- الرئيسية
- /
- المقال
انشر Webex Video Integration for Microsoft Teams
نظرة عامة
يمكن هذا التكامل أجهزة الفيديو لديك من الانضمام إلى اجتماعات Microsoft Teams. ينطبق التكامل على أجهزة Cisco وأجهزة الفيديو الأخرى الممكنة لـ SIP، سواء تم تسجيلها في Webex أو في البنية التحتية في الموقع لديك.
إليك كيفية تحسين التكامل لتجربة مستخدم الجهاز عند انضمامه إلى اجتماعات Microsoft Teams المستضافة في مؤسستك:
-
تجربة اجتماع Webex - شاشة متعددة مع خيارات تخطيط مرنة
-
قائمة المشاركين تعرض كلا من المشاركين في تكامل Microsoft والفيديو
-
مشاركة المحتوى ثنائي الاتجاه بين الجهاز وMicrosoft Teams
-
مؤشرات حالة الاجتماع على الجهاز، بما في ذلك التسجيل والنسخ المكتوبة والمشارك الذي ينتظر في الردهة
تجربة الانضمام إلى جهاز الفيديو، من دعوة الاجتماع
تحتوي دعوة البريد الإلكتروني القياسية إلى اجتماع Microsoft Teams على تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع التي تتضمن ارتباطا قابلا للنقر للانضمام إلى الاجتماع من عميل Microsoft Teams. قد يتضمن القسم أيضًا معلومات الطلب الصوتي مع معرف المؤتمر الصوتي وأرقام الهواتف للانضمام كمشارك في الصوت فقط. عند تمكين تكامل الفيديو، يتم توسيع قسم تفاصيل الانضمام إلى الدعوة ليشمل كتلة من تفاصيل الانضمام إلى جهاز مؤتمرات الفيديو.
عندما يحين وقت الانضمام إلى الاجتماع، يستطيع مستخدمو جهاز الفيديو الاتصال بعنوان فيديو SIP "مفتاح المستأجر" ضمن قسم الانضمام على جهاز عقد مؤتمرات الفيديو . يتصل مفتاح المستأجر بنظام الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR) من Webex، والذي يطلب من المتصل توفير "معرف الفيديو". (كان هذا يسمى سابقًا "VTC ID").
معرف الفيديو مخصص على وجه التحديد لأجهزة الفيديو ويختلف عن معرف المؤتمر الصوتي، في حال تضمينه في الاجتماع.
عنوان فيديو SIP IVR خاص بمؤسستك ويتم إنشاؤه من المجال الفرعي Webex SIP الخاص بمؤسستك بالتنسيق @m.webex.com
.
أسفل معرف الفيديو، ترتبط الدعوة بصفحة ويب تتضمن تعليمات الاتصال "مزيد من المعلومات"، والتي تعرض كيفية الانضمام إلى الاجتماع عن طريق الاتصال مباشرةً (في القسم التالي).
طريقة بديلة للانضمام إلى جهاز الفيديو - الاتصال المباشر
يستطيع المتصلون بالفيديو الانضمام إلى الاجتماع مباشرةً، وتجاوز IVR، باستخدام عنوان SIP بالتنسيق .@m.webex.com
. يتم إدراج هذا الأسلوب في الجزء العلوي من صفحة ويب تعليمات الاتصال "المزيد من المعلومات" المرتبطة به في الدعوة. تكرر صفحة الويب أيضا تفاصيل الانضمام إلى مطالبة الرد الصوتي التفاعلي من دعوة الاجتماع.
طريقة الانضمام البديلة لجهاز الفيديو—زر الانضمام
إذا قمت أيضا بتمكين خدمة تقويم Webex المختلط، فيمكن للأجهزة تلقي زر واحد للضغط (OBTP) عندما يدعوها المجدولون إلى اجتماعات Microsoft Teams. ثم يقوم أحد الحاضرين الذين يستخدمون الجهاز ببساطة بالضغط على زر الانضمام عندما يحين الوقت لتوصيل الجهاز بالاجتماع. يعرض إدخال الاجتماع شعار Microsoft Teams للإشارة إلى نوع الاجتماع الذي ينضم إليه الحضور.
طريقة الانضمام لجهاز الفيديو البديل - زر Microsoft Teams
تحتوي أجهزة Cisco على زر Microsoft Teams لمساعدة المستخدمين على الانضمام إلى اجتماعات Microsoft Teams.
لا يظهر زر Microsoft Teams على الأجهزة افتراضيًا. لتمكينه مباشرةً على الجهاز أو في Control Hub، ارجع إلى تمكين WebRTC وCVI للانضمام إلى اجتماع Microsoft Teams من سلسلة Board وDesk وRoom.
يمكن لمستخدمي الجهاز بعد ذلك الانضمام إلى اجتماعات Microsoft Teams عن طريق الضغط على زر Microsoft Teams وإدخال معرف مؤتمر الفيديو وعنوان. ارجع إلى الانضمام إلى اجتماعات Microsoft Teams على سلسلة Board وDesk وRoom.
يمكنك تسهيل انضمام المستخدمين عن طريق تعيين عنوان اجتماع CVI الافتراضي على الجهاز باستخدام
xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants: عنوان
راجع https://roomos.cisco.com/xapi/Configuration.UserInterface.MeetingJoin.CVITenants/ .
طريقة الانضمام لجهاز الفيديو البديلة — الانضمام عبر المستأجر
يمكن لمستخدمي الجهاز الانضمام إلى اجتماعات Microsoft Teams المستضافة خارج شركتك (في مستأجر Microsoft Teams مختلف). يمكنهم القيام بـ "الانضمام عبر المستأجر" هذا حتى إذا كانت دعوة الاجتماع لا تحتوي على معرف فيديو أو مفتاح مستأجر.
إذا كان لديك خدمة تقويم Webex مع OBTP، يقوم زر "انضمام" بالانضمام عبر المستأجر (قبل أن تستخدم هذه الميزة WebRTC).
يمكنك أيضًا الانضمام إلى أي اجتماع Teams من RoomOS. اضغط على زر الفرق ثم أدخل معرف الاجتماع ورمز المرور من الدعوة.
يتوفر الانضمام عبر المستأجر تلقائيًا على الأجهزة المسجلة في Webex على السحابة، أو التي تستخدم Webex Edge مع JoinProtocol=Webex
.
