نظرة عامة

يمكّن هذا التكامل أجهزة الفيديو الخاصة بك من الانضمام إلى اجتماعات Microsoft Teams. ينطبق التكامل على أجهزة Webex ، وأجهزة الفيديو الأخرى ذات القدرة على SIP، سواء تم تسجيلها في Webex أو في البنية الأساسية داخلي الخاصة بك.

إليك كيفية تعزيز التكامل من تجربة مستخدم الجهاز عند انضمامهم إلى اجتماعات Microsoft Teams التي تتم استضافتها في مؤسستك:

  • تجربة اجتماع Webex - شاشات متعددة مع خيارات تخطيط مرنة

  • تعرض قائمة المشاركين كلاً من Microsoft ومشاركي تكامل الفيديو

  • مشاركة المحتوى ثنائية الاتجاه بين الجهاز و Microsoft Teams

  • مؤشر التسجيل على الجهاز

تجربة الانضمام إلى جهاز الفيديو ، من دعوة الاجتماع

تحتوي دعوة البريد الإلكتروني القياسية إلى اجتماع Microsoft Teams على تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع التي تتضمن ارتباطًا قابلًا للنقر للانضمام إلى الاجتماع من عميل Microsoft Teams. قد يتضمن القسم أيضًا معلومات الاتصال الصوتي - معرّف مؤتمر صوتي وأرقام هواتف للانضمام إليها كمشارك صوتي فقط. عند تمكين تكامل الفيديو ، يتم توسيع قسم تفاصيل الانضمام إلى الدعوة ليشمل مجموعة من تفاصيل الانضمام إلى جهاز إجراء مؤتمر بالفيديو .

الشكل رقم 1: تفاصيل الانضمام إلى الفيديو في دعوة اجتماع Microsoft Teams

عندما يحين وقت الانضمام إلى الاجتماع ، يمكن لمستخدمي جهاز فيديو الاتصال بعنوان فيديو SIP المدرج ضمن الانضمام باستخدام جهاز إجراء مؤتمر بالفيديو العنوان. يستدعي الجهاز نظام الاستجابة الصوتية التفاعلية ( IVR ) من Webex ، والذي يطلب من المتصل توفير معرّف مؤتمر VTC ( معرّف مؤتمر الفيديو عن بعد). لاحظ أن معرّف مؤتمر VTC مخصص لأجهزة الفيديو ويختلف عن معرّف مؤتمر صوتي ، إذا تم تضمينه للاجتماع.

عنوان فيديو SIP IVR خاص بمؤسستك ويتكون من عنوان مؤسستك المجال الفرعي Webex SIP في التنسيق <subdomain>@m.webex.com.

أسفل عنوان فيديو SIP IVR معرّف مؤتمر VTC ، ترتبط الدعوة صفحة ويب لإرشادات الاتصال البديلة ، والتي توضح كيفية الانضمام إلى الاجتماع عن طريق الاتصال المباشر.

طريقة الانضمام إلى جهاز فيديو البديل - الاتصال المباشر

يمكن لمتصلين بالفيديو الانضمام إلى الاجتماع مباشرةً ، متجاوزين IVR، باستخدام عنوان SIP في التنسيق <VTC Conference ID>.<subdomain>@m.webex.com. يتم سرد هذه الطريقة في الجزء العلوي من صفحة ويب إرشادات طلب VTC البديلة التي ترتبط بها الدعوة. تكرر صفحة ويب أيضًا مطالبة IVR بالانضمام من دعوة الاجتماع.

الشكل رقم 2: إرشادات طلب VTC البديلة ( صفحة ويب خاصة بالاجتماعات ذات الارتباط التشعبي)

طريقة الانضمام إلى جهاز فيديو البديل — زر الانضمام

إذا قمت أيضًا بتمكين Webex Hybrid Calendar Service ، فيمكن للأجهزة تلقي زر واحد للضغط (OBTP) عندما يدعوها المجدولون إلى اجتماعات Microsoft Teams. يقوم أحد الحاضرين باستخدام الجهاز بالضغط على ملف انضمام الزر عندما يحين وقت توصيل الجهاز بالاجتماع. يُظهر إدخال الاجتماع شعار Microsoft Teams للإشارة إلى نوع الاجتماع الذي ينضم إليه الحاضرون.

متطلبات تكامل الفيديو مع Microsoft Teams

المتطلبات

ملاحظات

منظمة Webex نشطة

إذا لم يكن لديك حتى الآن مؤسسة Webex نشطة ، فسنوفر واحدة لك عند شراء تكامل الفيديو.

