في هذه المقالة
dropdown icon
نظرة عامة
    أنواع النشر والاختلافات
    تجربة الانضمام إلى جهاز الفيديو، من دعوة الاجتماع
    طريقة بديلة للانضمام إلى جهاز الفيديو - الاتصال المباشر
    طريقة الانضمام البديلة لجهاز الفيديو—زر الانضمام
    طريقة بديلة للانضمام إلى جهاز الفيديو - زر مايكروسوفت تيمز
    طريقة بديلة لربط جهاز الفيديو - الربط بين المستأجرين
dropdown icon
متطلبات دمج الفيديو في مايكروسوفت تيمز
    أنواع المستأجرين في مايكروسوفت
    المنافذ والبروتوكولات لحركة مرور تكامل الفيديو
إنشاء تكامل الفيديو من مركز التحكم
dropdown icon
اعتبارات زر الانضمام والتقويم المختلط
    متطلبات علبة بريد Exchange ل OBTP
    إعادة كتابة عناوين URL وبروتوكول نقل الملفات عبر الإنترنت (OBTP)
    أنواع الأجهزة المدعومة ل OBTP
dropdown icon
الميزات والقيود
    العلاقة بين المنظمات والمستأجرين
    التوفر
    التوافق بين مقاطع الفيديو
    تخطيطات
    التقويمات والدعوات عبر المؤسسات
    ميزات الاجتماع
    تحذيرات المكالمات العابرة للحدود
    ردهة مايكروسوفت تيمز
    الشبكات
نشر تكامل فيديو Webex مع Microsoft Teams
list-menuفي هذه المقالة
list-menuهل لديك ملاحظات؟

تتيح هذه الميزة لأجهزة الفيديو الخاصة بك الانضمام إلى اجتماعات مايكروسوفت تيمز. ينطبق التكامل على أجهزة سيسكو وغيرها من أجهزة الفيديو التي تدعم بروتوكول SIP، سواء تم تسجيلها في Webex أو في البنية التحتية المحلية الخاصة بك.

نظرة عامة

إليك كيفية تحسين التكامل لتجربة مستخدم الجهاز عند انضمامه إلى اجتماعات Microsoft Teams المستضافة في مؤسستك:

  • تجربة اجتماع Webex - شاشة متعددة مع خيارات تخطيط مرنة

  • قائمة المشاركين تعرض كلا من المشاركين في تكامل Microsoft والفيديو

  • مشاركة المحتوى ثنائي الاتجاه بين الجهاز وMicrosoft Teams

  • مؤشرات حالة الاجتماع على الجهاز، بما في ذلك التسجيل والنسخ وانتظار المشاركين في الردهة

أنواع النشر والاختلافات

يتوفر تكامل فيديو Webex مع Microsoft Teams في شكلين - كجزء من عمليات نشر Webex التجارية، وكجزء من عمليات نشر Webex للحكومة. Webex for Government هو نشر منفصل معتمد من FedRAMP لـ Webex للكيانات الحكومية الأمريكية المعتمدة والمتعاقدين.

يتم تقديم خدمة نشر VIMT من Webex للحكومة فقط لعملاء Webex للحكومة. تستخدم كل بيئة Webex تلقائيًا عملية نشر تكامل الفيديو المقابلة لها عند توفير ميزة تكامل الفيديو.

يغطي هذا الدليل كلا النشرين معًا، ولكن هناك تغييرات ومراجع محددة خاصة بنشر Webex للحكومة والتي يجب تحديدها في جميع أنحاء المستند.

  • يختلف عنوان SIP URI المستخدم للاتصال بالخدمةm.webexgov.us - لـ Webex للحكومة، m.webex.com للتجارية.
  • يختلف اسم تطبيق مايكروسوفت - بالنسبة لـ Webex للحكومة، فهو Webex Video Integration for MS Teams (GCC).
  • تختلف نطاقات الشبكة لـ الوسائط ذات مجموعات الوسائط المتخصصة. راجع قسم المنافذ والبروتوكولات الخاصة بحركة مرور تكامل الفيديو لمزيد من التفاصيل.
  • توجد تأثيرات على المكالمات العابرة للحدود لكل من Webex التجاري وWebex للحكومة. انظر الاتصال عبر الحدود لمزيد من المعلومات.

تجربة الانضمام إلى جهاز الفيديو، من دعوة الاجتماع

تحتوي دعوة البريد الإلكتروني القياسية إلى اجتماع Microsoft Teams على تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع التي تتضمن ارتباطا قابلا للنقر للانضمام إلى الاجتماع من عميل Microsoft Teams. قد يتضمن هذا القسم أيضًا معلومات الاتصال الصوتي مع معرف المؤتمر الصوتي وأرقام الهواتف للانضمام كمشارك صوتي فقط. عند تمكين تكامل الفيديو، يتم توسيع قسم تفاصيل الانضمام إلى الدعوة ليشمل كتلة من تفاصيل الانضمام إلى جهاز مؤتمرات الفيديو.

تفاصيل الانضمام إلى الفيديو في دعوة اجتماع Microsoft Teams
تفاصيل الانضمام إلى الفيديو في دعوة اجتماع Microsoft Teams

عندما يحين وقت الانضمام إلى الاجتماع، يمكن لمستخدمي أجهزة الفيديو الاتصال بعنوان فيديو SIP "مفتاح المستأجر" ضمن قسم الانضمام على جهاز مؤتمرات الفيديو. يقوم مفتاح المستأجر باستدعاء نظام الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR) الخاص بـ Webex، والذي يطلب من المتصل تقديم "معرف الفيديو". (كان هذا يُسمى سابقًا "معرف VTC").

معرف الفيديو مخصص لأجهزة الفيديو ويختلف عن معرف المؤتمر الصوتي، إذا تم تضمين واحد للاجتماع.

عنوان الفيديو SIP IVR خاص بمؤسستك ويتم تكوينه من نطاق Webex SIP الفرعي الخاص بمؤسستك بالتنسيق @m.webex.com.

أسفل معرف الفيديو، توجد روابط الدعوة إلى صفحة ويب تحتوي على تعليمات الاتصال "مزيد من المعلومات"، والتي توضح كيفية الانضمام إلى الاجتماع عن طريق الاتصال مباشرة (في القسم التالي).

طريقة بديلة للانضمام إلى جهاز الفيديو - الاتصال المباشر

يمكن لمتصلي الفيديو الانضمام إلى الاجتماع مباشرة، متجاوزين نظام الرد الصوتي التفاعلي، باستخدام عنوان SIP بالصيغة .@m.webex.com. هذه الطريقة مدرجة في أعلى صفحة تعليمات الاتصال "مزيد من المعلومات" المرتبطة بالدعوة. تكرر صفحة الويب أيضا تفاصيل الانضمام إلى مطالبة الرد الصوتي التفاعلي من دعوة الاجتماع.

تعليمات بديلة للاتصال بـ "مزيد من المعلومات" (صفحة ويب مرتبطة باجتماع محدد)
تعليمات بديلة للاتصال بـ "مزيد من المعلومات" (صفحة ويب مرتبطة باجتماع محدد)

طريقة الانضمام البديلة لجهاز الفيديو—زر الانضمام

إذا قمت أيضا بتمكين خدمة تقويم Webex المختلط، فيمكن للأجهزة تلقي زر واحد للضغط (OBTP) عندما يدعوها المجدولون إلى اجتماعات Microsoft Teams. ثم يقوم أحد الحاضرين الذين يستخدمون الجهاز ببساطة بالضغط على زر الانضمام عندما يحين الوقت لتوصيل الجهاز بالاجتماع. يعرض إدخال الاجتماع شعار Microsoft Teams للإشارة إلى نوع الاجتماع الذي ينضم إليه الحضور.

طريقة بديلة للانضمام إلى جهاز الفيديو - زر مايكروسوفت تيمز

تحتوي أجهزة سيسكو على زر مايكروسوفت تيمز لمساعدة المستخدمين على الانضمام إلى اجتماعات مايكروسوفت تيمز.

لا يظهر زر Microsoft Teams على الأجهزة بشكل افتراضي. لتمكينه مباشرة على الجهاز أو في مركز التحكم، راجع تمكين WebRTC وCVI للانضمام إلى اجتماع Microsoft Teams من سلسلة Board وDesk وRoom.

يمكن لمستخدمي الجهاز بعد ذلك الانضمام إلى اجتماعات Microsoft Teams عن طريق النقر على زر Microsoft Teams وإدخال معرف مؤتمر الفيديو والعنوان. انظر الانضمام إلى اجتماعات Microsoft Teams على سلسلة Board و Desk و Room.

يمكنك تسهيل عملية الانضمام للمستخدمين عن طريق تعيين عنوان اجتماع CVI الافتراضي على الجهاز باستخدام

xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants: address

راجع https://roomos.cisco.com/xapi/Configuration.UserInterface.MeetingJoin.CVITenants/ .