إذا كنت ترغب في استخدام الانضمام عبر المستأجر باستخدام أجهزة SIP المسجلة في الموقع، فيجب أن يكون المستأجر موثوق في الأجهزة؛ ويجب أن تحتوي شهادات TLS الخاصة به على SAN يطابق مجالاً تم التحقق منه في Control Hub.
يمكن لأجهزة RoomOS SIP تمكين الانضمام عبر المستأجر بشكل اختياري. ارجع إلى التقويمات والدعوات عبر المؤسسة في هذا المستند.
متطلبات تكامل الفيديو مع Microsoft Teams
المتطلبات |
ملاحظات |
---|---|
منظمة Webex نشطة |
إذا لم يكن لديك بعد مؤسسة Webex نشطة ، فسنوفر لك واحدة عند شراء تكامل الفيديو. |
مستأجر Microsoft 365 مع حسابات Microsoft Teams للمستخدمين في المؤسسة |
تتطلب عملية الإعداد حسابا يمكنه تسجيل الدخول كمسؤول عمومي للمستأجر لمنح أذونات التطبيق، وحساب مسؤول Microsoft Teams للمستأجر الذي يمكنه تنفيذ أوامر PowerShell. |
تراخيص تكامل فيديو Webex، واحدة لكل جهاز من أجهزة الفيديو التي تخطط لاستخدامها مع هذا التكامل. |
يجب توفير الاشتراك في هذه الخدمة لمؤسسة Webex في مركز التحكم وإعداده كما هو موضح في هذه المقالة. |
أجهزة Cisco مسجلة في مؤسسة Webex الخاصة بك، أو أجهزة فيديو SIP الأخرى التي يمكنها إجراء مكالمات عبر الإنترنت. |
|
خدمة تقويم Webex المختلط (اختيارية، ولكن يوصى بها بشدة) |
مطلوب لتوفير زر واحد للضغط (OBTP) على أجهزة الفيديو. للحصول على أفضل تجربة استخدام Hybrid Calendar، يجب تمكين جميع منظمي الاجتماعات وعلب البريد الخاصة بالغرف المشتركة من خلال Hybrid Calendar. خدمة التقويم المختلط لديها متطلبات إضافية. للحصول على التعليمات، راجع https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar. |
المنافذ والبروتوكولات لحركة مرور تكامل الفيديو
اشارات
تتصل أجهزة الفيديو بمراكز بيانات Webex للإشارة.
جهاز الفيديو |
البروتوكول |
أرقام المنافذ | التعليقات |
---|---|---|---|
تم تسجيل جهاز Cisco في مؤسستك |
TCP |
443 |
لمعرفة المتطلبات، ارجع إلى متطلبات الشبكة لخدمات Webex |
جهاز فيديو SIP آخر |
TCP |
5060/5061 | للتعرف على المتطلبات، ارجع إلى كيف يمكنني السماح بحركة مرور بيانات Webex Meetings على شبكتي؟ |
الوسائط
يختلف مسار الوسائط لمكالمات دمج الفيديو عن تدفقات مكالمات Webex Meetings الأخرى، لأن مجموعات الوسائط المتخصصة التي تستضيفها Azure تتعامل مع هذا النوع من المكالمات.
مجموعات نظام الوسائط المتخصصة هذه ليست جزءًا من نطاقات عناوين Webex Meetings القياسية. يجب عليك التأكد من إمكانية وصول حركة المرور إلى شبكات IP الإضافية هذه.
لا تعد مجموعات الوسائط المتخصصة جزءا من اختبارات إمكانية الوصول التي تجريها الأجهزة المسجلة في Webex. يمكن أن يؤدي الفشل في فتح الوصول إلى أي من نطاقات IP الخاصة بمجموعة الوسائط إلى فشل المكالمات. يحاول الدمج استخدام مجموعة نظام الوسائط المثلى لكل مكالمة بناءً على مكان المتصل. ومع ذلك، يجب السماح بالوصول إلى جميع مجموعات نظام الوسائط لأن مجموعة نظام الوسائط المستخدمة يمكن أن تختلف حسب ظروف وقت التشغيل.
جهاز فيديو |
البروتوكول |
رقم (أرقام) المنفذ |
مناطق مجموعة الوسائط ونطاقات IP |
---|---|---|---|
تم تسجيل جهاز Cisco في مؤسستك |
TCP |
443 5004 نحن نستخدم منافذ TCP فقط كخيار الرجوع لمنافذ الوسائط المفضلة (UDP) |
|
UDP |
5004 (الأجهزة وعملاء Webex) 9000 (عملاء Webex) | ||
جهاز فيديو SIP آخر |
UDP |
36000-59999 |
ارجع إلى متطلبات الشبكة لخدمات Webex لخدمات Webex الأخرى والبروتوكولات والمنافذ التي تستخدمها.
إنشاء تكامل الفيديو من مركز التحكم
اتبع هذه الخطوات لتسجيل Microsoft Teams في Webex على السحابة، وترخيص أذونات الخدمة مع Microsoft، وتمكين أجهزة فيديو Cisco من الانضمام إلى اجتماعات Microsoft Teams. يرشدك معالج الإعداد في Control Hub ( https://admin.webex.com) خلال العملية.
يجب على مستخدم Microsoft المصادقة مرتين منفصلتين على الأقل أثناء الإعداد. نوصي بتنفيذ الخطوات بواسطة مسؤول Microsoft الذي تم منح حسابه حق الوصول الكامل إلى Control Hub.
قبل البدء
-
تأكد من أنك تستوفي جميع متطلبات تكامل الفيديو مع Microsoft Teams (الواردة في هذا المستند).
-
إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل، فقم بإعداد مؤسسةWebex الخاصة بك.
-
إذا لم تكن قد فعلت ذلك من قبل، فأضف نطاقا فرعيا لعناوين Webex SIP في مؤسستك.
-
تحتاج إلى وصول المسؤول التالي:
-
امتيازات المسؤول العمومي لمستأجر Microsoft في مؤسستك
-
امتيازات إدارة Microsoft Teams داخل المستأجر
-
امتيازات المسؤول الكاملة لمؤسسة Webex الخاصة بك، ومتصفح الويب الذي يمكنه الوصول إلى Control Hub. (ارجع إلى متطلبات النظام لخدمات Webex لمعرفة مدى توافق المستعرض).
