كيف أسمح بحركة مرور Webex Meetings على شبكتي؟
هذه المقالة مخصصة لمسؤولي الشبكة الذين يرغبون في دعم Webex Meetings Client وأجهزة تعاون الفيديو للاستخدام على شبكة الشركة الخاصة بهم. يغطي الدليل المنافذ ونطاقات IP والمجالات المطلوبة من قبل عميل الاجتماع وأجهزة تعاون الفيديو والصوت Webex Edge.
إذا كنت تنضم Webex Meetings من أي من التطبيقات أو الأجهزة التالية، يرجى استخدام هذه المقالة:
- تطبيق Webex (سطح المكتب والجوال والويب)
- أجهزة Webex المسجلة في السحابة (بما في ذلك لوحات Webex)
| موقع Webex الإلكتروني، تطبيق Webex لسطح المكتب/أدوات الإنتاجية، لنظام Android/iOS، Webex Meetings Webex Web App | ||||
| بروتوكول | رقم (أرقام) المنفذ | اتجاه | نوع الوصول | التعليقات |
| TCP | 80 / 443 | الصادرة | منفذ الوصول إلى عميل Webex وأحداث Webex (بث الصوت) | يتم استخدام منفذ إشارات عميل Webex لتبادل معلومات إعداد الاجتماع الأولي. منفذ احتياطي للاتصال بالوسائط عندما لا تكون منافذ UDP مفتوحة في جدار الحماية. نقل البث الصوتي لأحداث Webex. |
| TCP/UDP | 53 | الصادرة | DNS | تُستخدم لعمليات بحث DNS لاكتشاف عناوين IP لخوادم Webex في السحابة. على الرغم من أن عمليات بحث DNS النموذجية تتم عبر UDP، فقد يتطلب بعضها TCP، إذا لم تكن استجابات الاستعلام مناسبة لها في حزم UDP. |
| UDP | 9000 | إصدار خارجي إلى Webex | وسائط عميل Webex الأساسية (VoIP وفيديو RTP) | يتم استخدام منفذ وسائط عميل Webex لتبادل صوت الكمبيوتر وفيديو كاميرا الويب وتدفقات مشاركة المحتوى. يلزم فتح هذا المنفذ لضمان أفضل تجربة وسائط ممكنة |
| TCP | 5004, 443, 80 | إصدار خارجي إلى Webex | وسائط عميل Webex البديلة (VoIP والفيديو RTP) | المنافذ الاحتياطية للاتصال بالوسائط عندما لا يكون منفذ UDP 9000 مفتوحًا في جدار الحماية |
| TCP/UDP | المنافذ المؤقتة الخاصة بنظام التشغيل | واردة | إرجاع حركة المرور من Webex | سيتصل Webex بمنفذ الوجهة المستلم عندما يقوم العميل بإجراء اتصاله. يجب تكوين جدار الحماية للسماح لهذه الاتصالات المرتجعة بالمرور. |
| TCP | 443 | واردة | القرب | يجب أن يحتوي الجهاز المتصل على مسار قادر على توجيه IPv4 بينه وبين الجهاز الذي يستخدم HTTPS. |
| UDP | 5004 | الصادرة | وسائط عميل Webex | يتم استخدام منفذ UDP 5004 للمشاركة خارج الاجتماع لأجهزة تعاون الفيديو من Cisco. |
يتم توفير هذه المنافذ كمرجع فقط. يرجى الرجوع إلى دليل النشر/توصية الشركة المصنعة للحصول على التفاصيل الكاملة.
| بروتوكول | رقم (أرقام) المنفذ | اتجاه | نوع الوصول | التعليقات |
| TCP | 5060-5070 | الصادرة | إرسال إشارات SIP | تستمع حافة وسائط Webex إلى 5060 - 5070. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على دليل التكوين الخاص بالخدمة المحددة المستخدمة: نشر مؤسسة مؤتمرات Webex Meeting Center الفيديو من Cisco Guide.pdf |
| TCP | 5060 و5061 و5065 | واردة | إرسال إشارات SIP | حركة إشارات SIP الواردة من سحابة Webex |
| TCP / UDP | 1719، 1720 والمنفذ 15000-19999 | واردة وصادرة | H.323 LS | إذا كانت نقطة النهاية الخاصة بك تتطلب اتصال حارس البوابة، فافتح أيضًا المنفذ 1719، الذي يتضمن Lifesize. |
| TCP/UDP | المنافذ المؤقتة 36000-5999 | واردة وصادرة | منافذ الوسائط | إذا كنت تستخدم aCisco Expressway، فيجب تعيين نطاقات الوسائط إلى 36000-59999. إذا كنت تستخدم نقطة نهاية تابعة لجهة خارجية أو عنصر تحكم بالمكالمات، فيجب تكوينها لاستخدام هذا النطاق. |
لتكوين شبكة أجهزة الفيديو المحلية، راجع استخدام منفذ Cisco Expressway IP - دليل التكوين.
