购买Webex Calling专用实例插件,您可以激活并利用云呼叫功能的现代用户体验。
专用实例服务激活
准备工作: 专用实例是 Webex Calling 的一个可选附加项,您必须先购买才能继续激活。
订购专用实例后,系统电子邮件地址“预配置联系人电子邮件” 在Cisco Commerce 工作空间(CCW)。
执行以下两项之一:
可将专用实例作为首次设置向导(FTSW)的一部分激活。
激活可以推迟并稍后从Control Hub完成。
单击欢迎电子邮件中提供的链接以为客户创建Cisco Webex订单。
上述向导中的合作伙伴管理员电子邮件地址是必需的,因为它用于通知专用实例UC应用程序访问详细信息以及凭证。 您还应该能够使用相同的电子邮件标识登录Webex应用程序。
创建客户组织后,导航至首次设置向导(FTSW)并激活专用实例服务。
执行以下任务之一:
选择跳过专用实例设置,不选择任何区域,稍后从Control Hub完成激活( > 实例 > 项)。
根据所购买的专用实例区域的可用数量,您可以通过指定“知识型员工”和“工作空间设备”的数量来激活所有或子集所需区域。
这些参数仅用于在激活时调整专用实例 UC 应用程序的大小(有关更多信息,请参阅专用实例调整)。 各地区的用户和工作区设备之和不可超过 Webex Calling 订阅中的相应许可数量。
客户的 Control Hub 组织的专用实例只能部署在 EMEA 或 EU 区域。 |
一旦在给定区域激活专用实例,就无法撤消或更改到其他区域。 |
<UNK>地址名称 附加到Cisco的Webex域以形成唯一的域名,例如,如果 萨已输入 名称,然后域将 asa.amer.wxc-di.webex.com{14}{15} 用于该专用实例区域。 此域用于专用实例UC应用程序,也用作移动和远程访问(MRA)的语音服务域。 |
请确保不超过10个字符,因为UC应用程序的FQDN将变长,不建议使用。 |
使用域激活专用实例区域后,同一Control Hub组织中的后续区域激活将使用相同的域。 此外,完成或提交专用实例服务激活后,UC应用程序域无法更改。 |
作为服务激活的一部分,我们将根据 FTSW 中提供的适用于某个地区的知识工作者和工作空间设备的数量部署和调整以下 UC 应用程序:
Cisco Unified Call Manager
Cisco Unified Unity Connection
Cisco Expressway-Core and Edge
Cisco Emergency Responder(仅限美国地区)
默认情况下,Cisco Unified IM and 应用程序不再作为专用实例部署的一部分提供。 仅当您在FTSW屏幕中选择 Jabber用于呼叫、消息传递和在线状态 选项时才会部署此功能。
带有IM and 的选项
不使用IM and 的选项
此外,作为激活的一部分,系统会在Webex Calling专用实例和多租户平台之间建立 SIP 连接,以实现互操作呼叫。
成功完成服务激活后,UC 应用程序将显示在呼叫>专用实例>管理标签页。 有关访问 UC 应用程序的更多详细信息,请参阅从 Control Hub 访问专用实例应用程序。
您需要激活Webex 专用实例和多租户平台之间的跨操作SIP干线。 有关更多信息,请参阅 Webex Calling Multi-tenant Interop SIP干线 。