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Wie lasse ich Webex Meetings-Datenverkehr in meinem Netzwerk zu?
Feedback?Erlauben Sie den Domänenzugriff über Ihre Firewall, Ihren Webproxy oder andere Filterkomponenten, Listen von IP-Adressen nach Region, vom Webex-Client für die Kommunikation verwendete Ports für den eingehenden und ausgehenden Datenverkehr, von Video-Collaboration-Geräten verwendete Standardports
Wie lasse ich Webex Meetings-Datenverkehr in meinem Netzwerk zu?
Netzwerkanforderungen
Netzwerkanforderungen für Cisco Webex
Optimieren der Firewall- und Proxy-Einstellungen für die Verwendung mit Webex-Diensten
Welche Ports müssen zur Verwendung von Webex-Diensten geöffnet werden?
Welche Ausnahmen sollte ich meiner Firewall für Webex hinzufügen?
Welcher IP-Bereich ist Webex zugeordnet?
Welche Einstellungen empfiehlt Webex für Proxyserver?
Dieser Artikel wurde in englischer Sprache verfasst und maschinell übersetzt. Es wird keinerlei Gewährleistung, weder ausdrücklich noch stillschweigend, hinsichtlich der Genauigkeit, Korrektheit oder Zuverlässigkeit von Maschinenübersetzungen, die aus dem Englischen in eine andere Sprache ausgeführt werden, übernommen. Cisco ist nicht verantwortlich für Falschinformationen, Fehler und Schäden, die sich aus einer nicht sachgerechten Übersetzung des Inhalts bzw. einer unsachgemäßen Nutzung der Informationen ergeben.
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| Webex-Website, Webex-Desktop-App/Produktivitätswerkzeuge, Webex Meetings für Android/iOS, Webex-Web-App | ||||
| Protokoll | Portnummer(n) | Richtung | Zugriffstyp | Kommentare |
| TCP | 80/443 | Ausgang | Webex-Client-Zugriffsport und Webex Events (Audio-Streaming) | Webex-Client-Signalisierungsport wird für den Austausch von ersten Informationen zur Einrichtung des Meetings verwendet. Fallback-Port für Medienkonnektivität, wenn UDP-Ports nicht in der Firewall geöffnet sind. Webex Events-Audioübertragung. |
| TCP/UDP | 53 | Ausgang | DNS | Wird für die DNS-Suche verwendet, um die IP-Adressen der Webex-Server in der Cloud zu ermitteln. Auch wenn DNS-Suchen in der Regel über UDP erfolgen, erfordern einige möglicherweise TCP, wenn die Abfrageantworten nicht in UDP-Pakete passen. |
| UDP | 9000 | Ausgang | Webex-Clientmedien (VoIP und Video RTP) | Webex-Clientmedienport wird für den Austausch von Audio-, Video und Inhaltsfreigabestreams verwendet. Wir empfehlen dringend, diesen Port für die optimale Medienerfahrung zu öffnen. |
| TCP/UDP | Betriebssystemspezifische kurzlebige Ports | Eingang | Rückgabe-Datenverkehr von WebEx | WebEx kommuniziert mit dem Zielport, der empfangen wird, wenn der Client seine Verbindung herstellt. Eine Firewall sollte so konfiguriert sein, dass diese Rückgabeverbindungen zugelassen werden. |
| TCP | 443 | Eingang | Proximity | Das Verbindungsgerät muss über einen IPv4-Route-fähigen Pfad zwischen sich selbst und dem Gerät mit HTTPS verfügen. |
Diese Ports werden nur als Referenz bereitgestellt. Bitte beachten Sie den Bereitstellungsleitfaden/die Herstellerempfehlung, um vollständige Informationen zu erhalten.