للحصول على إرشادات نشر تكامل الفيديو مع Microsoft Teams (VIMT)، راجع نشر تكامل فيديو Webex لـ Microsoft Teams.
| بروتوكول | رقم (أرقام) المنفذ | اتجاه | نوع الوصول | التعليقات |
| TCP | 5061, 5062 | واردة | إرسال إشارات SIP | إشارات SIP الواردة Webex Edge للصوت |
| TCP | 5061, 5065 | الصادرة | إرسال إشارات SIP | إشارات SIP الصادرة Webex Edge للصوت |
| TCP/UDP | المنافذ المؤقتة 8000 - 5999 | واردة وصادرة | منافذ الوسائط | على جدار الحماية الخاص بالمؤسسة، يجب فتح الثقوب لحركة المرور الواردة إلى الطريق السريع بنطاق منفذ من 8000 إلى 59999 |
- 23.89.0.0/16 (CIDR) أو 23.89.0.0 - 23.89.255.255 (النطاق الصافي)
- 62.109.192.0/18 (CIDR) أو 62.109.192.0 - 62.109.255.255 (النطاق الصافي)
- 64.68.96.0/19 (CIDR) أو 64.68.96.0 - 64.68.127.255 (النطاق الصافي)
- 66.114.160.0/20 (CIDR) أو 66.114.160.0 - 66.114.175.255 (النطاق الصافي)
- 66.163.32.0/19 (CIDR) أو 66.163.32.0 - 66.163.63.255 (النطاق الصافي)
- 69.26.160.0/19 (CIDR) أو 69.26.160.0 - 69.26.191.255 (النطاق الصافي)
- 114.29.192.0/19 (CIDR) أو 114.29.192.0 - 114.29.223.255 (النطاق الصافي)
- 150.253.128.0/17 (CIDR) أو 150.253.128.0 - 150.253.255.255 (النطاق الصافي)
- 170.72.0.0/16 (CIDR) أو 170.72.0.0 - 170.72.255.255 (النطاق الصافي)
- 170.133.128.0/18 (CIDR) أو 170.133.128.0 - 170.133.191.255 (النطاق الصافي)
- 173.39.224.0/19 (CIDR) أو 173.39.224.0 - 173.39.255.255 (النطاق الصافي)
- 173.243.0.0/20 (CIDR) أو 173.243.0.0 - 173.243.15.255 (النطاق الصافي)
- 207.182.160.0/19 (CIDR) أو 207.182.160.0 - 207.182.191.255 (النطاق الصافي)
- 209.197.192.0/19 (CIDR) أو 209.197.192.0 - 209.197.223.255 (النطاق الصافي)
- 210.4.192.0/20 (CIDR) أو 210.4.192.0 - 210.4.207.255 (النطاق الصافي)
- 216.151.128.0/19 (CIDR) أو 216.151.128.0 - 216.151.159.255 (النطاق الصافي)
- 144.196.0.0/16 (CIDR) أو 144.196.0.0 - 144.196.255.255 (النطاق الصافي)
- 163.129.0.0/16 (CIDR) أو 163.129.0.0 - 163.129.255.255 (النطاق الصافي)
عناوين IPv6
| APAC | AMER | أوروبا |
| 2402:2500::/32 | 2607: fcf0: /32 | 2a00:a640: :/32 |
| 2402:2500::/36 | 2607: fcf0: /36 | 2a00:a640: :/36 |
| 2402:2500:1000::/36 | 2607:fcf 0:10:00 :/36 | 2a00:640:10:00: :/36 |
| 2402:2500:2000::/36 | 2607:fcf 0:20:00 :/36 | الساعة 2 صباحًا: 640:2000: /36 |
| 2402:2500:3000::/36 | 2607:fcf 0:3:00 :/36 | الساعة 2 صباحًا: 640:3000: /36 |
توصي Webex بعدم تخزين المحتوى مؤقتًا في أي وقت. سيتم استخدام المجال (المجالات) التالي من خلال مقابلة العملاء الذين يتصلون بـWebex Meetings:
| نوع العميل | المجال (النطاقات) |
| Webex Meetingsتطبيق سطح المكتب | *.wbx2.com *.ciscospark.com *.webexcontent.com |
| عملاء Webex لسطح المكتب (Mac/PC، بما في ذلك WebApp، العميل الرقيق المستند إلى المتصفح) المتصلين بـ Webex Meetings | *.webex.com |
| أجهزة SIP/H323 المحلية التي تتصل باجتماع Webex (أو يتم استدعاؤها مرة أخرى منه) | *.webex.com (لاحظ أن الاتصال عبر بروتوكول الإنترنت متاح أيضًا) |
