Konfigurisanje i izmena podešavanja uređaja u usluzi Webex Calling

Promena podešavanja na nivou organizacije odnosi se na sve lokacije.
Za korake o tome kako da prilagodite postavke za Cisco Video Phone KSNUMKS i Cisco Desk Phone KSNUMKS seriju, pogledajte Konfigurišite postavke telefona na Control Hub-u.

1	Prijavite se u kontrolno čvorište.
2	Idite na Usluge > Pozivanje > Podešavanja usluge.
3	U odeljku Uređaj kliknite na Podešavanje podrazumevanih podešavanja uređaja.
4	Izaberite podešavanja uređaja koja želite da izmenite za opciju korekcije.
5	Pratite korake da biste primenili izmene korekcije.

Hoćeš da vidiš kako se to radi? Pogledajte ovu video demonstraciju o tome kako konfigurisati postavke uređaja na nivou organizacije u Control Hub-u.

Pre nego što počneš

Vreme i datum su postavljeni po adresi lokacije i izabranoj vremenskoj zoni. Možete konfigurisati samo vreme i datum sa lokalnog uređaja.
Za korake o tome kako da prilagodite postavke za Cisco Video Phone KSNUMKS i Cisco Desk Phone KSNUMKS seriju, pogledajte Konfigurišite postavke telefona na Control Hub-u.

1	Prijavite se u kontrolno čvorište.
2	Idite na Upravljanje > Lokacije i izaberite lokaciju koju želite da ažurirate.
3	Izaberite karticu Pozivanje i kliknite na dugme Upravljanje pored Upravljanje uređajima .
4	Izaberite podešavanja uređaja koja želite da izmenite za opciju korekcije.
5	Pratite korake da biste primenili izmene korekcije.

Hoćeš da vidiš kako se to radi? Pogledajte ovu video demonstraciju o tome kako konfigurisati postavke uređaja na nivou lokacije u Control Hub-u.

U Kontrolnom čvorištu podesite podešavanja na nivou uređaja za izmene uređaja.

Konfiguracije kontrolnog čvorišta zamenjuju ručne konfiguracije na uređajima.

Pre nego što počnete

Uređaji se ponovo sinhronizuju nakon radnog vremena, sa konfiguracijom koja se primenjuje na uređaj.
Konfiguracija na uređaje važi samo do sledećeg zakazanog ponovnog sinhronizacije.

Vreme i datum su postavljeni po adresi lokacije i izabranoj vremenskoj zoni. Možete konfigurisati samo vreme i datum sa lokalnog uređaja.
Za korake o tome kako da prilagodite postavke za Cisco Video Phone KSNUMKS i Cisco Desk Phone KSNUMKS seriju, pogledajte Konfigurišite postavke telefona na Control Hub-u.

1	Prijavite se u kontrolno čvorište.
2	Idi na Upravljanje > uređajima, izaberite uređaj koji želite da konfigurišete.
3	Izaberite stavku Sve konfiguracije.
4	Konfigurišite željene parametre u odgovarajućim podešavanjima uređaja. U polje Traži po nazivu konfiguracije, unesite ime određenog podešavanja uređaja koje želite da konfigurišete.
5	Kliknite na dugme Dalje.
6	Pregledajte promene i kliknite na dugme Primeni .
7	Kliknite na dugme Zatvori da zatvorite stranicu.

Hoćeš da vidiš kako se to radi? Pogledajte ovu video demonstraciju o tome kako konfigurisati postavke uređaja na nivou uređaja u Control Hub-u.

