您的裝置隨附了功能齊全的預先安裝韌體版本。但是,隨著我們解決已知問題,新的韌體已經推出。重點更新會隨時出現,並會中斷裝置的使用。

2020 年 10 月 21 日

Cisco Webex ShareCisco Webex Room Phone 2020-10-12 9290e350e7

已解決的問題和改善的項目

  • #2599Cisco Webex Share:有時無法自待機狀態喚醒

  • #2752Cisco Webex Room Phone:聲學表現下降

已知的主要問題

  • 此版本不包括任何已知的主要問題。

其他注意事項

  • 此版本不含任何其他附註。

2020 年 9 月 15 日

Webex ShareCisco Webex Room Phone 2020-09-08 c3671a5a60

已解決的問題和改善的項目

  • #2506Cisco Webex Room Phone:因有進行中公司處所內通話拒絕來電後,不顯示來電者姓名

  • #2767Cisco Webex Room Phone:初始設定後的升級警報與通話資訊重疊

已知的主要問題

  • #2745Cisco Webex Room Phone:有時結束會議後,靜音 LED 會持續恆亮紅色

  • #2750Cisco Webex Room Phone:警示會議的修改行事曆開始不會將警示移除

  • #2992Cisco Webex Room Phone:LCD 仍在開會時突然變黑

其他注意事項

  • 此版本不含任何其他附註。

2020 年 9 月 10 日

Cisco Webex ShareCisco Webex Room Phone 2020-08-29 bf53ee8fe0

已解決的問題和改善的項目

  • #2196Cisco Webex Share:媒體服務在標牌上架後間歇性崩潰

  • #2345Cisco Webex Share:在某些情況下,數位標牌無法正確顯示

  • #2412 Cisco Webex Room Phone:最小化和最大化共用時會出現音訊切割之問題。

  • #2451Cisco Webex Room Phone:傳送之音量降低約 5dB

已知的主要問題

  • #2745Cisco Webex Room Phone:有時結束會議後,靜音 LED 會持續恆亮紅色

  • #2750Cisco Webex Room Phone:警示會議的修改行事曆開始不會將警示移除

其他注意事項

  • 此版本不含任何其他附註。

2020 年 8 月 18 日

Webex ShareCisco Webex Room Phone 2020-08-10 986730aabb

已解決的問題和改善的項目

  • #2412 Cisco Webex Room Phone:最小化和最大化共用時會出現音訊切割之問題。

  • #2466Cisco Webex Room Phone:捲動和存取設定時,UI 有疑似撕裂/模糊現象

  • #2474Cisco Webex Room Phone:搜尋時延遲的按鍵和 [連續鍵入] 按鍵會出現點按聲。

已知的主要問題

  • #2196Cisco Webex Share:媒體服務在標牌上架後間歇性崩潰

  • #2506Cisco Webex Room Phone:因有進行中公司處所內通話拒絕來電後,不顯示來電者姓名

  • #2451Cisco Webex Room Phone傳送之音量降低約 5dB

其他注意事項

  • 問題 ID 最近已重新編號

2020 年 7 月 14 日

Webex ShareCisco Webex Room Phone 2020-07-03 fe7c315e38

已解決的問題和改善的項目

  • #5783Cisco Webex Room Phone:搜尋時延遲的按鍵和 [連續鍵入] 按鍵會出現點按聲。

  • #5814Cisco Webex Room Phone:排定多個會議時,無法關閉會議螢幕警示。

  • 5824: Webex Share:本地共用無法顯示視訊,而音訊只能正常播放 4 到 5 分鐘(僅在顯示視訊標誌後才能進行初始共用)。

已知的主要問題

  • #5754:Webex Room Phone:最小化和最大化共用時會出現音訊切割之問題。

  • #5910:Webex Room Phone:捲動時 UI 出現疑似撕裂/模糊之現象。

其他注意事項

  • 此版本不含任何其他附註。

2020 年 6 月 23 日

Webex Share 2020-04-27 757a9b6977

已解決的問題和改善的項目

  • 小錯誤修正、改善穩定性。

已知的主要問題

  • #5824:本地共用無法顯示視訊,而音訊只能正常播放 4 到 5 分鐘(僅在顯示視訊標誌後才能進行初始共用)。

其他注意事項

  • 此版本不含任何其他附註。

2020 年 5 月 5 日

Webex Share 2020-04-27 757a9b6977

已解決的問題和改善的項目

  • #5009:裝置停留在升級畫面,無法升級。

  • #5035:Webex Share 裝置離線而不回應,需手動重啟始可恢復。

