Измените свой телефонный номер или добавочный номер

list-menuОтправить обратную связь?
Если вам назначено несколько телефонных номеров, вы можете легко изменить свой телефонный номер или добавочный номер при входе в Webex Contact Center Desktop.

Прежде чем начать

  • Убедитесь, что вы вошли в систему.

  • Убедитесь, что нет активных задач, сеансов мониторинга, взаимодействий или входящих запросов на выполнение задач.

1

Выберите Профиль пользователя > Настройки профиля.

2

В раскрывающемся списке «Обработка вызовов с помощью» выберите один из следующих вариантов:

  • Номер набора: введите десятизначный номер.

    Если это международный номер, проверьте Международный формат набора. Найдите код страны в раскрывающемся списке и введите номер. Если это номер США, введите его в стандартном американском формате, который обычно представляет собой телефонный номер с кодом города (+1).

  • Добавочный номер: введите добавочный номер.

Если вы не видите телефонный номер или добавочный номер, обратитесь к администратору.

3

(Необязательно) Установите флажок Больше не показывать, чтобы включить автоматический вход в будущие сеансы, пропустив экран учетных данных станции при будущих входе в систему. Сведения о вашей станции сохраняются в настройках браузера независимо от того, установлен ли этот флажок.

4

Нажмите «Сохранить», а затем «Подтвердить».

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?