طريقة بديلة لربط جهاز الفيديو - الربط بين المستأجرين

يمكن لمستخدمي الأجهزة الانضمام إلى اجتماعات Microsoft Teams المستضافة خارج شركتك (في مستأجر Microsoft Teams مختلف) باستخدام ميزة "الانضمام عبر المستأجرين" الخاصة بـ VIMT، حتى لو لم يكن لدعوة الاجتماع معرف فيديو أو مفتاح مستأجر في دعوة الاجتماع.

يمكن للأجهزة استخدام الانضمام عبر المستأجرين باستخدام زر OBTP Join إذا تم تكوين التقويم الهجين، أو باستخدام زر Teams في RoomOS، ثم إدخال معرف الاجتماع ورمز المرور من دعوة الاجتماع.

عند نشر VIMT، يصبح الانضمام عبر المستأجرين متاحًا تلقائيًا على أجهزتك المسجلة في سحابة Webex، أو التي تستخدم Webex Edge مع JoinProtocol=Webex.

يمكن لأجهزة RoomOS SIP تمكين الانضمام بين المستأجرين بشكل اختياري. انظر التقاويم والدعوات المشتركة بين المنظمات في هذه الوثيقة.

متطلبات دمج الفيديو في مايكروسوفت تيمز

المتطلبات

ملاحظات

منظمة Webex نشطة

إذا لم يكن لديك بعد مؤسسة Webex نشطة ، فسنوفر لك واحدة عند شراء تكامل الفيديو.

مستأجر Microsoft 365 مع حسابات Microsoft Teams للمستخدمين في المؤسسة

تتطلب عملية الإعداد حسابا يمكنه تسجيل الدخول كمسؤول عمومي للمستأجر لمنح أذونات التطبيق، وحساب مسؤول Microsoft Teams للمستأجر الذي يمكنه تنفيذ أوامر PowerShell.

تراخيص تكامل فيديو Webex، واحدة لكل جهاز من أجهزة الفيديو التي تخطط لاستخدامها مع هذا التكامل.

يجب توفير الاشتراك في هذه الخدمة لمؤسسة Webex في مركز التحكم وإعداده كما هو موضح في هذه المقالة.

أجهزة سيسكو المسجلة في مؤسسة Webex الخاصة بك، أو أجهزة الفيديو SIP الأخرى التي يمكنها إجراء مكالمات عبر الإنترنت.

خدمة تقويم Webex المختلط (اختيارية، ولكن يوصى بها بشدة)

مطلوب لتوفير زر واحد للضغط (OBTP) على أجهزة الفيديو.

للحصول على أفضل تجربة في استخدام التقويم الهجين، يجب أن يكون جميع منظمي الاجتماعات وصناديق البريد في الغرف المشتركة ممكّنين للتقويم الهجين.

تتضمن خدمة التقويم الهجين متطلبات إضافية. للحصول على التعليمات، راجع دليل نشر التقويم الهجين.

أنواع المستأجرين في مايكروسوفت

يمكنك استخدام مستأجر Microsoft GCC مع مؤسسة Webex تجارية، ولكن إذا كنت بحاجة إلى إصدار معتمد من FedRAMP من تكامل الفيديو، فيجب عليك استخدام مؤسسة Webex للحكومة مرتبطة بمستأجر Microsoft GCC الخاص بك. إن ربط مؤسسة Webex for Government بمستأجر Microsoft O365 عالمي ليس محظورًا بشكل صريح، ولكنه غير مدعوم كعرض معتمد من FedRAMP.

المنافذ والبروتوكولات لحركة مرور تكامل الفيديو

اشارات

تتصل أجهزة الفيديو بمراكز بيانات Webex للإشارة.

الجدول رقم 1. الإشارة باستخدام مراكز بيانات Webex

جهاز الفيديو

البروتوكول

أرقام المنافذ

التعليقات

جهاز سيسكو مسجل في مؤسستك

TCP

443

للاطلاع على المتطلبات، انظر متطلبات الشبكة لخدمات Webex أو متطلبات الشبكة لـ Webex للحكومة.

جهاز فيديو SIP آخر

TCP

5060/5061

للاطلاع على المتطلبات، انظر كيف أسمح بمرور بيانات اجتماعات Webex على شبكتي؟

الوسائط

يختلف مسار الوسائط لمكالمات تكامل الفيديو عن تدفقات مكالمات Webex Meetings الأخرى، لأن مجموعات الوسائط المتخصصة التي تستضيفها Azure تتعامل مع هذا النوع من المكالمات.

لا تُعد مجموعات الوسائط المتخصصة هذه جزءًا من نطاقات عناوين اجتماعات Webex القياسية. يجب عليك التأكد من أن حركة البيانات يمكنها الوصول إلى شبكات بروتوكول الإنترنت الإضافية هذه.

يمكن أن يؤدي الفشل في فتح الوصول إلى أي من نطاقات IP الخاصة بمجموعة الوسائط إلى فشل المكالمات. يحاول الدمج استخدام مجموعة نظام الوسائط المثلى لكل مكالمة بناءً على مكان المتصل. ومع ذلك، يجب السماح بالوصول إلى جميع مجموعات نظام الوسائط لأن مجموعة نظام الوسائط المستخدمة يمكن أن تختلف حسب ظروف وقت التشغيل.

الجدول رقم 2. وسائل الإعلام ذات التجمعات الإعلامية المتخصصة

جهاز فيديو

البروتوكول

رقم (أرقام) المنفذ

مناطق مجموعة الوسائط ونطاقات IP

جهاز سيسكو مسجل في مؤسستك

TCP

443

5004

نستخدم منافذ TCP هذه فقط كخيار احتياطي لمنافذ الوسائط المفضلة (UDP).

  • شرق أستراليا:

    20.53.87.0/24

  • جنوب شرق آسيا:

    40.119.234.0/24

    4.144.190.0/24

  • شرق الولايات المتحدة 2:

    52.232.210.0/24

    20.57.87.0/24

    4.152.214.0/24

    4.152.180.0/24

  • غرب الولايات المتحدة 2:

    20.120.238.0/23

  • جنوب المملكة المتحدة:

    20.68.154.0/24

    20.108.99.0/24

    4.158.208.0/24

  • أوروبا الغربية:

    20.50.235.0/24

    20.76.127.0/24

    4.175.120.0/24

  • Webex for Government:

    48.200.105.0/24*

    48.221.124.0/24*

UDP

5004 (الأجهزة) & عملاء Webex)

9000 (عملاء Webex)

جهاز فيديو SIP آخر

UDP

36000-59999

* تُستخدم نطاقات عناوين IP هذه حصريًا لإجراء المكالمات إلى الاجتماعات التي تم إنشاؤها باستخدام إصدار Webex للحكومة من تكامل الفيديو.

تتبع متطلبات الشبكة لمكالمات SIP متطلبات الشبكة لنوع النشر المستخدم من قبل منظم الاجتماع (تجاري أو Webex للحكومة).

راجع وثائق متطلبات الشبكة التالية لخدمات Webex الأخرى، بما في ذلك تسجيل الأجهزة والمزيد:

إنشاء تكامل الفيديو من مركز التحكم

اتبع هذه الخطوات لتسجيل Microsoft Teams في سحابة Webex، وتفويض أذونات الخدمة مع Microsoft، وتمكين أجهزة الفيديو من Cisco للانضمام إلى اجتماعات Microsoft Teams. يرشدك معالج الإعداد الموجود في مركز التحكم خلال العملية.

يجب على مستخدم Microsoft المصادقة مرتين منفصلتين على الأقل أثناء الإعداد. نوصي بتنفيذ الخطوات بواسطة مسؤول Microsoft الذي تم منح حسابه حق الوصول الكامل إلى Control Hub.

قبل البدء

  • تأكد من استيفائك لجميع متطلبات تكامل الفيديو مع Microsoft Teams ( في هذه الوثيقة).

  • إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل، فقم بإعداد مؤسسةWebex الخاصة بك.

  • إذا لم تكن قد فعلت ذلك من قبل، فأضف نطاقا فرعيا لعناوين Webex SIP في مؤسستك.

  • أنت بحاجة إلى صلاحيات المسؤول التالية:

    • امتيازات المسؤول العمومي لمستأجر Microsoft في مؤسستك

    • امتيازات إدارة Microsoft Teams داخل المستأجر

    • امتيازات إدارية كاملة لمؤسستك الخاصة على Webex، ومتصفح ويب يمكنه الوصول إلى مركز التحكم. (انظر متطلبات النظام لخدمات Webex لمعرفة توافق المتصفح.)

      المستخدمون من أي مؤسسة أخرى قد يكون لديهم حق الوصول إلى مركز التحكم (مثل مسؤولي الشركاء) غير مؤهلين. استخدم حساب مسؤول كامل في مؤسسة Webex التي تقوم بتكوينها.

  • تحتاج أيضًا إلى الوصول لتشغيل أوامر Microsoft PowerShell.

1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

انتقل إلى إعدادات المؤسسة > عنوان SIP لمكالمات Cisco Webex للتحقق مما إذا كنت قد قمت بتعيين النطاق الفرعي لعناوين SIP الخاصة بـ Webex. إذا لم يتم تعيين النطاق الفرعي، فراجع تغيير عنوان Webex SIP.

