Byl tento článek užitečný?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Jak mohu povolit provoz aplikace Webex Meetings ve své síti?
Zpětná vazba?Tento článek je určen správcům sítě, kteří chtějí podporovat klienta Webex Meetings a zařízení Video Collaboration pro použití v síti jejich společnosti. Příručka pokrývá porty, rozsahy IP a domény požadované klientem schůzek, zařízeními pro spolupráci prostřednictvím videa a zařízení Webex Edge Audio.
Pokud se připojujete ke schůzkám Webex z kterékoli z následujících aplikací nebo zařízení, použijte tento článek:
- Aplikace Webex (pro počítače, mobilní zařízení a web)
- Zařízení Webex registrovaná v cloudu (včetně Webex Boards)
| Webové stránky Webex, aplikace pro počítač Webex / nástroje produktivity, Webex Meetings pro Android/iOS, webová aplikace Webex | ||||
| Protokol | Čísla portů | Směr | Typ přístupu | Komentáře |
| TCP | 80 / 443 | Odchozí | Port klientského přístupu Webex a Webex Events (audio streaming) | Signalizační port klienta Webex se používá k výměně informací o počátečním nastavení schůzky. Záložní port pro připojení médií, když porty UDP v bráně firewall nejsou otevřené. Přenos zvukového vysílání Webex Events. |
| TCP/UDP | 53 | Odchozí | DNS | Používá se pro vyhledávání DNS ke zjištění IP adres serverů Webex v cloudu. I když se typické vyhledávání DNS provádí přes UDP, některá mohou vyžadovat TCP, pokud se odpovědi na dotazy nevejdou do UDP paketů. |
| UDP | 9000 | Odchozí do prostředí Webex | Primární média klienta Webex (VoIP a Video RTP) | Port pro média klienta Webex se používá k výměně datových streamů počítačového zvuku, videa z webové kamery a sdílení obsahu. Otevření tohoto portu je nutné pro zajištění co nejlepšího mediálního zážitku. |
| TCP | 5004, 443, 80 | Odchozí do prostředí Webex | Alternativní média klienta Webex (VoIP a video RTP) | Záložní porty pro připojení médií, když port UDP 9000 není v bráně firewall otevřen |
| TCP/UDP | Dočasné porty specifické pro operační systém | Příchozí | Zpětný provoz z prostředí Webex | Webex bude komunikovat s cílovým portem přijatým, když klient naváže spojení.Bránu firewall je třeba nakonfigurovat tak, aby umožňovala průchod těchto zpětných připojení. |
| TCP | 443 | Příchozí | Proximity | Připojované zařízení musí mít cestu umožňující směrování IPv4 mezi ním a zařízením používajícím HTTPS. |
| UDP | 5004 | Odchozí | Média klienta Webex | Port UDP 5004 se používá pro sdílení mimo schůzku se zařízeními Cisco Video Collaboration. |
Tyto porty jsou poskytovány pouze jako referenční.Podrobné informace naleznete v příručce pro nasazení / doporučení výrobce.
| Protokol | Čísla portů | Směr | Typ přístupu | Komentáře |
| TCP | 5060-5070 | Odchozí | Signalizace SIP | Zařízení médií Webex Edge naslouchá na portech 5060–5070. Další informace naleznete v průvodci konfigurací konkrétní používané služby: Cisco Webex Meeting Center Video Conferencing Enterprise Deployment Guide.pdf |
| TCP | 5060, 5061 a 5065 | Příchozí | Signalizace SIP | Příchozí signalizační provoz SIP z cloudu Webex |
| TCP/UDP | 1719, 1720 a port 15000–19999 | Příchozí a odchozí | H.323 LS | Pokud váš koncový bod vyžaduje komunikaci gatekeeper, otevřete také port 1719, který zahrnuje Lifesize. |
| TCP/UDP | Dočasné porty 36000–59999 | Příchozí a odchozí | Mediální porty | Pokud používáte Cisco Expressway, je třeba nastavit rozsahy médií na 36000–59999. Pokud používáte koncový bod nebo řídicí prvek volání třetí strany, musí být nakonfigurován pro použití tohoto rozsahu. |
Informace o konfiguraci sítě videozařízení na místě naleznete v Příručce o využití IP portu Cisco Expressway.
Pokyny k nasazení integrace videa s aplikací Microsoft Teams (VIMT) najdete v části Nasazení integrace videa Webex pro Microsoft Teams.
