Flex Kullanım Raporlarına Genel Bakış

Flex Kullanım raporunda, ilişkili lisans türüyle birlikte abonelerin lisans tüketimleri gösterilir.

Flex Kullanım Raporu, lisans kullanımı UC uygulamalarından alınırken, Atlas üzerinden UCM hizmetlerine işlenen Cisco Commerce (CCW) uygulamasından alınan veriler kullanılarak görüntülenir. Control Hub'daki Hizmet Sağlama hizmeti, sipariş detaylarını müşteri kimliği , iş ortağı kimliği, sipariş kimliği ve satın alınan lisansların sayısı ile birlikte Flex hizmetine gönderir. Kümeler doğrulanırken, Sipariş Kimliği temsilcilere sağlanır ve Flex hizmeti kullanım verilerini toplamaya başlar.

Flex Kullanım Raporu; bilgi çalışanları, ortak alan ve TelePresence lisans türü bakımından lisans kullanım verilerinin özetini içerir ve abonelik kimliği ve sipariş detaylarına göre oluşturulur. Rapor, her lisans türü için satın alınan ve tüketilen lisansları ve limit aşımı detaylarını gösterir. Abonelikleri aktif tutmak için, Flex Kullanım Raporunda görüntülenen lisans detaylarını ve uyumluluk durumunu kullanın.

Flex Kullanım Raporunu Görüntüleme

Lisans kullanımını anlamak ve lisansların uyumlu olup olmadığını doğrulamak için Flex Kullanım raporunu kullanın.

Cisco Webex Control Hub'daki tüm rolleri anlamak için, Control Hub'da Rol Atama bölümüne bakın.

1

https://admin.webex.com/login sayfasında müşteri kimlik bilgilerinizi kullanarak Cisco Webex Control Hub'da oturum açın.

2

Cisco Webex Control Hub'da abonelik kimliği ile ilişkili Flex lisans kullanımını görüntülemek için, Hizmetler altındaki sol gezinti düğmesinden UCM Bulut'a tıklayın.

3

Abonelik bölümünde aşağıdakiler görüntülenir:

Alan Adı

Açıklama

Flex Lisans Modelleri

Desteklenen Flex Lisans Modellerini görüntüler, örneğin: Flex 2.0 veya Flex 3.0.

Abonelik Kimliği

Müşteriyle ilişkili abonelik kimliğini görüntüler. Abonelik kimliği, Cisco Commerce Workspace (CCW) web sitesi kullanılarak lisans sipariş verilirken müşteri başına yapılandırılan Anlaşma Kimliğinden alınır.

Toplam Lisans Yetkilendirmeleri

İlişkili abonelik kimliği için sipariş edilen toplam lisans detaylarını belirtir.

Toplam Lisans

Tüketilen toplam lisansın özetini belirtir.


 

Grafikteki uyumluluk her lisans türü için görüntülenir. İş ortağı , genel müşteri uyumluluğunu belirlemek için bu raporu kullanmalıdır.

4

Türe Göre Lisans Kullanımı bölümünde aşağıdakiler görüntülenir:

Flex 2.0 Lisans Modeli için bu parametreler görüntülenir.

Alan Adı

Açıklama

Türe Göre Lisans Kullanımı

Abonelik kimliği ile ilişkili her lisans türü için kullanım ve sipariş detaylarını belirtir.

Bilgi Çalışanı

Bu lisans türü şunları içerir:

  • Yüklenmiş bir yazılım veya kuruluş dizini hizmeti içinde yapılandırılmış bir Kuruluş dizini profilinde, masa telefonu ve kişisel telefon numarası olan bir kullanıcı (Sesli posta sağlanabilir veya sağlanmayabilir).

  • En fazla on cihaz atanmış veya DN, SNR, EM ve Sesli Posta yapılandırılmış olan herhangi bir kullanıcı.

