概览

您可以通过 Control Hub将用户、设备、位置和工作区从 Unified CM 迁移到基于云的专用实例。迁移包括现有电话、配置、集成或新版本。

可用的工具有助于在开始迁移之前评估准备情况。它们还允许您比较和验证本地源集群和专用实例集群之间的数据。

但是，这些工具并不执行实际的数据迁移。迁移完成后，您将根据组织的需求使用基于云的呼叫解决方案。

迁移步骤

1

登录到 Control Hub。

2

前往 服务 -> 更新 & 左侧窗格中的迁移 。

在 更新中 & 迁移，您可以看到 专用实例迁移助手 图块。

3

单击 开始 开始迁移。

生成评估报告

1

在 迁移助手 窗格中，单击 生成客户评估。

迁移助手的控制中心流程。

2

从 目标区域中，从活动 DI 列表中选择要将集群迁移到的区域。

3

从 目标集群中，选择要迁移到的目标集群。

4

从您的部署中选择源集群。您可以看到已加入 CCUC 的集群列表。

确保所有集群节点的状态为 Online。

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点击 生成。

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在 迁移助手 页面中，转到 操作 并点击 ⋮ 即可看到以下字段：

  • 运行源就绪情况检查 — 验证源集群是否已准备好迁移到 DI 区域。
  • 运行 DI 就绪情况检查 — 验证目标集群是否已准备好迁移到 DI 区域。
  • 迁移后验证 — 将从源集群配置的数据与 DI 集群进行比较。

已加入集群的状态。

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单击 运行源就绪检查。一旦单击，状态将在源就绪检查下更改为 进行中 。报告生成后，状态变为 下载报告。

该报告包含所选源集群的配置以及实际迁移前的建议。

8

单击 运行 DI 就绪检查 。一旦单击，状态将在源就绪检查下更改为 进行中 。报告生成后，状态变为 下载报告。

仅当与 DI 数据中心的网络对等完成后才启动 DI 就绪情况检查报告。

9

点击 迁移后验证，验证迁移数据。

查看示例报告以了解有关 源准备情况检查、 DI 准备情况检查和 迁移后验证 报告的更多信息。

示例报告

示例迁移报告包括迁移到专用实例之前对设备、用户和配置的准备情况检查和建议。它还提供迁移后验证以确保数据成功传输。

源准备情况检查

以下是在迁移到 DI 之前向客户管理员建议的操作。

  • 评估表 — 列出客户管理员需要采取的行动，并指向不同的表格以了解详细信息。
  • 手机网关建议 — 列出需要升级的设备。
  • 凭证政策 — 列出与 DI 指南不一致的凭证政策。
  • 应用程序用户 — 列出配置不符合 DI 指南的应用程序用户。

DI 准备就绪检查

设备 IP 连接列出了无法从所选 DI 集群访问的设备，这是在迁移到 DI 之前建议客户管理员采取的操作。

迁移后验证

您必须验证迁移并比较从源集群到 DI 集群的数据配置。