3

انتقل إلى الخدمات > الهجينة. على بطاقة تكامل الفيديو ل Microsoft Teams، انقر فوق إعداد.

أنشئ تكامل الفيديو لفرق مايكروسوفت من مركز التحكم

إذا لم تعرض البطاقة خيار الإعداد ، فتأكد من أن ترخيصك نشط.

4

في شاشة إعداد تكامل الفيديو، انقر فوق تفويض.

قم بتفويض إعداد تكامل الفيديو لفرق Microsoft من مركز التحكم

ستتم إعادة توجيهك إلى نافذة تسجيل الدخول الخاصة بمايكروسوفت.
5

قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب المسؤول العام.

يطلب منك التطبيق الموافقة على الأذونات التي يحتاجها للتحقق من دورك في مستأجر Microsoft والحصول على تفاصيل المستأجر.

نافذة تسجيل الدخول من مايكروسوفت لدمج الفيديو

بالنسبة لعمليات نشر Webex للحكومة، يتضمن التطبيق (GCC) في اسمه.

6

راجع الأذونات المطلوبة وانقر على موافق. لا تحتاج إلى تحديد الموافقة نيابة عن مؤسستك، لأنه ليس مطلوبًا.

يتحقق التطبيق من صلاحياتك لمتابعة عملية الإعداد. إذا كنت مخولاً، فسيتم إعادة توجيهك إلى طلب موافقة آخر من مايكروسوفت للحصول على الأذونات. قد يُطلب منك تسجيل الدخول مرة أخرى. إذا كان الأمر كذلك، فاستخدم حساب المسؤول العام الخاص بك.

قائمة الأذونات المطلوبة لدمج فيديو Webex مع MS Teams
7

راجع الأذونات المطلوبة، ثم انقر فوق قبول لمنح تطبيق Webex Video Integration الأذونات المطلوبة.

يجب أن يعيد المستعرض توجيهك إلى شاشة إعداد تكامل فيديو مركز التحكم عند الانتهاء من خطوات التفويض. وإلا، فلاحظ رسالة الخطأ، وقم بتصحيح المشاكل، وأعد تشغيل عملية الإعداد.

شاشة إعداد تكامل الفيديو في مركز التحكم

8

افتح نافذة PowerShell على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وقم بتثبيت وحدة Microsoft Teams PowerShell إذا لم تكن مثبتة بالفعل:

  1. في موجه الأوامر PowerShell، اكتب الأمر التالي:

    Install-Module MicrosoftTeams -AllowClobber
  2. إذا طُلب منك الوثوق بمستودع PSGallery، فأقر بذلك باستخدام Y للوثوق، ثم تابع عملية التنزيل والتثبيت.

9

قم باستيراد وحدة Microsoft Teams وقم بالاتصال بمستأجر Teams الخاص بك:

  1. استخدم النافذة الحالية أو افتح نافذة PowerShell جديدة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  2. في موجه PowerShell، اكتب الأمر التالي:

    Import-Module MicrosoftTeams 
  3. في موجه PowerShell، اكتب الأمر التالي:

    Connect-MicrosoftTeams
    تظهر صفحة تسجيل الدخول إلى Microsoft.
  4. أدخل بيانات الاعتماد للمستخدم الذي يتمتع بامتيازات إدارة Microsoft Teams للمستأجر.

    إذا نجحت، فستتلقى تعليقات حول الحساب والمستأجر اللذين قمت بتسجيل الدخول إليهما بنجاح. إذا ظهر لك خطأ، فكرر تنفيذ الأمر وارجع إلى وثائق Microsoft PowerShell للحصول على مساعدة إضافية.

    يجب عليك تسجيل الدخول بنجاح إلى مستأجر Teams قبل المتابعة إلى الخطوات المتبقية.

10

من شاشة إعداد تكامل الفيديو في مركز التحكم، انقر فوق أيقونة توضح عملية النسخ لنسخ نص الأمر New-CsVideoInteropServiceProvider من مربع النص الأول ولصقه في جلسة PowerShell. ثم قم بتشغيل الأمر.

هذا الأمر خاص بالمستأجر. لن يعمل الأمر إلا إذا قمت باستيراد وحدة Microsoft Teams PowerShell وقمت بتسجيل الدخول بنجاح إلى المستأجر الخاص بك كما هو موضح في الخطوة السابقة.

توخ الحذر الشديد عند نسخ الأمر إلى PowerShell، بحيث لا يتم تعديل النص المنسوخ بأي شكل من الأشكال عند معالجة النص. قد يؤدي إرسال الأمر عبر البريد الإلكتروني أو برامج المراسلة أو غيرها من طرق المعالجة إلى إضافة تنسيق أو استبدال أحرف أو أحرف إضافية، مما سيؤدي إلى تعطيل التكوين. لن يرفض PowerShell بالضرورة النص المشوه. نوصي بنسخ الأمر ولصقه مباشرة من مركز التحكم إلى PowerShell كلما أمكن ذلك، أو التحقق من النص باستخدام محرر نصوص عادي قبل لصقه في PowerShell.

يقوم هذا الأمر بإنشاء موفر CVI جديد من نوع Cisco ويضبط ما يلي:
  • مفتاح المستأجر الذي تم تعيينه بواسطة Webex
  • رابط التعليمات البديلة لدعوة Exchange المقدم من Webex
11

اختر الطريقة التي تريد بها تمكين التكامل للمستخدمين.

للحصول على المساعدة، راجع Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy.

  1. لتمكين التكامل لجميع المستخدمين في مؤسستك، انسخ نص Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy الأمر من مربع النص الثاني .

    لتمكين جميع المستخدمين:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Global
  2. لتمكين التكامل لمستخدم فردي، انسخ نص الأمر Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy من مربع النص الثاني. استبدل -Global بـ -Identity، وأضف عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم بعد ذلك.

    لتمكين jamie.smith@company.com المستخدم:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Identity jamie.smith@company.com
  3. الصق الأمر في جلسة عمل PowerShell وقم بتشغيله.

12

عند الانتهاء من استخدام أوامر PowerShell، انقر فوق موافق على شاشة إعداد تكامل الفيديو في مركز التحكم لإكمال الإعداد.

تغييرات PowerShell على مستأجر Microsoft قد يستغرق بعض الوقت للانتشار في بيئة Microsoft 365. تحذر مايكروسوفت من أن هذا قد يستغرق ما يصل إلى 72 ساعة، على الرغم من أنه عادة ما يستغرق أقل من ساعتين.

يمكنك اختبار ما إذا كانت التغييرات الخاصة بالمستخدم قد أصبحت نشطة من خلال جعل المستخدم يقوم بإنشاء اجتماعات اختبارية في Microsoft Outlook أو Microsoft Teams. إذا تم نشر التغييرات بنجاح، فسترى تفاصيل الانضمام إلى تكامل الفيديو في دعوة الاجتماع. إذا لم تكن تفاصيل الانضمام موجودة، فانتظر لفترة أطول وكرر الاختبار مرة أخرى.

التصرف التالي

إذا كنت بحاجة إلى عرض أو نسخ نص أمر PowerShell في وقت لاحق:
  1. في قائمة التنقل اليسرى لمركز التحكم، ضمن الخدمات، حدد الهجين.
  2. ابحث عن بطاقة "تكامل الفيديو مع مايكروسوفت تيمز"، وانقر على تحرير الإعدادات.

للاستفادة الكاملة من ميزات التقويم و OBTP Join الخاصة بخدمة التقويم الهجين، تأكد من أن أجهزة Cisco الخاصة بك إما مسجلة في سحابة Webex أو مرتبطة بالسحابة باستخدام Edge للأجهزة.

قم بإعداد خدمة التقويم الهجين إذا كنت تريد استخدام بروتوكول OBTP للأجهزة. انظر اجعل من السهل على أجهزة الفيديو الانضمام إلى الاجتماعات باستخدام OBTP.

اعتبارات زر الانضمام والتقويم المختلط

كما هو مذكور في طريقة الانضمام البديلة لجهاز الفيديو - زر الانضمام ، إذا قمت بتمكين خدمة التقويم المختلط ، فيمكنك تحسين تجربة الاتصال لمؤسستك باستخدام زرواحد للضغط (OBTP).

باستخدام بروتوكول OBTP، تعرض أجهزة Cisco في مؤسستك تلقائيًا زر انضم قبل بدء اجتماع Microsoft Teams بوقت قصير، عندما يتم تضمينها في الاجتماع:

  • تعرض أجهزة الوضع الشخصي الزر إذا قبل المستخدم المقترن بالجهاز دعوة الاجتماع. (يجب تمكين المستخدم لخدمة التقويم في مركز التحكم.)

  • تعرض أجهزة الوضع المشترك الزر إذا قبل عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة المقترن بالجهاز دعوة الاجتماع. (يجب تمكين مساحة عمل الجهاز لخدمة التقويم في مركز التحكم.)

