表 1. MPP 裝置上的 Webex 功能

Webex 功能

功能描述

支援的 MPP 裝置

Webex 上機 *

裝置會自動加入 Webex,這是加入Webex Calling 的一部分。

所有 MPP 系列 (8800/7800/6800)

Webex 生命週期管理

支援重新開機及報告問題(上傳 PRT 請求)

所有 MPP 系列 (8800/7800/6800)。 有關詳細資訊 ,請參閱為使用者管理 裝置。


* MPP 11.3.6 固件中存在已知問題,可能會阻止裝置與雲端Cisco Webex上。 此錯誤不會影響電話的現行功能,但生命週期管理功能將不可用。 此問題將在 MPP 11.3.7 的固件中修正。

使用 MAC 位址或啟用代碼將新的 MPP 裝置加入 Webex

當使用 MAC 位址或 啟用代碼 將 MPP 裝置新Webex Calling至 啟用代碼 平臺時,該裝置會同時連接到 Webex 平臺和 Webex Calling 平臺,這是上線過程的一部分。

裝置顯示雲端圖示來指示 Webex 連接,如下圖所示。

Control Hub 顯示 Webex 感知狀態以指示 Webex 連接,如下圖所示。


影像中的部分詳細資料會遮罩,以保留使用者的身份。

將現有的 MPP 裝置加入 Webex

對於目前向 Webex Calling 平臺註冊的 MPP 裝置,當在裝置組配置中啟用此功能並且從平臺下載時, 這些裝置會同時連接到 Webex 和 Webex Calling 平臺。

裝置顯示雲端圖示來指示 Webex 連接,如下圖所示。