مستأجر Microsoft 365 مع حسابات Microsoft Teams للمستخدمين في المؤسسة

تتطلب عملية الإعداد حسابًا يمكنه تسجيل الدخول كمسؤول عام للمستأجر لمنح أذونات التطبيق ، حساب المسؤول Microsoft Teams للمستأجر الذي يمكنه تنفيذ أوامر PowerShell.

تراخيص تكامل فيديو Webex ، واحدة لكل من أجهزة الفيديو التي تخطط لاستخدامها مع هذا التكامل.

يجب توفير الاشتراك في هذه الخدمة Webex الخاصة بك في Control Hub إعداد كما هو موضح في هذه المقالة.


 

التراخيص غير مطلوبة أثناء التجربة الميدانية المبكرة. للاستمرار في استخدام التكامل بعد انتهاء الإصدار التجريبي ، إما أن تشتري التراخيص في غضون 45 يومًا بعد أن تصبح الخدمة متاحة بشكل عام أو تبدأ في إصدار تجريبي بقيادة الشريك. خلاف ذلك ، سيتوقف التكامل عن العمل.

أجهزة Webex المسجلة في مؤسسة Webex الخاصة بك ، أو أجهزة فيديو SIP الأخرى التي يمكنها إجراء مكالمات عبر الإنترنت.

خدمة Webex Hybrid Calendar (اختيارية ، لكن يوصى بها بشدة)

مطلوب لتوفير زر واحد للدفع (OBTP) لأجهزة الفيديو.

للحصول على أفضل تجربة باستخدام التقويم المختلط ، يجب تمكين التقويم المختلط لجميع منظمي الاجتماعات وصناديق بريد الغرفة المشتركة.

تحتوي خدمة التقويم المختلط على متطلبات إضافية. للحصول على التعليمات ، انظرhttps://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar .

المنافذ والبروتوكولات لحركة مرور تكامل الفيديو

التشوير

تتصل أجهزة الفيديو بمراكز بيانات Webex للإشارة.

الجدول رقم 1. التشوير مع مراكز بيانات Webex

جهاز الفيديو

البروتوكول

أرقام المنافذ

التعليقات

تم تسجيل جهاز Webex في مؤسستك

TCP

443

للحصول على المتطلبات ، انظر متطلبات الشبكة لخدمات Webex

جهاز فيديو SIP آخر

TCP

5060/5061

 للحصول على المتطلبات ، انظر كيف يمكنني السماح بحركة مرور Webex Meetings على شبكتي؟

الوسائط

يختلف مسار الوسائط لمكالمات تكامل الفيديو عن تدفقات مكالمات Webex Meetings الأخرى لأن مجموعات الوسائط المتخصصة تتعامل مع هذا نوع المكالمة. لا تعد مجموعات الوسائط المتخصصة هذه جزءًا من نطاقات العناوين المنشورة Webex Meetings، ويجب أن تضمن عمليات النشر إمكانية وصول حركة المرور إلى شبكات IP الإضافية هذه.

لا تعد مجموعات الوسائط المتخصصة جزءًا من اختبارات إمكانية الوصول التي تقوم بها أجهزة Webex المسجلة. يمكن أن يؤدي عدم فتح الوصول إلى أي من نطاقات IP الخاصة بمجموعات الوسائط إلى فشل الاتصال. يحاول التكامل استخدام مجموعة الوسائط المثلى لكل مكالمة بناءً على مكان إنشاء المتصل. ومع ذلك ، يجب السماح بالوصول إلى جميع مجموعات الوسائط لأن مجموعة الوسائط المستخدمة يمكن أن تختلف بناءً على ظروف وقت التشغيل.

الجدول رقم 2. وسائط ذات مجموعات وسائط متخصصة

جهاز فيديو

البروتوكول

رقم (أرقام) المنفذ

مناطق مجموعات الوسائط ونطاقات IP

تم تسجيل جهاز Webex في مؤسستك

TCP

443

5004

نحن نستخدم منافذ TCP هذه فقط كخيار احتياطي لمنافذ الوسائط (UDP) المفضلة

  • شرق أستراليا:

    20.53.87.0/24

  • جنوب شرق آسيا:

    40.119.234.0/24

  • شرق الولايات المتحدة 2:

    52.232.210.0/24

    20.57.87.0/24

    4.152.214.0/24

  • غرب الولايات المتحدة 2:

    20.120.238.0/23

  • جنوب المملكة المتحدة:

    20.68.154.0/24

    20.108.99.0/24

    4.158.208.0/24

  • غرب أوروبا:

    20.50.235.0/24

    20.76.127.0/24

    4.175.120.0/24

UDP

5004

9000

جهاز فيديو SIP آخر

UDP

36000-59999

اقرأ متطلبات الشبكة لخدمات Webex لخدمات Webex الأخرى والبروتوكولات والمنافذ التي يستخدمونها.

