Code de résultat 5-erreur: «informations marchandes non valides»

Code de résultat 5-erreur: «informations marchandes non valides»

Erreur 5 «information marchande non valide» lors de la tentative de saisie des informations de la carte de crédit

J'obtiens une «erreur: information marchande non valide» lorsque j'essaie de m'inscrire à ma session.

Lorsque j'essaie de saisir les informations de ma carte de crédit, j'obtiens une erreur «code de résultat 5: informations marchandes non valides»

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Solution :

Vous pouvez recevoir le message d'erreur «code de résultat 5-erreur: «informations marchandes inCorrectes» pour plusieurs raisons:


 

Pour corriger le problème :

Compte désactivé

Contactez votre banque marchande pour vérifier que votre compte est quand même actif à la fois avec la Banque et le processeur.

Informations de compte non valides

Contactez votre banque marchande pour vérifier les informations de votre compte et de votre processeur. Après vérification, contactez le service d'assistance de PayPal Merchant services par téléphone au 1-888-883-9770 ou par courrier électronique à payflow-support@paypal.com pour corriger les informations du compte si nécessaire.

Paiements globaux, type de carte non configuré

Contactez votre banque partenaire et demandez-lui que le type de carte utilisé soit ajouté à votre compte.  Si le type de carte a été ajouté, contactez Global Payments central (mapper) 800-622-2318 pour confirmer que votre compte est configuré pour les transactions basées sur le terminal.

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