webex-logoHjälpcenter
search-iconclose icon
  • Kom igång
  • Nyheter
  • Hjälp efter produkt
  • För administratörer
  • Implementering
  • Support
    • Dansk
    • Deutsch
    • English språkkryss
    • Español
    • Français
    • Italiano
    • Nederlands
    • Português
    • Pyccĸий
    • Svenska
    • Tϋrkçe
    • 한국어
    • 日本語
    • 简体中文
    • 繁體中文
    • Română
    • Magyar
    • Polski
    • Čeština
    • Български
    • Norsk
    • Hrvatski
    • Srpski
    • Українська
    • العربية
    • עברית
    • Suomi
    • Slovenščina
    • Slovenský
  • Start
  • /
  • Artikel
Var den här artikeln användbar?
close

Tack för din feedback.

06 december 2024 | 277 visning(ar) | 0 personer tyckte att detta var till hjälp
NBR tar lång tid och den hämtade filen kommer inte att spelas upp – fel: "fil formatet är ogiltigt"
list-menuHar du feedback?

NBR tar lång tid och den hämtade filen kommer inte att spelas upp – fel: "fil formatet är inte giltigt".

Nätverksbaserad inspelning (NBR) tar lång tid att buffra.
Jag kan inte spela upp den hämtade ARF-inspelningen.

Hur delar jag en stor NBR-fil i mindre inspelningar?

Standard för MP4-inspelningar i Webex Meetings 40.10

I den kommande uppdateringen av oktober (40.10) kommer alla nya inspelningar i Webex Meetings att lagras i MP4-format, antingen i molnet eller lokalt som valda på webbplats- eller värdnivå, med en videocentrerad upplevelse. Genom att standardisera inspelningsformatet får du ett bredare val av uppspelningsverktyg, bättre säkerhet och en smidigare samarbetsupplevelse även efter dina möten. Befintliga ARF- och WRF-inspelningar kan fortfarande hämtas eller spelas upp på Webex-platsen. För mer information om videocentrerad inspelning, gå till Videocentrerade nätverksbaserade MP4-inspelningar i Webex Meetings och Webex Events.

Orsak:

Inspelningar som är större än 4 GB tar lång tid att buffra och kan inte hämtas.

Lösning:

Lösning: Dela ARF-filen till 2 eller fler filer och konvertera dem.
 

Följ stegen nedan för att dela ARF-filen i klassisk vy:
  1. Logga in på din Webex-webbplats. (Exempel: SITENAME.Webex.com)
  2. Klicka på Mitt Webex i den översta navigeringsraden.
  3. Klicka på fliken Mina inspelningar .
  4. Välj den inspelning som du vill dela.
  5. Klicka på knappen Ändra.
  6. Lägg till texten Del 1 i slutet av ämnet.
  7. I kontrollrutan Uppspelning väljer du Delvis uppspelning .
  8. Titta på den totala inspelningstiden (exempel 2 timmar) och gör sluttiden till hälften av den totala tiden (exempel: 1:00:00).
  9. Välj Spara.
  10. Till höger på sidan väljer du ”Om du vill hämta inspelningen klickar du här.”


     
  11. Hämta inspelningen.
  12. Du ska nu kunna öppna inspelningen och konvertera den till MP4.
  13. Upprepa steg 2–12, men för steg 7 lägger du till texten Part2 och för steg 9 börjar starttiden där du slutade i del 1 (exempel: 1:00:01).
  14. När du har hämtat (2) mindre inspelningsfiler och konverterat dem till MP4, kan du använda en 3: e part MP4 joiner för att kombinera filerna tillbaka till en fil.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?
Relaterade artiklar
  • Ta bort eller återställ dina egna Cisco Webex-inspelningar
  • Hantera Cisco Webex Meetings inspelningar
  • Spela in ett möte eller webbseminarium
PrissättningWebex-appenMötenCallingMeddelandenSkärmdelning
Webex SuiteCallingMötenMeddelandenSlidoWebbseminarierEventsContact CenterCPaaSSäkerhetControl Hub
HeadsetKamerorSkrivbordsserieRoom-serienBoard-serienTelefonserienTillbehör
UtbildningHälso- och sjukvårdStatliga myndigheterEkonomiSport och nöjeFrontlinjeIdeella organisationerNystartade företagHybridarbete
HämtningarDelta i ett testmöteOnlinekurserIntegreringarHjälpmedelInklusivitetWebbseminarier live och på begäranWebex CommunityWebex för utvecklareNyheter och innovationer
CiscoKontakta supportKontakta försäljningsavdelningenWebex BlogWebex tankeledarskapWebex Merch StoreJobba hos oss
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
VillkorSekretesspolicyCookiesVarumärken
©2025 Cisco och/eller dess dotterbolag. Med ensamrätt.
VillkorSekretesspolicyCookiesVarumärken