قم بإنشاء تكامل الفيديو من Control Hub

اتبع هذه الخطوات لتسجيل Microsoft Teams في سحابة Webex ، وتفويض أذونات الخدمة مع Microsoft، وتمكين أجهزة الفيديو من Cisco للانضمام إلى اجتماعات Microsoft Teams. معالج الإعداد فيhttps://admin.webex.com يرشدك خلال العملية.

يجب على مستخدم Microsoft المصادقة مرتين على الأقل أثناء الإعداد. نوصي بتنفيذ الخطوات بواسطة مسؤول Microsoft الذي تم منح حسابه حق الوصول الكامل للمسؤول إلى Control Hub.

قبل البدء

  • تأكد من استيفاء جميع المتطلبات في متطلبات تكامل الفيديو مع Microsoft Teams .

  • إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، إعداد Webex الخاصة بك .

  • إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، إضافة مجال فرعي لعناوين Webex SIP في مؤسستك.

  • إعداد تكامل الفيديو ، تحتاج إلى وصول المسؤول التالي:

    • امتيازات المسؤول العالمي لـ Microsoft Tenant في مؤسستك

    • امتيازات إدارة Microsoft Teams داخل المستأجر

    • امتيازات المسؤول الكاملة Webex الخاصة بك ، ومستعرض ويب يمكنه الوصول إلى Control Hub. (انظر متطلبات النظام لخدمات Webex لتوافق المتصفح.)


       

      المستخدمون من أي مؤسسة أخرى قد يكون لديها حق الوصول إلى Control Hub (مثل المشرفين الشريكين) غير مؤهلين. استخدم حساب المسؤول كامل في مؤسسة Webex التي تقوم بتكوينها.

  • تحتاج أيضًا إلى الوصول لتشغيل أوامر Microsoft PowerShell لإكمال خطوات الإعداد هذه.

    • تم تثبيت وحدة MicrosoftTeams PowerShell. (يوصى باستخدام الإصدار 2.0 أو أحدث.) انظر " قم بتثبيت Microsoft Teams PowerShell "على موقع Microsoft Documentation على الويب للحصول على مزيد من المعلومات.

    • في وقت كتابة هذا التقرير ، توصي Microsoft باستخدام PowerShell الإصدار 5.1 عند استخدام وحدة MicrosoftTeams ، لذلك نوصي باستخدام PowerShell على جهاز يعمل بنظام Windows. انظر متطلبات نظام PowerShell 5.1 على موقع Microsoft Documentation على الويب للحصول على مزيد من المعلومات.

1

سجّل الدخول إلىhttps://admin.webex.com .

2

تحقق مما إذا كنت قد قمت بتعيين المجال الفرعي لعناوين Webex SIP : اذهب الى إعدادات المؤسسة > عنوان SIP Cisco Webex Calling . إذا لم يتم تعيين المجال الفرعي ، فراجع قم بتغيير عنوان Webex SIP الخاص بك .

3

اذهب إلى الخدمات > هجين . في بطاقة Video Integration for Microsoft Teams ، انقر فوق "موافق" اقامة .

إذا كانت البطاقة لا تعرض ملف اقامة الخيار ، تأكد من أن الترخيص الخاص بك نشط.

4

في شاشة إعداد تكامل الفيديو ، انقر فوق تخويل .

تتم إعادة توجيهك إلى مطالبات الموافقة من Microsoft .
5

اختر الحساب الخاص بالمستخدم الذي يتمتع بامتيازات المسؤول العالمي لـ Microsoft Tenant ، وأدخل بيانات الاعتماد.

6

في شاشة الأذونات ، راجع الأذونات المطلوبة. ثم انقر فوق قبول لمنح تطبيق Webex Video Integration الوصول إلى مستأجر Microsoft الخاص بك.

يجب أن يقوم المستعرض بإعادة توجيهك إلى شاشة إعداد Control Hub Video Integration عند الانتهاء من خطوات التفويض. إذا لم يحدث ذلك ، فجرّب هذه الخطوات مرة أخرى.

7

افتح نافذة PowerShell على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتثبيت وحدة MicrosoftTeams PowerShell إذا لم تكن مثبتة بالفعل:

  1. في موجه أوامر PowerShell ، اكتب الأمر التالي:

    Install-Module MicrosoftTeams -AllowClobber

  2. إذا طُلب منك الوثوق في PSGallery repo ، فقم بإرسال إشعار بذلك ص للثقة ومتابعة التنزيل والتثبيت.