المستخدمون من أي مؤسسة أخرى قد يكون لديهم حق الوصول إلى مركز التحكم (مثل مسؤولي الشركاء) غير مؤهلين. استخدم حساب مسؤول كامل في مؤسسة Webex التي تقوم بتكوينها.
-
-
تحتاج أيضًا إلى الوصول لتشغيل أوامر Microsoft PowerShell.
-
تم تثبيت أحدث وحدة Microsoft Teams PowerShell. ارجع إلى "تثبيت Microsoft Teams PowerShell Module" على موقع Microsoft على الويب للحصول على مزيد من المعلومات.
-
في وقت كتابة هذه السطور، توصي Microsoft باستخدام PowerShell الإصدار 5.1 أو إصدار أحدث عند استخدام وحدة Microsoft Teams، لذلك نوصي باستخدام PowerShell على جهاز يعمل بنظام التشغيل Windows. ارجع إلى متطلبات نظام PowerShell 5.1 على موقع الويب الخاص بشركة Microsoft على الويب.
-
1 |
سجل الدخول إلى مركزالتحكم. |
2 |
انتقل إلى تغيير عنوان Webex SIP. للتحقق مما إذا كنت قد قمت بتعيين المجال الفرعي لعناوين Webex SIP. إذا لم يتم تعيين النطاق الفرعي، فراجع |
3 |
انتقل إلى . على بطاقة تكامل الفيديو ل Microsoft Teams، انقر فوق إعداد.إذا لم تعرض البطاقة خيار الإعداد ، فتأكد من أن ترخيصك نشط. |
4 |
في شاشة إعداد تكامل الفيديو، انقر فوق تفويض.
تمت إعادة توجيهك إلى نافذة تسجيل الدخول إلى Microsoft.
|
5 |
سجّل الدخول باستخدام حساب المسؤول العمومي. يطلب منك التطبيق الموافقة على الأذونات التي يحتاج إليها للتحقق من دورك في مستأجر Microsoft والحصول على تفاصيل المستأجر. |
6 |
حدد خانة الموافقة وانقر على قبول. يتحقق التطبيق من قبولك لمتابعة الإعداد. إذا تم تخويلك، فسيتم إعادة توجيهك إلى طلب موافقة Microsoft آخر للحصول على الأذونات. قد تتم مطالبتك بتسجيل الدخول مرة أخرى. إذا كان الأمر كذلك، فاستخدم حساب المسؤول العام الخاص بك. |
7 |
راجع الأذونات المطلوبة، ثم انقر على قبول لمنح تطبيق تكامل فيديو Webex الأذونات المطلوبة. يجب أن يعيد المستعرض توجيهك إلى شاشة إعداد تكامل فيديو مركز التحكم عند الانتهاء من خطوات التفويض. إذا لم يكن الأمر كذلك، فلاحظ رسالة الخطأ، وقم بتصحيح المخاوف، وأعد تشغيل عملية الإعداد.
|
8 |
افتح نافذة PowerShell على الكمبيوتر وقم بتثبيت الوحدة النمطية PowerShell ل MicrosoftTeams إذا لم تكن مثبتة بالفعل: |
9 |
استيراد الوحدة النمطية MicrosoftTeams والاتصال بمستأجر Teams: |
10 |
من شاشة إعداد تكامل الفيديو في Control Hub، انقر على زر الحافظة لنسخ نص الأمر هذا الأمر خاص بالمستأجر. لن يعمل الأمر إلا إذا قمت باستيراد الوحدة النمطية MicrosoftTeams PowerShell وقمت بتسجيل الدخول بنجاح إلى المستأجر كما هو موضح في الخطوة السابقة. انتبه بشكل خاص عند نسخ الأمر إلى PowerShell بحيث لا يتم تعديل النص المنسوخ بأي شكل من الأشكال عند التعامل مع النص. قد يؤدي إرسال الأمر عبر البريد الإلكتروني أو عملاء المراسلة أو المعالجة الأخرى إلى إضافة التنسيق أو استبدال الأحرف أو إضافة أحرف إضافية مما سيؤدي إلى كسر التكوين. لن يرفض PowerShell بالضرورة النص المشوه. نوصيك بنسخ الأمر ولصقه مباشرة من مركز التحكم إلى PowerShell عندما يكون ذلك ممكنا أو التحقق من النص باستخدام محرر نص عادي قبل لصقه في PowerShell. ينشئ هذا الأمر موفر CVI جديد من نوع Cisco ويعين ما يلي:
|
11 |
اختر الطريقة التي تريد بها تمكين التكامل للمستخدمين. للحصول على المساعدة، ارجع إلى Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy على موقع Microsoft Documentation. |
12 |
عند الانتهاء من استخدام أوامر PowerShell، انقر فوق موافق على شاشة إعداد تكامل الفيديو في مركز التحكم لإكمال الإعداد. |
تغييرات PowerShell على مستأجر Microsoft قد يستغرق بعض الوقت للانتشار في بيئة Microsoft 365. تحذر Microsoft من أن هذا الأمر يمكن أن يستغرق ما يصل إلى 72 ساعة، على الرغم من أن يستغرق عادةً أقل من ساعتين.
يمكنك اختبار ما إذا كانت التغييرات لمستخدم قد أصبحت نشطة عن طريق جعل المستخدم ينشئ اجتماعات اختبار في Microsoft Outlook أو Microsoft Teams. إذا تم نشر التغييرات بنجاح، فيجب أن ترى تفاصيل الانضمام إلى دمج الفيديو في دعوة الاجتماع. إذا لم تكن تفاصيل الانضمام موجودة، فانتظر لفترة أطول وكرر الاختبار مرة أخرى.
التصرف التالي
للاستفادة الكاملة من ميزات التقويم والانضمام إلى OBTP في خدمة التقويم الهجين، تأكد من أن أجهزة Cisco الخاصة بك إما مسجلة في سحابة Webex أو مرتبطة بالسحابة باستخدام Edge للأجهزة.
قم بإعداد خدمة التقويم المختلط إذا كنت تريد OBTP للأجهزة. للحصول على مساعدة في إعداد OBTP باستخدام Hybrid Calendar Service على أجهزة Cisco، ارجع إلى تسهيل انضمام أجهزة الفيديو إلى الاجتماعات باستخدام OBTP.