متطلبات علبة بريد Exchange ل OBTP

لن تعالج خدمة التقويم المختلط دعوة اجتماع (لإضافة التفاصيل اللازمة ل OBTP) إلا إذا تم تمكين الخدمة من قبل جدولة الاجتماعات أو واحد على الأقل من المدعوين. إذا لم يكن لدى مؤسستك العديد من المستخدمين الذين لديهم إمكانية الوصول إلى خدمة التقويم، فقد يكون من الشائع أن تؤدي دعوة الجهاز إلى بدء المعالجة، بدلاً من المجدول أو المستخدم. عند حدوث ذلك، من الأهمية بمكان أن يحتفظ تكوين Exchange بجميع التفاصيل التي تحتاجها الخدمة في الدعوة.

يمكنك تمكين المستخدمين الذين لا يملكون تراخيص Webex لخدمة التقويم الهجين.

بشكل افتراضي، تقوم إعدادات Exchange Online بحذف تفاصيل الاجتماع من الدعوات المرسلة إلى صناديق بريد الغرفة. قم بتطبيق أوامر PowerShell التالية على صناديق بريد الغرفة لجميع الأجهزة ذات الوضع المشترك التي تقوم بتمكينها لخدمة التقويم الهجين، بحيث يتم الاحتفاظ بنص دعوة الاجتماع. هذا مطلوب من قبل VIMT.

Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteComments $false

هذان الأمران الإضافيان اختياريان وموصى بهما:

Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteSubject $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -AddOrganizerToSubject $false

إذا كنت تريد أن تتمكن من إعادة توجيه الدعوات المجدولة من خارج مؤسسة Microsoft إلى الجهاز، فأضف الأمر التالي:

Set-CalendarProcessing -identity "room" -ProcessExternalMeetingMessages $True

إعادة كتابة عناوين URL وبروتوكول نقل الملفات عبر الإنترنت (OBTP)

قد تستخدم ميزة الروابط الآمنة من Microsoft Defender لـ Office 365 (أو برنامج أمان مشابه) لإعادة كتابة عناوين URL في البريد الإلكتروني لحماية المستخدمين من الروابط الضارة.

يتداخل هذا البرنامج مع بروتوكول OBTP، لذا عليك تكوين استثناءات لدعوات اجتماعات Microsoft Teams التي تتضمن عناوين URL الخاصة بـ Webex.

على وجه التحديد، يجب عليك ضبط برنامج الأمان الخاص بك بحيث لا يقوم بإعادة كتابة رابط التعليمات "مزيد من المعلومات". وإلا، فإن خدمة التقويم الهجين من سيسكو تفشل في إنشاء زر الانضمام لتلك الاجتماعات.

بالنسبة لبرنامج Microsoft Defender، يمكنك إضافة نمط عنوان URL إلى قسم عدم إعادة كتابة عناوين URL التالية في سياسة الروابط الآمنة الخاصة بك.

الاستخدامنمط عنوان URL
للمزيد من المعلومات، انقر على رابط التعليمات. https://www.webex.com/*

للحصول على مزيد من المعلومات حول سياسات وتكوين الروابط الآمنة في Microsoft Defender، راجع إعداد سياسات الروابط الآمنة في Microsoft Defender لـ Office 365.

أنواع الأجهزة المدعومة ل OBTP

تدعم الأجهزة والعملاء التالية بروتوكول OBTP لاجتماعات Microsoft Teams باستخدام تكامل الفيديو وخدمة التقويم الهجين:

  • أجهزة سيسكو للوحات والغرف والمكاتب

  • مجموعة أدوات غرفة سيسكو وهاتف الغرفة

  • سلسلة Cisco MX وSX وDX

يجب أن تكون الأجهزة إما مسجلة في سحابة Webex أو مرتبطة بالسحابة باستخدام Edge للأجهزة .

إذا كانت أجهزتك تحصل على الزر "انضمام" من Cisco TMS أو Cisco TMSXE، فلن تتمكن من الحصول على الزر "انضمام" لاجتماعات Microsoft Teams.

كبديل، يمكنك تبسيط الانضمام للأجهزة المتأثرة عن طريق إضافة عنوان فيديو SIP IVR لاجتماع Microsoft Teams كطلب سريع أو ماكرو.

الميزات والقيود

يشرح هذا القسم القيود وسلوك الميزات لتكامل الفيديو ل Microsoft Teams.

العلاقة بين المنظمات والمستأجرين

نحن ندعم حاليا علاقة 1:1 بين مؤسسات Webex ومستأجري Microsoft 365:

  • يمكن لمؤسسة Webex واحدة أن تعمل بشكل تفاعلي مع مستأجر Microsoft 365 واحد فقط.

  • يمكن لمستأجر Microsoft الخاص بك دعم العديد من عمليات دمج الفيديو المختلفة؛ على سبيل المثال، يمكن للمستأجر أن يتفاعل في وقت واحد مع Cisco و Pexip. ومع ذلك، لا يمكن للمستأجر أن يمتلك سوى تكامل واحد من كل نوع؛ لذا، واحد من سيسكو، وواحد من بيكسيب.

    إذا كان لديك العديد من مؤسسات Webex، فاختر واحدة للتشغيل البيني مع مستأجر Microsoft باستخدام تكامل فيديو Webex.

الإتاحة

  • نحن ندعم فقط النسخ العالمية ونسخ دول مجلس التعاون الخليجي من مايكروسوفت 365. تشمل الحالات الأخرى التي لا ندعمها USGovDoD و USGovGCCHigh والصين وألمانيا.

  • لا نوصي بالربط بين مؤسسة Webex التجارية ومستأجر Microsoft في دول مجلس التعاون الخليجي (أو العكس). النسخة الوحيدة المعتمدة من برنامج FedRAMP لبرنامج Webex for Government من VIMT هي Webex for Government.

  • نحن ندعم فقط Webex للجهات الحكومية ومنظمات Webex المدفوعة في البلدان والمناطق التي تتوفر فيها اشتراكات Webex المدفوعة.

التوافق بين مقاطع الفيديو

  • يدعم التكامل أجهزة سيسكو على النحو التالي:

    • مسجل في Webex
    • مسجل محليًا وباستخدام Webex Edge للأجهزة
    • مسجل في الموقع لإجراء مكالمات SIP

    يدعم التكامل أيضًا أجهزة الطرف الثالث التي تقوم بإجراء مكالمات SIP.

  • قد تنخفض جودة الفيديو الخاصة بمشاركي VIMT، كما يراها الآخرون، عند وجود عملاء Teams ذوي النطاق الترددي المحدود أو الاتصال الضعيف. يزداد كل من احتمال حدوث هذه المشكلة وخطورتها مع ازدياد حجم الاجتماع.

    نوصي باستخدام اجتماعات قاعة المدينة من مايكروسوفت بدلاً من اجتماعات Teams عند تقديم العروض من مجموعة صغيرة من مقدمي العروض إلى جمهور كبير من 50 مشاركًا أو أكثر.

  • يمكن استخدام VIMT للانضمام إلى اجتماعات Microsoft Teams وفعاليات Microsoft المباشرة أو الاجتماعات العامة كمقدم. انظر تكامل فيديو Webex لأحداث Microsoft Teams المباشرة و تكامل فيديو Webex لجلسات Microsoft العامة.

    لا يمكنك الانضمام عبر المستأجرين إلى فعاليات Teams المباشرة أو اجتماعات المدينة في مستأجري Microsoft الآخرين.

  • لا يدعم التكامل بروتوكول H.323 أو الاتصال عبر عنوان IP.

    يمكنك ربط هذه البروتوكولات القديمة بمكالمات SIP باستخدام نشر Cisco Expressway.

  • للحصول على معلومات حول التوافق مع معدات سيسكو الأخرى ومعدات الجهات الخارجية، انظر توافق ودعم فيديو Webex.
  • يمكنك استخدام ميزة الضغط بزر واحد (OBTP) من تطبيق Webex لربط جهاز مقترن باجتماع Microsoft Teams.

    (لا يمكن الانضمام بين المستأجرين من تطبيق Webex.)

  • لا يمكنك الانضمام إلى اجتماع مايكروسوفت تيمز باستخدام تطبيق ويبكس فقط.

    يدعم التكامل فقط الأجهزة المقترنة بتطبيق Webex لـ OBTP، أو المشاركة اللاسلكية، للانضمام إلى اجتماع Teams على جهاز الفيديو. ميزات إقران الأجهزة الأخرى، بما في ذلك الاتصال من تطبيق Webex، والتحكم في الأجهزة من تطبيق Webex، غير متوفرة.

  • لا تتوفر ميزة السبورة البيضاء التفاعلية من أجهزة سيسكو للاجتماعات على مايكروسوفت تيمز. يمكن للمستخدمين مشاركة ألواح المعلومات من الجهاز كمحتوى فيديو (دعم BFCP).

  • لا يدعم التكامل الأجهزة الصوتية فقط مثل هواتف IP أو هواتف PSTN.

    ينبغي على الأجهزة الصوتية فقط الاتصال باستخدام وظيفة بوابة PSTN الخاصة بـ Microsoft Teams.

    يمكن استخدام هذا الحل مع هواتف IP، مثل هاتف Cisco Video Phone 8875.