已知的主要問題

  • 此版本不包括任何已知的主要問題。

其他注意事項

  • 此版本不含任何其他附註。

2020 年 3 月 10 日

Webex Share 2020-03-09 2cf7844186

已解決的問題和改善的項目

  • #4609:Webex Share:間歇性無法共用

  • #4735:客戶 Webex Share 因裝置上的 IP 驗證問題而無法註冊

  • #4891:Webex Share 進度列不會在共用時移動

已知的主要問題

  • 此版本不包括任何已知的主要問題。

其他注意事項

  • 此版本不含任何其他附註。

2020 年 2 月 5 日

Webex Share 2020-01-20.6094e6b486

已解決的問題和改善的項目

  • #4745:靜態 IP 不允許 DNS 組態

已知的主要問題

  • #4609:Webex Share:偶爾無法共用

  • #4735:升級到當前的穩定版本後,某些 Webex Share 無法註冊

  • #4752:Webex Share 未顯示不支援的解析度共用的錯誤

其他注意事項

  • 此版本不含任何其他附註。

2020 年 1 月 24 日

Webex Share 2020-01-13.0cb4981220

已解決的問題和改善的項目

  • #4345:Webex Share Control Hub 僅顯示 Wifi MAC

  • #4581:按背側的按鈕始終應喚醒 Webex Share

已知的主要問題

  • #4609:Webex Share:間歇性無法共用

  • #4735:升級到當前的穩定版本後,某些 Webex Share 無法註冊

  • #4745:靜態 IP 不允許 DNS 組態

  • #4752:Webex Share 未顯示不支援的解析度共用的錯誤

其他注意事項

  • 此版本不含任何其他附註。

2019 年 12 月 20 日

Webex Share 2019-12-16.717c62cdd4

已解決的問題和改善的項目

  • #4290:Webex Share 音量在共用過程中可能會有起伏

  • #4431:Webex Share 升級失敗,出現音訊資源問題

  • #4456:Webex Share:在標牌期間變更 URI 會導致重新顯示快取的圖片

  • #4457:Webex Share:為數位標牌設定了錯誤的組態值

  • #4559:當 Appspace Channel 中沒有任何跡象時,Webex Share 顯示黑螢幕

  • #4575:Webex Share 在網頁上不顯示靜態 IP 的本地化文字

已知的主要問題

  • #4345:Webex Share Control Hub 僅顯示 Wifi MAC

  • #4581:按背側的按鈕始終應喚醒 Webex Share

  • #4609:Webex Share:間歇性無法共用

其他注意事項

  • 此版本不含任何其他附註。

2019 年 11 月 26 日

Webex Share 2019-11-18.f83c027b6c

已解決的問題和改善的項目

  • #4060:Wi-Fi 設定中的國際字串無法正確顯示為英文

  • #4114:Webex Share 與投影機 HDMI / CEC /顯示器交交互運作問題

已知的主要問題

  • #4290:Webex Share 音量在共用過程中可能會有起伏

其他注意事項

  • 此版本不含任何其他附註。

2019 年 10 月 29 日

Webex Share#2019-10-21.1adf6957cf

已解決的問題和改善的項目

  • #3698:Webex Share 作業期間間歇性地無法正常啟動

  • #4114:Webex Share 與投影機 HDMI / CEC /顯示器交交互運作問題

  • #4275:據說 Webex Share 裝置在使用時會升級

  • #4342:Webex Share 隱藏的 SSID 缺少 WPA2 wifi 選項

已知的主要問題

  • #4290:Webex Share 音量在共用過程中可能會有強烈的起伏

其他注意事項

  • 此版本不含任何其他附註。

2019 年 10 月 15 日

Webex Share#2019-10-06.236a051a6c

已解決的問題和改善的項目

  • #3698:Webex Share 作業期間間歇性地無法正常啟動

已知的主要問題

  • #4060:Wi-Fi 設定中的國際字串無法正確顯示為英文

  • #4114:Webex Share 與投影機 HDMI / CEC /顯示器交交互運作問題

  • #4290:Webex Share 音量在共用過程中可能會有強烈的起伏

其他注意事項

  • 此版本不含任何其他附註。

2019 年 9 月 24 日

Webex Share#2019-09-16.911293d0d7

已解決的問題和改善的項目

  • #4280:Webex Share 不使用 UDP(這可能會導致交互運作之問題)