Podešavanja MPP uređaja

Tabela 1. Primenljiva podešavanja za MPP uređaje na ovom nivou su:
802.1Ks	Omogućite ili onemogućite kontrolu pristupa mreži zasnovanu na portu za uređaje. Pogrešno konfigurisani uređaji mogu izgubiti kontakt sa mrežom, zahtevajući da vratite svoje promene i uradite lokalno fabričko resetovanje uređaja da biste ih vratili na mrežu.
Glasovne povratne informacije o pristupačnosti	Podešava dostupnost usluge glasovnih povratnih informacija na telefonu.
ACD	Izaberite lokaciju za prijavu agenta za poziv ili odjavu Softkei na MPP uređajima. Ovaj parametar nije podržan za MPP 8875 uređaje.
Fokus na aktivni poziv	Upravlja podrazumevanim ponašanjem ekrana prilikom prijema dolaznih poziva.
Prioritet audio kodeka	Izaberite jednu od tri unapred definisane šeme prioriteta kodeka koje su dostupne za vaš region. Preporučujemo da se konsultujete sa sertifikovanim Cisco Voice inženjerom pre nego što napravite promene i da izbegnete bilo kakav uticaj na kvalitet glasa.
Slika pozadine	Izaberite neku od opcija slike ili izaberite None da biste koristili podrazumevanu pozadinu telefona. Ova opcija radi samo na telefonima koji imaju 480 veličina ekrana 800x.
Tajmer pozadinskog osvetljenja	Kontroliše upotrebu funkcije pozadinskog osvetljenja na uređajima serije 6800 i 7800.
Bluetooth meni	Kontroliše upotrebu Bluetooth opcije i režima na telefonu.
Razvijanje softverskog tastera za prosleđivanje poziva	Podešava podrazumevano ponašanje softverskog tastera za prosleđivanje poziva između verzije sa više menija i verzije sa jednim menijem.
Ograničenje broja poziva po liniji	Kontroliše broj poziva podržanih za svaki jedinstveni izgled linije na telefonu.
Cisco Discovery Protocol (CDP)	Omogućava vam da omogućite ili onemogućite CDP za lokalne uređaje. Pogrešno konfigurisani uređaji mogu izgubiti kontakt sa mrežom, zahtevajući da vratite svoje promene i uradite lokalno fabričko resetovanje uređaja da biste ih vratili na mrežu.
Podrazumevana podešavanja jačine zvuka	Izaberite željeni nivo jačine zvuka za MPP uređaje.
Podrazumevani nivo prijavljivanja	Izaberite željeni nivo prijavljivanja za MPP uređaje. Nivo otklanjanja grešaka može uticati na performanse telefona i preporučljivo je da ga koristite samo tokom rešavanja problema.
Pomoć pri biranju broja	Postavlja mogućnost korišćenja funkcije Dial Assist na telefonu.
Ime za prikaz	Prikazuje korisničko ime, broj telefona korisnika ili broj lokacije korisnika na ekranu telefona. Ako korisnik nema broj telefona, prikazuje se broj lokacije.
DND usluge	Omogućite ili onemogućite mogućnost Ne uznemiravaj na MPP telefonima.
HTTP proxy	Prikazuje broj HTTP proki porta. Podrazumevano je 80.
Kratki merač vremena međubroja	Definiše količinu vremena koje telefon čeka da korisnik unese cifru. Manja vrednost tajmera zahteva brzo unošenje cifara.
Dugi merač vremena međubroja	Definiše količinu vremena koje telefon čeka kada se nijedan obrazac cifara ne poklapa pre nego što telefon bira broj. Manja vremenska vrednost uzrokuje brzo biranje neuporedivih biranih cifara.
Oznaka ključa linije	Oznake linijskih tastera definišu format onoga što je prikazano pored linijskih tastera. Odabirom korisničkog proširenja ili imena prikazana je korisnička ekstenzija. Ako korisnik nema ekstenziju, onda prikazuje korisničko ime.
LED obrazac ključa linije	LED šeme definišu munjevite šeme za linijske tastere na MPP uređaju. Linijski ključ LED ponašanje u vašim multiplatformskim telefonima ima dva opciona podešavanja: Podrazumevano Unapred podešeno1 Opcija CUSTOM nije podržana na Vebek pozivima. Ovaj parametar nije podržan na MPP 8875 uređajima. Za više detalja, pogledajte Cisco IP telefon 8800 serije Multiplatform Phone Administration Guide.
Protokol otkrivanja sloja veze (LLDP)	Omogućite ili onemogućite Link Laier Discoveri Protocol za lokalne uređaje. Pogrešno konfigurisani uređaji mogu izgubiti kontakt sa mrežom, zahtevajući da vratite svoje promene i uradite lokalno fabričko resetovanje uređaja da biste ih vratili na mrežu.
Obaveštenje o propuštenom pozivu	Kontroliše opciju za prikaz vizuelne indikacije za poziv koji nedostaje.
Lista monitora	Kontroliše da li nadgledane linije korisnika moraju da se pojave za SVE uređaje ili samo za primarni uređaj. Podrazumevano je OFF gde je lista monitora korisnika prikazana samo za primarni uređaj.
MPP veb-pristup (korisnik)	Omogućite ili onemogućite pristup na nivou korisnika na veb interfejsu Multi-Platform telefona. Omogućavanje korisničkog veb pristupa može dovesti do bezbednosnih problema.