| Protokoll | Portnummer(n) | Richtung | Zugriffstyp | Kommentare |
| TCP | 5060&'96;5070 | Ausgang | SIP-Signalisierung | Der Webex-Medien-Edge hört auf 5060 - 5070. Weitere Informationen finden Sie im Konfigurationsleitfaden zu dem jeweiligen Dienst, den Sie verwenden: Cisco Webex Meeting Center-Bereitstellungshandbuch für Unternehmen für Videokonferenzdienste.pdf |
| TCP | 5060 , 5061 und 5065 | Eingang | SIP-Signalisierung | Eingehender SIP-Signalisierungsverkehr von der Webex-Cloud |
| TCP/UDP | 1719, 1720 und Port 15000-19999 | Eingehend und Ausgehend | H.323 LS | Wenn Ihr Endpunkt eine Gatekeeper-Kommunikation erfordert, öffnen Sie auch den Port 1719, der Lifesize enthält. |
| TCP/UDP | Kurzlebige Ports 36000&'96;59999 | Eingehend und Ausgehend | Medienports | Wenn Sie einen Cisco Expressway verwenden, müssen die Medienbereiche auf 36000-59999 eingestellt sein. Wenn Sie einen Drittanbieter-Endpunkt oder eine Anrufsteuerung verwenden, müssen diese für die Verwendung dieses Bereichs konfiguriert werden. |
Weitere Informationen zur Netzwerkkonfiguration von Videogeräten finden Sie im folgenden Leitfaden: Cisco Expressway-IP-Portnutzung – Konfigurationsleitfaden
| Protokoll | Portnummer(n) | Richtung | Zugriffstyp | Kommentare |
| TCP | 5061, 5062 | Eingang | SIP-Signalisierung | Eingehende SIP-Signalisierung für Webex Edge Audio |
| TCP | 5061, 5065 | Ausgang | SIP-Signalisierung | Ausgehende SIP-Signalisierung für Webex Edge Audio |
| TCP/UDP | Kurzlebige Ports 8000 - 59999 | Eingang | Medienports | In einer Unternehmens-Firewall müssen Pinholes für bei Expressway eingehenden Datenverkehr mit einem Port-Bereich von 8000–59999 geöffnet werden. |
- 62.109.192.0/18 (CIDR) oder 62.109.192.0 – 62.109.255.255 (Netzbereich)
- 64.68.96.0/19 (CIDR) oder 64.68.96.0&'A0;&'96; 64.68.127.255 (Netzbereich)
- 66.114.160.0/20 (CIDR) oder 66.114.160.0&'A0;&'96; 66.114.175.255 (Netzbereich)
- 66.163.32.0/19 (CIDR) oder 66.163.32.0&'A0;&'96; 66.163.63.255 (Netzbereich)
- 69.26.160.0/19 (CIDR) oder 69.26.160.0 - 69.26.191.255 (Netzbereich)
- 114.29.192.0/19 (CIDR) oder 114.29.192.0 – 114.29.223.255 (Netzbereich)
- 150.253.128.0/17 (CIDR) oder 150.253.128.0 – 150.253.255.255 (Netzbereich)
- 170.72.0.0/16 (CIDR) oder 170.72.0.0 – 170.72.255.255 (Netzbereich)
- 170.133.128.0/18 (CIDR) oder 170.133.128.0 – 170.133.191.255 (Netzbereich)
- 173.39.224.0/19 (CIDR) oder 173.39.224.0 – 173.39.255.255 (Netzbereich)
- 173.243.0.0/20 (CIDR) oder 173.243.0.0&'A0;&'96; 173.243.15.255 (Netzbereich)
- 207.182.160.0/19 (CIDR) oder 207.182.160.0&'A0;&'96; 207.182.191.255 (Netzbereich)
- 209.197.192.0/19 (CIDR) oder 209.197.192.0&'A0;&'96; 209.197.223.255 (Netzbereich)
- 210.4.192.0/20 (CIDR) oder 210.4.192.0&'A0;&'96; 210.4.207.255 (Netzbereich)
- 216.151.128.0/19 (CIDR) oder 216.151.128.0 - 216.151.159.255 (Netzbereich)
Webex empfiehlt, dass der Inhalt zu keinem Zeitpunkt zwischengespeichert werden sollte. Die folgenden Domänen werden von Meeting-Clients verwendet, wenn eine Verbindung zu Webex Meetings hergestellt wird:
| Clienttyp | Domäne(n) |
| WebEx Meetings-Desktop-Anwendung | *.wbx2.com |
| WebEx Meetings-Desktop-Anwendung | *.ciscospark.com |
