webex-logowebex-logoПомощен център
  • Ctrl K
    • Първи стъпки
    • Помощ по продукт
    • Администриране
    • Какво е новото
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Webex AdoptionWebex Adoption
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English отметка за език
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Начало
    • /
    • Статия
    Беше ли полезна тази статия?
    close

    Благодарим за обратната връзка.

    09 април 2025 г. | 3816 преглеждане(ия) | 0 души считат, че това е полезно
    Как да разреша трафика на Webex Meetings в моята мрежа?
    list-menuОбратна връзка?
    Тази статия е предназначена за мрежови администратори, които искат да поддържат клиента на Webex Meetings и устройствата за видео сътрудничество за използване в мрежата на тяхната компания. Ръководството обхваща портовете, диапазоните от IP адреси и домейните, изисквани от клиента за срещи, устройствата за сътрудничество с видео и аудиото на Webex Edge.

    Ако се присъединявате към Webex Meetings от някое от следните приложения или устройства, използвайте тази статия:

    • Приложение Webex (настолно, мобилно и уеб базирано)
    • Регистрирани в облака Webex устройства (включително Webex Boards)

    Портове, използвани от клиентите за Webex Meeting

    Уеб сайт на Webex, приложение Webex за настолен компютър/инструменти за производителност, Webex Meetings за Android/IOS, интернет приложение Webex
    ПротоколНомер(а) на портПосокаТип достъпКоментари
    TCP80 / 443ИзходящиПорт за достъп за клиент за Webex и Webex Events (аудио стриймване)Сигналният порт на клиента за Webex се използва за обмен на информацията за първоначална настройка на срещата. Резервен порт за мултимедийна свързаност, когато UDP портовете в защитната стена не са отворени. Аудио излъчване с Webex Events.
    TCP/UDP53ИзходящиDNSИзползва се за DNS търсения за откриване на IP адресите на Webex сървърите в облака. Въпреки че типичните DNS търсения се извършват през UDP, някои може да изискват TCP, ако отговорите на заявката не се побират в UDP пакети.
    UDP9000Изходящи към WebexОсновна мултимедия за Webex клиент (VoIP и видео RTP)Мултимедийният порт на клиента за Webex се използва за обмен на компютърно аудио, видео от интернет камера и потоци за споделяне на съдържание. Отварянето на този порт е нужно за осигуряване на възможно най-добрата мултимедийна услуга
    TCP5004, 443, 80Изходящи към WebexАлтернативна мултимедия за Webex клиент (VoIP и видео RTP)Резервни портове за мултимедийна свързаност, когато UDP порт 9000 в защитната стена не е отворен.
    TCP/UDPСпецифични за операционната система ефимерни портовеВходящиОбратен трафик от WebexWebex ще комуникира с получения целеви порт, когато клиентът осъществи връзка.Защитната   стена трябва да бъде конфигурирана така, че да позволява преминаването на обратни връзки. 
     
    TCP443ВходящиБлизостСвързващото устройство трябва да има път с възможност за IPv4 маршрутизиране между себе си и устройството, използващо HTTPS.
    UDP5004ИзходящиМултимедия за Webex клиентUDP порт 5004 се използва за споделяне извън срещи с устройства за видео сътрудничество на Cisco.
     

    Портове, използвани от устройствата за видео сътрудничество на Cisco

    Тези портове се предоставят само като справка.Вижте   ръководството за внедряване/препоръката на производителя за пълни подробности.

    ПротоколНомер(а) на портПосокаТип достъпКоментари
    TCP5060-5070ИзходящиSIP сигнализиранеМултимедийният ръб на Webex слуша на 5060 – 5070.

    За повече информация вижте ръководството за конфигуриране на конкретната услуга, която се използва: Cisco Webex Meeting Center Video Conferencing Enterprise Deployment Guide.pdf
    TCP5060, 5061 и 5065ВходящиSIP сигнализиранеВходящ SIP сигнален трафик от облака на Webex
    TCP/UDP1719, 1720 и портове 15000 – 19999Входящи и изходящиH.323 LSАко крайната точка изисква комуникация с шлюза, отворете и порт 1719, който включва Lifesize.
    TCP/UDPЕфимерни портове
    36000 – 59999
    Входящи и изходящиМултимедийни портовеАко използвате Cisco Expressway, диапазоните за мултимедия медиите трябва да бъдат настроени на 36000 – 59999. Ако използвате крайна точка на трета страна или контрола за повиквания, те трябва да бъдат конфигурирани да използват този диапазон.

    За локална мрежова конфигурация на видео устройства вижте Използване на IP порт на Cisco Expressway – Ръководство за конфигуриране.