Usmeravanje na više adresa	Podesite Multicast pejdžing da omogući korisnicima da stranicu na telefone. Stranica može ići na sve telefone ili grupu telefona u istoj mreži. Bilo koji telefon u grupi može pokrenuti multicast pejdžing sesiju. Stranicu primaju samo telefoni koji su podešeni da slušaju pejdžing grupu. Izaberite do 10 URL adresa višečlane grupe (svaka sa jedinstvenim portom za slušanje). Multicast IP adresa (multicast-adresa) i port (port)—Unesite multicast IP adresu i port naveden na vašem pejdžing serveru. Broj porta mora biti jedinstven za svaku grupu i paran broj između 1000 i 65534. Dugme za brisanje je aktivno prilikom unosa svih vrednosti polja. U suprotnom, to je onemogućeno. Greška se prikazuje ako su IP adresa i vrednosti porta nevažeće. XMLapp—Omogućite ili onemogućite URL XML aplikacije. Tajmer – Unesite trajanje za prikaz poruke. Ostavljajući polje prazno prikazuje poruku dok se ručno ne zatvori. Omogućite polje KSMLapp da biste odredili trajanje tajmera. Određivanje portova za uobičajenu upotrebu može negativno uticati na uređaj. Ovaj parametar nije podržan na MPP 8875 uređajima.
Ponovna sinhronizacija noću	Kontroliše podrazumevano ponašanje telefona u vezi sa sinhronizacijom noćnog održavanja sa Vebek pozivima.
Uklanjanje šuma	Kontroliše lokalnu aktivnu poništavanje buke na aktivnim pozivima sa uređaja.
Tajmer van kuke	Navedite količinu vremena (u sekundama) telefon može ostati isključen.
Port za prosleđivanje	Kontroliše korišćenje računara prolazi Ethernet porta na podržanim modelima telefona.
Deljenje firmvera vršnjaka	Funkcija Peer Firmvare Sharing dodaje podršku za optimizaciju nadogradnje slike za IP telefone. Kada je omogućeno na root IP telefonu, Peer Firmvare Sharing označava telefon da podnese zahtev za slikovnu datoteku. Ovo uspostavlja hijerarhiju prenosa i prenosi datoteku slike firmvera sa korenskog IP telefona, sve do drugih IP telefona u hijerarhiji.
Jezik na telefonu	Izaberite jezik za svoj MPP telefon. Podešavanjem ovog podešavanja poništava se podrazumevano podešavanje jezika za lokaciju koju ste obezbedili. Izaberite jedan od dostupnih jezika za vaš MPP telefon.
POE režim	Omogućite ili onemogućite režim napajanja preko Etherneta za telefone sa više platformi. Pogrešno konfigurisani uređaji mogu izgubiti kontakt sa mrežom, zahtevajući da vratite svoje promene i uradite lokalno fabričko resetovanje uređaja da biste ih vratili na mrežu.
Kvalitet usluge (QOS)	Omogućava vam da omogućite ili onemogućite označavanje paketa sa lokalnog uređaja na Vebek pozive.
Zadnji USB Port	Omogućite ili onemogućite korišćenje zadnjeg USB porta na MPP uređajima. Onemogućavanje ovog parametra može dovesti do toga da periferni uređaji prestanu da funkcionišu. Ovaj parametar nije podržan na MPP 8875 uređajima.
Čuvar ekrana	Navedite vreme neaktivnosti u sekundama pre nego što se uključi čuvar ekrana telefona. Ovaj parametar je podržan na MPP 8875 uređajima.
Pokaži meni korisničke lozinke	Omogućava krajnjem korisniku da podesi lokalnu lozinku na telefonu i ograniči pristup uređaju.
Softkei Laiouts	Konfiguracija rasporeda softkei omogućava administratoru da upravlja mekim tasterima koje Cisco IP telefoni podržavaju. Za detalje o konfiguraciji softverskih tastera za Vebek Calling telefone koji koriste MPP firmvare, pogledajte Konfiguracija programabilnih softverskih tastera.
VLAN mreže	Navedite numerički VLAN ID za uređaje. Pogrešno konfigurisani uređaji mogu izgubiti kontakt sa mrežom, zahtevajući da vratite svoje promene i uradite lokalno fabričko resetovanje uređaja da biste ih vratili na mrežu.
Wifi mreža	Navedite ViFi SSID i lozinku za MPP telefone sa omogućenom bežičnom vezom. Autentifikovana metoda SSID naziv Pogrešno konfigurisani uređaji mogu izgubiti kontakt sa mrežom, zahtevajući da vratite svoje promene i uradite lokalno fabričko resetovanje uređaja da biste ih vratili na mrežu.
Webex Meetings	Omogućite ili onemogućite Vebek sastanke na telefonima sa više platformi.
USB portovi	Omogućite ili onemogućite korišćenje USB portova na Multi-Platform telefonima. Onemogućavanje ove funkcije može dovesti do toga da periferni uređaji prestanu da funkcionišu. Zadnji USB: Omogućite ili onemogućite korišćenje zadnjeg USB porta na MPP uređajima. Bočni USB: Podrazumevano omogućeno, bočni USB portovi podržavaju KEM i druge periferne uređaje. Koristite ovu opciju da biste onemogućili korišćenje ovog porta.
URL XML aplikacije	Unesite KSML putanju za multicast server. Ovo polje omogućava MPP telefonima da primaju stranice sa Informacast Fusion servera za prikaz UI elementa ili slike. Greška "URL je nevažeća" je prikazana za netačne URL putanje.