  • لا يتم دعم تكامل فيديو Webex لاجتماعات Microsoft Teams على الأجهزة المُعدة في وضع المرافق.

تخطيطات

تخطيطات على الأجهزة ذات الشاشة الواحدة

يرى المشاركون الذين يستخدمون شاشة مشارك واحدة، بما في ذلك أجهزة Cisco وأجهزة الطرف الثالث، تخطيط الشبكة بشكل افتراضي.

يمكن للمشاركين الذين يستخدمون شاشة واحدة استخدام عناصر التحكم في التخطيط لتغيير التخطيط بين ما يلي:

  • الشبكة (افتراضي)
  • بارز
  • تركيز
  • تراكب
  • تراكب
  • معرض فرق كبير

أثناء مشاركة المحتوى، ترى الأجهزة ذات الشاشة الواحدة تخطيط Stack بشكل افتراضي.

أجهزة Cisco المسجلة في Webex، أو Webex Edge باستخدام بروتوكول Webex join، أو التي تتصل بـ SIP مع تمكين ActiveControl، سيكون لديها لوحات فردية لكل تدفق مشارك في تخطيط Stack، بينما أنواع الأجهزة الأخرى سترى لوحة مشارك واحدة فقط.

تخطيطات الأجهزة ذات الشاشة المزدوجة

تُستخدم تخطيطات الشاشة المزدوجة لأجهزة Cisco التي تحتوي على شاشتين للمشاركين ومسجلة في Webex، أو Webex Edge باستخدام Webex لبروتوكول الانضمام، أو إجراء مكالمات SIP مع تمكين ActiveControl.

يرى المشاركون الذين يستخدمون شاشتين تخطيط الشبكة على كل شاشة بشكل افتراضي.

يمكن للمشاركين الذين يستخدمون شاشتين استخدام عناصر التحكم في التخطيط لتغيير التخطيط بين ما يلي:

  • بارز–Focused/Active مكبر الصوت على الشاشة الرئيسية، تخطيط الشبكة (3x3) على الشاشة الثانية.

  • التركيز– مكبر الصوت النشط بملء الشاشة على كل شاشة، مع تبديل الصوت.

  • تخطيط الشبكة (افتراضي) - شاشة لشخصين، ⁦2x⁩2 كحد أقصى على كل شاشة.

  • معرض كبير– تخطيط معرض مايكروسوفت تيمز الكبير على الشاشة الثانية (حتى ⁦7x⁩7)، Focused/active المتحدث على الشاشة الأولى.

لا تتوفر تخطيطات التراكب والتكديس عندما تكون شاشتا مشاركين نشطتين.

سيتم عرض المحتوى الموجود على الأجهزة ذات الشاشتين على شاشة ثالثة مخصصة إذا كانت موجودة. وإلا، فإن المحتوى يحل محل التخطيط على إحدى الشاشتين، ويمكنك استخدام عناصر التحكم في التخطيط لتغيير التخطيط على الشاشة الأخرى.

تخطيط معرض الصور الكبير في مايكروسوفت تيمز

عندما يستخدم المشاركون عناصر التحكم في التخطيط لتحديد تخطيط المعرض الكبير، فإنهم يرون عرض Microsoft Teams المركب للمعرض الكبير. يعرض هذا التصميم ما يصل إلى 49 مشاركًا عن بُعد في شبكة ⁦7x⁩مكونة من 7 عناصر.

تسليط الضوء

يمكن لمضيفي ومقدمي العروض في Teams عبر عملاء Teams تحديد ما يصل إلى سبعة مشاركين في الاجتماع ليتم تسليط الضوء عليهم، مما يجبر هذا المشارك على أن يكون مرئيًا في تخطيطات جميع المشاركين. بالنسبة للمشاركين في برنامج VIMT، سيتم إعطاء الأولوية للمشاركين المميزين في التخطيط الذي اخترته حاليًا، وسيظهر رمز مميز بعد أسمائهم في التخطيط. لا يتم تعيين المشاركين المميزين في مواقع ثابتة في التصميم، بل يحصلون على أعلى مواقع الأولوية في التصميم، ويملأ المشاركون الآخرون غير المميزين بقية الشاشة، إذا سمحت المساحة بذلك.

عناصر التحكم في التخطيط

يمكن للمشاركين في خدمة إدارة الاجتماعات عبر الإنترنت (VIMT) استخدام عناصر التحكم المحلية في الجهاز أو نغمات DTMF لتغيير التخطيط الذي يشاهدونه.

تتوفر إمكانية التحكم في تخطيطك عبر عناصر التحكم في الاجتماع الخاصة بالجهاز لأجهزة سيسكو التي تستوفي أيًا من المتطلبات التالية:

  • مسجلون في Webex.
  • استخدام Webex Edge للأجهزة مع Webex كبروتوكول الانضمام.
  • أجهزة CE و Room OS المسجلة محليًا في CUCM أو Expressway، وتستخدم SIP مع ActiveControl (تم تمكين بروتوكول iX).

يمكن لجميع المشاركين الآخرين في تكامل الفيديو التنقل بين خيارات التخطيط عن طريق إرسال نغمات DTMF 2 و 8 من الجهاز. ستظهر أيقونات للمساعدة في صورة الفيديو عند استخدام DTMF للتنقل بين خيارات التخطيط. تتوفر عناصر التحكم في DTMF للتخطيطات لجميع الأجهزة التي يمكنها إرسال نغمات DTMF داخل النطاق.

قم بتغيير التخطيط الافتراضي لبرنامج VIMT لاجتماعاتك

يمكنك تخصيص التخطيط الافتراضي المستخدم للمتصلين بنظام إدارة معلومات المركبات (VIMT) الخاص بك. لتعيين التخطيطات الافتراضية لمنظمتك:

  1. سجل الدخول إلى مركزالتحكم.
  2. انتقل إلى الخدمات > Hybrid، ثم انقر فوق بطاقة Video Integration for Microsoft Teams.
  3. انقر فوق تحرير الإعدادات، ثم انقر فوق صف الجدول الخاص بـ المستأجر لتحريره.
  4. قم بتعديل الخيارات في القائمة المنسدلة للفرد and/or الأجهزة ذات الشاشة المزدوجة، ثم انقر فوق حفظ.

ميزات وقيود التخطيط العام

  • يمكن للمشاركين مشاهدة ما يصل إلى تسعة مقاطع فيديو في نفس الوقت (كما هو محسوب عبر شاشات جميع الأشخاص)، إلا إذا كانوا يستخدمون تخطيط المعرض الكبير.

    يعتمد عدد التدفقات المرئية على التخطيط المحدد ونوع الجهاز.

    يتم عرض جميع المشاركين الذين يتجاوزون هذا الحد مع تسميات أسماء تم إنشاؤها بواسطة Webex بدلاً من بث فيديو للمشارك البعيد.

  • يقتصر تخطيط الشبكة على ⁦3x⁩3 لوحات كحد أقصى لمشارك شاشة واحدة، و ⁦2x⁩2 عند عرض شاشتي مشاركين. وذلك لزيادة حجم الفيديو لكل مشارك إلى أقصى حد ممكن عن طريق منع الشبكة من التوسع إلى ما بعد الحد الأقصى لعدد المشاركين المرئيين وهو تسعة.

  • إذا لم يكن أحد المشاركين في VIMT يرسل فيديو (على سبيل المثال، الكاميرا مغلقة)، فإن Webex يستبدل بث الفيديو الخاص بهذا المشارك بعلامة اسم بيضاء على خلفية سوداء. هذا ما يراه المشاركون الآخرون في الاجتماع.

    يتم التعامل مع هذا المشارك كمشارك فيديو بواسطة Microsoft Teams (وليس كمشارك صوتي فقط في عملاء Teams)، ولن يظهر في التخطيطات مثل مشارك صوتي فقط.

  • تستخدم أجهزة Cisco التي تستخدم ثلاثة تكوينات لشاشات الأشخاص، مع شاشات محتوى مخصصة، تخطيط التراكب تلقائيًا على جميع شاشات الأشخاص.

    لا يتم دعم ميزات تبديل الغرف وتجربة العرض البانورامي.

  • لا يؤدي تسليط الضوء إلى تغيير تخطيط شاشة أحد المشاركين في برنامج إدارة الذاكرة الافتراضية (VIMT). إذا تجاوز عدد المشاركين الذين تم تسليط الضوء عليهم عدد نوافذ الفيديو في التخطيط الحالي لمشارك VIMT، فقد يكون أحد المشاركين الذين تم تسليط الضوء عليهم خارج الشاشة. إذا كان أحد المشاركين المميزين خارج الشاشة وأصبح المتحدث الرئيسي، فسيتم تبديله تلقائيًا إلى التخطيط النشط، مما يؤدي إلى إزاحة المتحدث غير النشط.

