Predtým ako začneš: Vyhradená inštancia je voliteľný doplnok k Webex Calling, ktorý si musíte zakúpiť pred pokračovaním v aktivácii.

1. Po zadaní objednávky pre Vyhradenú inštanciu bude na e-mailovú adresu uvedenú v „Poskytovanie kontaktného e-mailu“v Pracovný priestor Cisco Commerce (CCW).

2. Vykonajte jeden z dvoch:

   • Vyhradenú inštanciu môžete aktivovať ako súčasť Sprievodcu prvým nastavením (FTSW).

   • Aktiváciu je možné odložiť a dokončiť neskôr z Control Hub.

3. Kliknite na odkaz uvedený v uvítacom e-maile Vytvorte objednávku Cisco Webex pre zákazníka.

   E-mailová adresa správcu partnera vo vyššie uvedenom sprievodcovi je povinná, pretože sa používa na oznamovanie podrobností o prístupe k aplikácii Vyhradenej inštancie UC spolu s povereniami. Mali by ste byť tiež schopní prihlásiť sa do aplikácie Webex pomocou rovnakého e-mailového ID.

4. Po vytvorení organizácie zákazníka prejdite na Sprievodcu prvým nastavením (FTSW) a aktivujte službu Vyhradená inštancia.

   Vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:

   • Vyberte, či chcete preskočiť nastavenie vyhradenej inštancie tak, že nevyberiete žiadnu z oblastí a dokončite aktiváciu neskôr z Control Hub (Volanie > Vyhradená inštancia > Postavenie možnosť).

   • Na základe dostupného počtu zakúpených oblastí vyhradenej inštancie môžete aktivovať všetky alebo podmnožinu požadovaných oblastí zadaním množstva Profesionálny, Štandardné, a Zariadenia pracovného priestoru.

     Tieto parametre sa používajú iba na nastavenie veľkosti aplikácií UC vyhradenej inštancie po aktivácii (ďalšie informácie nájdete v časti Určená veľkosť inštancie). Súčet používateľov a zariadení pracovného priestoru v regiónoch nemôže prekročiť zodpovedajúci počet licencií v predplatnom Webex Calling.

Vyhradenú inštanciu pre organizáciu zákazníckeho centra Control Hub možno nasadiť iba v regióne EMEA alebo EÚ.

Po aktivácii vyhradenej inštancie v danej oblasti ju nemožno vrátiť späť ani zmeniť na inú oblasť.

The Názov adresy SIP je pripojený k doméne Webex spoločnosti Cisco, aby vytvoril jedinečný názov domény, napríklad ak contasa bolo zadané meno, potom bude doména contasa.amer.wxc-di.webex.com pre daný región vyhradenej inštancie. Táto doména sa používa pre aplikácie Dedicated Instance UC a tiež ako doména hlasových služieb pre mobilný a vzdialený prístup (MRA).

Uistite sa, že neprekročíte 10 znakov, pretože FQDN aplikácií UC sa predĺži a neodporúča sa.

Keď je oblasť vyhradenej inštancie aktivovaná pomocou domény, táto sa použije na následné aktivácie oblasti v rámci tej istej organizácie Control Hub. Po dokončení alebo odoslaní aktivácie služby vyhradenej inštancie nie je možné zmeniť ani doménu aplikácií UC.

V rámci aktivácie služby sú nami nasadené a dimenzované nasledujúce aplikácie UC na základe čísel uvedených v FTSW pre zariadenia Knowledge Workers a Workspace pre región:

1. Cisco Unified Call Manager

2. Cisco Unified Unity Connection

3. Cisco Expressway-Core a Edge

4. Cisco Emergency Responder (iba v regióne AMER)

   Aplikácia Cisco Unified IM and Presence sa už štandardne neposkytuje ako súčasť nasadenia vyhradenej inštancie. Nasadí sa iba vtedy, ak ste si vybrali Legacy Jabber na volanie, posielanie správ a prítomnosť možnosť ako súčasť obrazovky FTSW. Možnosť s okamžitou správou a prítomnosťou Možnosť bez okamžitých správ a prítomnosti

Okrem toho sa v rámci aktivácie vytvorí SIP konektivita medzi platformami Webex Calling Dedicated Instance a Multi-tenant pre inter-op hovory.

Po úspešnom dokončení aktivácie služby sa aplikácie UC zobrazia v Volanie > Vyhradená inštancia > Spravovať tab. Ďalšie podrobnosti o prístupe k aplikáciám UC nájdete na Prístup k aplikáciám vyhradených inštancií z Control Hub.

Musíte aktivovať inter-op SIP trunk medzi platformami Webex Calling Dedicated Instance a Multi-tenant. Odkazujú na Aktivujte inter-op SIP trunk pre viacerých nájomníkov Webex Calling Pre viac informácií.