8

قم باستيراد الوحدة النمطية لـ MicrosoftTeams والاتصال بمستأجر Teams الخاص بك:

  1. استخدم النافذة الحالية أو افتح نافذة PowerShell 5.1 جديدة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  2. في موجه PowerShell ، اكتب الأمر التالي:

    Import-Module MicrosoftTeams

  3. في موجه PowerShell ، اكتب الأمر التالي:

    Connect-MicrosoftTeams
    تظهر صفحة تسجيل الدخول إلى Microsoft .

  4. أدخل بيانات الاعتماد الخاصة بالمستخدم الذي يتمتع بامتيازات إدارة Microsoft Teams للمستأجر.

    إذا نجحت ، فستحصل على ملاحظات حول الحساب والمستأجر الذي قمت بتسجيل الدخول إليه بنجاح. إذا تلقيت خطأ ، كرر الأمر وراجع وثائق Microsoft الخاصة بـ PowerShell للحصول على مساعدة إضافية.


     

    يجب عليك تسجيل الدخول بنجاح إلى مستأجر Teams الخاص بك قبل المتابعة إلى الخطوات المتبقية.

9

من شاشة إعداد تكامل الفيديو في مركز التحكم ، انقر فوق زر الحافظة لنسخ نص ملف New-CsVideoInteropServiceProvider أمر من اولا مربع نصي ولصقه في جلسة PowerShell. ثم قم بتشغيل الأمر.


 

هذا الأمر خاص بالمستأجر الخاص بك. لن يعمل الأمر إلا إذا قمت باستيراد وحدة MicrosoftTeams PowerShell وقمت بتسجيل الدخول بنجاح إلى المستأجر الخاص بك كما هو موضح في الخطوة السابقة.

توخ الحذر عند نسخ الأمر إلى PowerShell بحيث لا يتم تعديل النص المنسوخ بأي شكل من الأشكال عند التعامل مع النص. قد يؤدي إرسال الأمر عبر البريد الإلكتروني أو عملاء المراسلة أو أي معالجة أخرى إلى إضافة تنسيق أو استبدال الأحرف أو إضافة أحرف إضافية تؤدي إلى تعطيل التكوين. لن يرفض PowerShell بالضرورة النص المشوه. نوصيك بنسخ الأمر ولصقه مباشرةً من Control Hub إلى PowerShell عندما يكون ذلك ممكنًا أو التحقق من النص باستخدام محرر نص عادي قبل اللصق في PowerShell.

يحدد هذا الأمر موفر CVI جديدًا من نوع Cisco ويعين مفتاح المستأجر الذي تم تعيينه بواسطة Webex URL الخاص بالإرشادات البديلة الذي يوفره Webex وإعدادات التكامل الأخرى.
10

اختر الطريقة التي تريد بها تمكين التكامل للمستخدمين.

للحصول على المساعدة ، راجع " Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy "على موقع Microsoft Documentation على الويب.

  1. لتمكين التكامل لـ كل شيء للمستخدمين في مؤسستك ، انسخ نص ملف Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy أمر من الثانية مربع نصي.

    لتمكين كل المستخدمين:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Global

  2. لتمكين التكامل لمستخدم فردي ، انسخ نص ملف Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy الأمر من مربع نصي الثاني. استبدال -Global مع -Identity ، وأضف عنوان بريد إلكتروني بعده.

    لتمكين المستخدم jamie.smith@company.com:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Identity jamie.smith@company.com

  3. الصق الأمر في جلسة PowerShell الخاصة بك وقم بتشغيله.

11

عند الانتهاء من أوامر PowerShell ، انقر فوق حسنًا في شاشة إعداد تكامل الفيديو في Control Hub لإكمال الإعداد.

يمكن أن تستغرق تغييرات PowerShell على مستأجر Microsoft وقتًا لنشرها في بيئة Microsoft 365. تحذر Microsoft من أن هذا قد يستغرق ما يصل إلى 6 ساعات ، على الرغم من أن ذلك يستغرق عادةً أقل من 20 دقيقة. يمكنك اختبار ما إذا كانت التغييرات الخاصة بالمستخدم قد أصبحت نشطة من خلال جعل المستخدم ينشئ اجتماعات اختبارية في Microsoft Outlook أو Microsoft Teams. إذا تم نشر التغييرات بنجاح ، فيجب أن ترى تفاصيل الانضمام إلى دمج الفيديو في دعوة الاجتماع التي تم إنشاؤها (كما هو موضح في نظرة عامة ). إذا لم تكن تفاصيل الانضمام موجودة ، فانتظر لفترة أطول وكرر الاختبار مرة أخرى.

