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2020年2月10日 | 次查看 | 人认为有帮助

尝试上传文件或更改档案照片时,Cisco Webex Teams 崩溃

尝试上传文件或更改档案照片时,Cisco Webex Teams 崩溃。

运行 Dell Backup and Recovery 过程中出错。

尝试上传文件时,Cisco Webex Teams 应用程序崩溃。

尝试更改档案照片时,Cisco Webex Teams 应用程序崩溃。

注:本文适用于在 Dell 计算机上运行 Windows 的用户。

解决方案:

尝试上传文件或更改档案照片时,Cisco Webex Teams 应用程序可能会崩溃,原因可能是计算机上运行的 Dell Backup & Recovery 软件导致出现冲突。

要解决该问题:

  1. 以管理员身份登录到计算机
  2. 从提升的命令提示符中运行以下命令:
  • regsvr32 /u "C:\Program Files (x86)\Dell Backup and Recovery\Components\Shell\DBROverlayIconBackuped.dll"
  • regsvr32 /u "C:\Program Files (x86)\Dell Backup and Recovery\Components\Shell\DBROverlayIconNotBackuped.dll"
  • regsvr32 /u "C:\Program Files (x86)\Dell Backup and Recovery\Components\Shell\DBRShellExtension.dll"

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