Código de resultado 5 - Error: 'Información de comerciante no válida'
Error 5 "Información de comerciante no válida" al intentar introducir la información de la tarjeta de crédito
Me aparece un 'Error: Información de comerciante no válida" cuando intento inscribirme en mi sesión.
Cuando intento introducir la información de mi tarjeta de crédito obtenía el código de resultado 5 Error: Información de comerciante no válida'
Solución:
Puede recibir el mensaje de error 'Código de resultado 5 - Error: 'Información de comerciante no válida' por diversos motivos:
Para solucionar el problema:
Cuenta desactivadaContacto
a su banco de comerciantes para verificar que su cuenta aún esté activa tanto en el banco como en el procesador.
Información de cuenta no válidaContacto
a su banco de comerciante para verificar la información de su cuenta y procesador. Después de la verificación, comuníquese con el departamento de soporte de Servicios de comerciantes de PayPal por teléfono al 1-888-883-9770 o por correo electrónico al payflow-support@paypal.com para corregir la información de la cuenta si es necesario.
Global Payments, tipo de tarjeta no configurado
Comuníquese con su banco de comerciantes y solicite que se agregó el tipo de tarjeta utilizada a su cuenta. Si se ha agregado el tipo de tarjeta, comuníquese con Global Payments Central (MAPP) 800-622-2318 para confirmar que su cuenta esté configuración para transacciones basadas en terminales.