  • 小錯誤修正、改善穩定性

已知的主要問題

  • #3698:Webex Share 作業期間間歇性地無法正常啟動

  • #4204:Webex Share 顯示帶有波浪線的白色螢幕

2019 年 9 月 10 日

Webex Share#2019-09-04.1d7dcb0f6d

已解決的問題和改善的項目

  • #3925:Webex Share WiFi 無法使用某些組態正常地交互運作

  • #4154:WebexShare 為預設 UTC 時區,應使用地理位置

已知的主要問題

  • #3698:Webex Share 作業期間間歇性地無法正常啟動

2019 年 8 月 27 日

Webex Share#2019-08-18.b66b8eebff

已解決的問題和改善的項目

  • #3925:Webex Share WiFi 無法使用某些組態正常地交互運作

已知的主要問題

  • #3698:Webex Share 作業期間間歇性地無法正常啟動

2019 年 8 月 13 日

Webex Share版本#2019-08-01.71658d397f

已解決的問題和改善的項目

  • #3903:Webex Share 可能因過熱而重新啟動

  • #3997:防止對裝置 WIFI 組態進行不適當的修改

  • #4072:Webex Share HDMI 音量大小的預設值太低

已知的主要問題

  • #3698:Webex Share 作業期間間歇性地無法正常啟動

  • #3925:Webex Share WiFi 無法使用某些組態正常地交互運作

2019 年 7 月 9 日

Webex Share版本#2019-07-08.20a03037bd

已解決的問題和改善的項目

  • #3980 - Webex Share 偶爾從睡眠模式喚醒後會重新啟動。

  • #3981 - Webex Share 可能由於過熱而意外重新啟動(媒體作業期間)。

  • #3994 - Webex ShareWebex Meetings應用程式共用靜態內容時,更新速度很慢。

已知的主要問題

  • #3698 - Webex Share 作業期間有時無法正常啟動。

  • #3903 - Webex Share 可能由於過熱而重新啟動 (sparkd)。

  • #3925 - Webex Share 無法使用某些 WiFi 組態正常地交互運作。

2019 年 6 月 4 日

Webex Share版本#2019-05-28.fddf602874

已解決的問題和改善的項目

  • 小錯誤修正、改善穩定性

已知的主要問題

  • #3698 - Webex Share作業期間有時無法正常啟動。

2019 年 5 月 14 日

Webex Share 版本 2019-05-05.2429942

已解決的問題和改善的項目

  • #3797 - Webex Share會在憑證驗證失敗時自動停用 802.1x 乙太網路連線。

  • #3803 - Webex Share 不正確地執行不受支援的 Wi-Fi 通訊協定。

已知的主要問題

  • #3698 - Webex Share作業期間有時無法正常啟動。

2019 年 4 月 24 日

Webex Share版本#2019-04-15.cc902ad

已解決的問題和改善的項目

  • 小錯誤修正、改善穩定性

已知的主要問題

  • #3698 - Webex Share作業期間有時無法正常啟動。

2019 年 4 月 9 日

Webex Share版本#2019-03-31.4273ae1

已解決的問題和改善的項目

  • 小錯誤修正、改善穩定性

已知的主要問題

  • #3698 - Webex Share作業期間有時無法正常啟動。

  • #3723 - Webex Share 可能不正確地以個人模式 註冊。

2019 年 3 月 25 日

Webex Share版本#2019-03-18.2b1a0c9

已解決的問題和改善的項目

  • 小錯誤修正、改善穩定性

已知的主要問題

  • #3496 - Webex Share 間歇性地故障。

2019 年 2 月 25 日

Webex Share 版本 2019-02-17.936eccf

已解決的問題和改善的項目

  • #2897 - Webex Share 視訊間歇性地有解碼方面的問題,這是在長時間共用後最常發生的問題。

  • #3180 - Webex Share 在重新啟動後會間歇性的凍結。

已知的主要問題

  • #3496 - Webex Share 間歇性地故障。

  • #3559 - Webex Share可能由於過熱意外重新啟動。

2019 年 1 月 28 日

