Webex应用程序 | 更改音频设置

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您可以对音频选项进行个性化设置。当您在办公室的时候,可以使用耳机;如果您远程工作,可以切换到连接的扬声器或麦克风。开启音乐模式或消除背景噪音和人声,进一步提升您的音频体验。

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点击 导航侧边栏 [] 上的 “设置”按钮以齿轮图标表示。 设置,然后选择 音频。然后您可以更改以下任何设置:

  • 选择要用作铃声、扬声器和麦克风的设备。您可以在这里调节扬声器和麦克风的音量。如果您希望应用程序自动优化麦克风音量,请选中 自动调节音量
  • 选择 遵循系统设置 以使用系统中配置为默认选项的设备。当您更改操作系统中的音频设备时,应用程序也会相应地进行更改。要查看当前设置的缺省设备,请转至开始 > 设置 > 系统 > 声音

    在会议和呼叫中将 Cisco Headset 500 系列与 USB 连接器配合使用或者将 Cisco Headset 730 与蓝牙配合使用。

  • 选择呼入铃声和消息提示音的音量。

    单击测试以测试音量级别。将会播放您在通知 > 呼叫中选择的铃声。

  • 选中通过按住空格键暂时取消静音复选框,以便您可以在会议期间暂时将自己取消静音
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点击 智能音频 ,然后在 麦克风音频 下选择以下选项:

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外部音频下,从以下选项中选择:

这适用于 Webex Calling 和由服务提供商托管的通话服务。
  • 优化外部语音 (默认)— 消除所有噪音

  • 原始— 未经处理

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点击 导航侧边栏 [ 中的 “设置”按钮以齿轮图标表示。 设置,然后选择 音频。然后您可以更改以下任何设置:

  • 选择要用作铃声、扬声器和麦克风的设备。您可以在这里调节扬声器和麦克风的音量。如果您希望应用程序自动优化麦克风音量,请选中 自动调节音量
  • 选择 遵循系统设置 以使用系统中配置为默认选项的设备。当您更改操作系统中的音频设备时,应用程序也会相应地进行更改。要查看当前设置的缺省设备,请转至系统首选项 > 声音

    在会议和呼叫中将 Cisco Headset 500 系列与 USB 连接器配合使用或者将 Cisco Headset 730 与蓝牙配合使用。

  • 选中通过按住空格键暂时取消静音复选框,以便您可以在会议期间暂时将自己取消静音
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点击 智能音频

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外部音频下,从以下选项中选择:

这适用于 Webex Calling 和由服务提供商托管的通话服务。
  • 优化外部语音 (默认)— 消除所有噪音

  • 原始— 未经处理

在 macOS Sonoma (macOS 14) 中,当有麦克风处于活动状态时,Apple 会在主系统栏中添加麦克风模式。此功能出现在 2018 年及之后推出的 Mac 机型上。

麦克风模式会在音频传输到 Webex 应用之前生效,可能会与您的智能音频设置冲突。为确保最佳音质,我们建议您在 Webex App 中使用标准麦克风模式,并通过我们的智能音频设置来优化麦克风。

缺省音频取决于呼叫类型。当您进行视频通话时,您在说话时应该会看着手机,因此,您的扬声器为缺省音频。当您进行音频通话或应答呼叫时,您的耳机为缺省设置。

您只能在通话时将音频从扬声器更改为耳机,除非您希望将应答呼叫时打开扬声器等设置应用于所有传入呼叫。

点击你的 个人资料图片,进入 设置 > 音频,并启用以下任一选项:

  • 应答呼叫时打开扬声器
  • 智能音频:
    • 降噪 让您在参加会议和通话时无需担心键盘敲击声和门铃声等背景噪音。

    • 针对我的声音进行优化 以消除在嘈杂环境中(例如咖啡店)其他人说话时的背景语音和噪音。

    • 音乐模式

您可以在进行呼叫时更改使用的麦克风。

必须使用 Chrome、Safari 或 Firefox 进行呼叫。此外,无论您使用的是 Windows、Mac 还是 Linux 上的 Web 浏览器,都应确保已将 Web 浏览器设置为可使用摄像头和麦克风。

单击活动菜单 活动菜单 - 员工,然后选择会议 视频图标,用于发起视频通话。。单击音频/视频 点击“音频”按钮,即可选择用于通话的音频或视频设备。 / 视频。,选择要用于进行呼叫的设备。

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