  • Belirli bir telefon cihazı olmayan ancak extension mobility (veya benzer) ve yüklenmiş bir yazılım veya kuruluş dizini hizmeti içinde yapılandırılmış bir kuruluş dizini profili kullanan bir kullanıcı (Sesli posta sağlanabilir veya sağlanmayabilir).

  • Telefo n numarası veya kişi ayrıntıları bir kuruluş dizini profilinde bulunan ve UC uygulamalarında yapılandırılan, akıllı telefona veya tablete sahip bir kullanıcı.

Ortak Alan

Analog Cihazlar, Konferans odası, koridor ve ortak alan cihazları dahil olmak üzere herhangi bir kullanıcıyla ilişkilendirilmemiş sabit uç noktası, ortak alan lisanslarını kullanır.

Telepresence

Sistemde yapılandırılan tüm TelePresence cihazları TP (TelePresence) lisanslarını kullanır. Lisans türlerine ilişkin detaylar için bkz. Cisco İş Birliği Sistemi 12.x Çözüm Başvurusu Ağ Tasarımları.

Flex 3.0 Adlandırılan Kullanıcı lisans modeli için bu parametreler görüntülenir.

Alan Adı

Açıklama

Adlandırılan Kullanıcı (NU)

Müşterilerin kişiler, ekipler veya departmanlar için Webex Meetings veya Calling hizmetleri sağlamasına ve gereksinimlerle ek yetkilendirmeler eklemesine olanak veren kullanıcı başına aboneliktir.

Profesyonel

Ekipler de dahil olmak üzere işteki görevlerinin bir parçası olarak birden fazla iletişim cihazı kullanan çalışanlar ve yükleniciler için tam özellikli katmandır. Bu katman sesli posta içerir.

Gelişmiş

Tek bir cihaz kullanan görev tabanlı çalışanlar için sesli postaya gerek kalmayacak şekilde optimize edilmiş zengin özellikli katmandır.

Erişim

Temel cihazlarda çevir sesi ve temel arama becerileri için giriş seviyesi katmandır.

Telepresence

Sistemde yapılandırılan tüm TelePresence cihazları TP (TelePresence) lisanslarını kullanır.

Flex 3.0 Kurumsal Kullanıcı lisans modeli için bu parametreler görüntülenir.

Alan Adı

Açıklama

Kurumsal Sözleşme (EA)

Bir kuruluştaki tüm Bilgi Çalışanlarını (KW) içerir. En az 1000 KW gereklidir.

Bilgi Çalışanı

Bu lisans türü şunları içerir:

  • Yüklenmiş bir yazılım veya kuruluş dizini hizmeti içinde yapılandırılmış bir Kuruluş dizini profilinde, masa telefonu ve kişisel telefon numarası olan bir kullanıcı (Sesli posta sağlanabilir veya sağlanmayabilir).

  • En fazla on cihaz atanmış veya DN, SNR, EM ve Sesli Posta yapılandırılmış olan herhangi bir kullanıcı.

  • Belirli bir telefon cihazı olmayan ancak extension mobility (veya benzer) ve yüklenmiş bir yazılım veya kuruluş dizini hizmeti içinde yapılandırılmış bir kuruluş dizini profili kullanan bir kullanıcı (Sesli posta sağlanabilir veya sağlanmayabilir).

  • Telefo n numarası veya kişi ayrıntıları bir kuruluş dizini profilinde bulunan ve UC uygulamalarında yapılandırılan, akıllı telefona veya tablete sahip bir kullanıcı.

Ortak Alan

Analog Cihazlar, Konferans odası, koridor ve ortak alan cihazları dahil olmak üzere herhangi bir kullanıcıyla ilişkilendirilmemiş sabit uç noktası, ortak alan lisanslarını kullanır.

Erişim

Bu, temel cihazlarda çevir sesi ve temel arama becerileri için giriş seviyesi katmandır.

Telepresence

Sistemde yapılandırılan tüm TelePresence cihazları TP (TelePresence) lisanslarını kullanır.