اعتبارات زر الانضمام والتقويم المختلط
كما هو مذكور في طريقة الانضمام البديلة لجهاز الفيديو - زر الانضمام ، إذا قمت بتمكين خدمة التقويم المختلط ، فيمكنك تحسين تجربة الاتصال لمؤسستك باستخدام زرواحد للضغط (OBTP).
باستخدام OBTP، تعرض أجهزة Cisco في مؤسستك تلقائيًا زر انضمام قبل وقت قصير من بدء اجتماع Microsoft Teams، وذلك عند تضمينها في الاجتماع:
-
تعرض أجهزة الوضع الشخصي الزر إذا قبل المستخدم المقترن بالجهاز دعوة الاجتماع. (يجب تمكين المستخدم لخدمة التقويم في مركز التحكم.)
-
تعرض أجهزة الوضع المشترك الزر إذا قبل عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة المقترن بالجهاز دعوة الاجتماع. (يجب تمكين مساحة عمل الجهاز لخدمة التقويم في مركز التحكم.)
متطلبات علبة بريد Exchange ل OBTP
لن تعالج خدمة التقويم المختلط دعوة اجتماع (لإضافة التفاصيل اللازمة ل OBTP) إلا إذا تم تمكين الخدمة من قبل جدولة الاجتماعات أو واحد على الأقل من المدعوين. إذا لم يكن لدى مؤسستك العديد من المستخدمين الذين تم تمكين خدمة التقويم لهم، فقد يكون من الشائع أن تقوم دعوة الجهاز بتشغيل المعالجة، بدلا من المجدول أو المستخدم. عند حدوث ذلك، من الأهمية بمكان أن يحتفظ تكوين Exchange بجميع التفاصيل التي تحتاجها الخدمة في الدعوة.
يمكنك تمكين المستخدمين دون تراخيص Webex لخدمة Hybrid Calendar Service.
بشكل افتراضي، تقوم إعدادات Exchange Online بحذف تفاصيل الاجتماع من الدعوات المرسلة إلى صناديق بريد الغرفة. قم بتطبيق أوامر PowerShell التالية على علب بريد الغرفة الخاصة بجميع أجهزة الوضع المشترك التي تقوم بتمكينها لخدمة التقويم المختلط:
Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteComments $false
هذان الأمران الإضافيان اختياريان وموصى بهما:
Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteSubject $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -AddOrganizerToSubject $false
إذا كنت تريد أن تتمكن من إعادة توجيه الدعوات المجدولة من خارج مؤسسة Microsoft إلى الجهاز، فأضف الأمر التالي:
set-CalendarProcessing -identity "الغرفة" -ProcessExternalMeetingMessages $True
إعادة كتابة عنوان URL وOBTP
يمكنك استخدام ميزة الارتباطات الآمنة من Microsoft Defender لـ Office 365 (أو برامج أمان مماثلة) لإعادة كتابة عناوين URL في البريد الإلكتروني لحماية المستخدمين من الارتباطات الضارة.
يتداخل هذا البرنامج مع OBTP، لذا تحتاج إلى تكوين استثناءات لدعوات اجتماع Microsoft Teams التي تتضمن عناوين URL الخاصة بـ Webex.
وعلى وجه التحديد، يجب عليك تكوين برنامج الأمان لعدم إعادة كتابة الارتباط التشعبي لتعليمات "المزيد من المعلومات". وبخلاف ذلك، تفشل خدمة تقويم Cisco الهجين في إنشاء زر انضمام لتلك الاجتماعات.
بالنسبة إلى Microsoft Defender، يمكنك إضافة نمط URL إلى الجزء عدم إعادة كتابة عناوين URL التالية من سياسة الروابط الآمنة الخاصة بك.
الاستخدام | نمط URL |
---|---|
ارتباط تعليمات لمزيد من المعلومات |
https://www.webex.com/*
|
للحصول على مزيد من المعلومات حول سياسات وتكوين الارتباطات الآمنة الخاصة بـ Microsoft Defender، ارجع إلى إعداد سياسات الارتباطات الآمنة في Microsoft Defender لـ Office 365 على موقع Microsoft على الويب.
أنواع الأجهزة المدعومة ل OBTP
تدعم الأجهزة والعملاء التاليين بروتوكول OBTP لاجتماعات Microsoft Teams باستخدام تكامل الفيديو وخدمة التقويم الهجين:
-
أجهزة Cisco Board، وRoom، وDesk
-
مجموعة غرف Cisco وهاتف الغرفة
-
سلسلة Cisco MX وSX وDX
يجب أن تكون الأجهزة إما مسجلة في سحابة Webex أو مرتبطة بالسحابة باستخدام Edge للأجهزة .
إذا كانت أجهزتك تحصل على الزر "انضمام" من Cisco TMS أو Cisco TMSXE، فلن تتمكن من الحصول على الزر "انضمام" لاجتماعات Microsoft Teams.
كبديل، يمكنك تبسيط الانضمام للأجهزة المتأثرة عن طريق إضافة عنوان فيديو SIP IVR لاجتماع Microsoft Teams كطلب سريع أو ماكرو.
الميزات والقيود
يشرح هذا القسم القيود وسلوك الميزات لتكامل الفيديو ل Microsoft Teams.
العلاقة بين المنظمات والمستأجرين
نحن ندعم حاليا علاقة 1:1 بين مؤسسات Webex ومستأجري Microsoft 365:
-
يمكن لمؤسسة Webex واحدة أن تعمل بشكل تفاعلي مع مستأجر Microsoft 365 واحد فقط.
-
يمكن لمستأجر Microsoft الخاص بك أن يدعم عمليات تكامل فيديو مختلفة متعددة؛ على سبيل المثال، يمكن للمستأجر أن يعمل بشكل متزامن مع Cisco وPexip. ومع ذلك، يمكن أن يكون لدى المستأجر تكامل واحد فقط من كل نوع؛ وبالتالي، واحد من Cisco وآخر من Pexip.
إذا كان لديك العديد من مؤسسات Webex، فاختر واحدة للتشغيل البيني مع مستأجر Microsoft باستخدام تكامل فيديو Webex.
