‏‫قبل البدء‬

  • تأكد من تسجيل الدخول.

  • تأكد من عدم وجود مهام نشطة أو جلسات مراقبة أو تفاعلات أو طلبات مهام واردة.

1

انقر فوق إعدادات ملف تعريف المستخدم> ملف التعريف.

2

في القائمة المنسدلة معالجة المكالمات باستخدام ، اختر أحد الخيارات التالية:

  • رقم الطلب: أدخل الرقم المكون من عشرة أرقام.

    إذا كان رقما دوليا، فتحقق من تنسيق الاتصال الدولي. ابحث عن رمز بلدك من القائمة المنسدلة وأدخل الرقم. إذا كان رقما أمريكيا، فأدخل التنسيق الأمريكي القياسي، والذي يكون عادة (+1) رقم هاتف رمز المنطقة.

  • الرقم الداخلي: أدخل الرقم الداخلي.

إذا كنت لا ترى رقم الطلب أو خيارات الرقم الداخلي، فاتصل بالمسؤول.

3

(اختياري) حدد خانة الاختيار عدم إظهار هذا مرة أخرى لتمكين تسجيل الدخول التلقائي للجلسات المستقبلية، وتخطي شاشة بيانات اعتماد المحطة في عمليات تسجيل الدخول المستقبلية. يتم حفظ تفاصيل محطتك في تفضيلات المستعرض بغض النظر عما إذا كانت خانة الاختيار هذه محددة أم لا.

4

انقر فوق حفظ ثم تأكيد.