| Protokol | Čísla portů | Směr | Typ přístupu | Komentáře |
| TCP | 5061, 5062 | Příchozí | Signalizace SIP | Signalizace příchozího provozu SIP pro Webex Edge Audio |
| TCP | 5061, 5065 | Odchozí | Signalizace SIP | Signalizace odchozího provozu SIP pro Webex Edge Audio |
| TCP/UDP | Dočasné porty 8000–59999 | Příchozí a odchozí | Mediální porty | Na podnikovém firewallu je třeba otevřít malé průchody pro příchozí provoz na Expressway s rozsahem portů od 8000 do 59999. |
- 23.89.0.0/16 (CIDR) nebo 23.89.0.0 – 23.89.255.255 (čistý rozsah)
- 62.109.192.0/18 (CIDR) nebo 62.109.192.0 – 62.109.255.255 (čistý rozsah)
- 64.68.96.0/19 (CIDR) nebo 64.68.96.0 – 64.68.127.255 (čistý rozsah)
- 66.114.160.0/20 (CIDR) nebo 66.114.160.0 – 66.114.175.255 (čistý rozsah)
- 66.163.32.0/19 (CIDR) nebo 66.163.32.0 – 66.163.63.255 (čistý rozsah)
- 69.26.160.0/19 (CIDR) nebo 69.26.160.0 – 69.26.191.255 (čistý rozsah)
- 114.29.192.0/19 (CIDR) nebo 114.29.192.0 – 114.29.223.255 (čistý rozsah)
- 150.253.128.0/17 (CIDR) nebo 150.253.128.0 – 150.253.255.255 (čistý rozsah)
- 170.72.0.0/16 (CIDR) nebo 170.72.0.0 – 170.72.255.255 (čistý rozsah)
- 170.133.128.0/18 (CIDR) nebo 170.133.128.0 – 170.133.191.255 (čistý rozsah)
- 173.39.224.0/19 (CIDR) nebo 173.39.224.0 – 173.39.255.255 (čistý rozsah)
- 173.243.0.0/20 (CIDR) nebo 173.243.0.0 – 173.243.15.255 (čistý rozsah)
- 207.182.160.0/19 (CIDR) nebo 207.182.160.0 – 207.182.191.255 (čistý rozsah)
- 209.197.192.0/19 (CIDR) nebo 209.197.192.0 – 209.197.223.255 (čistý rozsah)
- 210.4.192.0/20 (CIDR) nebo 210.4.192.0 – 210.4.207.255 (čistý rozsah)
- 216.151.128.0/19 (CIDR) nebo 216.151.128.0 – 216.151.159.255 (čistý rozsah)
- 144.196.0.0/16 (CIDR) nebo 144.196.0.0 až 144.196.255.255 (čistý rozsah)
- 163.129.0.0/16 (CIDR) nebo 163.129.0.0 až 163.129.255.255 (čistý rozsah)
Webex doporučuje, aby se obsah nikdy neukládal do mezipaměti. Klienti schůzek, kteří se připojují ke schůzkám Webex Meetings, budou používat následující domény:
| Typ klienta | Domény |
| Aplikace pro počítač Webex Meetings | *.wbx2.com *.ciscospark.com *.webexcontent.com |
| Klienti Webex pro počítač (Mac/PC, včetně webové aplikace, štíhlého klienta na bázi prohlížeče) připojující se ke službě Webex Meetings | *.webex.com |
| Místní zařízení SIP/H323, která volají do služby Webex Meetings nebo jsou z ní volána | *.webex.com (poznámka IP vytáčení také k dispozici) |
| Mobilní klienti Webex (iOS, Android) připojující se ke službě Webex Meetings | *.webex.com |
| Ověření certifikátu | *.identrust.com *.quovadisglobal.com *.digicert.com *.godaddy.com *.lencr.org *.intel.com |
| Integrace People Insights | *.accompany.com |
| Analýza výkonu webu Webex Meetings a aplikace Webex | *.eum-appdynamics.com *.appdynamics.com |
| Webcasty Webex Events (pouze účastníci) | *.vbrickrev.com |
| Používá se pro Slido doplněk PPT a umožňuje webovým stránkám Slido vytvářet ankety/kvízy před schůzkou. | *.slido.com *.sli.do *.data.logentries.com |
| Pokud máte klienty aplikace Webex pro počítač, zařízení registrovaná v cloudu (včetně Webex Boards), která se připojují ke schůzkám Webex Meetings, musíte také povolit uvedený seznam domén. https://help.webex.com/WBX000028782/Network-Requirements-for-Webex-Teams-Services |
Pokyny k bráně firewall IPS:
- Přemostěte bránu firewall IPS nebo jiné typy ochrany DoS (povolení) pro provoz Webex (definované bloky CIDR Webex IP), zejména pro provoz médií.
- Pokud nelze IPS obejít, je nutné provést správné dimenzování, aby bylo zajištěno, že IPS bude mít dostatečnou kapacitu pro zpracování audio a video propustnosti pro velký počet účastníků.
- Pokud nelze IPS přemostit, je třeba dosáhnout správného doladění signatury a prahové hodnoty, aby provoz Webex nebyl chybně klasifikován a následně zahozen.
- Sledujte výstrahy brány firewall IPS a prověřte jakékoli výstrahy IPS proti provozu Webex.