قيود معرض الصور الكبير في مايكروسوفت تيمز

  • يعرض عرض المعرض جميع المشاركين الذين لديهم إمكانية استخدام الفيديو، بما في ذلك أنت والمتحدث النشط. قد ترى تدفقات مكررة.
  • لا يوجد خيار لعرض صفحة ثانية من عرض المعرض لمشاركي VIMT. عندما يصبح أحد المشاركين غير الظاهر في الشبكة هو المتحدث النشط، سيتم تحويله إلى عرض الشبكة الحالي.
  • لا يظهر المشاركون في اجتماعات عملاء Teams الذين أغلقوا كاميراتهم في تخطيط المعرض الكبير.
  • يظهر مشاركون آخرون في برنامج VIMT مع إيقاف تشغيل كاميراتهم في الشبكة مع صورة رمزية نصية بيضاء تم إنشاؤها بواسطة Webex لصورة الفيديو الخاصة بهم.

التقويمات والدعوات عبر المؤسسات

  • يمكن للمشاركين من خارج مؤسستك الانضمام إلى اجتماعات Microsoft Teams الخاصة بك من أجهزة الفيديو الخاصة بهم عن طريق الاتصال بعنوان الفيديو IVR الخاص بك (@m.webex.com) وإدخال معرف اجتماع الفيديو للاجتماع عند ظهور المطالبة، أو باستخدام بديل الاتصال المباشر الخاص بك (.@m.webex.com).

  • تتيح هذه الميزة لدمج الفيديو الانضمام إلى الاجتماعات التي تستضيفها جهات أخرى تابعة لشركة مايكروسوفت إذا كانت الدعوة تحتوي على تفاصيل الانضمام إلى CVI، أو إذا لم يكن الأمر كذلك، باستخدام الانضمام عبر المستأجرين.

    للانضمام إلى اجتماع Teams الذي تستضيفه جهة مستأجرة مختلفة من Microsoft باستخدام معرف فيديو، يمكنك القيام بما يلي:

    • استخدم عنوان الفيديو الخاص بتكامل فيديو CVI المُفعّل لهذا المستأجر.

      إذا كنت تستخدم بروتوكول OBTP، فانقر على انضم. وإلا، يمكنك الاتصال يدويًا بعنوان SIP الموجود في دعوة الاجتماع.

      بدلاً من ذلك، إذا لم يظهر معرف الفيديو في الدعوة، فاستخدم زر RoomOS Teams (أو الماكرو المخصص) للانضمام من خلال تقديم معرف اجتماع Teams ورمز المرور من الدعوة.

    • انظر تمكين WebRTC و CVI للانضمام إلى اجتماع Microsoft Teams من سلسلة Board و Desk و Room.

    • يمكن لأجهزة RoomOS التي تستخدم بروتوكول SIP (بما في ذلك Edge مع JoinProtocol=SIP) تمكين ميزة الانضمام بين المستأجرين بشكل اختياري على النحو التالي:

      • Set xConfiguration MicrosoftTeams Cvi CrossTenant: Enabled. (الوضع الافتراضي هو تلقائي)

        Auto=Enabled تم تكوينه للأجهزة المسجلة في السحابة وVIMT.

        Auto=Disabled تم تكوينه للأجهزة المسجلة في بروتوكول SIP داخل المؤسسة.

      • تحتاج أجهزة RoomOS SIP أيضًا إلى تعيين VIMT لكل مفتاح TenantKey للعميل (على الجانب الأيسر من @m.webex.com):

        Set xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants:

  • المشاكل الناجمة عن الغياب comments/body تنطبق التفاصيل أو المعالجة القائمة على المنظم أيضًا عند معالجة OBTP لاجتماعات Microsoft Teams.

    يستخدم RoomOS معرف الاجتماع ورمز المرور من دعوة اجتماع Teams لإعداد زر الانضمام للاجتماعات بين المستأجرين. إذا لم تكن هذه التفاصيل موجودة، أو كان من الصعب تحليلها من الدعوة، فقد لا يعمل زر الانضمام كما هو متوقع. في هذه الحالة، سيتم استخدام بروتوكول OBTP مع انضمام الضيف المباشر باستخدام WebRTC.

    انظر المشكلات المعروفة في خدمة التقويم الهجينة.

ميزات الاجتماع

الانضمام

تتميز أجهزة سيسكو المتصلة عبر تكامل الفيديو بأن نظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR) وشاشات البداية الخاصة بـ Webex مُترجمة إلى اللغة المُحددة في الجهاز. اللغة الإنجليزية الأمريكية هي الافتراضية لجميع السيناريوهات الأخرى. يتم دعم تحديد الموقع لأجهزة سيسكو باستخدام الاتصال السحابي أو الاتصال عبر بروتوكول SIP (يتطلب الإصدار CE9.14.3 أو أحدث).

التسجيل

لا يملك المشاركون في تكامل الفيديو عناصر تحكم لبدء تسجيلات الاجتماعات أو إيقافها. يجب على مستخدمي Microsoft Teams إدارة تسجيل الاجتماعات.

مشاركة

  • يمكن للمشاركين في دمج الفيديو مشاركة المحتوى في اجتماع Teams باستخدام ميزة المشاركة في أجهزتهم (قناة محتوى BFCP مدعومة).
    • يدعم البرنامج دقة تصل إلى 1080 بكسل بمعدل 30 إطارًا في الثانية.
    • سيرى المشاركون الآخرون المحتوى كجلسة مشاركة شاشة .
  • يمكن للمشاركين في دمج الفيديو رؤية وسماع المحتوى من المشاركين الآخرين الذين يستخدمون ميزات مشاركة الشاشة، مشاركة النافذة، المحتوى من الكاميرا، أو باوربوينت لايف. يدعم البرنامج دقة تصل إلى 1080 بكسل بمعدل 30 إطارًا في الثانية. لا يتم دعم أشكال المحتوى الأخرى، مثل Excel Live و Whiteboard، ولن يراها المشاركون في دمج الفيديو.
  • لا تظهر ميزات وضع العرض التقديمي، مثل Standoutو Side by Sideو Reporter، للمشاركين في دمج الفيديو. في حالة استخدام هذه الميزة، سيتم عرض المحتوى والمقدم بشكل منفصل - تمامًا كما لو لم يتم استخدام ميزة وضع المقدم.
  • لا يدعم دمج الفيديو ميزة التحكم مع المشاركين الآخرين أثناء المشاركة.
  • إذا كانت سياسات الاجتماع أو منظم الاجتماع يقيد من يمكنه مشاركة المحتوى في اجتماع Teams باستخدام خيار الاجتماع من يمكنه التقديم؟ ، فيجب أن يكون لدى المشاركين في دمج الفيديو دور مقدم العرض لمشاركة المحتوى في الاجتماع. عند الانضمام عبر تكامل الفيديو، يكون المتصل حاضرًا بشكل افتراضي. سيتم تعيين دور مقدم العرض تلقائيًا للمتصلين الذين ينضمون كمتصلين موثوق بهم، بغض النظر عن القيمة المحددة في من يمكنه التقديم؟ يمكن لمنظمي الاجتماعات تغيير دور المشارك حسب الحاجة باستخدام قائمة المشاركين في تطبيق Teams الخاص بهم.

  • إذا كانت سياسات الاجتماع أو منظم الاجتماع يقيد من يمكنه مشاركة المحتوى في اجتماع Teams باستخدام خيار الاجتماع من يمكنه التقديم؟ ، فلن تعمل مشاركة المحتوى كما هو متوقع بالنسبة للمشاركين في دمج الفيديو الذين لديهم دور الحضور فقط في الاجتماع. سيتمكن المتصل من بدء المشاركة على جهازه، لكن لن يتمكن المشاركون الآخرون في الاجتماع من رؤية محتواه. قد يؤدي تبادل المحتوى أيضاً إلى تداخل عملية تلقي المحتوى من مستخدم آخر.

دعم مباشر لبرنامج PowerPoint

عندما يقوم أحد المشاركين في الاجتماع بمشاركة محتوى باستخدام PowerPoint Live، سيرى المشاركون في دمج الفيديو الشرائح المشتركة كصور ثابتة في قناة المحتوى الخاصة بهم. يتم تحديث الشرائح تلقائيًا عندما يقوم مقدم العرض بتغيير الشرائح. قد يستغرق تحديث تغييرات الشرائح عدة ثوانٍ.

نظراً لأن مشارك VIMT يرى الشريحة كمحتوى ثابت، فإن بعض الميزات التي يقدمها عملاء Teams غير متاحة:

  • لا يوجد عرض خاص - لا يمكنك الانتقال بين الشرائح بنفسك. سيتمكن المشارك في برنامج VIMT دائمًا من رؤية الشريحة الحالية للمقدم.
  • لا توجد رسوم متحركة - تعرض الشريحة الثابتة جميع العناصر المتحركة كعناصر مرئية وثابتة. ستظهر الشرائح التي تحتوي على عناصر تظهر أو تختفي جميعها في نفس الوقت وقد تتداخل أو تتعارض.
  • لا يوجد تشغيل للفيديو أو الصوت المضمن - ستظهر مقاطع الفيديو المضمنة كصورة معاينة ثابتة بدون تشغيل أو صوت.
  • لا توجد تعليقات توضيحية - لا يرى المشارك في برنامج VIMT التعليقات التوضيحية التي يضيفها مقدم العرض.
  • وضع العرض الخفي - سيرى برنامج VIMT العنصر النائب لفيديو العرض الخفي في الشريحة، ولكن لن يتم عرض فيديو مقدم العرض في الشريحة. سيبقى فيديو المذيع ضمن تخطيط شاشة العرض الخاصة بالأشخاص.
  • لا يوجد عرض مكبر - لا يستطيع المشاركون في برنامج VIMT تغيير مستوى تكبير المحتوى المعروض.
  • لا يوجد عرض عالي التباين - هذه الميزة غير متوفرة.
  • لا توجد ترجمات - هذه الميزة غير متوفرة.