Webex Share版本#2019-01-20.68c4e4b

已解決的問題和改善的項目

  • #2897 - Webex Share 視訊間歇性地有解碼方面的問題,這是在長時間共用後最常發生的問題。

  • #3180 - Webex Share 在重新啟動後會間歇性的凍結。

已知的主要問題

  • #3086 - Webex Share中的共用作業期間會因未預期內部軟體凍結而突然結束。

2019 年 1 月 15 日

Webex Share 版本 2019-01-07.9394250

已解決的問題和改善的項目

  • #3484:Webex Share 如果在播放動畫時關閉螢幕,Webex Share 裝置可能會過熱並重新開機。

  • #3481:Webex Share 遇到 DNS 錯誤時, Webex Share 會當機而且無法註冊。

已知的主要問題

  • #2897 - Webex Share 視訊間歇性地有解碼方面的問題,這是在長時間共用後最常發生的問題。

  • #3086 - Webex Share中的共用作業期間會因未預期內部軟體凍結而突然結束。

  • #3180 - Webex Share在重新啟動後會間歇性的凍結。

其他注意事項

  • 在您啟用裝置後,Webex Share裝置網頁上的所有組態現在將預設為鎖定狀態。管理員很快就能在 Cisco Webex Control Hub 裝置頁面中解除鎖定這些組態。此功能仍在開發中,客戶稍後即可使用。

    如果您想要在啟用後變更Webex Share組態,請按住背面的重設按鈕 10 秒鐘,將裝置重設為出廠預設值。使用新的組態重新啟用裝置。

2018 年 12 月 21 日

Webex Share版本#2018-12-17.e52ec3d

已解決的問題和改善的項目

  • #3410:Webex Share由於嚴重過熱問題,Webex Share 偶爾會重新啟動。

已知的主要問題

  • #2897 - Webex Share 視訊間歇性地有解碼方面的問題,這是在長時間共用後最常發生的問題。

  • #3086 - Webex Share中的共用作業期間會因未預期內部軟體凍結而突然結束。

  • #3180 - Webex Share在重新啟動後會間歇性的凍結。

2018 年 12 月 11 日

Webex Share版本#2018-12-02.65ab2d5

已解決的問題和改善的項目

  • 小錯誤修正

已知的主要問題

  • #2897 - Webex Share 視訊間歇性地有解碼方面的問題,這是在長時間共用後最常發生的問題。

  • #3180 - Webex Share 在重新啟動後會間歇性的凍結。

  • #3086 - Webex Share 中的共用作業期間會因未預期內部軟體凍結而突然結束。

2018 年 7 月 11 日

Webex Share 內部版本: 06-25-2018.030caea

已修正或變更

  • #2674 - Webex Share擲回熱警示(異常過熱)

  • #2829 - HDMI CEC 未自動關閉特定的 Samsung 電視。

  • #2841 - Webex Share 若螢幕在擷取性入口未立即被調整則登入後無法進入 Webex Share。

  • 小錯誤修正

已知的主要問題

  • #2783 - Webex Share 開機 24.78 日後 CPU 會進入tight loop 循環。

  • #2819 - Webex Share 註冊,但 Control Hub 中顯示為離線。

2018 年 6 月 13 日

Webex Share內部版本:06-13-2018.d9aff9a

已修正或變更

  • #2754 - 螢幕共用未顯示在螢幕上。

  • #2784 - 在升級後,Webex Share上的時區重設為預設值。

  • 改善一般功能的穩定性和穩固性

已知的主要問題

  • #2674 - Webex Share擲回熱警示(異常過熱)

  • #2783 - Webex Share開機 24.78 日後 CPU 會進入tight loop 循環。

  • #2819 - Webex Share註冊,但 Control Hub 中顯示為離線。

  • #2829 - HDMI CEC 未自動關閉特定的 Samsung 電視。

  • #2841 - Webex Share 若螢幕在擷取性入口未立即被調整則登入後無法進入 Webex Share。

2018 年 6 月 4 日

Webex Share 內部版本:#2018-06-04.ac5117c

已知的主要問題

  • #2674 - Webex Share擲回熱警示(異常過熱)

  • #2754 - 螢幕共用未顯示在螢幕上。