الإتاحة
-
نحن ندعم فقط المثيل العالمي ل Microsoft 365. (تشمل الحالات الأخرى التي لا ندعمها USGovDoD و USGovGCCHigh والصين وألمانيا.)
-
نحن ندعم فقط مؤسسات Webex التجارية في البلدان والمناطق التي تتوفر فيها اشتراكات Webex المدفوعة. (نحن لا ندعم عروض Webex المعتمدة من FedRAMP.)
التشغيل البيني للفيديو
-
يدعم التكامل أجهزة Cisco على النحو التالي:
- مسجل في Webex
- تم التسجيل في الموقع واستخدام Webex Edge للأجهزة
- تسجيل مكالمات SIP في الموقع
يدعم التكامل أيضًا أجهزة الجهات الخارجية التي تجري مكالمات SIP.
-
يبلغ الحد الأقصى لعدد المشاركين حوالي 450 مشاركًا في نفس اجتماع Microsoft Teams؛ قد تصبح أجهزة الفيديو التي يتم الانضمام إليها فوق هذا الحد غير موثوق بها.
نوصيك باختيار البث المباشر لـ Teams، أو Webex Webinars أو Events، للاجتماعات التي تتوقع فيها مئات المشاركين.
-
يتيح هذا التكامل لأجهزة الفيديو الانضمام إلى أحداث Teams Live الخاصة بك. ارجع إلى دمج الفيديو في Webex للأحداث المباشرة لـ Microsoft Teams.
لا يمكنك الانضمام إلى أحداث Teams Live في مستأجري Microsoft الآخرين.
لم تقم Microsoft حتى الآن بتمكين تكامل CVI لميزة "قاعة المدينة".
-
لا يدعم التكامل طلب عنوان H.323 أو IP.
يمكنك ربط هذه البروتوكولات القديمة بمكالمات SIP باستخدام نشر Cisco Expressway.
- للتعرف على إمكانية التشغيل البيني مع Cisco ومعدات الجهات الخارجية الأخرى، ارجع إلى التوافق مع الفيديو في Webex ودعمه.
-
يمكنك استخدام زر واحد للضغط (OBTP) من تطبيق Webex للانضمام إلى جهاز مقترن باجتماع Microsoft Teams.
(لا يوجد انضمام متعدد المستأجرين من تطبيق Webex.)
-
لا يمكنك الانضمام إلى اجتماع Microsoft Teams باستخدام تطبيق Webex فقط.
لا يدعم التكامل إلا الأجهزة المقترنة بتطبيق Webex من أجل OBTP أو المشاركة اللاسلكية للانضمام إلى اجتماع Teams على جهاز الفيديو. لا تتوفر ميزات اقتران الأجهزة الأخرى، بما في ذلك الطلب من تطبيق Webex وعناصر التحكم في الأجهزة من تطبيق Webex.
-
استخدام اللوحة البيضاء التفاعلية من أجهزة Cisco غير متوفر للاجتماعات على Microsoft Teams. يمكن للمستخدمين مشاركة ألواح المعلومات من الجهاز كمحتوى فيديو (دعم BFCP).
-
لا يدعم التكامل الأجهزة الصوتية فقط مثل هواتف IP أو هواتف PSTN.
يجب أن تتصل أجهزة الصوت فقط باستخدام وظيفة بوابة PSTN الخاصة بـ Microsoft Teams.
يمكن لهواتف IP، مثل Cisco Video Phone 8875، استخدام هذا الحل.
- لا يتم دعم تكامل فيديو Webex لاجتماعات Microsoft Teams في إعداد الأجهزة في وضع المُرافق.
تخطيطات
الميزات العامة والقيود
-
يمكن للمشاركين في VIMT استخدام عناصر التحكم في شاشة اللمس أو نغمات DTMF لتغيير تخطيط الاجتماع:
-
تتوفر عناصر التحكم في تخطيط اللمس المحلي لأجهزة Cisco التي تدعم ActiveControl (بروتوكول iX) عندما تكون:
-
مسجل في Webex
-
تم الربط باستخدام Webex Edge للأجهزة
-
مسجل في الموقع، إلى CUCM أو Expressway باستخدام SIP، ويتم تكوين ActiveControl.
-
-
يمكن للمشاركين في تكامل الفيديو التنقل بين خيارات التخطيط المختلفة عن طريق إرسال نغمات DTMF رقم 2 و8 من الجهاز.
تتوفر عناصر التحكم DTMF لجميع الأجهزة التي يمكنها إرسال نغمات DTMF داخل النطاق.
-
-
يمكن للمشاركين مشاهدة ما يصل إلى تسعة تدفقات فيديو في الوقت نفسه (كما يتم احتسابهم عبر جميع شاشات الأشخاص)، ما لم يكونوا يستخدمون تخطيط "المعرض الكبير".
يعتمد عدد التدفقات الظاهرة على التخطيط المحدد ونوع الجهاز.
يتم عرض جميع المشاركين الذين تزيد أعمارهم عن هذا الحد باستخدام تسميات الأسماء التي أنشأها Webex بدلاً من بث فيديو للمشارك عن بُعد.
-
يقتصر التخطيط المتساوي على الحد الأقصى 3x3 تيارات في شبكة، وذلك لزيادة حجم المشاركين المعروضين المتاحين.
-
إذا لم يرسل مشارك VIMT فيديو (على سبيل المثال إيقاف تشغيل الكاميرا)، فسيحل Webex محل تسمية اسم أبيض على خلفية سوداء لدفق فيديو هذا المشارك.
سيرى جميع المشاركين عن بُعد هذه الصورة بدلاً من فيديو ذلك المشارك. يتم التعامل مع هذا المشارك كمشارك بالفيديو بواسطة Microsoft Teams (وليس مشارك بالصوت فقط في عملاء Teams).
-
تستخدم أجهزة Cisco التي تستخدم ثلاثة تكوينات لشاشات الأشخاص، مع شاشات محتوى مخصصة، تخطيط التراكب على جميع شاشات الأشخاص تلقائيًا.
لا يتم دعم تبديل الغرف وميزات تجربة بانورامية.
معرض Microsoft Teams الكبير
عندما يستخدم المشاركون عناصر التحكم في التخطيط المحلي لتحديد "المعرض الكبير"، فإنهم يرون العرض المركب لمعرض Microsoft Teams الكبير.
