如何在我的網路上允許 Webex Meetings 流量？

如果您從以下任何應用程式或裝置加入 Webex Meetings，請使用此文章：

Webex 應用程式（桌面、行動裝置和網路型）
雲端註冊的 Webex 裝置（包括 Webex Board）

Webex 會議用戶端使用的連接埠

Webex 網站、Webex 桌面應用程式/生產力工具、Android/iOS 版 Webex Meetings、Webex Web App
通訊協定	埠號碼	Direction	存取時間	意見
TCP	80 / 443	出站	Webex 用戶端存取連接埠和 Webex Events（音訊串流）	Webex 用戶端訊號連接埠用於交換初始會議設定資訊。當 UDP 連接埠未在防火牆中開啟時，作為媒體連線的備援連接埠使用。Webex Events 音訊廣播傳輸。
TCP/UDP	53	出站	DNS	用於 DNS 查找，以在雲端探索 Webex 伺服器的 IP 位址。即使會透過 UDP 完成典型的 DNS 查找，如果查詢回應不適合放在 UDP 封包中，某些查找可能要求 TCP。
UDP	9000	輸出至 Webex	主要 Webex 用戶端媒體（VoIP 和視訊 RTP）	Webex 用戶端媒體連接埠用於交換電腦音訊、網路攝影機視訊和內容共用串流。必須開放此連接埠以確保獲取最佳的媒體體驗
TCP	5004, 443, 80	輸出至 Webex	備用 Webex 用戶端媒體（VoIP 和視訊 RTP）	當 UDP 連接埠 9000 在防火牆中未開放時，將使用備援連接埠來連線媒體
TCP/UDP	Operating System Specific Ephemeral Ports	入埠	來自 Webex 的返回流量	在用戶端建立其連線時，Webex 將與收到的目的地連接埠通訊。防火牆應設定為允許這些返回連線通過。
TCP	443	輸入	Proximity	此連線裝置在其自身與使用 HTTPS 的裝置之間，必須存在 IPv4 的可路由路徑。
UDP	5004	出站	Webex 用戶端媒體	UDP 連接埠 5004 可用於與 Cisco 視訊協作裝置進行會議外共用。

Cisco 視訊協作裝置使用的連接埠

These ports are provided as a reference only. 如需完整詳細資訊，請參閱部署指南/製造商建議。

通訊協定	埠號碼	Direction	存取時間	意見
TCP	5060-5070	出站	SIP 訊號	Webex Media Edge 會在 5060 - 5070 上接聽。如需詳細資訊，請參閱有關使用之特定服務的設定指南：Cisco Webex Meeting Center 視訊會議企業部署指南.pdf
TCP	5060、5061 和 5065	輸入	SIP 訊號	來自 Webex 雲端的輸入 SIP 訊號流量
TCP / UDP	1719、1720 和連接埠 15000-19999	輸入和輸出	H.323 LS	如果您的端點需要閘道管理員通訊，請同時開啟包含 Lifesize 的連接埠 1719。
TCP/UDP	暫時連接埠 36000-59999	輸入和輸出	媒體連接埠	如果是使用 Cisco Expressway，則媒體範圍需要設為 36000-59999。如果是使用協力廠商端點或通話控制，則需要將其設定成使用此範圍。

有關內部部署視訊裝置網路組態，請參閱Cisco Expressway IP 通訊埠使用 - 設定指南。

有關與 Microsoft Teams 的視訊整合 (VIMT) 部署指南，請參閱部署適用於 Microsoft Teams 的 Webex 視訊整合。

Webex Edge Audio 使用的連接埠

通訊協定	埠號碼	Direction	存取時間	意見
TCP	5061, 5062	輸入	SIP 訊號	使用輸入 SIP 訊號存取 Webex Edge Audio
TCP	5061, 5065	出站	SIP 訊號	使用輸出 SIP 訊號存取 Webex Edge Audio
TCP/UDP	暫時連接埠 8000 - 59999	輸入和輸出	媒體連接埠	在企業防火牆上，需要為傳入 Expressway 的流量開啟針孔，且連接埠範圍為 8000 - 59999