- UserAgent=WebexInMeetingWin
- UserAgent=WebexInMeetingMac
- UserAgent=prefetchDocShow
- UserAgent=standby
Pokyny pro servery proxy:
- Klient Webex Meetings nepodporuje rozšíření SNI pro připojení médií TLS. Pokud server proxy vyžaduje přítomnost SNI, dojde k selhání připojení k audio a video službám Webex.
| Datum revize | Nové a změněné informace |
| 1/09/2024 | Vypršení platnosti článku odstraněno (nebyly provedeny žádné změny požadavků na síť) |
| 11/20/2023 | Vyčištění textu článku (v požadavcích na síť nebyly provedeny žádné změny) |
| 10/09/2023 | Byl připojen odkaz na dokument VIMT. |
| 06/01/2023 | Informace o clusteru pro Čínu byly odebrány. |
| 04/11/2023 | Přidány nové podsítě IP pro média 144.196.0.0/16 (CIDR) nebo 144.196.0.0 až 144.196.255.255 (čistý rozsah) 163.129.0.0/16 (CIDR) nebo 163.129.0.0 až 163.129.255.255 (čistý rozsah). |
| 10/24/2022 | Aktualizace o inkluzivní jazyk |
| 12/21/2021 | Přidán odchozí port UDP 5004 do klienta Webex Media |
| 11/11/2021 | Do požadovaného ověření certifikátu přidána adresa *.intel.com. |
| 11/04/2021 | Certifikát *.letcr.org aktualizován na *.lencr.org |
| 10/27/2021 | Přidán certifikát *.godaddy.com a *.letcr.org |
| 10/04/2021 | Z tabulky domén byly odstraněny adresy *.walkme.com a s3.walkmeusercontent.com, protože již nejsou potřeba. |
| 08/25/2021 | Změna adresy *.webexcontent.com (1) na *.webexcontent.com |
| 07/29/2021 | Přidána adresa *.webexcontent.com (1) pro ukládání souborů |
| 07/08/2021 | Odstraněn rozsah 20.68.154.0 – 20.68.154.255 |
| 06/25/2021 | Do seznamu přidány domény *.appdynamics.com a s3.walkmeusercontent.com |
| 05/11/2021 | Seznam IP adres byl uspořádán podle pořadí. |
| 05/06/2021 | Přidány rozsahy 20.68.154.0/24 (CIDR) nebo 20.68.154.0 – 20.68.154.255 (čistý rozsah) pouze pro mediální provoz Cisco Webex Video Integration pro Microsoft Teams (Microsoft CVI). |
| 04/28/2021 | Přidány domény pro Slido doplněk PPT a umožnění Slido webovým stránkám vytvářet ankety/kvízy před schůzkou |
| 04/27/2021 | Přidány rozsahy 23.89.0.0/16 (CIDR) nebo 23.89.0.0 – 23.89.255.255 (čistý rozsah) pro Webex Edge Audio |
| 04/26/2021 | Přidány řetězce UserAgents do Webex během procesu utiltp. |
| 0415/2021 | Byla přidána doména *.vbrickrev.com pro webcasty Webex Events. |
| 04/01/2021 | Byla aktualizována tabulka domén, které je třeba povolit. |
| 3/15/2021 | Přidána doména certifikátů IdenTrust. |
| 3/10/2021 | Odebrán UDP 5004 odchozí do Webex |
| 2/23/2021 | Doplněno: Port UDP: 9000, 5004 a TCP: 5004, 443, 80 Webex Client Media |
| 1/06/2021 | Přidán rozsah dočasných odchozích portů TCP/UDP. |
| 12/7/2020 | Doplněn článek: Pokyny pro servery proxy |
| 10/23/2020 | Do domén přidána *.eum-appdynamics.com |
| 7/31/2020 | Přidány domény *.wbx2.com a *.ciscospark.com |
| 7/27/2020 | Přidána 170.72.0.0/16 (CIDR) nebo 170.72.0.0 – 170.72.255.255 (čistý rozsah) |
| 7/24/2020 | Přidány pokyny k bráně firewall IPS |
| 6/1/20 |
|
| 4/29/20 | Přidána adresa *.digicert.com pro ověření certifikátu |
| 4/22/20 | Přidán nový rozsah IP 150.253.128.0/17 |
| 3/27/20 | K řešení byl přidán úvodní odstavec. Aktualizace komentářů pro tabulku „Webové stránky Webex, aplikace Webex pro počítač / nástroje produktivity, Webex Meetings pro Android/iOS, webová aplikace Webex“ |
| 3/3/2020 | Aktualizace výjimek portů |
| 2/14/2020 | UDP 9000 pro AB byl odstraněn a přidána informace, že vysílání zvuku je k dispozici pouze na TCP portu 443. |
| 1/29/2020 | Sloupec typu přístupu:Alternativní média klienta Webex (VoIP a Video RTP) |
| 12/11/2019 | Přidán „port 80“ v tabulce 1 – řádek č. 4. |
| 10/30/19 | Pro Edge Audio – na podnikovém firewallu je třeba otevřít malé průchody pro příchozí provoz na Expressway s rozsahem portů od 8000 do 59999. |
| 07/25/2019 | Aktualizován text pro UDP 9000 a zcela nový řádek pro TCP 5004.Port TCP 5004 bude od verze 39.7 odložen. |
| 6/27/2019 | Přidán požadavek na doménu *.accompany.com pro People Insights |
| 5/23/2019 | Přidán rozsah 170.133.128.0/18 |
| 2/27/2019 | Přidány informace o odkazu čínských clusterů na nový článek WBX9000018173 |
Byl tento článek užitečný?