يعرض هذا التخطيط ما يصل إلى 49 مشاركًا عن بُعد في شبكة من 7 إلى 7.
تُظهر طريقة عرض المعرض جميع المشاركين الذين تم تمكين الفيديو لهم، بما في ذلك أنت والمتحدث النشط، لذا من الممكن أن ترى عمليات بث متكررة.
لا يوجد خيار صفحة ثانية من جهاز Cisco. عندما يصبح أحد المشاركين، الذي لا يتم عرضه في الشبكة، هو المتحدث النشط، ثم يتم تحويله إلى الشبكة.
لا يتم عرض المشاركين في اجتماع عميل Teams مع إيقاف كاميراتهم في تخطيط "المعرض الكبير".
يظهر المشاركون الآخرون في VIMT مع إيقاف تشغيل الكاميرا كصورة أفاتار أولية لاسم الجهاز.
التخطيطات على أجهزة شاشة واحدة
-
تخطيطات شاشة واحدة: يرى المشاركون الذين يستخدمون أجهزة Cisco ذات شاشة واحدة، سواء كانت مسجلة في Webex أو Edge أو تم طلبها باستخدام SIP، تخطيط "التراكب" بشكل افتراضي.
أثناء مشاركة المحتوى، يمكنهم رؤية تخطيط "مكدسة" بشكل افتراضي.
يمكن للمشاركين استخدام عناصر التحكم في التخطيط المحلي لتغيير التخطيط إلى:
- التراكب (افتراضي)
- بارز
- مركّز
- مكدسة
- الشبكة
- معرض Teams الكبير
التخطيطات على أجهزة الشاشة المزدوجة
تتوفر مخططات الشاشة المزدوجة لأجهزة Cisco التي تحتوي على شاشتين مشاركين ومسجلة في Webex أو Edge أو تم الاتصال بهما باستخدام SIP (وActiveControl).
يمكن للمشاركين استخدام عناصر التحكم في التخطيط المحلي لتغيير التخطيط إلى:
-
بارز – متحدث يركز/نشط على الشاشة الرئيسية، تخطيط الشبكة (3x3) على الشاشة الثانية. هذا هو التخطيط الافتراضي.
-
مركّز - وضع ملء الشاشة للمتحدث النشط على كل شاشة، يتم تبديل الصوت.
-
تخطيط الشبكة - شاشة مزدوجة للأشخاص، 2xبحد أقصى 2 على كل شاشة.
-
المعرض الكبير - تخطيط معرض Microsoft Teams الكبير على الشاشة الثانية (حتى 7x7)، المتحدث المركّز/النشط على الشاشة الأولى.
يمكن للجهاز عرض المحتوى المشترك على شاشة ثالثة مخصصة، إذا كانت تحتوي على شاشة.
وبخلاف ذلك، يحل المحتوى محل التخطيط على إحدى الشاشات ويمكنك استخدام عناصر التحكم في التخطيط لتغيير التخطيط على الشاشة الأخرى.
لا تتوفر التخطيطات المتراكبة والمكدسة عندما تكون شاشتان شخصيتان نشطتان.
التقويمات والدعوات عبر المؤسسات
-
يستطيع المشاركون من خارج مؤسستك الانضمام إلى اجتماعات Microsoft Teams الخاصة بك من أجهزة الفيديو الخاصة بهم عن طريق طلب عنوان فيديو IVR الخاص بك (
@m.webex.com
) وإدخال معرف اجتماع الفيديو للاجتماع عند المطالبة، أو باستخدام بديل الاتصال المباشر الخاص بك (.@m.webex.com
). -
يسمح دمج الفيديو هذا بالانضمام إلى الاجتماعات التي يستضيفها مستأجرو Microsoft الآخرون إذا كانت الدعوة تحتوي على تفاصيل انضمام CVI، أو إذا لم يكن، باستخدام الانضمام متعدد المستأجرين.
للانضمام إلى اجتماع Teams يستضيفه مستأجر Microsoft مختلف باستخدام معرف الفيديو، يمكنك:
-
استخدم عنوان الفيديو الخاص بتكامل فيديو CVI الممكَّن لذلك المستأجر.
إذا كنت تستخدم OBTP، فاضغط على انضمام. بخلاف ذلك، يمكنك طلب عنوان SIP يدويًا في دعوة الاجتماع.
وبدلاً من ذلك، إذا لم يتم عرض معرف الفيديو في الدعوة، فاستخدم زر RoomOS Teams (أو وحدة ماكرو مخصصة) للانضمام عن طريق توفير معرف اجتماع Teams ورمز المرور من الدعوة.
-
ارجع إلى تمكين WebRTC وCVI للانضمام إلى اجتماع Microsoft Teams من سلسلة Board وDesk وRoom.
-
يمكن لأجهزة RoomOS التي تستخدم SIP (ويشمل ذلك Edge مع
JoinProtocol=SIP
) تمكين ميزة الانضمام عبر المستأجر بشكل اختياري على النحو التالي:-
تعيين xConfiguration MicrosoftTeams Cvi CrossTenant: تم التمكين.
(القيمة الافتراضية هي تلقائي)تم تكوين Auto=Enabled للأجهزة المسجلة على السحابة وVIMT.
تم تكوين Auto=معطل لأجهزة SIP المسجلة في الموقع.
-
تحتاج أجهزة RoomOS SIP أيضًا إلى تعيين VIMT لكل TenantKey للعملاء (على الجانب الأيسر من @m.webex.com):
تعيين xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants:
-
-
-
تنطبق أيضًا المشاكل الناجمة عن عدم وجود تعليقات/تفاصيل النص أو المعالجة القائمة على المنظم عند معالجة OBTP لاجتماعات Microsoft Teams.
يستخدم RoomOS معرف الاجتماع ورمز المرور من دعوة اجتماع Teams لإعداد زر الانضمام للاجتماعات عبر المستأجرين. إذا لم تكن هذه التفاصيل موجودة، أو كان من الصعب تحليلها من الدعوة، ففي هذه الحالة قد لا يعمل زر الانضمام كما هو متوقع. في هذه الحالة، سيتم استخدام OBTP مع انضمام الضيف المباشر باستخدام WebRTC.
ارجع إلى المشاكل المعروفة مع خدمة التقويم الهجين.