التصرف التالي

إذا كنت بحاجة إلى الوصول إلى نص أمر PowerShell بعد مغادرة معالج الإعداد ، في اللوحة اليسرى من Control Hub ، انقر فوق هجين تحت الخدمات الفئة. على بطاقة إمكانية التشغيل التفاعلي عبر الفيديو التي تحمل شعار Microsoft Teams ، انقر فوق "موافق" تحرير الإعدادات .

للاستفادة الكاملة من التقويم وميزات الانضمام إلى OBTP في خدمة التقويم المختلط ، تأكد من أن أجهزة Webex الخاصة بك إما مسجلة في سحابة Webex أو مرتبطة بالسحابة باستخدام Edge للأجهزة .

قم بإعداد Hybrid Calendar Service إذا كنت تريد OBTP للأجهزة. للمساعدة في إعداد OBTP باستخدام Hybrid Calendar Service على أجهزة فيديو Webex ، راجع اجعل من السهل على أجهزة الفيديو الانضمام إلى الاجتماعات باستخدام OBTP .

زر الانضمام واعتبارات التقويم المختلط

كما هو مذكور في طريقة الانضمام إلى جهاز فيديو البديل — زر الانضمام ، إذا قمت بتمكين Hybrid Calendar Service ، يمكنك تحسين تجربة الاتصال لمؤسستك باستخدام زر واحد للضغط (OBTP).

باستخدام OBTP ، تعرض أجهزة Webex في مؤسستك تلقائيًا ملف انضمام زر قبل وقت قصير من بدء اجتماع Microsoft Teams ، عندما يتم تضمينهم في الاجتماع:

  • تعرض أجهزة الوضع الشخصي الزر إذا كان ملف المستخدم المرتبط بالجهاز يقبل دعوة الاجتماع. (يجب تمكين المستخدم لخدمة التقويم في Control Hub.)

  • تعرض أجهزة الوضع المشترك الزر إذا كان ملف عنوان بريد إلكتروني لصندوق بريد الغرفة المرتبط بالجهاز يقبل دعوة الاجتماع. (يجب تمكين مساحة عمل الجهاز لخدمة التقويم في Control Hub.)

متطلبات صندوق بريد Exchange لـ OBTP

ستقوم خدمة التقويم المختلط بمعالجة دعوة الاجتماع فقط (لإضافة التفاصيل المطلوبة لـ OBTP) إذا تم تمكين الخدمة في جدولة الاجتماع أو على الأقل أحد المدعوين. إذا لم يكن لدى مؤسستك العديد من المستخدمين الممكّنين لخدمة التقويم ، فقد يكون من الشائع أن تقوم دعوة الجهاز بتشغيل المعالجة ، بدلاً من المجدول أو المستخدم. عند حدوث ذلك ، من الضروري أن تحتفظ تهيئة Exchange بكل التفاصيل التي تحتاجها الخدمة في الدعوة.


 

يمكنك الآن تمكين المستخدمين بدون تراخيص Webex لخدمة التقويم المختلط.

بشكل افتراضي ، تحذف إعدادات Exchange Online تفاصيل الاجتماع من الدعوات المرسلة إلى علب بريد الغرفة. قم بتطبيق أوامر PowerShell التالية على صناديق بريد الغرفة لجميع الأجهزة ذات الوضع المشترك التي تقوم بتمكينها لخدمة التقويم المختلط:

Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteComments $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteSubject $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -AddOrganizerToSubject $false

إذا كنت تريد أن تكون قادرًا على إعادة توجيه الدعوات المجدولة من خارج مؤسسة Microsoft الخاصة بك إلى الجهاز ، فأضف الأمر التالي:

Set-CalendarProcessing -identity "room" -ProcessExternalMeetingMessages $True

أنواع الأجهزة المدعومة لـ OBTP

تشمل أنواع الأجهزة التي تدعم OBTP لاجتماعات Microsoft Teams باستخدام تكامل الفيديو وخدمة التقويم المختلط ما يلي:

  • أجهزة Webex Board و Room و Desk

  • Webex Room Kit وهاتف الغرفة

  • سلسلة Cisco MX و SX و DX

يجب أن تكون الأجهزة إما مسجلة في سحابة Webex أو مرتبطة بالسحابة باستخدام Edge للأجهزة .


 

إذا كانت أجهزتك تحصل على زر الانضمام من Cisco TMS أو Cisco TMSXE ، فلن تتمكن من الحصول على زر الانضمام إلى اجتماعات Microsoft Teams.

كبديل ، يمكنك تبسيط الانضمام للأجهزة المتأثرة عن طريق إضافة عنوان فيديو SIP IVR لاجتماع Microsoft Teams كطلب سريع أو ماكرو.

