavili i sastanke kojima su prisustvovali ili bili domaćini u vašoj organizaciji. Takođe možete pretraživati određeni prostor Webex App i generisati izveštaj o svojim nalazima. Na ovaj način možete da se uverite da se ljudi pridržavaju i vaše unutrašnje politike i svih spoljnih regulatornih zahteva.

  • Postepeno uvodimo eDiscoveri sastanke za organizacije koje upravljaju jednim sajtom sastanaka iz Control Hub-a.

  • Još uvek ne podržavamo eDiscoveri specifične za sastanke u Control Hub-u za organizacije koje imaju više lokacija za sastanke. Ako želite da koristite eDiscoveri na nivou organizacije za sve lokacije za sastanke, obratite se Cisco podršci za pomoć.

  • Control Hub sada podržava eDiscovery sadržaja sastanaka za Webex za vladine organizacije.

  • Vebex Assistant još uvek nije dostupan za Vebex za vladine organizacije, tako da Control Hub podržava samo eDiscoveri snimaka sastanaka i srodnih metapodataka.

Potražite informacije koje su generisali korisnici u Vebek aplikaciji i sastancima

  • Da biste kreirali i prikazali izveštaje, morate imati dodeljenu ulogu službenika za usaglašenost.

  • Možete pretraživati izbrisani sadržaj, u skladu sa politikom zadržavanja podataka ili pravnim zadržavanjem.

  • Sadržaj možete da pretražujete u potrazi za nekim ko je napustio vašu organizaciju, podaci se čuvaju od marta 2019. godine i podležu smernicama za zadržavanje podataka vaše organizacije.

  • Možete da pretražujete sledeći sadržaj:

    • Sav sadržaj iz prostora sa drugom osobom u kojoj je neko iz vaše kompanije učesnik. Ovo uključuje prostore sa nekim ko je napustio kompaniju.

    • Sav sadržaj iz grupnih prostora u kojima je neko u vašem preduzeću kreirao prostor. To uključuje kreirane razmake, ali nijedan učesnik nije dodat i prostore u kojima su svi ostali učesnici napustili prostor.

    • Sadržaj koji su osobe u vama kreirale iz grupnih prostora u kojima je neko u drugom preduzeću kreirao prostor.

    • Metapodaci koji se odnose na sastanke koje korisnici u vašoj organizaciji održavaju i prisustvuju. Podaci koje generišu korisnici na sastancima ili sajtovima spoljne ili druge organizacije ne mogu se pretraživati i izvlačiti.

    Sledeće aktivnosti su zabeležene u izveštajima:

    • Poruke – sadržaj poruke objavljen u prostoru. Kada je poruka uređena, i originalna poruka i uređena poruka su uključeni, ali nema konteksta između dve poruke. Kada ljudi odgovore na teme, odgovor se čuva, ali nema konteksta između odgovora i izvora teme.

    • Događaji – Kada se korisnik pridruži ili ostavi prostor ili korisniku bude dodeljena ili nedode dopuštena uloga moderatora.

    • Deljene datoteke – datoteke koje se dele u prostoru i snimcima kreiranim od belih tabli.

    • Bele table – Slika za svaku belu tablu u razmacima se vraća u izveštaju. Slika predstavlja verziju bele table na datum završetka opsega datuma izveštaja.

    • Događaji sastanka – metapodaci događaja koji se odnose na sastanke koje hostuju korisnici u vašoj organizaciji, uključujući snimanje događaja, početne ili krajnje događaje sastanka i listu učesnika su uključeni u izveštaj.

  • Sadržaj objavljen u poslednjih 90 dana možete pretražiti ili ako imate Pro Pack možete pretražiti sadržaj stariji od 90 dana.

  • Možete preuzeti izveštaje stare do 10 dana. Izveštaji stariji od 10 dana smatraju se isteklim i moraćete ponovo da pokrenete izveštaj da biste pristupili tim podacima.

  • Svi pretresi koje sprovode službenici za usaglašenost evidentirani su radi revizije.

  • eDiscovery podržava sledeće proksije:

    • Nema potvrde identiteta

    • Osnovne

    • NTLM na Windows-u—Ovaj proksi mora biti podešen da radi sa akreditivima iz operativnog sistema, ručno unošenje akreditiva nije podržano.

    • Pregovaranje (Kerberos) na Windows-u—Ovaj proksi mora biti podešen da radi sa akreditivima iz operativnog sistema, ručno unošenje akreditiva nije podržano.

1

Prijavite se u kontrolno čvorište.

2

Idite na Rešavanje problema > statusa > Pogledaj eDiscoveri.

3

Odaberite podatke koje želite da pretražite (Ova postavka je podrazumevano uključena):

  • Pretraga Webex poruka
  • Pretraga Webex Meetings
4

Dodajte informacije o pretrazi:

  • Adresa e-pošte – Unesite do 500 adresa e-pošte odvojenih zarezima ručno ili kliknite na CSV Bulk Add da biste izabrali CSV datoteku.
  • Space Names(Primenjuje se samo ako ste odabrali da pretražujete Webex poruke)—Unesite do 5 imena razmaka odvojenih zarezom.

    Primenjuje se podudaranje imena razmaka. Na primer, kada tražite note, vaši rezultati uključuju notes, noted, i footnote.