Podešavanja ATA uređaja

Sto 2. Primenljiva podešavanja za ATA uređaje na ovom nivou su:
802.1x	Omogućite ili onemogućite kontrolu pristupa mreži zasnovanu na portu za uređaje.
Kvalitet usluge (QOS)	Omogućite ili onemogućite označavanje kvaliteta usluge paketa sa lokalnog uređaja na Vebek pozive.
Omogućite ili onemogućite CDP i LLDP	Omogućite ili onemogućite Cisco Discoveri Protocol i Link Laier Discoveri Protocol za lokalne uređaje. Pogrešno konfigurisani uređaji mogu izgubiti kontakt sa mrežom, zahtevajući da vratite svoje promene i uradite lokalno fabričko resetovanje uređaja da biste ih vratili na mrežu.
Ponovna sinhronizacija noću	Kontroliše podrazumevano ponašanje telefona u vezi sa sinhronizacijom noćnog održavanja sa Vebek pozivima.
Podesite tajmer Udruženja hotelskih gostiju	Izaberite trajanje (u satima) prijave gosta u hotel.
Postavi VLan	Navedite brojčani ID virtuelnog LAN-a za uređaje. Pogrešno konfigurisani uređaji mogu izgubiti kontakt sa mrežom, zahtevajući da vratite svoje promene i uradite lokalno fabričko resetovanje uređaja da biste ih vratili na mrežu.
Pristup vebu	Dozvoljava ili blokira pristup stranicama administracije telefona: `http:///admin` Kada je postavljen na Ne, veb stranica za administratora je nedostupna. Dostupna je samo veb stranica za korisnika. Ako želite da dozvolite pristup veb stranici administracije ponovo nakon što je pristup blokiran, potrebno je da izvršite fabrička podešavanja sa telefona.
Izaberite sa liste unapred definisanih prioriteta kodeka — Uskoro	Izaberite najviše tri unapred definisane opcije prioriteta kodek-a koje su dostupne za vaš region. Pogrešno konfigurisani uređaji mogu izgubiti kontakt sa mrežom, zahtevajući da vratite svoje promene i uradite lokalno fabričko resetovanje uređaja da biste ih vratili na mrežu.

