Microsoft Teams 的Cisco Jabber

Microsoft Teams 的使用者- 使用 Microsoft Teams 輕鬆撥打電話
在 Windows、Mac、Android、iPhone、Pad 甚至 Web 瀏覽器上皆可使用 Microsoft Teams 用撥號鍵台進行通話或將聊天轉換為通話。致電給與通訊錄同步和 Outlook 的聯絡人或其他自訂的聯絡人，並將聯絡人新增為 快速撥號。更多資訊請參閱下面的標籤。
對於管理員-為 Microsoft Teams 設定 Jabber
有關如何為您的組織配置 Jabber 以獲得 Microsoft Teams 中無縫通話體驗的更多資訊， 請參閱為 Microsoft Teams 配置 Cisco Jabber。
首次使用者-權限
首次使用此 Cisco 應用程式（或登出 Microsoft Teams）時，系統會要求您授予搜尋聯絡人並與 Microsoft Teams 進行互動的權限，然後要求輸入使用者名稱和密碼進行驗證。
Jabber 虛擬桌面基礎架構（VDI）
Microsoft Teams 的 Jabber 通話整合可以在 VDI 環境中使用。在 VDI 環境中使用時，Cisco Jabber 和 Microsoft Teams 需在同一虛擬機器上執行，亦仍需以 VDI 模式部署 Jabber，而需部署 Jabber VDI 客服和用戶端。如需詳細資訊，請參閱 VDI 的說明文件。

適用於 Microsoft Teams 的 Cisco Jabber 中的新功能

2021 年 2 月

改善快速撥號

  • 現在，您可以在 Azure AD 和 Outlook 聯絡人之外再新增聯絡人姓名和電話號碼，以便將鄰近的披薩店儲存 為快速撥號的號碼，星期五的下午可輕鬆訂餐！

  • 如果聯絡人有多個號碼，您現在可選擇將哪個號碼另存為快速撥號號碼。

互動語音回應 (IVR) 撥號鍵台

現在，您可以在進行語音通話時存取撥號鍵台，從而為您提供全面的雙音多頻（DTMF）支援。

在對話標籤中進行撥話

開始之前

確保您的管理員或團隊空間所有者已在 Microsoft Teams 中安裝了 Jabber 應用程式。如果已安裝， 您將在應用程式欄中看到 Jabber 圖示。

1

與某人聊天時，請在視窗下方點按Jabber 通話 。
2

在聯絡人下方選擇號碼，以在下拉功能表中獲得更多通話選項。

3

點按通話。

該應用程式將在新視窗中開啟。

使用撥號鍵台撥話

您可以使用與 Microsoft Teams 整合的 Jabber 撥號鍵台來撥話至電話號碼、Azure AD 或 Outlook 聯絡人。

1

在Teams 的空間的應用程式欄上點按Jabber。

2

開始輸入您所要撥話的人員的姓名、電話號碼或視訊位址。


 

鍵入名稱將搜尋目錄同步的和個人的 Outlook 聯絡人。
3

點按您要通話的建議聯絡人。
4

點按通話。

Microsoft Teams 的 Jabber 快速撥號

在您的 Azure 通訊錄和 Outlook 聯絡人中新增和管理儲存為快速撥號號碼的最多 25 個聯絡人，您即可以 Microsoft Teams 中的 Cisco Jabber 整合快速而輕鬆地致電 給最常聯絡的聯絡人，該應用程式會將您的快速 撥號儲存至您的 Microsoft 365 設定檔。快速撥號標題旁邊的指示器將指示何時將快速撥號儲存 至 Microsoft 雲端。您還可以為不在 Azure AD 或 Outlook 聯絡人中的聯絡人新增自訂快速撥號。

1

在 Teams 的空間的應用程式欄上點按Jabber。

2

點按新增快速撥號號碼。

3

開始輸入姓名以搜尋聯絡人以新增快速撥號號碼，或創建新的快速撥號號碼。
4

請執行下列一項作業：

  • 新增 Outlook 或 Azure AD 聯絡人—選擇聯絡人後在下拉式清單中選擇號碼，然後點按新增。

  • 新增自訂聯絡人-點按創建新的快速撥號號碼然後輸入姓名和電話，然後再點擊新增。


 

姓名欄位的最大字元數為 100，而電話欄位的最大字元數則為 50。

5

透過以下方式管理快速撥號：

  • 在螢幕上排列快速撥號號碼—拖曳快速撥號以更改其在螢幕上的顯示順序。

  • 刪除快速撥號聯絡人—在聯絡人卡片上點按陀圓，然後點按自快速撥號移除。

  • 編輯自訂聯絡人—在聯絡人卡片上點按省略號，然後點按編輯快速撥號。

使用 Jabber 應用程式在 Android 和 Android 版 Microsoft Teams 中的行動裝置上撥打電話。

開始之前

確保您的管理員或團隊空間所有者已在 Microsoft Teams 中安裝了 Jabber 應用程式。

1

在主螢幕上點選聊天和
2

搜尋您要通話的人，然後點按他們的名字。
3

點按橢圓，然後選擇Jabber。

4

點按顯示的號碼以開啟通話選項，然後選擇該號碼。
5

按一下 。

在 iPad 上的 Microsoft Teams 使用 Jabber 應用程式撥打電話。

開始之前

確保您的管理員或團隊空間所有者已在 Microsoft Teams 中安裝了 Jabber 應用程式。

1

在主螢幕上點選聊天和
2

搜尋您要通話的人，然後點按他們的名字。
3

點按橢圓，然後選擇Jabber。

4

若要開啟通話選項，請點按該號碼，然後選擇要撥打的號碼。
5

按一下 。