Gerekli zaman dilimindeki lisans kullanımını görüntülemek için Bugün filtresine tıklayın ve rapor zaman çizelgesini seçerek kullanıma ilişkin bilgi edinin ve abonelikleri aktif tutmak için uygun adımları atın.

Ayrıca, yalnızca belirli bir zaman dilimindeki kullanım detaylarını görüntülemek üzere özel rapor da indirebilirsiniz. Raporu İndir'e tıklayın, zaman çizelgesi değerlerini girin ve raporu .xlsx biçimde kaydedin.

Örnek bir Özel Rapor şu konumda mevcuttur: Özel Lisans Raporu .

Abonelik Bilgilerini Görüntüleme

Flex lisans raporunda, lisans kullanımı ve abonelik kimliği uyumluluk durumu görüntülenir. Flex lisansı, flex abonelik detayları kullanılarak müşteri düzeyindeki iş ortağı tarafından yönetilir. Rapor temel alınarak, iş ortağının aboneliklerini güncel tutması gerekir. Flex Kullanım Raporu; bilgi çalışanları, TelePresence ve UCM Bulut kullanıcıları için ortak alan gibi her bir lisans türü için kullanım verilerinin özetini oluşturur.

1

https://admin.webex.com/login sayfasında iş ortağı yönetici oturum açma bilgilerinizi kullanarak Cisco Webex Partner Hub'da oturum açın.

2

Müşteriler'e tıklayın, lisans kullanımını görüntülemek için müşteri seçeneğini seçin. Kuruluş detaylarını başlatmak için, Müşteri Görüntüle'ye tıklayın.


 

Müşterinin UCM Bulut hizmetine katılması durumunda, UCM Bulut simgesi hizmetler seçeneğindeki müşteri hesabının karşısında görüntülenir.

3

Abonelik bölümünde aşağıdakiler görüntülenir:

Alan Adı

Açıklama

Flex Lisans Modelleri

Desteklenen Flex Lisans Modellerini görüntüler, örneğin: Flex 2.0 veya Flex 3.0.

Abonelik Kimliği

Müşteriyle ilişkili abonelik kimliğini görüntüler. Abonelik kimliği, Cisco Commerce Workspace (CCW) web sitesi kullanılarak lisans sipariş verilirken müşteri başına yapılandırılan Anlaşma Kimliğinden alınır.

Toplam Lisans Yetkilendirmeleri

İlişkili abonelik kimliği için sipariş edilen toplam lisans detaylarını belirtir.

Toplam Lisans

Tüketilen toplam lisansın özetini belirtir.


 

Grafikteki uyumluluk her lisans türü için görüntülenir. İş ortağı , genel müşteri uyumluluğunu belirlemek için bu raporu kullanmalıdır.

4

Türe Göre Lisans Kullanımı bölümünde aşağıdakiler görüntülenir:

Flex 2.0 Lisans Modeli için bu parametreler görüntülenir.

Alan Adı

Açıklama

Bilgi Çalışanı

Bu lisans türü şunları içerir:

  • Yüklenmiş bir yazılım veya kuruluş dizini hizmeti içinde yapılandırılmış bir Kuruluş dizini profilinde, masa telefonu ve kişisel telefon numarası olan bir kullanıcı (Sesli posta sağlanabilir veya sağlanmayabilir).

  • En fazla on cihaz atanmış veya DN, SNR, EM ve Sesli Posta yapılandırılmış olan herhangi bir kullanıcı.

  • Belirli bir telefon cihazı olmayan ancak extension mobility (veya benzer) ve yüklenmiş bir yazılım veya kuruluş dizini hizmeti içinde yapılandırılmış bir kuruluş dizini profili kullanan bir kullanıcı (Sesli posta sağlanabilir veya sağlanmayabilir).