ميزات الاجتماع
الانضمام
تحتوي أجهزة Cisco التي تتصل من خلال تكامل الفيديو على شاشات Webex IVR وsplash المترجمة إلى اللغة التي تم تعيينها في الجهاز. اللغة الإنجليزية الأمريكية هي الافتراضية لجميع السيناريوهات الأخرى. يتم دعم الترجمة لأجهزة Cisco التي تستخدم الاتصال السحابي أو اتصال SIP (يتطلب CE9.14.3 أو إصدار أحدث.)
التسجيل
لا يملك المشاركون في تكامل الفيديو عناصر تحكم لبدء تسجيلات الاجتماعات أو إيقافها. يجب على مستخدمي Microsoft Teams إدارة تسجيل الاجتماعات.
مشاركة
-
تستخدم مشاركة المحتوى بروتوكول التحكم الثنائي في الطابق (BFCP) وتخضع لقيود هذا البروتوكول، بما في ذلك عدم القدرة على مشاركة التطبيقات أو السماح بالتحكم عن بُعد.
-
إذا كانت سياسات الاجتماع أو منظم اجتماع تحد من إمكانية مشاركة المحتوى في اجتماع Teams باستخدام خيار الاجتماع من يمكنه التقديم؟ ، ففي هذه الحالة، يجب أن يتمتع المشاركون في دمج الفيديو بدور "مقدم العرض" لمشاركة المحتوى في الاجتماع. عند الانضمام من خلال تكامل الفيديو، يصبح المتصل "من الحضور" بشكل افتراضي. سيتم تعيين تلقائيًا للمتصلين الذين ينضمون كمتصلين موثوق بهم دور مقدم العرض، بغض النظر عن القيمة التي تم تعيينها في من يمكنه تقديم العرض؟. يستطيع منظمو الاجتماعات تبديل دور المشارك في الحال باستخدام قائمة المشاركين في عميل Teams الخاص بهم.
-
إذا كانت سياسات الاجتماع أو منظم الاجتماع تحد من إمكانية مشاركة المحتوى في اجتماع Teams باستخدام خيار من يمكنه تقديم العرض؟ ، فلن تعمل مشاركة المحتوى على النحو المتوقع للمشاركين في دمج الفيديو الذين يلعبون دور "الحاضر" فقط في الاجتماع. سيتمكن المتصل من بدء المشاركة على جهازه، ولكن لن يتمكن المشاركون الآخرون من رؤية المحتوى الخاص به في الاجتماع. قد تتداخل المشاركة أيضًا مع تلقي المحتوى من مستخدم آخر.
-
يمكن للمشاركين في تكامل الفيديو عرض المحتوى عند مشاركة المشاركين في Microsoft Teams باستخدام خيارات مشاركة الشاشة أو مشاركة النافذة .
لا يمكن للمشاركين في دمج الفيديو عرض اللوحات البيضاء من Microsoft Teams أو المحتوى الذي يتم مشاركته على شكل PowerPoint Live أو Excel Live. عندما يستخدم المشاركون في Teams PowerPoint Live في الاجتماع، يرى المشاركون في دمج الفيديو رسالة تخبرهم بأنهم لا يستطيعون رؤية المحتوى.
الإشعارات على الشاشة
نعرض إعلامات للمشاركين في تكامل الفيديو عندما:
-
بدء التسجيل أو إيقافه. يظل رمز التسجيل على الشاشة عندما يكون التسجيل نشطًا. تحصل الأجهزة التي تم بها تسجيل سحابة Webex أو ActiveControl على النصوص المترجمة والرموز المعروضة محليًا.
-
يرفع مشارك في Teams يده. يتضمن الإشعار اسم الشاشة ورمز اليد. تعرض قائمة المشاركين أيضًا أيقونة اليد المرفوعة.
لا يستطيع المشاركون في VIMT رفع أيديهم أو خفض أيدي الآخرين.
-
المشاركون ينتظرون في ردهة اجتماع Teams (يجب على المشارك في عميل Teams أن يقبلهم).
-
يبدأ مشارك Teams في التقديم باستخدام PowerPoint Live. اطلب من مقدم العرض مشاركة شاشته أو نافذته بدلاً من استخدام Live.
لا يتلقى جهاز VIMT الذي ينضم بعد بدء المشاركة المباشرة لـ PowerPoint.
-
تبدأ النسخة المكتوبة أو تتوقف في الاجتماع. يظل رمز النسخ المكتوبة على الشاشة عندما تكون عملية التحويل إلى نصوص نشطة.
الدردشة أثناء عقد الاجتماع
لا تتوفر دردشة Microsoft Teams للمشاركين في تكامل الفيديو.
اللوح الأبيض
-
استخدام اللوحة البيضاء في Microsoft Teams غير متوفر للمشاركين في دمج الفيديو.
-
إعداد اللوحة البيضاء التفاعلية من أجهزة Cisco غير متوفر للاجتماعات على Microsoft Teams. يمكن للمستخدمين مشاركة ألواح المعلومات من الجهاز كمحتوى فيديو (دعم BFCP).
كتم صوت عناصر التحكم والمؤشرات
يمكن للمشاركين في دمج الفيديو كتم الصوت من أجهزتهم المحلية (كتم الصوت المحلي) و/أو من الاجتماع (كتم الصوت من جانب الخادم).
يؤدي كلا الخيارين لكتم الصوت إلى منع صوت المشارك من الوصول إلى الاجتماع، ولكن تختلف عناصر التحكم والمؤشرات وفقًا لنوع المكالمة.
تعرض قائمة المشاركين دائمًا حالة كتم الصوت من جانب الخادم للمشاركين في الاجتماع.
عندما ينضم المشارك عن طريق مكالمة SIP لا تدعم ActiveControl
-
المؤشرات: يتغير مؤشر كتم صوت قائمة المشاركين كلما تغير كتم الصوت على جانب الخادم الخاص بالمشارك. يرى المشاركون إشعارًا في فيديو الاجتماع عندما تتغير كتم الصوت الخاص بهم على جانب الخادم.
لا تعرض قائمة المشاركين حالة كتم الصوت المحلي للمشارك (كتم صوت الجهاز لا يتزامن مع كتم الصوت من جانب الخادم في هذا النوع من المكالمات).