Cisco Webex 會議服務使用的 IP 位址範圍的清單

23.89.0.0/16 (CIDR) 或 23.89.0.0 - 23.89.255.255（網路範圍）
62.109.192.0/18 (CIDR) 或 62.109.192.0 - 62.109.255.255（網路範圍）
64.68.96.0/19 (CIDR) 或 64.68.96.0 - 64.68.127.255（淨範圍）
66.114.160.0/20 (CIDR) 或 66.114.160.0 - 66.114.175.255（淨範圍）
66.163.32.0/19 (CIDR) 或 66.163.32.0 - 66.163.63.255（淨範圍）
69.26.160.0/19 (CIDR) 或 69.26.160.0 - 69.26.191.255（網路範圍）
114.29.192.0/19 (CIDR) 或 114.29.192.0 - 114.29.223.255（網路範圍）
150.253.128.0/17 (CIDR) 或 150.253.128.0 - 150.253.255.255（網路範圍）
170.72.0.0/16 (CIDR) 或 170.72.0.0 - 170.72.255.255（網路範圍）
170.133.128.0/18 (CIDR) 或 170.133.128.0 - 170.133.191.255（網路範圍）
173.39.224.0/19 (CIDR) 或 173.39.224.0 - 173.39.255.255（網路範圍）
173.243.0.0/20 (CIDR) 或 173.243.0.0 - 173.243.15.255（淨範圍）
207.182.160.0/19 (CIDR) 或 207.182.160.0 - 207.182.191.255（淨範圍）
209.197.192.0/19 (CIDR) 或 209.197.192.0 - 209.197.223.255（網路範圍）
210.4.192.0/20 (CIDR) 或 210.4.192.0 - 210.4.207.255（網路範圍）
216.151.128.0/19 (CIDR) 或 216.151.128.0 - 216.151.159.255（網路範圍）
144.196.0.0/16 (CIDR) 或 144.196.0.0 - 144.196.255.255（網路範圍）
163.129.0.0/16 (CIDR) 或 163.129.0.0 - 163.129.255.255（網路範圍）

IPv6 位址

Fn	APAC	AMER	歐洲
	2402:2500::/32	2607:fcf0::/32	2a00:a640::/32
基礎結構	2402:2500::/36	2607:fcf0::/36	2a00:a640::/36
媒體	2402:2500:1000::/36	2607:fcf0:1000::/36	2a00:a640:1000::/36
應用程式/網路	2402:2500:2000::/36	2607:fcf0:2000::/36	2a00:a640:2000::/36
私人	2402:2500:3000::/36	2607:fcf0:3000::/36	2a00:a640:3000::/36

有待允許的網域

Webex 建議任何時候都不應該快取內容。連線至 Webex Meetings 的會議用戶端將使用下列網域：

用戶端類型	網域
Webex Meetings 桌面應用程式	.wbx2.com .ciscospark.com *.webexcontent.com
連線至 Webex Meetings 的 Webex 桌面用戶端（Mac/PC，包括 Web App 基於瀏覽器的精簡用戶端）	*.webex.com
內部部署的 SIP/H323 裝置撥入（或回撥）Webex 會議	*.webex.com （注意 IP 撥號也可用）
連線至 Webex Meetings 的 Webex 行動版用戶端（iOS、Android）	*.webex.com
憑證驗證	.identrust.com .quovadisglobal.com .digicert.com .godaddy.com .lencr.org .intel.com
人物洞察整合	*.accompany.com
Webex Meetings 網站效能分析和 Webex 應用程式	.eum-appdynamics.com .appdynamics.com
Webex Events 網路廣播（僅限出席者）	*.vbrickrev.com
用於 Slido PPT 增益集並允許 Slido 網頁在會議前建立民意調查/小測驗	.slido.com .sli.do *.data.logentries.com
如果您有連線至 Webex Meetings 的 Webex 應用程序桌面用戶端或雲端註冊裝置（包括 Webex Boards），您還需要允許下列位置列出的網域清單： https://help.webex.com/WBX000028782/Network-Requirements-for-Webex-Teams-Services

所有 Webex 託管的服務都透過 AS13445 公告，請參閱 Webex 對等互連原則。這裡沒有包含其他服務提供者託管的服務。這包括 TSP 合作夥伴系統或我們的內容傳遞合作夥伴。如果您要連線至合作夥伴託管的系統（例如合作夥伴 VoIP 系統），請聯絡合作夥伴以獲取適當的 IP 位址和連接埠。

IPS 防火牆指南：

針對 Webex 流量（由 Webex IP CIDR 區塊定義）繞過防火牆 IPS 或其他類型的 DoS 防護（經允許），尤其是媒體流量。
如果 IPS 無法繞過，需要執行適當的大小調整以確保 IPS 具有足夠容量，來處理大量參與者的視訊和音訊傳輸量。
如果 IPS 無法繞過，則必須適當微調簽章和臨界值，以便 Webex 流量不會因分類錯誤而接著中斷。
監控防火牆 IPS 警示以調查任何針對 Webex 流量的 IPS 警示。

附註：以下 UserAgent 將透過 Webex 中的 utiltp 程序由 Webex 傳遞，且應允許其透過代理機構的防火牆：

UserAgent=WebexInMeetingWin
UserAgent=WebexInMeetingMac
UserAgent=prefetchDocShow
UserAgent=standby

代理伺服器指南：

Webex 會議用戶端不支援 TLS 媒體連線的 SNI 擴充功能。如果代理伺服器需要 SNI，則 Webex 視訊和音訊服務連線將會失敗。

Webex for Government 的網路 (FedRamp)

