類型

支援的型號

IP 電話 (電話機)

以下 Cisco IP 電話支援 Webex Calling

  • Cisco IP Phone 6800 系列多平台電話(音訊電話 — 6821、6841、6851、6861、6861 Wi-Fi、6871、附彩色顯示器的 6871)

  • Cisco IP Phone 7800 系列多平台電話(音訊電話 — 7811、7821、7841、7861)

  • Cisco IP Phone 8800 系列多平台電話

    • 音訊電話 — 8811、8841、8851、8861

    • 視訊電話 — 8845、8865

您的 Cisco 多平台裝置必須執行 11.0 或更高版本的軟體(Cisco Webex 電話作業系統)。 若要使用啟用代碼加入您的裝置,需要韌體 11.2.3MSR1。

若要確認您的電話型號和平台,請按 Applications(應用程式)並選取 Status(狀態)> Product Information(產品資訊)。 型號欄位會顯示您的電話型號。

DECT 電話

Cisco IP DECT 6800 系列(含多平台韌體)

  • Cisco IP DECT 6825 話筒

  • Cisco IP DECT 210 Multi-Cell 基地台(僅限 Singlecell 模式)

會議電話

以下會議電話支援多平台韌體:

  • Cisco IP Conference Phone 7832

  • Cisco IP Conference Phone 8832


 

不支援 Cisco Unified IP Conference Phone 8831。

類比電話配接器 (ATA)

  • ATA191 多平台

  • ATA192 多平台

  • AudioCodes MediaPack 1288 和 124E (TLS 17FXS)

ATA 會將非 IP 裝置(例如類比電話、傳真機器以及無線傳呼系統)連線至網路並允許它們充當 Webex Calling 通話裝置。

電話配件

以下電話配件支援具有多平台韌體的 Cisco IP Phone:

企業擴充模組與多平台裝置無法一起使用。 多平台按鍵擴充模組的 SKU 不同,無法交互使用。 當您為多平台電話訂購擴充模組時,請使用下列 SKU:

  • Cisco IP Phone 6851 — CP-68KEM-3PCC=

  • Cisco IP Phone 8851、8861 及 8865 — CP-8800-A-KEM-3PC=

  • Cisco IP Phone 8851, 8861, and 8865—CP-8800-V-KEM-3PC=


 

按鍵擴充模組是 Webex Calling 的備用設備,無法指定專用按鍵。 如果管理員指定的受監控線路數多於電話可處理數,則多出的線路負載會轉至按鍵擴充模組。 如需詳細資訊,請參閱 Cisco IP Phone 6800 系列Cisco IP Phone 8800 系列多平台電話。

Cisco Webex Room、Board 和 Desk 裝置(僅限共用模式)

Webex 平台完全支援下列 Room、Desk 和 Board 裝置。 他們不需要 Webex Calling 授權,除非需使用 PSTN 通話。 進行 PSTN 通話時,需指定 Webex Calling Workspace(之前稱為「Place」)授權給裝置。 個人模式的裝置無法使用 PSTN。

若要在 Cisco Webex 上啟動 Room、Desk 或 Board 裝置,必須執行軟體 CE8.3.4 版或更新版本。

必須將 TRC6 遙控器與 SX20 搭配使用。 不支援 TRC5。

如果您正在尋找 Webex Calling(先前稱為 Webex Call)支援的裝置的相關資訊,請移至這裡