تغيير رقم الطلب أو الرقم الداخلي
إذا تم تعيين أرقام هواتف متعددة لك، فيمكنك بسهولة تغيير رقم الطلب أو الرقم الداخلي عند تسجيل الدخول إلى Webex Contact Center Desktop.
قبل البدء
-
تأكد من تسجيل الدخول.
-
تأكد من عدم وجود مهام نشطة أو جلسات مراقبة أو تفاعلات أو طلبات مهام واردة.
1 |
انقر فوق . |
2 |
في القائمة المنسدلة معالجة المكالمات باستخدام ، اختر أحد الخيارات التالية:
إذا كنت لا ترى رقم الطلب أو خيارات الرقم الداخلي، فاتصل بالمسؤول. |
3 |
(اختياري) حدد خانة الاختيار عدم إظهار هذا مرة أخرى لتمكين تسجيل الدخول التلقائي للجلسات المستقبلية، وتخطي شاشة بيانات اعتماد المحطة في عمليات تسجيل الدخول المستقبلية. يتم حفظ تفاصيل محطتك في تفضيلات المستعرض بغض النظر عما إذا كانت خانة الاختيار هذه محددة أم لا. |
4 |
انقر فوق حفظ ثم تأكيد. |
هل كان هذا المقال مفيدًا؟