WBX9000034164 Webex for Government (FedRAMP) 的網路需求

文章修訂歷史記錄

修訂日期	新增及變更資訊
2025 年 3 月 28 日	已更新中繼資料（未變更網路需求）
2025 年 2 月 11 日	新增「IPv6 位址」區段
1/09/2024	已移除文章過期日（未變更網路需求）
11/20/2023	文章文字清除（未變更網路需求）
10/09/2023	已包含指向 VIMT 文件的鏈結
06/01/2023	已移除中國叢集資訊。
04/11/2023	新增了媒體的新 IP 子網路（144.196.0.0/16 (CIDR) 或 144.196.0.0 - 144.196.255.255（網路範圍） 163.129.0.0/16 (CIDR) 或 163.129.0.0 - 163.129.255.255（網路範圍）。
10/24/2022	已針對包含的語言更新
12/21/2021	新增了輸出至 Webex 媒體用戶端的 UDP 連接埠 5004
11/11/2021	在必需的憑證驗證中新增了 *.intel.com。
11/04/2021	已將 .letcr.org 更新為 .lencr.org 憑證
10/27/2021	已新增 .godaddy.com 和 .letcr.org 憑證
10/04/2021	已從網域表格移除 *.walkme.com 和 s3.walkmeusercontent.com，因為不再需要它們。
08/25/2021	已將 .webexcontent.com (1) 變更為 .webexcontent.com
07/29/2021	為檔案儲存體新增了 *.webexcontent.com (1) URL
07/08/2021	移除了範圍 20.68.154.0 - 20.68.154.255
06/25/2021	已新增 *.appdynamics.com 和 s3.walkmeusercontent.com 網域至清單
05/11/2021	IP 位址清單已排序。
05/06/2021	僅針對 Cisco Webex Video Integration for Microsoft Teams (Microsoft CVI) 媒體流量新增了 20.68.154.0/24 (CIDR) 或 20.68.154.0 - 20.68.154.255（淨範圍）。
04/28/2021	為 Slido PPT 增益集新增了網域並允許 Slido 網頁在會議前建立民意調查/小測驗
04/27/2021	為 Webex Edge Audio 新增了 23.89.0.0/16 (CIDR) 或 23.89.0.0 - 23.89.255.255（網路範圍）
04/26/2021	在 utiltp 處理序中，在 Webex 中新增了 UserAgent。
0415/2021	新增了 Webex Events 網路廣播網域 *.vbrickrev.com。
04/01/2021	需要允許的網域-表格已更新。
3/15/2021	新增了 IdenTrust 憑證網域。
3/10/2021	已移除輸出至 Webex 的 UDP 5004
2/23/2021	已新增：UDP 連接埠：9000、5004 和 TCP：5004、443、80 Webex 用戶端媒體
1/06/2021	新增了 TCP/UDP 暫時連接埠輸出連接埠範圍。
12/7/2020	新增了區段：代理伺服器指南
10/23/2020	新增了 *.eum-appdynamics.com 至網域
7/31/2020	新增了 .wbx2.com 和 .ciscospark.com 網域
7/27/2020	新增了 170.72.0.0/16 (CIDR) 或 170.72.0.0 - 170.72.255.255（網路範圍）
7/24/2020	新增了 IPS 防火牆指南
6/1/20	為人物洞察和 WalkMe 新增了允許清單新增了 TCP 443 輸入連接埠新增了內部部署視訊裝置網路的設定指南
4/29/20	新增了 *.digicert.com 用於憑證驗證
4/22/20	新增了 IP 範圍 150.253.128.0/17
3/27/20	在解決方案中新增了開頭段落。更新了「Webex 網站、Webex 桌面應用程式/生產力工具、Android/iOS 版 Webex Meetings、Webex Web 應用程式」的意見表格
3/3/2020	提供了連接埠例外狀況更新
2/14/2020	移除了用於 AB 的 UDP 9000，且新增的音訊廣播僅在 TCP 連接埠 443 上可用。
1/29/2020	存取類型欄：替代 Webex 用戶端媒體（VoIP 和視訊 RTP）
12/11/2019	在表 1 - 列中新增了「連接埠 80」4.
10/30/19	針對 Edge Audio - 在企業防火牆上，需要開放針孔以讓輸入流量進入 Expressway，且連接埠範圍介於 8000-59999 之間
07/25/2019	已更新 UDP 9000 的文字，TCP 5004 使用全新列。由於 TCP 5004 連接埠將從 39.7 發行版延遲。
6/27/2019	新增了人物洞察 *.accompany.com 網域需求
5/23/2019	已新增 170.133.128.0/18 範圍
2/27/2019	向新文章 WBX9000018173 中新增了關於中國叢集鏈結的資訊

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