| عملاء Webex للأجهزة المحمولة (iOS وAndroid) يتصلون بـ Webex Meetings | *.webex.com |
| التحقق من صحة الشهادة | *.identrust.com *.quovadisglobal.com *.digicert.com *.godaddy.com *.lencr.org *.intel.com |
| People Insightsالإندماج | *.accompany.com |
| Webex Meetingsتحليلات أداء الموقع وتطبيق Webex | *.eum-appdynamics.com *.appdynamics.com |
| البث الشبكي لأحداث Webex (الحاضرون فقط) | *. brickrev.com |
| تُستخدم لوظيفة Slido PPT الإضافية وللسماح لصفحات الويب الخاصة بـ Slido بإنشاء استطلاعات/اختبارات في الاجتماع المسبق | *.slido.com *.sli.do *.data.logentries.com |
| إذا كان لديك تطبيق Webex لعملاء سطح المكتب والأجهزة السحابية المسجلة (بما في ذلك لوحات Webex) المتصلة Webex Meetings بهم، فأنت بحاجة أيضًا إلى السماح بقائمة المجالات الموضحة في https://help.webex.com/WBX000028782/Network-Requirements-for-Webex-Teams-Services |
إرشادات حول جدار حماية IPS:
- تجاوز جدار الحماية IPS أو الأنواع الأخرى من حماية DoS (المسموح بها) لحركة مرور Webex (المحددة بواسطة كتل Webex IP CIDR)، وخاصة حركة مرور الوسائط.
- إذا كان IPS لا يمكن أن يكون تجاوزًا، فيجب تنفيذ الحجم المناسب لضمان حصول IPS على سعة كافية للتعامل مع معدل نقل الصوت والفيديو لعدد كبير من المشاركين.
- إذا كان IPS لا يمكن أن يكون تجاوزًا، فيجب تحقيق الضبط الدقيق المناسب للتوقيع والحد الأدنى حتى لا يتم تصنيف حركة مرور Webex بشكل خاطئ ثم يتم إسقاطها لاحقًا.
- راقب تنبيهات IPS لجدار الحماية للتحقيق في أي تنبيه IPS ضد حركة مرور Webex.
- UserAgent=WebexInMeetingWin
- UserAgent=WebexInMeetingMac
- UserAgent=prefetchDocShow
- UserAgent=standby
إرشادات حول خوادم البروكسي:
- لا يدعم عميل اجتماع Webex ملحق SNI لاتصالات وسائط TLS. سيحدث فشل الاتصال بخدمات Webex للصوت والفيديو إذا كان الخادم الوكيل يتطلب وجود SNI.
| تاريخ المراجعة | معلومات جديدة ومتغيرة |
| أبريل. 2 2026 | تم إجراء تغييرات على الواجهة الخلفية (لا يوجد تحديث للمقالة) |
| ديسمبر. 4 2025 | تمت إزالة عمود الوظيفة من جدول عناوين IPv6. |
| مارس. 28 2025 | تم تحديث البيانات الوصفية (لم يتم إجراء أي تغييرات على متطلبات الشبكة) |
| فبراير. 11 2025 | تمت إضافة قسم عنوان IPv6 |
| 1/09/2024 | تمت إزالة انتهاء صلاحية المقالة (لم يتم إجراء أي تغييرات على متطلبات الشبكة) |
| 11/20/2023 | تنظيف نص المقالة (لم يتم إجراء أي تغييرات على متطلبات الشبكة) |
| 10/09/2023 | تم تضمين رابط إلى مستند VIMT |
| 06/01/2023 | تمت إزالة معلومات المجموعة الصينية. |
| 04/11/2023 | تمت إضافة شبكات IP الفرعية الجديدة للوسائط (144.196.0.0/16 (CIDR) أو 144.196.0.0 - 144.196.255.255 (النطاق الصافي) 163.129.0.0/16 (CIDR) أو 163.129.0.0 - 163.129.255.255 (النطاق الصافي). |
| 10/24/2022 | تم التحديث للغة الشاملة |
| 12/21/2021 | تمت إضافة منفذ UDP 5004 الصادر إلى عميل Webex Media |
| 11/11/2021 | تمت إضافة *.intel.com إلى التحقق من صحة الشهادة المطلوبة. |
| 11/04/2021 | تم تحديث *.letcr.org إلى شهادة*.lencr.org |
| 10/27/2021 | تمت إضافة شهادة*.godaddy.com و*.letcr.org |