  • Raspon datuma – Izaberite vremenski opseg za pretragu.

Kada unesete više vrednosti za adresu e-pošte i imena prostora, pretraživač koristi ove vrednosti kao: [ (email_address1 ILI email_address2) I (space_name1 ILI space_name2)]

5

Unesite informacije iz izveštaja:

  • Ime izveštaja – Unesite ime izveštaja.
  • Opis– [Opcionalno] Dodajte opis izveštaja.
6

Kliknite na dugme Pretraži & generiši izveštaj.

Pretraga je stavljena u red i možete da pregledate status izveštaja. Dužina vremena kreiranja izveštaja zavisi od količine podataka koji se podudaraju sa kriterijumom pretrage.

Kada ZIP datoteka izveštaja dostigne ograničenje od 5 GB ili 100.000 datoteka, onda se kreira druga ZIP datoteka koristeći isto ime, ali je objavljena sa -1, zatim -2 i tako dalje.

Još uvek ne podržavamo generisanje praznog izveštaja ako nema dostupnih podataka.

Instaliranje upravljača preuzimanjem eDiscovery

  • Morate preuzeti eDiscovery Menadžer za preuzimanje da biste prikazali sve izveštaje.

  • Morate imati ulogu službenika za usaglašenost da biste pokrenuli upravljač preuzimanjem eDiscovery.

  • Uverite se da na računaru ima dovoljno prostora za preuzimanje velikih izveštaja.

  • Aplikacija eDiscoveri Download Manager radi u Vebex aplikaciji umesto odvojene desktop aplikacije.
1

Prijavite se u kontrolno čvorište.

2

Idite na Rešavanje problema > statusa > Pogledaj eDiscoveri i kliknite na dugme Dovnload Manager.

3

Odaberite eDiscovery Menadžer za preuzimanje za svoj operativni sistem i sledite uputstva da biste instalirali aplikaciju.

Prikaz izveštaja o usaglašenosti

Možete da vidite samo izveštaje o usklađenosti koje ste kreirali. Možete da pregledate status izveštaja i preuzmete izveštaj pomoću menadžera za preuzimanje eDiscovery.

1

Prijavite se u kontrolno čvorište.

2

Idite na Rešavanje problema > statusa > Pogledaj eDiscoveri.

3

Kliknite na dugme IZVEŠTAJI da biste pregledali sve izveštaje.

Izveštaji imaju jedan od sledećih statusa:

  • Pretraživanje - Izveštaj nastavlja da traži informacije.

  • Završeno - Izveštaj je završen.

  • Zaustavljen—Izveštaj je prestao da se prikazuje zbog problema.

  • Otkazano - Izveštaj je otkazan.

  • Istekao—Izveštaj je istekao.

4

Kliknite na izveštaj da biste pregledali detalje izveštaja, uključujući status, datum pokretanja, opis i sažetak sadržaja vašeg izveštaja.

  • Download Report—Preuzima vaš izveštaj pomoću eDiscovery Download Manager-a. Izaberite direktorijum za preuzimanje lokacije gde se čuvaju vaši izveštaji, a zatim izaberite da preuzmete Zbirni izveštaj kao CSV datoteku ili preuzmite kompletan izveštaj kao ZIP datoteku EML datoteka.

    Vreme potrebno za preuzimanje izveštaja zavisi od veličine izveštaja, lokacije i propusnog opsega mreže.

    Kada koristite Outlook da vidite EML datoteke, dodaci za Outlook može blokirati sadržaj poruke u svojim EML datotekama, ali možete pokrenuti Outlook u bezbednom režimu da vidite sadržaj poruke.

  • Edit and Re-run New Report—Dodaje vaše kriterijume za pretragu na ekran za pretragu da biste generisali novi izveštaj.

  • Izbriši izveštaj – briše izveštaj sa liste.

  • Ponovo pokreni izveštaj—Osvežava podatke u izveštaju. Možete ponovo pokrenuti izveštaj koji je istekao posle 10 dana.

Uloga službenika za usaglašenost

Puni administratori mogu da dodele ulogu službenika usaglašenosti bilo kojoj osobi unutar njihove organizacije. Puni administratori ne mogu sebi da dodele ulogu službenika za usaglašenost, drugi puni administrator mora da im dodeli ulogu.

Na primer, ako vaše preduzeće zahteva detalje za pravni postupak, kao službenik za usaglašenost možete da pristupite alatki za pretraživanje i izdvajanje Vebeks aplikacija eDiscovery iz kontrolnog čvorišta. Odavde možete da generišete izveštaje koji sadrže sve razgovore koji se vode u prostorima aplikacije Webex i sve datoteke koje se dele unutar tih prostora.

Kao službenik za usaglašenost možete da sačuvate podatke za pravni postupak, a ti podaci se vraćaju i kada pristupite alatki za pretraživanje i izdvajanje Vebex App eDiscovery. Za više informacija pogledajte Upravljanje podacima o usklađenosti za pravno zadržavanje u Cisco Vebex Control Hub-u

Administratori mogu da ograniče količinu poruka i datoteka koje se čuvaju konfigurisanje smernica za zadržavanje podataka. Kada se taj prag ispuni, sadržaj starenja se pročisti.