    За указания за разполагане на видео интеграция с Microsoft Teams (VIMT) вижте Разполагане на Webex видео интеграция за Microsoft Teams.

    Портове, използвани от Webex Edge Audio

    ПротоколНомер(а) на портПосокаТип достъпКоментари
    TCP5061, 5062ВходящиSIP сигнализиранеВходяща SIP сигнализация за Webex Edge Audio
    TCP5061, 5065ИзходящиSIP сигнализиранеИзходяща SIP сигнализация за Webex Edge Audio
    TCP/UDPЕфимерни портове
    8000 – 59999
    Входящи и изходящиМултимедийни портовеВъв фирмената защитна стена трябва да се оставят „отвори“ за входящ трафик към Expressway с диапазон 8000 – 59 999

    Списък на диапазоните от IP адреси, използвани от услугите за срещи на Cisco Webex

    • 23.89.0.0/16 (CIDR) или 23.89.0.0 – 23.89.255.255 (нетен диапазон)
    • 62.109.192.0/18 (CIDR) или 62.109.192.0 – 62.109.255.255 (нетен диапазон)
    • 64.68.96.0/19 (CIDR) или 64.68.96.0 – 64.68.127.255 (нетен диапазон)
    • 66.114.160.0/20 (CIDR) или 66.114.160.0 – 66.114.175.255 (нетен диапазон)
    • 66.163.32.0/19 (CIDR) или 66.163.32.0 – 66.163.63.255 (нетен диапазон)
    • 69.26.160.0/19 (CIDR) или 69.26.160.0 – 69.26.191.255 (нетен диапазон)
    • 114.29.192.0/19 (CIDR) или 114.29.192.0 – 114.29.223.255 (нетен диапазон)
    • 150.253.128.0/17 (CIDR) или 150.253.128.0 – 150.253.255.255 (нетен диапазон)
    • 170.72.0.0/16 (CIDR) или 170.72.0.0 – 170.72.255.255 (нетен диапазон)
    • 170.133.128.0/18 (CIDR) или 170.133.128.0 – 170.133.191.255 (нетен диапазон)
    • 173.39.224.0/19 (CIDR) или 173.39.224.0 – 173.39.255.255 (нетен диапазон)
    • 173.243.0.0/20 (CIDR) или 173.243.0.0 – 173.243.15.255 (нетен диапазон)
    • 207.182.160.0/19 (CIDR) или 207.182.160.0 – 207.182.191.255 (нетен диапазон)
    • 209.197.192.0/19 (CIDR) или 209.197.192.0 – 209.197.223.255 (нетен диапазон)
    • 210.4.192.0/20 (CIDR) или 210.4.192.0 – 210.4.207.255 (нетен диапазон)
    • 216.151.128.0/19 (CIDR) или 216.151.128.0 – 216.151.159.255 (нетен диапазон)
    • 144.196.0.0/16  (CIDR) или 144.196.0.0 – 144.196.255.255 (мрежов диапазон)
    • 163.129.0.0/16  (CIDR) или 163.129.0.0 – 163.129.255.255 (мрежов диапазон)

    IPv6 адреси

    FunctionAPACAMERЕвропа
    2402:2500::/322607:fcf0::/322a00:a640::/32
    Инфра2402:2500::/362607:fcf0::/362a00:a640::/36
    Мултимедия2402:2500:1000::/362607:fcf0:1000::/362a00:a640:1000::/36
    Приложение/интернет2402:2500:2000::/362607:fcf0:2000::/362a00:a640:2000::/36
    Лично2402:2500:3000::/362607:fcf0:3000::/362а00:а640:3000::/36

    Домейни, които трябва да бъдат разрешени

    Webex препоръчва съдържанието да не се кешира изобщо. Следните домейни ще се използват от клиенти за срещи, които се свързват със срещи в Webex:

    Тип клиентДомейн(и) 
    Приложение за настолни компютри Webex Meetings*.wbx2.com
    *.ciscospark.com
    *.webexcontent.com

