Ergebniscode 5 – Fehler: ' Ungültige Händlerinformationen '

Ergebniscode 5 – Fehler: ' Ungültige Händlerinformationen '

Fehler 5 ' Ungültige Händlerinformationen ' beim Versuch, Kreditkarteninformationen einzugeben

Ich erhalte die Meldung "Fehler: Ungültige Händlerinformationen", wenn ich versuche, mich für meine Sitzung zu registrieren.

Wenn ich versuche, meine Kreditkarteninformationen einzugeben, erhalte ich einen "Ergebniscode 5-Fehler: Ungültige Händlerinformationen"

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Lösung:

Sie erhalten die Fehlermeldung ' Ergebniscode 5 – Fehler: ' Ungültige Händlerinformationen ' aus mehreren Gründen:


 

So beheben Sie das Problem:

Deaktiviertes Konto

wenden Sie sich an Ihre Händlerbank, um zu überprüfen, ob Ihr Konto mit der Bank und dem Prozessor weiterhin aktiv ist.

Ungültige Kontoinformationen

wenden Sie sich an Ihre Händlerbank, um Ihre Account-und Prozessorinformationen zu überprüfen. Nach der Verifizierung wenden Sie sich telefonisch unter 1-888-883-9770 oder per e-Mail unter payflow-support@paypal.com an die PayPal Merchant Services Support-Abteilung, um die Account-Informationen bei Bedarf zu korrigieren.

Globale Zahlungen, Kartentyp nicht eingerichtet

Wenden Sie sich an Ihre Händlerbank und fordern Sie an, den verwendeten Kartentyp zu Ihrem Konto hinzuzufügen.  Wenn der Kartentyp hinzugefügt wurde, wenden Sie sich an Global Payments Central (MAPP) 800-622-2318, um zu bestätigen, dass Ihr Konto für terminalbasierte Transaktionen eingerichtet wurde.

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