الحل:

يمكنك تلقي رسالة الخطأ "رمز النتيجة 5 - خطأ:"معلومات التاجر غير الصالحة" لعدة أسباب:


 

لحل المشكلة:

الحساب

الذي تم إلغاء تنشيطه اتصل بالمصرف التجاري للتحقق من أن حسابك لا يزال نشطا مع كل من البنك والمعالج.

معلومات

الحساب غير الصالحة اتصل بالمصرف الذي تتعامل معه في التاجر للتحقق من حسابك ومعلومات المعالج.بعد التحقق، اتصل بقسم دعم خدمات التجار PayPal الهاتف على الرقم 1-888-883-9770 أو عبر البريد الإلكتروني على payflow-support@paypal.com لتصحيح معلومات الحساب إذا لزم الأمر.

المدفوعات العالمية، نوع البطاقة لم يتم إعداده

اتصل بالبنك الذي تتعامل معه في التاجر واطلب إضافة نوع البطاقة المستخدمة إلى حسابك.إذا تمت إضافة نوع البطاقة، فاتصل بمركز المدفوعات العالمي (MAPP) 800-622-2318 للتأكد من إعداد حسابك للمعاملات المستندة إلى المحطة الطرفية.