-
عناصر التحكم الخاصة بالمشارك: يمكن للمشارك استخدام نغمة DTMF
*6
لكتم الصوت أو إلغاء كتم الصوت من جانب الخادم.يمكنهم استخدام عناصر التحكم في أجهزتهم لكتم صوتهم محليًا أو إلغاء كتم الصوت.
-
عناصر التحكم الخاصة بمشارك آخر: يمكن لمشارك آخر في Teams كتم صوت مشارك تكامل الفيديو. تتغير حالة كتم الصوت من جانب الخادم للمشارك إلى كتم الصوت.
لا يمكن للمشارك في الاجتماع إلغاء كتم صوت مشارك آخر، لضمان الخصوصية.
عندما ينضم المشارك باستخدام جهاز Cisco على Webex
ينطبق السلوك التالي عند تسجيل جهاز Cisco الخاص بالمشارك وإجراء مكالمات عبر Webex:
-
المؤشرات: يوضح مؤشر الجهاز المحلي حالة كتم الصوت من جانب الخادم (يتزامن كتم صوت الجهاز مع كتم الصوت من جانب الخادم في هذا النوع من المكالمات).
-
عناصر التحكم الخاصة بالمشارك: يستخدم المشارك عناصر التحكم في أجهزته المحلية لكتم صوته أو إلغاء كتم صوته من جانب الخادم.
-
عناصر التحكم الخاصة بمشارك آخر: يمكن لمشارك آخر في Teams كتم صوت مشارك تكامل الفيديو. تتغير حالة كتم الصوت من جانب خادم المشارك إلى كتم الصوت، وتتغير حالة جهاز المشارك إلى كتم الصوت.
لا يمكن للمشارك في الاجتماع إلغاء كتم صوت مشارك آخر، لضمان الخصوصية.
يقوم DTMF *6
بتغيير كتم الصوت من جانب الخادم، ولكنه لا يغير حالة كتم صوت الجهاز المحلي تلقائيًا.
عندما ينضم المشارك عن طريق مكالمة SIP التي تدعم ActiveControl
ينطبق السلوك التالي عندما ينضم المشارك باستخدام مكالمة SIP يمكنها استخدام ActiveControl:
-
المؤشرات: يوضح مؤشر الجهاز المحلي حالة كتم الصوت من جانب الخادم (يتزامن كتم صوت الجهاز مع كتم الصوت من جانب الخادم في هذا النوع من المكالمات).
-
عناصر التحكم الخاصة بالمشارك: يستخدم المشارك عناصر التحكم في أجهزته المحلية لكتم صوته أو إلغاء كتم صوته من جانب الخادم.
-
عناصر التحكم الخاصة بمشارك آخر: يمكن لمشارك آخر في Teams كتم صوت مشارك تكامل الفيديو. تتغير حالة كتم الصوت من جانب خادم المشارك إلى كتم الصوت، وتتغير حالة جهاز المشارك إلى كتم الصوت.
لا يمكن للمشارك في الاجتماع إلغاء كتم صوت مشارك آخر، لضمان الخصوصية.
يقوم DTMF *6
بتغيير كتم الصوت من جانب الخادم، ولكنه لا يغير حالة كتم صوت الجهاز المحلي تلقائيًا.
ردهة مايكروسوفت تيمز
-
يمكن للأجهزة الموثوق بها من مؤسستك تبسيط كيفية انضمامها إلى الاجتماعات من خلال تجاوز ساحة انتظار Microsoft Teams تلقائيا. يعتبر الجهاز موثوقا به في أي من الحالات التالية:
-
إنه جهاز Cisco يستخدم الاتصال السحابي، مسجل في مؤسسة Webex (أو Edge مع تمكين تحسين Webex) حيث تقوم بنشر تكامل الفيديو.
-
إنه جهاز يستخدم اتصال SIP الداخلي، والذي يستخدم SIP TLS ويقدم شهادة بها اسم بديل للموضوع يتطابق مع أحد مجالات SIP التي تم التحقق منها الخاصة بك.
إذا قمت بتمكين التحقق من TLS على اتصال SIP الخاص بك بـ Webex، فيجب أن يتحقق التحقق من TLS من الاسم البديل للموضوع (SAN) sip.webex.com (وليس m.webex.com).
-
-
إذا قام منظم الاجتماع بتعيين خيار من يمكنه تجاوز الردهة؟ على الأشخاص الذين تمت دعوتهم أو المنظمون والمشاركون في التنظيم فقط، سيتم وضع المتصلين الذين يحاولون الانضمام كمتصلين موثوق بهم في ردهة اجتماع Teams. سيرى المتصل شاشة انتظار انضمام الآخرين إليها بدلاً من شاشة الانتقال المتوقعة في الردهة.
-
إذا قمت بتعطيل المستخدمين المجهولين الذين يمكنهم الانضمام إلى اجتماع في إعدادات مستأجر Microsoft Teams، فلن يتمكن المشاركون في تكامل الفيديو من الانضمام من خلال ساحة الانتظار. سيظل المشاركون في تكامل الفيديو الذين يتجاوزون الردهة عادة قادرين على الانضمام إلى اجتماعات Microsoft Teams.
-
يتطلب الانضمام عبر المستأجر أن يكون الجهاز موثوق به ولا يوفر تجاوز الردهة إلى مستأجر Teams آخر. يجب على مضيف (مضيفي) اجتماع Teams قبول هذه الأجهزة من الردهة.
الشبكات
-
لا تستخدم المكالمات إلى تكامل الفيديو عقد Webex Video Mesh ؛ حركة المرور مباشرة من الجهاز إلى السحابة.
-
لا تعد مجموعات الوسائط المتخصصة المستخدمة بواسطة تكامل الفيديو ل Microsoft Teams جزءا من اختبارات إمكانية الوصول التي تجريها الأجهزة المسجلة في Webex. يمكن أن يؤدي الفشل في فتح الوصول إلى أي من نطاقات IP الخاصة بمجموعة الوسائط إلى فشل المكالمات. يحاول الدمج استخدام مجموعة نظام الوسائط المثلى لكل مكالمة بناءً على مكان المتصل. ومع ذلك، يجب السماح بالوصول إلى جميع مجموعات نظام الوسائط لأن مجموعة نظام الوسائط المستخدمة يمكن أن تختلف حسب ظروف وقت التشغيل.