webex-logo帮助中心
search-iconclose icon
  • 入门
  • 新功能
  • 依产品提供的帮助
  • 适用于管理员
  • 采用
  • 支持
    • Dansk
    • Deutsch
    • English 语言勾选
    • Español
    • Français
    • Italiano
    • Nederlands
    • Português
    • Pyccĸий
    • Svenska
    • Tϋrkçe
    • 한국어
    • 日本語
    • 简体中文
    • 繁體中文
    • Română
    • Magyar
    • Polski
    • Čeština
    • Български
    • Norsk
    • Hrvatski
    • Srpski
    • Українська
    • العربية
    • עברית
    • Suomi
    • Slovenščina
    • Slovenský
  • 主页
  • /
  • 文章
这篇文章对您有帮助吗?
close

感谢您的反馈。

2024年12月06日 | 606 次查看 | 0 人认为有帮助
NBR 花费长时间进行缓冲, 下载的文件将不会播放-错误: "文件格式无效"
list-menu反馈?

NBR 花费长时间进行缓冲, 下载的文件将不会播放-错误: "文件格式无效"。

网络录制文件 (NBR) 需要长时间缓冲。
无法播放下载的 ARF 录制文件。

如何将大型 NBR 文件拆分成较小的录制文件?

Webex Meetings中的MP4录制默认值40.10



在即将到来的10月(40.10)更新中,Webex Meetings中的所有新录制都将以MP4格式存储在云中,或在站点或主持人级别选择本地存储,并提供以视频为中心的体验。通过对录制文件格式进行标准化,您可选择的播放工具更多了,不仅安全性更强,即使在会后也可方便地协作。现有的 ARF 和 WRF 录制文件仍可在 Webex 站点上下载或播放。有关以视频为主的录制文件更多信息,请参阅 Webex Meetings 和 Webex Events 中以视频为主的 MP4 网络录制文件。

原因:

大于4GB的录制文件需要很长时间才能缓冲,无法下载。

解决方案:

解决办法: 将 ARF 文件拆分成 2 个或多个文件,然后进行转换。
 

按照下面的步骤在经典视图中拆分 ARF 文件:
  1. 登录到 Webex 站点。(例如:SITENAME.Webex.com)
  2. 在顶部导航栏上单击我的 Webex。
  3. 单击我的录制文件标签页。
  4. 选择要拆分的录制文件。
  5. 单击修改按钮。
  6. 在主题末尾添加文本第 1 部分。
  7. 在播放控制框中,选择部分播放。
  8. 查看录制文件的总时间(示例 2 小时),把结束时间设置在总录制时间的一半处(示例:1:00:00).
  9. 选择保存。
  10. 在页面右侧选择“要下载录制文件,请单击此处。”


     
  11. 下载录制文件。
  12. 您现在应该能够打开录制文件并将其转换为 MP4 格式。
  13. 重复步骤 2 - 12,但是在步骤 7 主题添加文本第 2 部分,然后在步骤 9,将开始时间设置为从第 1 部分中停止的位置开始(示例:1:00:01).
  14. 下载 (2) 个较小的录制文件并转换为 MP4 格式后,您可以使用第三方 MP4 合并器将文件重新合并到一个文件中。

这篇文章对您有帮助吗?
这篇文章对您有帮助吗?
相关文章
  • 删除或恢复您自己的 Cisco Webex 录制文件
  • 管理 Cisco Webex Meetings 录制文件
  • 录制会议或网络研讨会
定价Webex 应用程序MeetingsCalling消息传递屏幕共享
Webex SuiteCallingMeetings消息传递SlidoWebinarsSocioContact CenterCPaaS安全性Control Hub
耳机摄像头Desk 系列Room 系列Board 系列Phone 系列配件
教育医疗保健政府财务体育与娱乐一线员工非营利组织新兴公司混合式工作
下载加入测试会议在线课程集成辅助功能包容性直播和点播网络研讨会Webex 社区Webex 开发人员新闻和创新
Cisco联系技术支持联系销售Webex BlogWebex 思想领导力Webex 商店职业
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
条款和条件隐私权声明Cookie商标
©2025 Cisco 和/或其附属公司。保留所有权利。
条款和条件隐私权声明Cookie商标