الإشعارات التي تظهر على الشاشة

نعرض إشعارات للمشاركين في دمج الفيديو عندما:

  • بدء التسجيل أو إيقافه. يظهر رمز التسجيل على الشاشة أثناء التسجيل. تحصل الأجهزة المزودة بتسجيل Webex السحابي أو ActiveControl على نصوص مترجمة وأيقونات معروضة محليًا.

  • يرفع أحد المشاركين في برنامج Teams يده. يتضمن الإشعار اسم المستخدم ورمز اليد. كما تظهر قائمة المشاركين رمز اليد المرفوعة.

    لا يستطيع المشاركون في برنامج VIMT رفع أيديهم، أو خفض أيدي الآخرين.

  • ينتظر المشاركون في ردهة اجتماع Teams (يجب على أحد المشاركين في برنامج Teams السماح لهم بالدخول).

  • تبدأ عملية النسخ أو تتوقف أثناء الاجتماع. يبقى رمز النسخ ظاهراً على الشاشة أثناء تفعيل خاصية النسخ.

الدردشة أثناء عقد الاجتماع

لا تتوفر دردشة Microsoft Teams للمشاركين في تكامل الفيديو.

اللوحات البيضاء

  • خاصية السبورة البيضاء في مايكروسوفت تيمز غير متاحة للمشاركين في دمج الفيديو.

  • لا تتوفر ميزة السبورة البيضاء التفاعلية من أجهزة سيسكو للاجتماعات على مايكروسوفت تيمز. يمكن للمستخدمين مشاركة ألواح المعلومات من الجهاز كمحتوى فيديو (دعم BFCP).

عناصر التحكم في كتم الصوت والمؤشرات

هناك نوعان من خيارات كتم الصوت لمشاركي برنامج إدارة التعلم عبر الفيديو (VIMT) يجب على المستخدمين معرفتهما:

  1. خاصية كتم الصوت المحلية للجهاز.
  2. حالة كتم الصوت في Teams - حالة كتم الصوت من جانب الخادم للمشارك في اجتماع Teams.
  • تحتوي الأجهزة على صوت من مصادر الميكروفونات، بالإضافة إلى احتمال احتوائها على صوت من مصادر مشاركة المحتوى. بالنسبة لأجهزة سيسكو، تحتوي ميزة كتم الصوت المحلي على مؤشر ضوئي وتمنع الميكروفونات المحلية من الإرسال، ولكنها لا تمنع صوت المحتوى عند مشاركة المحتوى.

  • يؤدي كتم الصوت في برنامج Teams إلى منع جميع الأصوات الصادرة من المشارك إلى الاجتماع. إن مؤشر كتم الصوت الذي يظهر في قائمة المشاركين في Teams يعكس دائمًا حالة كتم الصوت في Teams للمشارك، ولكن هذا لا يتطابق بالضرورة مع حالة كتم الصوت في الجهاز المحلي.

تختلف طريقة تفاعل هذين النوعين من كتم الصوت في مكالمة VIMT، والحالة التي يراها المستخدمون، باختلاف الجهاز ونوع المكالمة التي تم إجراؤها.

مكالمات من cloud-optimized/cloud-registered الأجهزة

عند عدم مشاركة المحتوى، يتم الحفاظ على تزامن حالة كتم الصوت المحلي للجهاز وحالة كتم الصوت في Teams. تتبع أضواء كتم الصوت المحلية للجهاز حالة كتم الصوت المحلية للجهاز. سيؤدي كتم الصوت وإلغاء كتمه محليًا إلى تحديث حالة كتم الصوت في Teams والرموز التي تظهر في قائمة المشاركين في Teams. إذا قام أحد المشاركين الآخرين في برنامج Teams بكتم صوتك، فسيتم أيضًا تفعيل خاصية كتم الصوت المحلية لديك وستضيء. بسبب قيود الخصوصية، لا يمكن إلغاء كتم صوتك من قبل مشارك عن بُعد.

عند مشاركة المحتوى، لن يؤدي تمكين كتم الصوت المحلي للجهاز إلى تشغيل كتم الصوت في تطبيق Teams. يتيح لك هذا كتم صوت الميكروفونات المحلية، مع استمرار سماع صوت المحتوى الخاص بك في الاجتماع.

لأن خاصية كتم الصوت في Teams غير مفعلة، فلن تظهر لك قائمة المشاركين في Teams على أنك في وضع كتم الصوت.

إذا تم كتم صوتك في الاجتماع بواسطة مشارك آخر في برنامج Teams، فسيتم حظر كل من الصوت الخاص بالمحتوى والميكروفونات المحلية من الاجتماع، وسيتم تشغيل مؤشر كتم الصوت المحلي الخاص بك وعرضه. يمكنك إلغاء كتم صوتك باستخدام ميزة إلغاء كتم الصوت في جهازك، وهذا سيؤدي إلى مسح كل من كتم صوت Teams وكتم صوت الميكروفون المحلي.

أوامر كتم الصوت بتقنية DTMF لـ cloud-optimized/cloud-registered الأجهزة

ل cloud-optimized/cloud-registered في الأجهزة، يجب عليك دائمًا استخدام ميزة كتم الصوت المحلية للجهاز وتجنب استخدام أوامر DTMF لكتم الصوت.

  • عند عدم مشاركة المحتوى، DTMF *6 لا يمكن استخدامها إلا لتمكين كتم الصوت في Teams. عند عدم مشاركة المحتوى، DTMF *6 لن يؤدي ذلك إلى إيقاف تشغيل خاصية كتم الصوت في تطبيق Teams.
  • عند مشاركة المحتوى، DTMF *6 سيؤدي ذلك إلى تشغيل وإيقاف كتم الصوت في Teams، ولكنه لن يقوم بإلغاء كتم حالة أو مؤشر كتم الصوت المحلي للجهاز.

مكالمات SIP باستخدام ActiveControl

بالنسبة لمكالمات SIP التي تم التفاوض عليها باستخدام ActiveControl (بروتوكول iX)، فإن كتم الصوت المحلي وكتم صوت Teams يتصرفان بنفس الطريقة كما هو الحال في cloud-optimized/cloud-registered الأجهزة كما هو موضح أعلاه.

أوامر كتم الصوت بتقنية DTMF لبروتوكول SIP مع ActiveControl

بالنسبة لمكالمات SIP باستخدام ActiveControl، استخدم ميزة كتم الصوت المحلية للجهاز. لا تستخدم أوامر DTMF لكتم الصوت وإلغاء كتمه.

  • عند عدم مشاركة المحتوى، DTMF *6 لا يمكن استخدامها إلا لكتم صوت برنامج Teams. DTMF *6 لن يتم إيقاف تشغيل خاصية كتم الصوت في Teams عند عدم مشاركة المحتوى.
  • عند مشاركة المحتوى، DTMF *6 سيؤدي ذلك إلى تشغيل وإيقاف كتم الصوت في Teams، ولكنه لن يقوم بإلغاء كتم حالة أو مؤشر كتم الصوت المحلي للجهاز. قد ترى أيضًا رسالة " يُطلب منك إلغاء كتم الصوت " على الشاشة عند إلغاء كتم الصوت في Teams.

مكالمات SIP بدون ActiveControl

عند استخدام مكالمات SIP بدون ActiveControl، لا تتم مزامنة ميزة كتم الصوت المحلية للجهاز مع ميزة كتم الصوت في Teams.

عندما يقوم جهاز بكتم الصوت أو إلغاء كتمه محليًا، فإنه لا يظهر في قائمة المشاركين في Teams.

في حالة مشاركة المحتوى من جهاز سيسكو، فإن خاصية كتم الصوت المحلية للجهاز ستمنع الميكروفونات، ولكن ليس صوت المحتوى. قد يختلف سلوك الأجهزة التابعة لجهات خارجية.

إذا قام مشارك آخر في Teams بكتم صوت المشارك باستخدام قائمة المشاركين، فسيتم حظر جميع الأصوات الصادرة من المشارك في الاجتماع، ولكن لن يتم تشغيل ميزة كتم الصوت المحلية للجهاز. بسبب قيود الخصوصية، لا يمكن إلغاء كتم صوتك بواسطة مشارك عن بعد - يجب على المشارك إلغاء كتم صوت Teams بنفسه باستخدام أوامر DTMF. يوفر Webex رسائل تنبيه على الشاشة لإعلام المشارك ما إذا كان كتم الصوت في Teams مُفعلاً أم لا، ويوجهه لاستخدام DTMF *6 أمر إلغاء كتم الصوت.