  • Telefo n numarası veya kişi ayrıntıları bir kuruluş dizini profilinde bulunan ve UC uygulamalarında yapılandırılan, akıllı telefona veya tablete sahip bir kullanıcı.

Ortak Alan

Analog Cihazlar, Konferans odası, koridor ve ortak alan cihazları dahil olmak üzere herhangi bir kullanıcıyla ilişkilendirilmemiş sabit uç noktası, ortak alan lisanslarını kullanır.

Telepresence

Sistemde yapılandırılan tüm TelePresence cihazları TP (TelePresence) lisanslarını kullanır. Lisans türlerine ilişkin detaylar için bkz. Cisco İş Birliği Sistemi 12.x Çözüm Başvurusu Ağ Tasarımları.

Flex 3.0 Adlandırılan Kullanıcı lisans modeli için bu parametreler görüntülenir.

Alan Adı

Açıklama

Adlandırılan Kullanıcı (NU)

Müşterilerin kişiler, ekipler veya departmanlar için Webex Meetings veya Calling hizmetleri sağlamasına ve gereksinimlerle ek yetkilendirmeler eklemesine olanak veren kullanıcı başına aboneliktir.

Profesyonel

Ekipler de dahil olmak üzere işteki görevlerinin bir parçası olarak birden fazla iletişim cihazı kullanan çalışanlar ve yükleniciler için tam özellikli katmandır. Bu katman sesli posta içerir.

Gelişmiş

Tek bir cihaz kullanan görev tabanlı çalışanlar için sesli postaya gerek kalmayacak şekilde optimize edilmiş zengin özellikli katmandır.

Erişim

Temel cihazlarda çevir sesi ve temel arama becerileri için giriş seviyesi katmandır.

Telepresence

Sistemde yapılandırılan tüm TelePresence cihazları TP (TelePresence) lisanslarını kullanır.

Flex 3.0 Kurumsal Kullanıcı lisans modeli için bu parametreler görüntülenir.

Alan Adı

Açıklama

Kurumsal Sözleşme (EA)

Bir kuruluştaki tüm Bilgi Çalışanlarını (KW) içerir. En az 1000 KW gereklidir.

Bilgi Çalışanı

Bu lisans türü şunları içerir:

  • Yüklenmiş bir yazılım veya kuruluş dizini hizmeti içinde yapılandırılmış bir Kuruluş dizini profilinde, masa telefonu ve kişisel telefon numarası olan bir kullanıcı (Sesli posta sağlanabilir veya sağlanmayabilir).

  • En fazla on cihaz atanmış veya DN, SNR, EM ve Sesli Posta yapılandırılmış olan herhangi bir kullanıcı.

  • Belirli bir telefon cihazı olmayan ancak extension mobility (veya benzer) ve yüklenmiş bir yazılım veya kuruluş dizini hizmeti içinde yapılandırılmış bir kuruluş dizini profili kullanan bir kullanıcı (Sesli posta sağlanabilir veya sağlanmayabilir).

  • Telefo n numarası veya kişi ayrıntıları bir kuruluş dizini profilinde bulunan ve UC uygulamalarında yapılandırılan, akıllı telefona veya tablete sahip bir kullanıcı.

Ortak Alan

Analog Cihazlar, Konferans odası, koridor ve ortak alan cihazları dahil olmak üzere herhangi bir kullanıcıyla ilişkilendirilmemiş sabit uç noktası, ortak alan lisanslarını kullanır.

Erişim

Bu, temel cihazlarda çevir sesi ve temel arama becerileri için giriş seviyesi katmandır.

Telepresence

Sistemde yapılandırılan tüm TelePresence cihazları TP (TelePresence) lisanslarını kullanır.

Gerekli zaman dilimindeki lisans kullanımını görüntülemek için Bugün filtresine tıklayın ve rapor zaman çizelgesini seçerek kullanıma ilişkin bilgi edinin ve abonelikleri aktif tutmak için uygun adımları atın.