     
    Клиенти Webex за настолен компютър (Mac/PC, включително интернет приложение – терминал, базиран на браузър), които се свързват към Webex Meetings*.webex.com
    Локални SIP/H323 устройства, които правят повиквания към среща на Webex (или получават такива)*.webex.com (обърнете внимание, че се предлага и IP набиране)
    Клиенти Webex за мобилни устройства (iOS, Android), които се свързват с Webex Meetings*.webex.com
    Проверка на сертификати*.identrust.com
    *.quovadisglobal.com
    *.digicert.com
    *.godaddy.com
    *.lencr.org
    *.intel.com
    Интеграция на сведения за хора*.accompany.com
    Анализ на ефективността на сайта на Webex Meetings и приложението Webex*.eum-appdynamics.com
    *.appdynamics.com
    Уебкасти с Webex Events (само за присъстващи)*.vbrickrev.com
    Използва се за Slido добавката PPT и за да се позволи Slido на интернет страниците да създават анкети/тестове в предварителната среща*.slido.com
    *.sli.do
    *.data.logentries.com
    Ако имате клиенти за настолен компютър с приложението Webex, устройства, регистрирани в облака (включително Webex Boards), които се свързват с Webex Meetings, вие трябва също да разрешите списъка с домейни, описани в https://help.webex.com/WBX000028782/Network-Requirements-for-Webex-Teams-Services 
    Всички услуги, хоствани от Webex, се рекламират под AS13445, вижте правилата за директен обмен на данни за Webex. Услугите, хоствани от други доставчици на услуги, не са включени тук.  Това включва партньорски системи за TSP или нашите партньори за доставка на съдържание.  Ако се свързвате с партньорски системи, като например VoIP система, се свържете с партньора за подходящите IP адреси и портове.

    Насоки за защитната стена на IPS:
    • Прескачането на защитна стена IPS или други видове DoS защита (разрешено) за трафик на Webex (определени от Webex IP CIDR блокове), особено мултимедиен трафик.
    • Ако IPS не може да се прескочи, трябва да се извърши правилно оразмеряване, за да се гарантира, че IPS имат достатъчен капацитет да се справят с аудио и видео пропускателната способност за голям брой участници.
    • Ако IPS не може да се прескочи, трябва да се направят правилните фини настройки на подписа и прага, така че трафикът на Webex да не бъде погрешно класифициран и впоследствие да отпадне.
    • Наблюдавайте IPS сигналите на защитната стена, за да проучите всеки IPS сигнал срещу трафика на Webex.
    Забележка: Следните UserAgents ще бъдат предадени от Webex от процеса utiltp в Webex и трябва да бъдат разрешени през защитната стена на агенцията:
    • UserAgent=WebexInMeetingWin
    • UserAgent=WebexInMeetingMac
    • UserAgent=prefetchDocShow
    • UserAgent=standby

    Насоки за прокси сървъри:
    • Клиентът за срещи на Webex не поддържа разширението SNI за медийни връзки TLS. Връзката с аудио и видео услугите на Webex ще е неуспешна, ако прокси сървърът изисква наличието на SNI.

    Мрежа за Webex For Government (FedRamp)

    • WBX9000034164 Мрежови изисквания за Webex for Government (FedRAMP)