أوامر كتم الصوت بتقنية DTMF لبروتوكول SIP بدون ActiveControl

يمكن للمشاركين في بروتوكول SIP الذين لا يملكون ActiveControl استخدام تسلسل DTMF *6 لتفعيل أو تعطيل خاصية كتم الصوت في برنامج Teams أثناء المكالمة. تشير المطالبات النصية التي تظهر على الشاشة إلى تم كتم صوتك أو طُلب منك إلغاء كتم الصوت عند تمكين كتم الصوت في Teams أو إلغاء كتمه.

يلخص الجدول التالي سلوك كتم الصوت في VIMT اعتمادًا على نوع المكالمة، عند مشاركة المحتوى، وعند عدم مشاركة المحتوى.

الجدول رقم 3. ملخص سلوك الصمت في VIMT
نوع المكالمةعندما لا يتم مشاركة المحتوىعند مشاركة المحتوىأوامر كتم الصوت بتقنية DTMF
مسجل في السحابة /cloud-optimized الأجهزةتتم مزامنة كتم الصوت المحلي والمؤشرات مع كتم الصوت وقائمة أعضاء فريق Teams.

خاصية كتم الصوت المحلي لا تكتم سوى الميكروفونات؛ أما الصوت الخاص بالمحتوى فيظل يُرسل إلى الاجتماع.

إذا قام أحد المشاركين بكتم صوته محليًا، فلن يظهر كشخص مكتوم الصوت في قائمة فريق Teams.

يؤدي كتم الصوت في قائمة Teams إلى حظر جميع الأصوات وتفعيل كتم الصوت المحلي والمؤشرات.

لا تستخدم عناصر التحكم في كتم الصوت DTMF - استخدم ميزة كتم الصوت في الجهاز.
بروتوكول SIP مع ActiveControlتتم مزامنة كتم الصوت المحلي والمؤشرات مع كتم الصوت وقائمة أعضاء فريق Teams.

خاصية كتم الصوت المحلي لا تكتم سوى الميكروفونات؛ أما الصوت الخاص بالمحتوى فيظل يُرسل إلى الاجتماع.

إذا قام أحد المشاركين بكتم صوته محليًا، فلن يظهر كشخص مكتوم الصوت في قائمة فريق Teams.

يؤدي كتم الصوت في قائمة Teams إلى حظر جميع الأصوات وتفعيل كتم الصوت المحلي والمؤشرات.

لا تستخدم عناصر التحكم في كتم الصوت DTMF - استخدم ميزة كتم الصوت في الجهاز.
بروتوكول SIP بدون ActiveControlلا يرتبط كتم الصوت المحلي والمؤشرات بكتم الصوت في Teams. لا يظهر كتم الصوت المحلي في قائمة فريق Teams.لا يرتبط كتم الصوت المحلي والمؤشرات بكتم الصوت في Teams. لا يظهر كتم الصوت المحلي في قائمة فريق Teams.استخدم DTMF *6 لتمكين أو إلغاء كتم الصوت في تطبيق Teams. تظهر الرسائل على الشاشة عند حدوث تغييرات في كتم الصوت في برنامج Teams.

  • صامت lights/indicators على أجهزة سيسكو، اتبع حالة كتم الصوت المحلية للجهاز.
  • عند مشاركة المحتوى على أجهزة سيسكو، يستمر تشغيل الصوت الخاص بالمحتوى في الاجتماع، حتى في حالة تمكين كتم الصوت المحلي و light/indicators قيد التشغيل.

تحذيرات المكالمات العابرة للحدود

  • لا يمكنك استخدام معرف الفيديو من دعوات عميل آخر في بوابة VIMT الخاصة بك. عند تلقي دعوة لحضور اجتماع خارج مؤسستك تتضمن فشل CVI، يجب عليك استخدام معرف الفيديو وعنوان الفيديو المحددين في الدعوة. إذا قمت بإدخال معرف الاجتماع وكلمة المرور، فسيتم إجراء الانضمام كعملية انضمام بين المستأجرين باستخدام بوابة VIMT الخاصة بك.
  • سيستخدم التقويم الهجين دائمًا موفر CVI المضمن في دعوة الاجتماع للانضمام بضغطة زر واحدة (OBTP). إذا تلقيت دعوة من منظمة أخرى تتضمن تفاصيل الانضمام إلى CVI، فإن OBTP join يتصل ببوابة CVI الخاصة بالمضيف، وليس ببوابتك الخاصة.
  • عندما تقوم الأجهزة التي تستخدم بروتوكول Webex بالاتصال بعنوان CVI تابع لجهة خارجية أو نطاق VIMT لسحابة Webex بخلاف سحابة Webex التي تم تسجيل الجهاز فيها، ستخرج المكالمة من سحابة Webex هذه كمكالمة SIP بدون ActiveControl. يؤدي مسار الاتصال هذا إلى تقليل الميزات التي يدعمها VIMT للمكالمة إلى مستوى مكالمة SIP بدلاً من مكالمة Webex مباشرة.
  • المثال 1: يتلقى جهاز تجاري مسجل في Webex مع تمكين التقويم الهجين دعوة من شركة أخرى تحتوي على تعليمات الانضمام Pexip CVI في الدعوة. سيؤدي الانضمام عبر بروتوكول OBTP إلى إجراء مكالمة SIP من Webex إلى بوابة Pexip CVI. لن تحتوي المكالمة على عناصر التحكم أو الميزات المعتادة في اجتماعات VIMT.
  • المثال رقم 2: يتلقى جهاز تجاري مسجل في Webex دعوة Teams من مستخدم Webex للحكومة تتضمن عنوان VIMT m.webex.gov.us. عندما يقوم جهاز Webex التجاري بالاتصال بالعنوان m.webexgov.us ، فإنه سيستخدم مكالمة SIP بدون ActiveControl بين سحابتي Webex. لن تحتوي المكالمة على عناصر التحكم أو الميزات المعتادة في اجتماعات VIMT.

ردهة مايكروسوفت تيمز

  • يمكن للأجهزة الموثوق بها من مؤسستك تبسيط كيفية انضمامها إلى الاجتماعات من خلال تجاوز ساحة انتظار Microsoft Teams تلقائيا. يعتبر الجهاز موثوقا به في أي من الحالات التالية:

    • إنه جهاز من شركة سيسكو مسجل لدى مؤسسة Webex حيث يتم نشر VIMT باستخدام الاتصال السحابي، أو Webex Edge باستخدام بروتوكول Webex join.

    • إنه جهاز يستخدم مكالمات SIP المحلية، والتي تستخدم SIP TLS وتقدم شهادة تحتوي على اسم بديل للموضوع يطابق أحد نطاقات SIP التي تم التحقق منها .

      إذا قمت بتمكين التحقق من TLS على مكالمات SIP الخاصة بك إلى Webex، فيجب أن يتحقق التحقق من TLS من اسم الموضوع البديل (SAN) sip.webex.com (وليس m.webex.com).

  • إذا قام منظم الاجتماع بتعيين خيار الاجتماع من يمكنه تجاوز الردهة؟ إلى الأشخاص المدعوون أو المنظمون والمنظمون المساعدون فقط، فسيتم وضع المتصلين الذين يحاولون الانضمام كمتصلين موثوق بهم في ردهة اجتماع Teams. سيرى المتصل شاشة البداية في انتظار انضمام الآخرين بدلاً من شاشة البداية المتوقعة للردهة.

  • إذا قمت بتعطيل المستخدمين المجهولين الذين يمكنهم الانضمام إلى اجتماع في إعدادات مستأجر Microsoft Teams، فلن يتمكن المشاركون في تكامل الفيديو من الانضمام من خلال ساحة الانتظار. سيظل المشاركون في تكامل الفيديو الذين يتجاوزون الردهة عادة قادرين على الانضمام إلى اجتماعات Microsoft Teams.

  • يتطلب الانضمام عبر المستأجرين أن يكون الجهاز موثوقًا به ولا يوفر تجاوزًا للردهة إلى مستأجر Teams آخر. يجب على مضيف (مضيفي) اجتماع Teams السماح لهذه الأجهزة بالدخول من الردهة.

الشبكات

  • لا تستخدم المكالمات إلى تكامل الفيديو عقد Webex Video Mesh ؛ حركة المرور مباشرة من الجهاز إلى السحابة.

  • لا تعد مجموعات الوسائط المتخصصة المستخدمة بواسطة تكامل الفيديو ل Microsoft Teams جزءا من اختبارات إمكانية الوصول التي تجريها الأجهزة المسجلة في Webex. يمكن أن يؤدي الفشل في فتح الوصول إلى أي من نطاقات IP الخاصة بمجموعة الوسائط إلى فشل المكالمات. يحاول الدمج استخدام مجموعة نظام الوسائط المثلى لكل مكالمة بناءً على مكان المتصل. ومع ذلك، يجب السماح بالوصول إلى جميع مجموعات نظام الوسائط لأن مجموعة نظام الوسائط المستخدمة يمكن أن تختلف حسب ظروف وقت التشغيل.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