| Webex-Desktop-Clients (Mac/PC, einschließlich Web-App, dem browserbasierten Thin Client), die eine Verbindung zu Webex Meetings herstellen | *.webex.com |
| On-Premises-SIP/H323-Geräte, die sich bei einem Webex-Meeting einwählen (oder zurückgerufen werden) | *.webex.com (Hinweis: IP-Anwahl ist ebenfalls verfügbar) |
| Mobile Webex-Clients (iOS, Android), die eine Verbindung zu Webex Meetings herstellen | *.webex.com |
| Validierung des Zertifikats | *.quovadisglobal.com |
| Validierung des Zertifikats | *.digicert.com |
| Integration von People Insights | *.accompany.com |
| Webex Meetings-Benutzerleitfäden. Bietet einen Rundgang zum Onboarding und zur Nutzung für neue Benutzer | *.walkme.com |
| Teams-Desktop-Clients, in der Cloud registrierte Geräte (einschließlich Webex Boards), die eine Verbindung mit Webex Meetings herstellen | Siehe Artikel: Netzwerkanforderungen für Webex Teams-Dienste |
Anleitung zu IPS-Firewall:
- Umgehen von Firewall-IPS oder anderen Typen von DoS-Schutz (Whitelist) für Webex-Datenverkehr (definiert durch CIDR-Blöcke für Webex-IP-Adressen), insbesondere den Mediendatenverkehr.
- Wenn IPS nicht umgangen werden kann, ist eine ordnungsgemäße Größenanpassung erforderlich, um ausreichend Kapazität für IPS sicherzustellen, damit der Audio- und Videodurchsatz für eine große Anzahl von Teilnehmern gehandhabt werden kann.
- Wenn IPS nicht umgangen werden kann, ist eine ordnungsgemäße Feinabstimmung der Signatur und des Schwellenwerts erforderlich, damit Webex-Datenverkehr nicht falsch klassifiziert und anschließend verworfen wird.
- Überwachen Sie Firewall-IPS-Warnungen, um die IPS-Warnmeldung zum Webex-Datenverkehr zu untersuchen.
| Änderungsdatum | Neue und geänderte Informationen |
| 31.07.2020 | Domänen *.wbx2.com und *.ciscospark.com wurden hinzugefügt. |
| 27.07.2020 | 170.72.0.0/16 (CIDR) oder 170.72.0.0 – 170.72.255.255 (Netzbereich) hinzugefügt. |
| 24.07.2020 | Anleitung zu IPS-Firewall hinzugefügt |
| 01.06.2020 |
|
| 29.04.2020 | *.digicert.com für die Zertifikatsvalidierung hinzugefügt. |
| 22.04.2020 | Neuer IP-Bereich hinzugefügt: 150.253.128.0/17. |
| 27.03.2020 | Einleitender Absatz zur Lösung hinzugefügt. Kommentare für die Tabelle „Webex-Website, Webex-Desktop-App/Produktivitätswerkzeuge, Webex Meetings für Android/IOS, Webex-Web-App“ aktualisiert. |
| 03.03.2020 | Aktualisierung für Port-Ausnahmen bereitgestellt |
| 14.02.2020 | UDP 9000 für AB wurde entfernt und es wurde hinzugefügt, dass die Audioübertragung nur auf dem TCP-Port 443 verfügbar ist. |
| 29.01.2020 | Zugriffstyp-Spalte: Alternative Webex-Client-Medien (VoIP und Video RTP) |
| 11.12.2019 | „Port 80“ in Tabelle 1, Zeile 4 hinzugefügt. |
| 30.10.2019 | Für Edge-Audio: In einer Unternehmens-Firewall müssen Pinholes für bei Expressway eingehenden Datenverkehr mit einem Port-Bereich von 8000–59999 geöffnet werden. |
| 25.07.2019 | Text für UDP 9000 aktualisiert und ganz neue Zeile für TCP 5004. TCP-Port 5004 wird in der Version 39.7 zurückgestellt. |
| 27.06.2019 | *.accompany.com-Anforderung für People Insights hinzugefügt. |
| 23.05.2019 | 170.133.128.0/18-Bereich hinzugefügt |
| 27.02.2019 | Informationen für China-Cluster-Link zu neuem Artikel WBX9000018173 hinzugefügt. |
Informationen für China-Cluster:
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