Orsak:Det här felmeddelandet tas emot när det har uppstått ett problem med dekomprimeringsfasen av programvaruinstallationen.


Lösning:

Följ stegen nedan för att felsöka problemet:

1. Avinstallera Webex-mötesprogramvaran, se: 
   • WBX19806 – Hur avinstallerar jag Webex-programvaran i Microsoft Windows?
   • WBX38280 – Hur avinstallerar jag Webex-programvara på en Mac?
2. Installera om Webex-mötesprogramvaran manuellt, se: WBX21270 – Hur hämtar jag Webex-klienten?

Om du inte har administratörsprivilegier på den här datorn kontaktar du din IT/MIS-avdelning för att få hjälp med den här processen.