| 10/04/2021 | تمت إزالة *.walkme.com وs3.walkmeusercontent.com من جدول النطاقات حيث لم تعد هناك حاجة إليهما. |
| 08/25/2021 | تم تغيير *.webexcontent.com (1) إلى *.webexcontent.com |
| 07/29/2021 | تمت إضافة عنوان URL *.webexcontent.com (1) لتخزين الملفات |
| 07/08/2021 | تمت إزالة النطاق 20.68.154.0 - 20.68.154.255 |
| 06/25/2021 | تمت إضافة نطاقات*.appdynamics.com وs3.walkmeusercontent.com إلى القائمة |
| 05/11/2021 | تم ترتيب قائمة عناوين IP بالترتيب. |
| 05/06/2021 | تمت إضافة 20.68.154.0/24 (CIDR) أو 20.68.154.0 - 20.68.154.255 (النطاق الصافي) لتكامل Cisco Webex الفيديو لحركة مرور وسائط Microsoft Teams (Microsoft CVI) فقط. |
| 04/28/2021 | تمت إضافة نطاقات لإضافة Slido PPT والسماح لصفحات الويب الخاصة بـ Slido بإنشاء استطلاعات/اختبارات في الاجتماع المسبق |
| 04/27/2021 | تمت إضافة 23.89.0.0/16 (CIDR) أو 23.89.0.0 - 23.89.255.255 (النطاق الصافي) للصوت Webex Edge |
| 04/26/2021 | تمت إضافة وكلاء المستخدم في Webex أثناء عملية utiltp. |
| 0415/2021 | تمت إضافة النطاق *.vbrickrev.com للبث الشبكي لأحداث ويبكس. |
| 04/01/2021 | المجالات التي يجب السماح بها - تم تحديث الجدول. |
| 3/15/2021 | تمت إضافة مجال شهادات IdenTrust. |
| 3/10/2021 | تمت إزالة UDP 5004 الصادر إلى Webex |
| 2/23/2021 | تمت إضافة: منفذ أودب: 9000 و5004 وTCP: 5004 و443 و80 وسائط عميل ويبكس |
| 1/06/2021 | تمت إضافة نطاق المنافذ الخارجية لمنافذ TCP/UDP المؤقتة. |
| 12/7/2020 | القسم المضاف: إرشادات حول خوادم البروكسي |
| 10/23/2020 | تمت إضافة *.eum-appdynamics.com إلى النطاقات |
| 7/31/2020 | تمت إضافة نطاقات*.wbx2.com و*.ciscospark.com |
| 7/27/2020 | تمت إضافة 170.72.0.0/16 (CIDR) أو 170.72.0.0 - 170.72.255.255 (النطاق الصافي) |
| 7/24/2020 | إرشادات إضافية حول جدار حماية IPS |
| 6/1/20 |
|
| 4/29/20 | تمت إضافة *.digicert.com للتحقق من صحة الشهادة |
| 4/22/20 | تمت إضافة نطاق IP الجديد 150.253.128.0/17 |
| 3/27/20 | تمت إضافة الفقرة الافتتاحية إلى الحل. تم تحديث التعليقات الخاصة بجدول «موقع Webex على الويب وتطبيق Webex لسطح المكتب/أدوات الإنتاجية Webex Meetings لنظام Android/iOS و Webex» Web App |
| 3/3/2020 | تم توفير تحديث لاستثناءات المنافذ |
| 2/14/2020 | تمت إزالة UDP 9000 لـ AB وإضافة البث الصوتي متاح فقط على منفذ TCP 443. |
| 1/29/2020 | عمود نوع الوصول: وسائط عميل Webex البديلة (VoIP وفيديو RTP) |
| 12/11/2019 | تمت إضافة «المنفذ 80" في الجدول 1 - الصف رقم 4. |
| 10/30/19 | بالنسبة إلى Edge Audio - في جدار الحماية الخاص بالمؤسسات، يجب فتح الثقوب لحركة المرور الواردة إلى Expressway بنطاق منفذ من 8000 إلى 59999 |
| 07/25/2019 | تم تحديث النص لـ UDP 9000، والصف الجديد تمامًا لـ TCP 5004. نظرًا لأنه سيتم تأجيل منفذ TCP 5004 من الإصدار 39.7. |
| 6/27/2019 | تمت إضافة متطلبات People Insights نطاق *.accompany.com |
| 5/23/2019 | تمت إضافة النطاق 170.133.128.0/18 |
| 2/27/2019 | تمت إضافة معلومات لرابط مجموعات الصين إلى المقالة الجديدة WBX9000018173 |
هل كان هذا المقال مفيدًا؟