الميزات والقيود

يشرح هذا القسم القيود وسلوك الميزة لتكامل الفيديو لـ Microsoft Teams.

العديد من المنظمات والمستأجرين

  • ندعم حاليًا علاقة فردية بين مؤسسات Webex ومستأجري Microsoft 365:

    • يمكن Webex واحدة التعامل مع مستأجر واحد فقط من Microsoft 365.

    • يمكن أن يدعم مستأجر Microsoft الخاص بك عدة ملفات مختلف تكامل الفيديو على سبيل المثال ، يمكن للمستأجر التعامل مع Cisco و Poly في نفس الوقت. ومع ذلك ، يمكن للمستأجر الحصول على تكامل واحد فقط من كل نوع ؛ لذلك ، واحد من Cisco وواحد من Poly.

      إذا كان لديك العديد من مؤسسات Webex ، فاختر واحدة للتعامل مع مستأجر Microsoft الخاص بك باستخدام تكامل فيديو Webex .

الإتاحة

إمكانية التشغيل البيني لجهاز الفيديو

  • يدعم التكامل مكالمات SIP الواردة فقط ، وليس مكالمات H.323 أو IP . يمكنك العمل بين هذه البروتوكولات القديمة لمكالمات SIP باستخدام نشر Cisco Expressway .

  • لا يدعم التكامل الاتصال باجتماع Microsoft Teams باستخدام تطبيق Webex . بالإضافة إلى ذلك ، لا يدعم التكامل الميزات التي تتطلب الاقتران أو توصيل تطبيق Webex بجهاز. يتضمن ذلك المشاركة اللاسلكية والطلب من تطبيق Webex التحكم في المكالمة من تطبيق Webex .

  • لا تتوفر اللوحة البيضاء التفاعلية من أجهزة Webex للاجتماعات على Microsoft Teams. يمكن للمستخدمين مشاركة اللوحات البيضاء من الجهاز كمحتوى فيديو (دعم BFCP).

  • لا يدعم التكامل المشاركين الذين يستخدمون الصوت فقط. (يجب على المشاركين الصوتيين فقط مكالمة واردة باستخدام وظيفة بوابة PSTN لـ Microsoft Teams.)

التخطيطات

  • يمكن للمشاركين في تكامل الفيديو التنقل بين خيارات التخطيط المختلفة ، عن طريق إرسال نغمات DTMF 2 و 8 من الجهاز.

  • يمكن للمشاركين استخدام واجهة Cisco Touch لتغيير التخطيطات على الأجهزة التي تدعم ActiveControl. (يعمل هذا مع كل من الاتصال السحابي و SIP.)

  • يمكن للمشاركين مشاهدة ما يصل إلى تسعة تدفقات فيديو في نفس الوقت. يعتمد عدد التدفقات المرئية أيضًا على التخطيط المحدد نوع الجهاز. تعرض التخطيطات صورًا رمزية للأحرف بدلاً من الفيديو عندما لا يرسل المشاركون تدفقات فيديو إلى الاجتماع.

  • يدعم التكامل شاشة واحدة + محتوى ، وشاشة مزدوجة + محتوى ، وثلاث شاشات + تكوينات محتوى TIP. التخطيطات وسلوكيات الكاميرا الخاصة بالبانوراما غير مدعومة وتعمل كتكوين قياسي للشاشة المزدوجة. لا تدعم الخدمة تجربة iX الغامرة ، ولكن قد يتم توصيل هذه الأجهزة كنقاط نهاية TIP بدون ميزات محددة غامرة. قد تختلف مجموعات التخطيط المدعومة حسب نوع الجهاز.

  • سيكون للأجهزة ذات الشاشات المزدوجة التي تتلقى فيديو المشارك الوارد على شاشتين تصميم ثابت لشاشة تركيز+ الشبكة لمكالمات VIMT بينما يكون أكثر من جهاز عرض مشارك واحد نشطًا. لن يؤدي استخدام عناصر التحكم في التخطيط إلى تغيير التخطيط النشط أثناء عرض جهازي عرض لفيديو المشارك الوارد. ستتحول تكوينات الشاشة المزدوجة بدون شاشة عرض تقديمية مخصصة إلى جهاز عرض مشارك واحد أثناء مشاركة المحتوى وستكون عناصر التحكم في التخطيط قابلة للتشغيل لشاشة المشارك أثناء مشاركة المحتوى . ثلاثة تكوينات للشاشة تستخدم شاشة عرض تقديمية مخصصة تحافظ على فيديو المشارك على شاشتين ، وبالتالي تظل في تخطيط تركيز+ الشبكة الثابت بغض النظر عن مشاركة المحتوى.