    Хронология на ревизиите на статията

    Дата на редакцияНова и променена информация
    28 март 2025 г.Метаданните са актуализирани (няма направени промени в изискванията за мрежата)
    11 февруари 2025 г.Добавен е раздел с адрес за IPv6
    1/09/2024Срокът на статията е премахнат (не са направени промени в мрежовите изисквания)
    11/20/2023Изчистване на текста на статията (не са направени промени в мрежовите изисквания)
    10/09/2023Включена е връзка към VIMT док
    06/01/2023Информацията за клъстера за Китай е премахната.
    04/11/2023Добавени са нови IP подмрежи за мултимедия (144.196.0.0/16  (CIDR) или 144.196.0.0 – 144.196.255.255 (нетен диапазон)
    163.129.0.0/16  (CIDR) или 163.129.0.0 – 163.129.255.255 (нетен диапазон).
    10/24/2022Актуализирано за приобщаващ език
    12/21/2021Добавен е изходящ UDP порт 5004 към мултимедиен клиент за Webex
    11/11/2021Добавено *.intel.com към необходимата валидация на сертификата.
    11/04/2021Актуализирано *.letcr.org на „*.lencr.org сертификат“
    10/27/2021Добавено *.godaddy.com и *.letcr.org сертификат 
    10/04/2021Премахнати са *.walkme.com и s3.walkmeusercontent.com от таблицата с домейни, тъй като те вече не са необходими.
    08/25/2021*.webexcontent.com (1) променено на *.webexcontent.com
    07/29/2021Добавено *.webexcontent.com (1), добавен URL адрес за съхранение на файлове
    07/08/2021Премахнат е диапазонът 20.68.154.0 – 20.68.154.255
    06/25/2021Домейните *.appdynamics.com и s3.walkmeusercontent.com са добавени към списъка
    05/11/2021Списъкът с IP адреси е подреден по ред.
    05/06/2021Добавен 20.68.154.0/24 (CIDR) или 20.68.154.0 – 20.68.154.255 (нетен диапазон) само за Cisco Webex видео интеграция за мултимедиен трафик за Microsoft Teams (Microsoft CVI).
    04/28/2021Добавени домейни за Slido добавката PPT и за да се позволи Slido на интернет страниците да създават анкети/тестове в предварителната среща
    04/27/2021Добавено 23.89.0.0/16 (CIDR) или 23.89.0.0 – 23.89.255.255 (нетен диапазон) за Webex Edge Audio
    04/26/2021Добавени UserAgents в Webex по време на utiltp процес.
    0415/2021Добавен е домейн *.vbrickrev.com за уебкасти с Webex Events.
    04/01/2021Домейни, които трябва да бъдат разрешени – Таблицата е актуализирана.
    3/15/2021Добавен домейн за сертификати на IdenTrust.
    3/10/2021Премахнато е изходящ порт UDP 5004 към Webex
    2/23/2021Добавено: UDP порт: 9000, 5004 и TCP: 5004, 443, 80 Мултимедия за Webex клиент
    1/06/2021Добавен диапазон за ефимерни изходящи портове TCP/UDP.
    12/7/2020Добавен раздел: Насоки за прокси сървъри
    10/23/2020Добавено *.eum-appdynamics.com към домейните
    7/31/2020Добавени домейни *.wbx2.com и *.ciscospark.com
    7/27/2020Добавено 170.72.0.0/16 (CIDR) или 170.72.0.0 – 170.72.255.255 (нетен диапазон)
    7/24/2020Добавени насоки за защитни стени IPS
    6/1/20
    • Добавен е списък с разрешения да „Сведения за хора“ и WalkMe
    • Добавен входящ порт TCP 443
    • Добавено ръководство за локална мрежа за видео устройства
    4/29/20Добавено *.digicert.com за валидиране на сертификати
    4/22/20Добавен е нов IP диапазон 150.253.128.0/17
    3/27/20Към решението е добавен въвеждащ абзац.  Актуализирани коментари за таблицата „Уеб сайт на Webex, приложение Webex за настолен компютър/инструменти за продуктивност, Webex Meetings за Android/IOS, интернет приложение Webex“ 
    3/3/2020Предоставена е актуализация за изключения за портове
    2/14/2020UDP 9000 за AB е премахнат, добавено е, че аудио излъчване е достъпно само на TCP порт 443.
    1/29/2020Колона за тип достъп: Алтернативна мултимедия за Webex клиент (VoIP и видео RTP)
    12/11/2019Добавено „порт 80“ в таблица 1 – ред № 4.
    10/30/19За Edge Audio – Във фирмената защитна стена трябва да се оставят „отвори“ за входящ трафик към Expressway с диапазон 8000 – 59 999
    07/25/2019Актуализиран текст за UDP 9000 и напълно нов ред за TCP 5004.Тъй   като TCP 5004 портът ще бъде отложен от версията 39.7.
    6/27/2019Добавено *.accompany.com като изискване за домейн към „Сведения за хора“
    5/23/2019Добавен диапазон 170.133.128.0/18
    2/27/2019Добавена връзка с информация за клъстери в Китай към новата статия WBX9000018173

     

    Беше ли полезна тази статия?
    Беше ли полезна тази статия?
    Свързани статии
    • Какво имейл сървъри се използват от Webex?
    • Най-добри практики за отстраняване на неизправности при забавяне
    ЦениПриложение WebexСрещиCallingИзпращане на съобщенияСподеляне на екрана
    Webex SuiteCallingСрещиИзпращане на съобщенияSlidoУебинариEventsContact CenterCPaaSЗащитаControl Hub
    СлушалкиКамериСерия на бюротоСерия RoomСерия BoardСерия PhoneАксесоари
    ОбразованиеЗдравеопазванеДържавен секторФинансиСпорт и развлеченияFrontlineНестопански организацииСтартиращи компанииХибридна работа
    ИзтеглянияПрисъединяване към тестова срещаОнлайн уроциИнтеграцииДостъпностПриобщаванеУебинари в реално време и при поискванеОбщност на WebexWebex разработчициНовини и иновации
    CiscoСвържете се с поддръжкатаВръзка с отдел „Продажби“Webex BlogWebex – лидерство в мисленетоМагазин за стоки на WebexКариери
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Правила и условияДекларация за поверителностБисквиткиТърговски марки
    ©2025 Cisco и/или техните филиали. Всички права запазени.
    Правила и условияДекларация за поверителностБисквиткиТърговски марки