Podešavanja DECT uređaja

Sto 3. Primenljiva podešavanja za DECT uređaje na ovom nivou su:
Kvalitet usluge (QOS)	Omogućite ili onemogućite označavanje kvaliteta usluge paketa sa lokalnog uređaja na Vebek pozive.
Omogućite ili onemogućite CDP i LLDP	Omogućite ili onemogućite Cisco Discoveri Protocol i Link Laier Discoveri Protocol za lokalne uređaje. Pogrešno konfigurisani uređaji mogu izgubiti kontakt sa mrežom, zahtevajući da vratite svoje promene i uradite lokalno fabričko resetovanje uređaja da biste ih vratili na mrežu.
Ponovna sinhronizacija noću	Kontroliše podrazumevano ponašanje telefona u vezi sa sinhronizacijom noćnog održavanja sa Vebek pozivima.
Podesite tajmer Udruženja hotelskih gostiju	Izaberite trajanje (u satima) prijave gosta u hotel.
Postavi VLan	Navedite brojčani ID virtuelnog LAN-a za uređaje. Pogrešno konfigurisani uređaji mogu izgubiti kontakt sa mrežom, zahtevajući da vratite svoje promene i uradite lokalno fabričko resetovanje uređaja da biste ih vratili na mrežu.
Pristup vebu	Dozvoljava ili blokira pristup stranicama administracije telefona: `http:///admin` Kada je postavljen na Ne, veb stranica za administratora je nedostupna. Dostupna je samo veb stranica za korisnika. Da biste omogućili pristup veb stranici administracije nakon što je pristup blokiran, izvršite fabrička podešavanja sa telefona.
Izaberite sa liste unapred definisanih prioriteta kodeka — Uskoro	Izaberite najviše tri unapred definisane opcije prioriteta kodek-a koje su dostupne za vaš region. Pogrešno konfigurisani uređaji mogu izgubiti kontakt sa mrežom, zahtevajući da vratite svoje promene i uradite lokalno fabričko resetovanje uređaja da biste ih vratili na mrežu.

Podešavanja Vi-Fi uređaja

Sto 4. Primenljiva podešavanja za Vi-Fi uređaje na ovom nivou su:
Prioritet audio kodeka	Izaberite jednu od tri unapred definisane šeme prioriteta kodeka koje su dostupne za vaš region. Preporučujemo da se konsultujete sa sertifikovanim Cisco glasovnim inženjerom pre nego što napravite promene i da izbegnete bilo kakav uticaj na kvalitet glasa.
Bezbednosna lozinka za telefon	Administratori mogu omogućiti korisnicima da zaštite svoje MPP telefone lozinkom za dodatnu sigurnost. Unesite lozinku prilikom prvog pokretanja telefona ili nakon što se telefon vrati na fabrička podešavanja, kako biste sprečili neovlašćene promene u podešavanjima telefona.
Lagani protokol za pristup direktorijumu (LDAP)	Omogućite ili onemogućite Lightweight Directory Access Protocol. IP telefon podržava LDAP, koji omogućava korisniku da pretražuje određeni LDAP direktorijum za ime, broj telefona ili oboje. Podržani su direktorijumi zasnovani na LDAP-u, kao što su Microsoft Active Directory 2003 i baze podataka zasnovane na OpenLDAP-u.
Pristup vebu	Dozvoljava ili blokira pristup stranicama administracije telefona: `http:///admin` Kada je postavljen na Ne, veb stranica za administratora je nedostupna. Dostupna je samo veb stranica za korisnika. Da biste ponovo pristupili veb stranici administracije nakon što je pristup blokiran, izvršite fabrička podešavanja sa telefona.

Podešavanja uređaja nezavisnih proizvođača

Poli i Iealink uređaji su dostupni kao uređaji za upravljanje Vebek pozivima. Da biste konfigurisali ove postavke uređaja nezavisnih proizvođača, pogledajte sledeće:

Da biste konfigurisali AudioCodes uređaj, pogledajte https://www.audiocodes.com/solutions-products/products/ip-phones
Da biste konfigurisali Iealink uređaj, pogledajte https://support.yealink.com/en/portal/knowledge
Da biste konfigurisali Poli uređaj, pogledajte https://docs.poly.com/

Hvala na povratnim informacijama.

Konfigurisanje i izmena podešavanja uređaja u usluzi Webex Calling

Mala preduzeća

Velika preduzeća

Uređaji

Rešenja za

Resursi

Kompanija