التقاويم والدعوات عبر المنظمات

  • يمكن للمشاركين من خارج مؤسستك الانضمام إلى اجتماعات Microsoft Teams الخاصة بك من أجهزة الفيديو الخاصة بهم عن طريق الاتصال بعنوان فيديو IVR الخاص بك ( <yoursubdomain>@m.webex.com) وإدخال معرّف مؤتمر VTC للاجتماع عند المطالبة ، أو باستخدام بديل الاتصال المباشر الخاص بك ( <VTC Conference ID>.<yoursubdomain>@m.webex.com).

  • لا يمكّن تكامل الفيديو لمستأجر Microsoft الخاص بك الاتصال بالاجتماعات التي يستضيفها عملاء Microsoft الآخرون. عند الاتصال باجتماع Teams الذي يستضيفه مستأجر Microsoft آخر ، يجب عليك استخدام عنوان الفيديو الخاص بتكامل الفيديو الذي تم تمكينه لهذا المستأجر.

  • لا تقوم خدمة Webex Hybrid Calendar Service بإنشاء إدخالات الانضمام إلى OBTP للاجتماعات التي تحتوي على تفاصيل الانضمام المقدمة من عمليات تكامل فيديو أخرى (غير تابعة لشركة Cisco). (على سبيل المثال ، لن تعرض مساحة العمل الممكّنة لتقويم مختلط الزر "زر واحد للضغط" (OBTP) للانضمام لدعوة Pexip.)

  • تنطبق قيود التقويم المختلط المعروفة ، الناشئة عن التعليقات المفقودة / تفاصيل الجسم أو المعالجة المستندة إلى المنظم ، عند معالجة OBTP لاجتماعات Microsoft Teams.

ميزات الاجتماع

  • لا يملك المشاركون في تكامل الفيديو عناصر تحكم لبدء تسجيلات الاجتماع أو إيقافها. يجب على مستخدمي Microsoft Teams إدارة تسجيل الاجتماع.

  • تستخدم مشاركة المحتوى BFCP وتخضع لقيود هذا البروتوكول ، بما في ذلك عدم القدرة على مشاركة التطبيقات أو السماح التحكم عن بُعد.

  • إذا كانت سياسات الاجتماع أو منظم الاجتماع يحد من الأشخاص الذين يمكنهم مشاركة المحتوى في اجتماع Teams باستخدام من يمكنه الحضور؟ الاجتماع ، ثم يجب أن يكون للمشاركين في تكامل الفيديو دور "مقدم العرض" لمشاركة المحتوى في الاجتماع. عند الانضمام من خلال تكامل الفيديو ، يكون المتصل "حاضرًا" بشكل افتراضي. المتصلون الذين ينضمون كمتصلين موثوق بهم سيتم تعيين دور مقدم العرض تلقائيًا ، بغض النظر عن القيمة المحددة من يمكنه الحضور؟ . يمكن لمنظمي الاجتماع تبديل دور أحد المشاركين بسرعة باستخدام قائمة المشاركين في عميل Teams الخاص بهم.

  • إذا كانت سياسات الاجتماع أو منظم الاجتماع يحد من الأشخاص الذين يمكنهم مشاركة المحتوى في اجتماع الفرق باستخدام من يمكنه الحضور؟ في الاجتماع ، لن تعمل مشاركة المحتوى بالشكل المتوقع للمشاركين في تكامل الفيديو الذين لديهم دور "الحضور" فقط في الاجتماع. سيتمكن المتصل من بدء المشاركة على أجهزتهم ، ولكن لن يتمكن المشاركون الآخرون في الاجتماع من رؤية محتواهم. قد تتداخل المشاركة أيضًا مع تلقي محتوى من مستخدم آخر.

  • لا تتوفر دردشة Microsoft Teams لمشاركي تكامل الفيديو.

  • لا تتوفر اللوحة البيضاء لـ Microsoft Teams للمشاركين في تكامل الفيديو.

  • عندما يقوم المشاركون في Microsoft Teams بالمشاركة ، يتم المشاركة فقط سطح المكتب أو نافذة يمكن عرض الخيارات بواسطة المشاركين في تكامل الفيديو. لا يمكن للمشاركين في تكامل الفيديو عرض الملفات أو ملفات PowerPoint أو السبورة خيارات مشتركة من عميل Microsoft Teams.

  • يمكن للمشاركين في Microsoft Teams كتم صوت المشاركين في تكامل الفيديو ، ولكن لا يمكنهم إلغاء كتم صوتهم لأسباب تتعلق بالخصوصية.