Ayrıca, yalnızca belirli bir zaman dilimindeki kullanım detaylarını görüntülemek üzere özel rapor da indirebilirsiniz. Raporu İndir'e tıklayın, zaman çizelgesi değerlerini girin ve raporu .xlsx biçimde kaydedin.

Örnek bir Özel Rapor şu konumda mevcuttur: Özel Lisans Raporu.

Lisans Kullanım Raporunu Görüntüleme

Lisans Kullanım raporunda, seçilen zaman çizelgesi için tüm müşterilerin toplu lisans tüketim raporu görüntülenir. Bu rapor, iş ortağının her çeyrekte aboneliklerini güncel tutmasına yardımcı olur.

1

Müşteri detaylarını görüntülemek için, https://admin.webex.com/login sayfasında iş ortağı yöneticisini kullanarak Cisco Webex Partner Hub'da oturum açın.

2

Hizmetler'e tıklayın ve Müşteri Lisans Kullanımı'nı seçerek bir iş ortağı ile ilişkili tüm müşterilerin kullanımını görüntüleyin.

Müşteri Adı, abonelik kimliği ve lisans bilgileri seçilen lisans modülüne göre görüntülenir.

3

Belirli bir müşteriyi aramak için arama alanını kullanın. Kullanımı aşan müşterileri görüntülemek için Yalnızca Aşımı Göster seçeneğini belirleyin.

4

Lisans kullanım raporunu Görüntüleyin veya İndirin ve abonelikleri güncel tutmak için gerekli eylemi gerçekleştirin. Aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak lisans bilgilerini görüntüleyin:

  • Özel Rapor sekmesinin yanındaki Bugün açılır menüsünü kullanarak zaman çizelgesini seçin. Raporu 7 ile 90 gün arasında belirli günler için görüntülemeyi seçebilirsiniz.
  • Ayrıca, tüm müşteriler veya müşteri alt kümeleri için yalnızca belirli bir zaman dilimindeki kullanım detaylarını görüntülemek üzere özel rapor da indirebilirsiniz. Raporu görüntülemek için Raporu İndir'e tıklayın ve tam zaman çizelgesini belirtin. Başlangıç ve bitiş saatini ve lisans kullanımını görüntülemek istediğiniz ayı seçin.

Küme Detaylarını Görüntüleme

Cisco Webex Partner Hub'daki Kümeler sayfasında müşteriyle ilişkili tüm kümeler gösterilir. Flex Kullanım Raporu hizmeti, Unified CM uygulamasından küme verilerini alır. Periyodik eşitleme, eklenen 12.x Unified CM yayımcı modunu keşfeder.

1

https://admin.webex.com/login sayfasında iş ortağı yönetici oturum açma bilgilerinizi kullanarak Cisco Webex Partner Hub'da oturum açın.

2

Hizmetler'deki UCM Bulut'a tıklayın ve ardından, Kümeler'e tıklayın.

Kümeler sekmesinde aşağıdaki detaylar vardır:

  • Bölge – UC uygulama kümesinin yüklü olduğu UCM Bulut Veri Merkezi konumunu belirtir.

  • Küme Adı – Müşteriyle eşleştirilmiş UC Manager küme grubunun adını belirtir.

  • Lisans Kullanımı–Müşteriyle eşleştirilmiş kümeyle ilişkili her lisans türü için lisans kullanımını görüntüler. Farklı lisans türleri şunlardır:

    • Bilgi Çalışanı

    • Ortak Alan

    • Telepresence

UC-Salt Okunur Yönetici Rolü Atama

UC iş ortağı salt okunur rolü olan kullanıcılar; Kümeleri, belirli bir müşteri için Kullanım raporunu ve İş Ortağı listesini görüntüleyebilir. Bununla birlikte, söz konusu kullanıcıların Özel raporu görüntülemesi kısıtlanmıştır. Bu kullanıcı yalnızca Cisco Webex Partner Hub'ı görüntüleyebilir. Müşterilerinizi yönetmek üzere Flex Raporu için bu özel yönetici rollerini atayabilirsiniz:

Erişim

Tam Yönetici

Satış Tam Yöneticisi

Satış Yöneticisi

İş Ortağı Salt Okunur Yönetici

Webex Control Hub'da İş Ortağı Toplu Flex Raporunu Yönetme

(İş ortağıyla ilişkili tüm müşteriler için rapor görüntüleyebilir ve indirebilir.)

