借助使用者清單,您可以透過修改服務授權、根據使用者狀態採取相關動作以及按特定管理員角色、帳戶類型或Webex網站篩選清單來管理使用者。
篩選使用者
您可以篩選清單,以專注於您想要管理的使用者類型,例如按管理員角色或Webex Meetings網站中的使用者。
1 | 從 https://admin.webex.com 的客戶檢視中,轉至使用者。 | ||
2 | 按一下篩選。 | ||
3 | 選取要套用至清單的篩選器。 您可以篩選條件:
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該清單會根據您選取的篩選器自動更新。 您可以按一下重設一次移除所有篩選器。 |
使用者狀態詳細資訊
狀態欄告知您組織中存在不活動或尚未經過驗證的使用者。 使用此資訊可以決定對特定使用者帳戶採取的操作,例如重新傳送驗證電子郵件或從組織中移除使用者。
無論使用者處於何種狀態,都會將服務授權指定給使用者。 例如,不活動的使用者仍會使用授權。 如果使用者不再需要這些服務,您可以移除使用者的授權。
使用者狀態可能如下:
使用中— 這是使用者在正常使用期間處於的理想狀態。 使用者是組織的一部分(從「網站管理」鏈結或由Webex管理員在 Control Hub 中建立),並且正在使用或準備使用其協作服務。 無需執行進一步的管理動作。
已驗證 — 使用者的電子郵件地址已經過驗證,但他們尚未登入。 登入後,他們的狀態會變為「活動」。
未驗證 — 使用者尚未驗證其電子郵件地址。 您可以向使用者重新傳送另一封驗證電子郵件。
- 等待中— 使用者尚未接受跨組織授權已指定給他們。 當他們接受邀請並登入Webex 網站時,其狀態會變更為使用中。
不活動 — 使用者已被停用,因此無法再存取 Webex 服務。
如果使用者在 30 天內處於非活動狀態(已停用),則系統會自動將其刪除。
從 Active Directory 同步至 Webex 的使用者例外:
當使用者從 AD 中刪除,然後您與 Webex 同步時,這些使用者會變成非活動狀態,但非活動狀態僅保留 7 天,然後這些使用者將從 Webex 刪除。 您可以選擇在 7 天期限到期之前將其刪除,這會立即釋放其使用者授權。
在 AD 中停用使用者帳戶,然後您與 Webex 同步時,使用者會變成非活動狀態,且將無限期地保持為非活動狀態。
即使使用者狀態為「非使用中」,使用者資料也會被保留。 如果非使用中的使用者被重新啟用,他們可以尋找其舊的資料(空間和會議),但前提是該資料仍在您的保留期限內。
操作欄詳細資訊
您可以在操作欄變更使用者狀態。
如果您使用 Cisco Directory Connector 進行使用者同步,您可以在 Control Hub 中向使用者重新發出邀請,但是無法重新啟用、停用或刪除使用者。 您必須在 Active Directory 中執行那些動作,然後將變更重新同步至 Control Hub。 |
根據狀態,您可以採取的操作如下:
重新傳送邀請 — 將驗證電子郵件重新傳送給使用者。
重新啟動使用者 — 重新啟動使用者使其回到之前的狀態。
停用使用者 — 停用使用者並將其狀態變更為不活動。
刪除使用者 — 刪除組織中的使用者。
管理使用者狀態
1 | 從 https://admin.webex.com 的客戶檢視中,轉至使用者。 |
2 | 按一下使用者旁邊的 |
3 | 選取您想要執行的操作。 |