  • يمكن للمشاركين في تكامل الفيديو كتم صوت أنفسهم وإعادته إما على الجهاز (كتم الصوت المحلي) أو عن طريق إرسال DTMF *6(كتم الصوت من جانب الخادم). يرى المشارك رسالة رسالة التكوين على الجهاز عند الإرسال *6.

    في قائمة المشاركين ، سترى فقط مؤشر كتم صوت مشارك في تكامل الفيديو قيد التشغيل إذا كتم صوت نفسه باستخدامه *6 أو إذا قام المشاركون في Microsoft Teams بكتم صوتهم. (لا يقوم كتم الصوت المحلي بتحديث القائمة.)

    إذا كان مؤشر كتم الصوت قيد التشغيل ، فقد تؤثر طريقة إلغاء كتم صوت المشارك على المؤشر بشكل مختلف اعتمادًا على نوع الاتصال الذي يستخدمه الجهاز:

    • الاتصال عبر السحابة - يمكن للمشارك إلغاء كتم الصوت محليًا لمسح مؤشر كتم الصوت في قائمة المشاركين.

    • SIP أو الاتصال في مكان العمل - إلغاء كتم الصوت فقط باستخدام *6 يمسح مؤشر كتم الصوت في القائمة. (لا يؤدي إلغاء كتم الصوت محليًا إلى مسح مؤشر كتم الصوت في القائمة.)

  • تحتوي أجهزة Webex التي يتم توصيلها من خلال تكامل الفيديو على Webex IVR وشاشات البداية المترجمة إلى اللغة المحددة في الجهاز. اللغة الإنجليزية الأمريكية هي اللغة الافتراضية لجميع السيناريوهات الأخرى. يتم دعم الترجمة لأجهزة Webex باستخدام الاتصال السحابي أو الاتصال عبر SIP (يتطلب CE9.14.3 أو أحدث.)

ردهة Microsoft Teams

  • يمكن للأجهزة الموثوق بها من مؤسستك تبسيط كيفية انضمامها إلى الاجتماعات عن طريق تجاوز ردهة Microsoft Teams تلقائيًا. يعتبر الجهاز موثوقًا به في أي من الحالات التالية:

    • إنه جهاز Webex يستخدم الاتصال السحابي ، ومسجل في مؤسسة Webex حيث تقوم بنشر تكامل الفيديو.

    • إنه جهاز يستخدم الاتصال الداخلي أو الاتصال عبر SIP ، والذي يستخدم SIP TLS ويقدم شهادة تتضمن واحدة من تم التحقق من مجالات SIP Webex حيث تقوم بنشر تكامل الفيديو.


       

      إذا قمت بتمكين التحقق من TLS على اتصال SIP الخاص بك إلى Webex، فيجب أن يتحقق التحقق من TLS من اسم الموضوع sip.webex.com (بدلاً من m.webex.com).

      للحصول على تعليمات بشأن Cisco Expressway، راجع قم بتكوين Expressway لمصادقة TLS المتبادلة

  • إذا قام منظم الاجتماع بتعيين ملف من يمكنه تجاوز الردهة؟ خيار الاجتماع إلى "المنظمون وأنا" أو "الأشخاص الذين أدعوهم" ، سيتم وضع المتصلين الذين يحاولون الانضمام كمتصلين موثوق بهم في ردهة اجتماع Teams. سيرى المتصل شاشة البداية "في انتظار الآخرين" بدلاً من شاشة البداية المتوقعة.

  • إذا قمت بتعطيل ملفات يمكن للمستخدمين المجهولين الانضمام إلى اجتماع في إعدادات مستأجر Microsoft Teams ، لا يمكن للمشاركين في تكامل الفيديو الانضمام من خلال الردهة. سيظل المشاركون في تكامل الفيديو الذين يتخطون الردهة عادةً قادرين على الانضمام إلى اجتماعات Microsoft Teams.

الشبكات

  • لا تستخدم المكالمات إلى تكامل الفيديو عقد Webex Video Mesh ؛ حركة المرور مباشرة من الجهاز إلى السحابة.

  • لا تعد مجموعات الوسائط المتخصصة التي يستخدمها تكامل الفيديو لـ Microsoft Teams جزءًا من اختبارات قابلية الوصول التي تقوم بها الأجهزة المسجلة في Webex. يمكن أن يؤدي عدم فتح الوصول إلى أي من نطاقات IP الخاصة بمجموعات الوسائط إلى فشل الاتصال. يحاول التكامل استخدام مجموعة الوسائط المثلى لكل مكالمة بناءً على مكان إنشاء المتصل. ومع ذلك ، يجب السماح بالوصول إلى جميع مجموعات الوسائط لأن مجموعة الوسائط المستخدمة يمكن أن تختلف بناءً على ظروف وقت التشغيل.