Salt Okunur

Webex Control Hub'da Müşterileri Çapraz Başlatma

(Tüm müşterileri başlatabilir.)

(Yalnızca atanan müşterileri başlatabilir.)
Webex Control Hub'daki tüm rolleri anlamak için, Control Hub'da Rol Atama bölümüne bakın.

1

https://admin.webex.com/login sayfasında iş ortağı yönetici oturum açma bilgilerinizi kullanarak Cisco Webex Partner Hub'da oturum açın.

2

Müşteriler'e tıklayın, lisans kullanımını görüntülemek için müşteri seçeneğini seçin. Kuruluş detaylarını başlatmak için, Müşteri Görüntüle'ye tıklayın.

3

Cisco Webex Control Hub'da abonelik detaylarını görüntülemek için, sol gezinti düğmesinden UCM Bulut'a tıklayın.

4

Küme bilgilerini görüntülemek için Kümeler'i seçin. Bu seçenekte, eşleştirilmiş kümeler ve bunların lisans kullanımı ile birlikte müşteri detayları görüntülenir.

  • Bölge–Hizmet sağladığı kümenin konumunu belirtir.

  • Küme Adı–Müşteriyle eşleştirilmiş kümenin adını belirtir.

  • Lisans Kullanımı–Kümeyle ilişkili her lisans türü için lisans kullanımını görüntüler. Farklı lisans türleri şunlardır:

    • Bilgi Çalışanı

    • Ortak Alan

    • Telepresence

5

Müşterinin kullanım detaylarını görüntülemek ve raporu indirmek için Kullanım Raporu'nu seçin.

Satış Yöneticisi Rolü Atama

Satış Yöneticisi rolü, birkaç müşteriyi yönetmek üzere iş ortağı tarafından atanır. Satış Yöneticisi, atanan müşteriler için küme özetini ve müşteri detaylarını görüntüleyebilir ve ayrıca müşterinin kullanım detaylarını başlatabilir. Satış tam yöneticisi ve satış yöneticisi, kullanım detaylarını yalnızca Webex Control Hub'da görüntüleyebilir, Webex Partner Hub'da görüntüleyemez.

Cisco Webex Control Hub'daki çeşitli rolleri anlamak için, Cisco Webex Control Hub'da Kuruluş Hesap Rolleri Atama bölümüne bakın.

1

İş ortağı görünümünden Satış Yöneticisi kimlik bilgilerini kullanarak https://admin.webex.com sayfasında oturum açın, Müşteriler'i seçin ve bir müşteri seçin.

2

Müşteri genel görünümü bölmesinde şunları görüntüleyebilirsiniz:

  • Müşteri Adı-Müşterinin adı

  • Hizmetler-Müşteriye atanan Unified Communications uygulama hizmetlerini görüntüler.

  • Sağlama Durumu-Müşterinin kümeyle birlikte sağlama durumunu görüntüler.

  • Abonelik Durumu-Aboneliğin aktif olup olmama durumunu görüntüler.

3

Müşteri genel görünümü bölmesinde, detayları görüntülemek için Müşteri'yi seçin. Müşteriyi çapraz başlatmak için Müşteri Görüntüle'ye tıklayın.

4

https://admin.webex.com adresindeki müşteri görünümünden UCM Bulut bölümüne gidin. Gerekli zaman çizelgesi için müşterinin Kullanım Raporunu görüntüleyebilir ve indirebilirsiniz.